Poprosiliśmy ChatGPT-3 o utworzenie 7 e-maili sprzedażowych i tak się stało

Opublikowany: 2023-01-19

Dawno, dawno temu była sobie sprzedawczyni o imieniu Sarah, która walczyła o odpowiedź na jej zimne e-maile. Próbowała wszystkiego, co przyszło jej do głowy, ale nic nie działało.

Pewnego dnia Sarah zdecydowała się na inne podejście. Spędziła wiele godzin na badaniu konkretnych firm i osób, do których była skierowana, i starannie przygotowała spersonalizowany e-mail dla każdego z nich.

W swoich e-mailach Sarah jasno wyjaśniała wartość, jaką jej produkt lub usługa może przynieść odbiorcy. Podała również konkretne przykłady tego, jak pomogło to innym firmom w przeszłości , a każdy e-mail kończył jasnym i konkretnym wezwaniem do działania .

Ku jej zaskoczeniu Sarah otrzymała odpowiedź od każdej osoby , do której wysłała e-mail. Niektórzy z nich stali się nawet stałymi klientami.

Sarah była zachwycona swoim sukcesem i nadal stosowała to podejście w swoich zimnych e-mailach. Z czasem stała się jednym z najlepszych sprzedawców w swojej firmie i była znana z konsekwentnego generowania wysokich wskaźników odpowiedzi.

Oto e-mail, który napisała Sarah…

Tylko żartuję! Nie było Sarah, e-maili ani odpowiedzi — tylko ja, twarzą w twarz z najnowszą technologią sztucznej inteligencji, która ostatnio wywróciła świat do góry nogami.

CzatGPT-3.

Bez wątpienia ChatGPT-3 wykonał świetną robotę, pisząc historię do tego wprowadzenia, ale kiedy poprosiłem go o napisanie e-maila do potencjalnego klienta… Cóż, sprawy przybrały nieoczekiwany obrót.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, czym jest ChatGPT-3 i zobaczyć siedem rzekomo doskonałych e-maili sprzedażowych, które wygenerował na moją prośbę. Oceniony i naprawiony przez prawdziwego człowieka , ponieważ — uwaga spoiler! - były trochę złe .

Co to jest ChatGPT-3?

ChatGPT-3 (Generative Pre-trained Transformer 3) to rodzaj programu komputerowego znanego jako model językowy.

Działa przy użyciu rodzaju sztucznej inteligencji zwanej głębokim uczeniem, która polega na szkoleniu komputera na dużym zbiorze danych i pozwala mu identyfikować wzorce i przewidywać. Kiedy zadasz ChatGPT-3 pytanie lub podasz mu monit, wygeneruje odpowiedź na podstawie tego, czego nauczył się z danych, na których był szkolony. Im więcej kontekstu, tym dokładniejsza będzie odpowiedź.

Może być używany do różnych zadań, takich jak odpowiadanie na pytania, pisanie kreatywnych treści, a nawet programowanie. Zasadniczo jest to maszyna, która może „czytać” i „pisać” jak człowiek.

Szablony wiadomości e-mail generowane przez ChatGPT-3

Bez zbędnych ceregieli, oto szablon e-maila, który ChatGPT-3 wygenerował na moją prośbę...

E-mail nr 1: „Napisz zimny e-mail do potencjalnego klienta”

Mógłbym znaleźć tuzin raportów i artykułów badawczych, które dowiodłyby, że większość sprzedawców uważa copywriting na zimno za trudny, ale… Jeśli masz jakiekolwiek doświadczenie z cold e-mailingiem (lub ogólnie ze sprzedażą, jeśli ma to znaczenie), już o tym wiesz.

Istnieje wiele różnych problemów związanych z tworzeniem zimnej wiadomości e-mail:

  • Ograniczona wiedza na temat potencjalnego klienta, do którego się zwracasz. O ile nie spędzisz godzin na studiowaniu ich działalności i poznawaniu każdego publicznie dostępnego szczegółu na ich temat, istnieje szansa, że ​​Twój zimny e-mail nie będzie naprawdę spersonalizowany.
  • Brak kontaktu z perspektywą. Nie znasz swojego potencjalnego klienta osobiście, więc nie wiesz, na jaki styl komunikacji jest najbardziej podatny.
  • Strach przed porażką. Bez względu na to, co wszyscy mówią, cold e-mailing pozostaje niezwykle popularny w 2023 roku. Jest więc prawdopodobne, że skrzynka odbiorcza Twojego potencjalnego klienta zostanie zalana e-mailami od innych firm. Jeśli chcesz wyróżnić się z tłumu i nawrócić, musisz zachwycić potencjalnego klienta i utrzymać jego zaangażowanie od tematu do wezwania do działania.
  • Niepokój pustej strony. Mając tak wiele na głowie i tak wiele do stracenia, rozpoczęcie pisania może być trudne. Potrzebujesz silnego impulsu, aby wszystko ruszyło.

Tak więc, naturalnie, pierwszą — kiedykolwiek — rzeczą, o którą poprosiłem ChatGPT-3, było „napisanie zimnego e-maila do potencjalnego klienta”. Oto co dostałem w zamian…

Temat wiadomości e-mail: Przedstawiamy [Twoja firma]

Szanowny [potencjalnie],

Mam nadzieję że ten email dojdzie do ciebie.Nazywam się [Twoje imię] i jestem [Twój tytuł] w [Twoja firma].

Chciałem się z Tobą skontaktować, aby przedstawić naszą firmę i sprawdzić, czy istnieje możliwość współpracy.W [Twoja firma] specjalizujemy się w [Twojej specjalności] i pomogliśmy wielu klientom z branży [Nazwa branży] osiągnąć [Pożądany wynik].

Jestem przekonany, że moglibyśmy wnieść wartość dodaną do Twojej firmy i chętnie porozmawiamy o tym, jak możemy pomóc.Czy jest odpowiedni moment, aby umówić się na rozmowę, aby dowiedzieć się więcej o Twoich potrzebach i o tym, jak możemy Ci pomóc?

Dziękuję za rozpatrzenie mojej prośby i nie mogę się doczekać rozmowy z Państwem.

Z poważaniem,
[Twoje imię]

Nie trzeba dodawać, że byłem pod wrażeniem. I też trochę przestraszony. Po prostu… Wow?!

Jednak po bliższym przyjrzeniu się zdałem sobie sprawę, że pomimo tego, że był bardzo imponujący, e-mail przygotowany dla mnie przez ChatGPT-3 był w rzeczywistości dość przeciętny.

Przyjrzyjmy się elementom, które można było poprawić…

Wiersz tematu

Jest tam, jest dość istotny, ale… Wątpię, czy spełni swoje zadanie. Każdy na swój sposób, ale szansa, że ​​otworzę e-maila z takim tematem, jest bliska zeru.

Podczas pisania zimnego e-maila należy pamiętać o dwóch ważnych rzeczach:

  1. Odbiorca e-maila nie wie, kim jesteś, więc jeśli nie pracujesz dla znanej na całym świecie marki, sama nazwa Twojej firmy nie wystarczy, aby zachęcić go do kliknięcia w e-mail, nie mówiąc już o przeczytaniu go i podjęciu dalszych działań.
  2. Musisz zachęcić potencjalnego klienta do otwarcia wiadomości e-mail, składając lukratywną ofertę. Nie musi to być nic namacalnego, jak fizyczny prezent czy zniżka, wystarczy złożyć obietnicę, która zaintryguje odbiorcę e-maila i sprawi, że będzie chciał dowiedzieć się więcej.

Aby Twój zimny e-mail był skuteczny, musisz wypełnić lukę między Tobą a potencjalnym klientem. W zależności od motywu kupującego, możesz to zrobić, oferując im poczucie znajomości, zwabiając ich darmowym prezentem lub wykorzystując ich FOMO.

️ Dowiedz się więcej o pisaniu wierszy tematu, które otwierają e-maile z naszego artykułu.

Akapit wprowadzający treści wiadomości e-mail

Powszechnie cytowane badanie Boomerang sugeruje, że idealna długość zimnego e-maila to od 50 do 100 słów. Jeśli chodzi o zimne e-maile, kluczem jest zwięzłość.

Mam nadzieję, że ten e-mail cię dobrze odnajdzie” to nie tylko frazes dotyczący copywritingu e-maili sprzedażowych, ale także zajmuje zbyt dużo miejsca. Jeśli w pierwszej linijce e-maila nie piszesz nic osobistego, lepiej nie mówić nic.

To samo dotyczy „ Nazywam się [Twoje imię] i jestem [Twoim tytułem] w [Twoja firma]”. Twoje imię i nazwisko znajduje się już w wierszu „Od”; Twój tytuł i nazwa firmy, którą reprezentujesz, znajdują się w podpisie.

Przejdź od razu do rzeczy.

Dowód społeczny

A raczej… Jego brak. Chociaż ChatGPT-3 zasugerował poruszenie faktu, że nasza firma pomogła „ wielu klientom z branży [Nazwa branży] osiągnąć [Pożądany wynik]”, jest to zbyt ogólnikowe.

Dziel się prawdziwymi historiami sukcesu prawdziwych klientów — nic nie mówi głośniej niż statystyki.

ℹ️ Dowiedz się więcej o różnych rodzajach społecznego dowodu słuszności i o tym, jak go generować, aby wzmocnić swoją sprzedaż w naszych artykułach.

Ton wiadomości e-mail

Chociaż wykrywacz tonów Grammarly określa tę kopię e-maila jako „informacyjną”, nie mogę oprzeć się myśli, że ten szkic e-maila ChatGPT-3 brzmi niepewnie. Ponieważ za każdym razem, gdy ktoś mówi mi, że „wie dokładnie, czego potrzebuję”, w rzeczywistości nie ma realnego rozwiązania.

Rezerwacja połączenia to ogromne zobowiązanie; Twój potencjalny klient raczej tego nie zrobi, chyba że jest pewien, że masz coś, co ma dla nich wartość.

Dlatego zamiast kończyć swój e-mail tajemniczym stwierdzeniem „ Jestem przekonany, że możemy wnieść wartość dodaną do Twojej firmy i byłbym wdzięczny za możliwość przedyskutowania, w jaki sposób możemy pomóc”, przedstaw im zapowiedź rozwiązań, które możesz zapewnić. Pokaż, że rozumiesz bolączki potencjalnego klienta, dopasowując cechy produktu do jego celów.

E-mail nr 2: „Napisz zimnego e-maila do potencjalnego klienta” v.2.0

Po dekonstrukcji pierwszego e-maila, który napisał dla mnie ChatGPT-3, narzędzie zaczęło trochę mniej przypominać magię. Może wcale nie jest wszechmocny.

Ale nie zamierzałem się poddać. Tłum LinkedIn obiecał, że narzędzie ujawni formułę idealnego zimnego e-maila, a ja chciałem go zdobyć.

Więc odświeżyłem stronę i dałem jej drugą szansę…

Temat: Przedstawiamy [Twoja firma]

Cześć [imię potencjalnego klienta],

Mam nadzieję że ten email dojdzie do ciebie.Nazywam się [Twoje imię] i kontaktuję się z Tobą w imieniu [Twojej firmy].

Natknąłem się na Twoją firmę podczas poszukiwań i uważam, że nasze produkty/usługi mogą potencjalnie przynieść korzyści Twojej firmie.Chętnie porozmawiam z Tobą o tym, jak możemy pomóc Ci osiągnąć Twoje cele.

Czy moglibyśmy umówić się na rozmowę w dogodnym dla Ciebie terminie, aby omówić to dalej?Chętnie udzielę więcej informacji na temat naszej firmy i możliwości współpracy.

Czekam na rozmowę z tobą.

To, co najlepsze,
[Twoje imię]

Jeśli miałeś już okazję wypróbować ChatGPT-3, wiesz, że „wpisuje” swoje odpowiedzi w czasie rzeczywistym. Zazwyczaj ładowanie odpowiedzi zajmuje kilka sekund, a na ekranie widać litery, które układają się w słowa i zdania jeden po drugim.

Właśnie ta osobliwość wywołała u mnie poważny epizod paniki. „ Mam nadzieję, że ten e-mail dobrze Cię odnajdzie. Nazywam się [Twoje imię]” wyglądało niesamowicie znajomo. Przez chwilę myślałem, że uzyskam dokładnie taki sam wynik, ale na szczęście ChatGPT-3 nie zawiódł.

Ta kopia zimnego e-maila nie tylko różniła się od poprzedniej, ale była też nieco lepsza! Chociaż powtórzył te same błędy, co e-mail nr 1, wprowadził również pewne udoskonalenia.

E-maile nr 3 i 4: „Napisz kreatywny zimny e-mail do potencjalnego klienta i kontynuuj”

Napisanie jednego zimnego e-maila jest (stosunkowo) łatwe, ale ludzie rzadko odnoszą sukces po jednym. Wszystko sprowadza się do bycia wytrwałym i konsekwentnym. Potrzebujesz działań następczych, aby wygrywać transakcje.

W rzeczywistości…

80% sprzedaży wymaga średnio pięciu działań następczych w celu sfinalizowania transakcji.

️ Brevet

Postanowiłem sprawdzić, czy ChatGPT-3 będzie pomocny przy pisaniu sekwencji zimnych e-maili. Poprosiłem więc o utworzenie „zimnego e-maila do potencjalnego klienta i późniejszej obserwacji”. Ale tym razem z nieco bardziej kreatywnym akcentem.

Oto, co mam…

Cześć [imię potencjalnego klienta],

Mam nadzieję że ten email dojdzie do ciebie.Właśnie natknąłem się na Twoją firmę [Nazwa firmy] i byłem zachwycony innowacyjnymi produktami/usługami, które oferujesz.

Jako profesjonalista [z branży] wiem z pierwszej ręki, z jakimi wyzwaniami na co dzień mierzą się firmy z naszej branży.Dlatego byłem pod szczególnym wrażeniem kreatywnych rozwiązań oferowanych przez [nazwa firmy].

Chętnie nawiążę z Tobą kontakt i dowiem się więcej o Twojej firmie.Wierzę, że razem możemy zbadać możliwości współpracy i rozwoju.

Czy byłbyś dostępny na wirtualną pogawędkę przy kawie w ciągu najbliższych kilku tygodni?Chciałbym dowiedzieć się więcej o Twojej podróży i zobaczyć, jak możemy razem pracować, aby osiągnąć nasze cele.

Z wyrazami szacunku,
[Twoje imię]

A kontynuacja…

Cześć [imię potencjalnego klienta],

Mam nadzieję że ten email dojdzie do ciebie.Chciałem odpowiedzieć na wiadomość e-mail, którą wysłałem kilka dni temu, dotyczącą potencjalnego połączenia w celu wirtualnej rozmowy przy kawie.

Nadal jestem bardzo zainteresowany poznaniem Twojej firmy i możliwościami współpracy.Wierzę, że możemy wnosić do siebie nawzajem wartość i wspólnie osiągać wielkie rzeczy.

Czy byłbyś dostępny na wirtualną pogawędkę przy kawie w ciągu najbliższych kilku dni?Jeśli nie, nie ma problemu - po prostu daj mi znać dogodny dla Ciebie termin, a ja dopilnuję, aby go zaplanować.

Nie mogę się doczekać połączenia z Tobą wkrótce.

Z wyrazami szacunku,
[Twoje imię]

Po pierwsze, wyrazy uznania dla ChatGPT-3 za wyrażenie „wirtualny czat przy kawie” — na pewno ukradnę to dla mojej komunikacji biznesowej. Ale poza tym w kopii nie ma zbyt wiele kreatywności.

Poza tym ChatGPT-3 zdecydowało się zostawić mi temat bez wierszy — au! Jeśli proszę maszynę o napisanie do mnie „kreatywnego zimnego e-maila”, zdecydowanie potrzebuję gotowego do użycia tego tematu.

A teraz inne problemy…

„Byłem zachwycony innowacyjnymi produktami/usługami, które oferujecie”

W naszym przewodniku, jak przyciągnąć uwagę potencjalnego klienta w zimnym e-mailu, mówimy o tym, jak ważna jest personalizacja zimnego e-maila i natychmiastowe budowanie relacji z potencjalnym klientem. Oba te cele można osiągnąć poprzez strategiczne wykorzystanie pochlebstw.

Studiujesz swojego potencjalnego klienta, przedstawiasz jego mocne strony i celebrujesz je — łatwy sok cytrynowy.

Ale o to chodzi: aby twoje pochlebstwo zadziałało zgodnie z przeznaczeniem, musisz być bardzo konkretny w kwestii rzeczy, które lubisz. Ogólne stwierdzenie „twoje produkty są niesamowite” jest tandetne i może faktycznie zirytować potencjalnego klienta. Łatwo zauważyć bezsensowne namawianie.

„Chętnie nawiążę z Tobą kontakt i dowiem się więcej o Twojej firmie”

W każdym innym przypadku ręczę za to zdanie — świetnie nadaje się do okazania prawdziwego zainteresowania biznesem potencjalnego klienta i określenia, w jaki sposób Twój produkt lub usługa może pomóc mu się rozwinąć.

Ale w tym konkretnym scenariuszu… Coś się po prostu nie zgadza. Kiedy komplementujesz kogoś za jego „rewolucyjny produkt”, „wyjątkowy przepływ pracy” i „niesamowitą obsługę”, sugerujesz, że znasz już tę firmę i nie potrzebujesz spotkania, aby dowiedzieć się więcej o tej osobie.

Treść drugiego e-maila

Złotą zasadą follow-upów jest to, że każdy wysłany e-mail powinien być wartościowy. Nie możesz „po prostu wrzucić tego do swojej skrzynki odbiorczej” w drodze do serca potencjalnego klienta — jest zbyt duża konkurencja.

Zamiast powtarzać, że „nadal bardzo chcesz dowiedzieć się więcej o działalności [potencjalnego klienta] i zbadać możliwości współpracy” , pokaż, że myślałeś o nich przez cały ten czas. Zaoferuj konkretne rozwiązanie, wskaż funkcję, która byłaby dla nich interesująca, i zapewnij pomocne zasoby.

E-mail nr 5: „Napisz zimny e-mail do potencjalnego klienta, którego dane kontaktowe znalazłeś na LinkedIn”

Mój problem z poprzednimi czterema e-mailami polega na tym, że nie udało im się zidentyfikować wspólnych podstaw między sprzedawcą a potencjalnym klientem.

Ale myślę, że to częściowo moja wina — moje podpowiedzi były dość niejasne, więc poprawiłem je, dodając więcej szczegółów.

Teraz kontaktujemy się z potencjalnym klientem, którego dane kontaktowe zostały znalezione na LinkedIn.

Temat: „Ulepsz swoją firmę dzięki naszemu sprawdzonemu [Produkt/Usługa]”

Drogi [Prowadzący],

Mam nadzieję że ten email dojdzie do ciebie.Nazywam się [Twoje imię] i kontaktuję się z Tobą, ponieważ wierzę, że mogę pomóc Twojej firmie.

Zauważyłem na LinkedIn, że jesteś [Stanowisko pracy] w [Firma].Z tego, co widzę, Twoja firma mogłaby odnieść korzyści z naszego [Produktu/Usługi].

Nasz [Produkt/Usługa] pomógł wielu innym firmom takim jak Twoja [Przypadek korzyści/użycia].W rzeczywistości jeden z naszych zadowolonych klientów był w stanie [pozytywny wynik].

Chętnie umówię się na rozmowę telefoniczną, aby omówić, w jaki sposób nasz [Produkt/Usługa] może pomóc Twojej firmie i sprawdzić, czy jest to odpowiednie rozwiązanie.

Jeśli jesteś zainteresowany, daj mi znać kilka dat i godzin, które Ci odpowiadają, a ja upewnię się, że umówię się na rozmowę.

Dziękuję za rozpatrzenie mojej prośby.

Z wyrazami szacunku,
[Twoje imię]

Nie żartowali, kiedy powiedzieli, że im dokładniejszy monit, tym lepszy wynik. Ta wersja robocza zimnego e-maila jest zauważalnie lepsza niż pierwsze cztery. Tak!

Ale, niestety, wciąż brakuje ludzkiej kreatywności i nie udaje się nawiązać solidnego połączenia z ołowiem, aby ich rozgrzać.

Pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, aby to naprawić, jest podanie rzeczywistej nazwy firmy potencjalnego klienta zamiast wpisywania „twoja firma” w temacie. Bez względu na to, jak niewielkie, może przyciągnąć uwagę potencjalnego klienta i dodać dodatkową warstwę personalizacji do zimnego e-maila.

Następnie korzystanie z LinkedIn. Wzmianka o stanowisku potencjalnego klienta jest już dobra, ale możesz pójść dalej i sprawić, by Twój e-mail był jeszcze bardziej osobisty. Przeanalizuj profil LinkedIn potencjalnego klienta, aby znaleźć następujące informacje:

  • Posty, które im się podobają
  • Posty, które udostępniają
  • Posty, które komentują
Thibaut Souyris: Jak generować więcej leadów na LinkedIn
Aby generowanie leadów na LinkedIn było owocne, musisz być kreatywny i trafny. Thibaut Souyris szczegółowo wyjaśnia, co to oznacza.

Następnie możesz odwołać się do ich konkretnych zainteresowań, wspomnieć o poście, z którym wchodzili w interakcje, i pomyślnie nazwać je drop.

Musisz jednak pamiętać o następujących kwestiach… Gdy masz do nawiązania kontakt z tuzinem potencjalnych klientów, łatwo jest to zrobić ręcznie. Jednak proces ten staje się coraz trudniejszy, gdy próbujesz skalować swój zasięg na zimno.

Aby zachować zdrowy rozsądek, potrzebujesz narzędzia do delegowania tego zadania. Na przykład system CRM, który integruje się z LinkedIn i pozwala zautomatyzować tworzenie kontaktów z profili LinkedIn.

NetHunt CRM sprawia, że ​​sprzedaż LinkedIn jest tak prosta, jak to tylko możliwe:

  • Automatycznie pokazuje, które profile i firmy LinkedIn są już w Twoim CRM, a które są nowe.
  • Automatycznie wzbogaca profile potencjalnych klientów o krytyczne dane, takie jak zdjęcia profilowe, imiona, nazwiska, firmy, role, adresy e-mail, numery telefonów, identyfikatory Skype, uchwyty na Twitterze, daty urodzenia i adresy URL LinkedIn.
  • Pozwala dodawać zarówno kontakty pojedynczego użytkownika, jak i całe firmy.
  • Jest to integracja dwukierunkowa, więc dane leada lub firmy są zawsze widoczne obok ich profilu na LinkedIn.
Integracja NetHunt CRM z LinkedIn
Integracja NetHunt CRM z LinkedIn

Wypróbuj NetHunt CRM już teraz — pierwsze 14 dni jest na nasz koszt

E-mail nr 6: „Napisz e-mail uzupełniający do potencjalnego klienta, który cię wyśledził”

Bycie odrzuconym boli, ale wiesz, co boli jeszcze bardziej? Stanie się duchem. Nawet jeśli odpowiedź jest negatywna, jest to i tak lepsze niż brak odpowiedzi.

Dlatego jedną z codziennych zmagań z zimnym zasięgiem jest sprawienie, by perspektywa przestała cię ignorować. Czasami wymaga to pojedynczej obserwacji, czasami ich serii.

Oto rozwiązanie ChatGPT-3…

Drogi [Imię],

Mam nadzieję że ten email dojdzie do ciebie.Skontaktowałem się z Tobą kilka tygodni temu w sprawie [produktu/usługi] i niestety nie otrzymałem od Ciebie odpowiedzi.

Rozumiem, że możesz być w tej chwili zajęty lub nie zainteresowany moją ofertą, i to jest całkowicie w porządku.Chciałem jednak skontaktować się z Tobą i sprawdzić, czy masz jakieś pytania lub czy mogę Ci w czymś pomóc.

Jestem przekonany, że nasz [produkt/usługa] może wnieść wartość do Twojej firmy i chętnie umówię się na rozmowę telefoniczną w celu dalszego omówienia tej kwestii.Jeśli nie jesteś zainteresowany, nie ma problemu – nie zajmę Ci więcej czasu.

Dziękuję za rozpatrzenie mojej oferty.

Z wyrazami szacunku,
[Twoje imię]

Jeśli chodzi o pingowanie niezaangażowanego potencjalnego klienta, możesz eksperymentować z różnymi stylami wiadomości e-mail. Możesz wyzwalać w nich poczucie winy, możesz być na nich zły, możesz ich błagać lub też możesz zachowywać się bezinteresownie. To zależy od Ciebie.

Nie zamierzam więc powiedzieć, że coś jest nie tak z kopią wyprodukowaną przez ChatGPT-3. Mogę jednak wskazać kilka rzeczy, które naprawiłbym przed naciśnięciem przycisku Wyślij na tym.

Bez względu na to, jak bardzo chcesz, aby „Rozumiem, że możesz być zajęty” , zadziałało. To nie sprawi, że lider będzie bardziej sympatyczny, nie sprawi, że będziesz bardziej identyfikowalny. To po prostu brzmi banalnie i irytująco.

Gdybyś naprawdę zrozumiał, że potencjalny klient jest zajęty, wysłałbyś mu mały e-mail zawierający 20 słów. Czasami warto porzucić cały formalny język na rzecz wyjaśnienia sytuacji.

Jeśli chodzi o napisanie „ostatniego e-maila” przed rozstaniem, im krócej, tym lepiej. Na przykład…

„Hej [imię],

Proszę tylko o jednocyfrową odpowiedź na ten e-mail:
1 — Tak, jestem zainteresowany ofertą, ale nie mam czasu na szczegółowe omówienie jej;odezwij się później.
2 — Twoja oferta to bzdura, przestań do mnie wysyłać e-maile.

To, co najlepsze,
[Twoje imię]"

️ Jeśli chcesz zobaczyć więcej strategii działań następczych, zapoznaj się z naszą kolekcją 5 szablonów wiadomości e-mail z informacjami o sprzedaży, których nie możesz nie przeczytać.

E-mail nr 7: „Napisz e-mail z prośbą o referencje od obecnego klienta”

Nawet jeśli perfekcyjnie docierasz do potencjalnych klientów, nie ma to sensu, jeśli nie masz wystarczającej liczby wartościowych leadów, do których możesz dotrzeć.

Według statystyk…

  • „84% decydentów B2B rozpoczyna proces zakupu od polecenia”. (Źródło: Influitive)
  • Polecenia są 4 razy bardziej skłonne do zakupu. (Źródło: Strategie DCR)
  • Poleceni klienci mają o 16% wyższą wartość życiową. (Źródło: Strategie DCR)
  • A 86% firm B2B z programami rekomendacji zwiększyło swoje przychody w ciągu ostatnich 2 lat, w porównaniu do 75% firm B2B bez programów rekomendacji. (Źródło: Influitive)

Jeśli chcesz, aby Twój lejek sprzedaży był zdrowy, musisz nauczyć się prosić obecnych klientów o przedstawienie Twojej firmy w ich sieci. Właśnie o to poprosiliśmy ChatGPT-3.

Szanowny Kliencie],

Mamy nadzieję, że ten e-mail dobrze Cię odnajdzie.Kontaktujemy się z Tobą, aby zapytać, czy byłbyś skłonny podać referencje dla naszej firmy w odniesieniu do wszelkich nowych potencjalnych klientów, na które się natkniesz.

Jako cenny klient, Twoja opinia ma duże znaczenie i wierzymy, że osobista rekomendacja od Ciebie byłaby niezwykle cenna, pomagając nam w zabezpieczeniu nowych transakcji.Jeśli czujesz się z tym komfortowo, bylibyśmy wdzięczni, gdybyś mógł porozmawiać o jakości naszych produktów i usług oraz pozytywnych doświadczeniach, jakie miałeś jako klient.

Oczywiście rozumiemy, że w tej chwili nie możesz przedstawić referencji i niezależnie od tego doceniamy Twoją firmę.Jeśli masz jakieś pytania lub chcesz omówić to dalej, nie wahaj się z nami skontaktować.

Z góry dziękujemy za rozpatrzenie naszej prośby.

Z wyrazami szacunku,
[Twoje imię]

Jedyne, co mogę tutaj powiedzieć, to… ChatGPT-3 pomyślnie nie wykonał zadania. Wszystko w tej kopii e-maila jest żenująco złe — od braku tematu (wydaje się, że jest to ciągły problem z tym narzędziem) po zbyt skomplikowaną treść e-maila.

Piękno radzenia sobie z rzecznikami marki polega na tym, że oni już kochają Twoją firmę i oferowane przez Ciebie produkty. Masz już z nimi ugruntowaną relację. Dlatego nie musisz marnować ich czasu i tłumaczyć się.

Proste „Hej, czy mógłbyś nas polecić swoim przyjaciołom i współpracownikom, jeśli nas lubisz? Moglibyśmy omówić motywację — kiedy jesteś dostępny w tym tygodniu? zrobiłby.

Wniosek

ChatGPT-3 robi wrażenie. ChatGPT-3 jest pomocny. ChatGPT-3 zmieni świat sprzedaży.

Ale to nie stanie się z dnia na dzień — to wciąż wymaga bardzo wielu szkoleń i nie może zastąpić prawdziwego sprzedawcy z wieloletnim doświadczeniem.

Teraz, jeśli chcesz, aby to narzędzie AI tworzyło przyzwoitą kopię e-maila sprzedażowego, musisz włożyć dużo wysiłku w stworzenie konkretnego szkicu, eksperymentowanie z różnymi prośbami, a następnie edycję.

Aha, i tylko uwaga: jeśli chcesz, aby ChatGPT-3 napisał wiersz tematu, który będzie pasował do Twojej kopii e-maila, musisz wyraźnie o to poprosić. Najwyraźniej nie jest to dane.