Jak przygotować atrakcyjny raport SEO dla swoich klientów?

Zajmuję się SEO na co dzień. Współpracuję bezpośrednio z prezesami, eCommerce Managerami i pracownikami IT poszczególnych firm. Czasami osoba po stronie Klienta nie ma solidnej wiedzy na temat SEO, podczas gdy inni Klienci są zaznajomieni z SEO i mają do mnie pytania. W obu przypadkach Klienci oczekują częstych aktualizacji dotyczących postępów w pozycjonowaniu. Co się dzieje z ich kampanią? Czy rankingi słów kluczowych rosną ? Jakie są statystyki ruchu ? Czy nawrócenie wzrasta, jak wcześniej obiecano ? Czy powiedziałem obietnica? Tak, wszystko, co im zaproponowałeś przed rozpoczęciem umowy SEO, jest kluczem. Wrócą do Ciebie z tym samym celem za każdym razem. Chociaż zawsze będą zajęci swoją pracą biznesową, muszą być często aktualizowane. Co się stanie, jeśli zabraknie Ci komunikacji? – Każdy może przewidzieć odpowiedź – Przeniosą się. I bardzo wcześnie .

Jedną z najważniejszych rzeczy stojących za sukcesem każdej agencji SEO jest utrzymanie klienta. Twoja wiedza na temat domeny SEO, poziomu komunikacji, jakości usług i przejrzystości w kontaktach z Klientami nie tylko pomoże Ci utrzymać dotychczasowych Klientów, ale także doświadczysz siły poleceń i zdobędziesz nowe zlecenia. Kluczem do retencji i skierowań jest Raport SEO witryny.

Drogi SEO, Twoja kolej, aby pokazać WYNIKI!

Raporty SEO są tym, co na bieżąco informuje Klientów o działaniach SEO, wykonywanych działaniach i dotychczasowych wynikach. Nadszedł czas, aby pokazać wpływ swoich usług SEO na ich działalność, ale jeśli niestety nie masz satysfakcjonujących rzeczy do pokazania, to jest to czas, kiedy Klienci faktycznie zmieniają dostawców SEO.

Widząc Twój raport SEO, oni (Klienci) będą mogli głównie zobaczyć:

• Jaka jest pozycja mojej witryny w Google/Bing/Yahoo dla tego konkretnego słowa kluczowego?
• Które strony internetowe mnie odsyłają? Czy są wystarczająco wiarygodne, czy tylko SPAM?
• Ile osób przychodzi, aby zobaczyć moje usługi lub przeczytać moje posty na blogu? Jaki jest stosunek osób wypełniających formularz zapytania?
• Jakie są kolejne kroki, jakie SEO podejmuje w przyszłym miesiącu?

Twoje raporty SEO powinny być szczegółowe i muszą odpowiadać na każde pytanie.

Format raportu SEO witryny

Jaki powinien być format pokazywania postępów SEO? Cóż, to zależy od Ciebie i Klientów. To samo z częstotliwością raportowania – co tydzień, co dwa miesiące lub co miesiąc; Ale ja osobiście wolę okres dwumiesięczny (klient powinien być aktualizowany co najmniej dwa razy w miesiącu). Najlepszym sposobem na stworzenie dobrze dopasowanego, szczegółowego raportu jest użycie zautomatyzowanego narzędzia. Dzieje się tak dlatego, że generalnie nie mamy zbyt wiele czasu, aby zaangażować się w kreatywność wizualną w dokumentach DOC i PDF. Jest to czasochłonne i nie każdy zna się na edycji plików PDF.

Na przykład – jestem pod ręką w sprawach SEO i ręcznie sporządzam raport z audytu SEO, ale czy może być wizualnie lepszy niż raport generowany przez Report Garden lub WooRank? Moja odpowiedź brzmi nie. Wszystko, co muszę zrobić, to pobawić się trochę automatycznymi raportami, aby dodać swoje punkty i to wszystko – mogę natychmiast wysłać je do zainteresowanej osoby.

Chcesz spróbować zgłosić ogród? Umów się na DEMO tutaj.

WSKAZÓWKA 1: Zawsze dodawaj swoją markę

Przed wysłaniem raportów do swoich Klientów upewnij się, że dodałeś odpowiednio sformatowany nagłówek i stopkę. Umieszczenie w stopce wizerunku LOGO, nazwy agencji, Nazwy Klienta, danych kontaktowych zapewnia profesjonalny wygląd i oczywiście osobisty charakter.

WSKAZÓWKA # 2: Nie dezorientuj klienta

Duże prawdopodobieństwo, że Twoi Klienci nie rozumieją żargonów SEO, nie ma sensu pokazywać im raportów, których nie są w stanie przeanalizować. Informacje powinny być wyświetlane w taki sposób, aby mogli zrozumieć, przeanalizować i wyodrębnić dane do dalszej strategii marketingowej. Dodawanie komponentów do raportu SEO Dziennik zmian witryny : Poinformuj klientów w tym samym czasie, gdy logujesz się do witryny, aby ją zoptymalizować. Jeśli nie śledzisz zmian SEO + Design + Code, może to być uciążliwe dla strony deweloperskiej. Zmiany mogą obejmować wszystko, od poprawek metatagów SEO do zmian w kopiowaniu stron internetowych lub minimalizacji czegokolwiek w CSS, HTML lub JS.

Ponownie, to zależy wyłącznie od Ciebie i zgody Klienta – czy jesteś odpowiedzialny za tworzenie kopii zapasowych witryny; czy Klient ma inny zespół lub własnego programistę? Ale prowadzenie dziennika zmian jest koniecznością.

WSKAZÓWKA 3: Pokaż każdą zmianę

Sporządź listę wszystkich zmian dokonanych na stronie i przedstaw ją Klientowi w zrozumiały dla niego sposób. Techniczne działania SEO są powiązane z biurkiem programisty, więc ich programista powinien być również informowany o podłączaniu kodu – 301/302, kanonicznych, ustawieniach formularzy zapytań, kopii zapasowych itp. Wskaźniki autorytetu : Wszyscy kochamy metryki, prawda? W ten sposób analizujemy stronę internetową na początkowym poziomie. MOZ, Majestic SEO, SEMRush, Alexa i Similar Web to najczęściej używane narzędzia internetowe do zdobywania autorytetu witryny w danej branży.

Byłby to dodatek do raportów SEO, aby dodać metryki autorytetu witryny, ponieważ jest to łatwy sposób na monitorowanie wpływu prac SEO z technicznego punktu widzenia. Spójrz na przykład SITE123.com; poniżej znajdują się dane dotyczące witryny z MOZ i Similar Web:

Dodanie informacji MOZ i AHREFS do kampanii Report Garden i segmentu raportowania jest łatwe. WYPRÓBUJ teraz ! Postęp w rankingu słów kluczowych : konieczność! Ustaliliście z Klientem wybór słów kluczowych na bardzo wczesnym etapie Kampanii, prawda? Dokonaj porównawczego postępu w rankingach dla wszystkich tych słów kluczowych.

• Jakie były poprzednie rankingi i aktualne pozycje dla zestawu docelowych słów kluczowych?
• Która strona jest w rankingu dla określonego słowa kluczowego?
• Jakie są drugorzędne słowa kluczowe (semantycznie powiązane wyszukiwane hasła), według których strony internetowe są oceniane?

W moich raportach umieszczam rankingi Google i Bing, ale jeśli chcesz dodać Yahoo, Ask lub inne wyszukiwarki, dołącz również dla nich wgląd w ranking.

Porada 4: Staraj się wyświetlać jak najwięcej słów kluczowych

Statystyki wyszukiwania w Google Search Console pomogą Ci wyświetlać najlepsze słowa kluczowe. Raport pokaże liczbę kliknięć, wyświetleń, współczynnik CTR i śr. pozycja wyszukiwania w Google dla określonego wyszukiwanego hasła z określonego kraju i przez określony czas.

Poprawa ruchu : obowiązkowe jest pokazanie poprawy ruchu na podstawie liczby kanałów, w których aktywnie uczestniczyłeś.

Twój raport powinien wyraźnie zawierać następujące elementy:

• Ruch z bezpłatnych wyników wyszukiwania Google
• Odwiedzający witrynę z utworzonych przez Ciebie linków
• Miesięczne porównanie ruchu (Organiczne + Odesłanie + Społecznościowe + Płatne)
• Wskaźnik realizacji celu we wszystkich kanałach
• Inne przydatne dane, takie jak najczęściej oglądane strony, lejek sprzedaży, śr. czas trwania sesji i współczynnik odrzuceń.

Wskazówka 5: Użyj oprogramowania analitycznego

Tego rodzaju dane byłyby dostępne w usłudze Google Analytics lub dowolnym innym oprogramowaniu do analizy ruchu, którego już używasz. Zintegruj tę właściwość (dane GA) ze swoim oprogramowaniem do raportowania i to wszystko – wszystko będzie stamtąd dziedziczone, wszystko w jednym miejscu. Aby mierzyć współczynnik konwersji, musisz zainstalować śledzenie celów lub zdarzeń w Google Analytics.

Wskazówka #6: W przypadku kampanii eCommerce

W przypadku Kampanii eCommerce musisz dodać jeszcze jeden segment całkowitego ROI. Ta sekcja będzie szczegółowym segmentem danych sprzedażowych z każdego kanału marketingu online. W przypadku, jeśli nie skonfigurowałeś śledzenia e-commerce w usłudze GA, przeczytaj to: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/ecommerce

Łączenie danych : wszyscy potrzebujemy potężnych linków. Linki, które wyglądają naturalnie, bezstronnie i zgodnie z zaleceniami webmasterów Google. Ciężko pracujesz, aby znaleźć się w głównych blogach, czasopismach i seriach wywiadów. Wprowadzasz różnorodność w kotwice, domeny TLD, lokalizacje geograficzne i rozmieszczenie linków. Pokaż swoją ciężką pracę Klientowi w tej sekcji – Raport z linkami.

• Ile linków wstecznych stworzyłem w tym miesiącu?
• Szczegóły dotyczące pojedynczego linku – adres URL linku na żywo, metryki domeny odsyłającej, tekst kotwicy, atrybut linku (NF v/s DF) i charakter domeny odsyłającej (katalog, wywiad, wideo, kontrola jakości, blog gościnny itp.)
• Logika wyboru konkretnej strony internetowej i tekstu kotwicy.
• Raport News Links vs Lost Links w indeksowaniu Google.

Co dalej? Moja ulubiona część – Plan na przyszłość; Klienci chcieliby zobaczyć Twoje kolejne kroki, aby uzyskać znacznie lepsze wyniki. Co zamierzasz zrobić dalej? Piszesz na określony temat i kierujesz się na określone słowo kluczowe? Pracujesz nad nowym punktem UX? Cokolwiek myślisz, zapisz to Klientowi. Powinieneś poprosić przynajmniej o ich złożenie. Chcesz zaprezentować swoim Klientom dokładne raporty SEO? Zobacz raport DEMO autorstwa Report Garden.

Jestem pewien, że będziesz miał dodatkowe punkty, aby powiększyć tę listę. Jaki jest twój dodatek? Chciałbym usłyszeć od ciebie.