Analiza konkurencji z mapą grup strategicznych

Każdy przedsiębiorca chętnie poprawia swoją pozycję na rynku i wyróżnia się na tle innych. Jednak przed przystąpieniem do działania należy zebrać informacje o konkurentach, aby uzyskać pełny obraz. Aby to zrobić, musisz przeprowadzić analizę konkurencji, a jednym ze sposobów na to jest wykorzystanie strategicznej mapy grup.

Analiza konkurencji z mapą grup strategicznych – spis treści:

1. Co to jest analiza konkurencji?
2. Jak przeprowadzić analizę konkurencji?
3. Jakich błędów unikać?
4. Co to jest mapa grup strategicznych?
5. Jaki jest cel mapy grupy strategicznej?
6. Jak zrobić mapę grup strategicznych?
7. Jakie kryteria wybrać?
8. Na co zwrócić uwagę podczas mapowania grup strategicznych?
9. Przykład mapy grup strategicznych
10. Jak interpretować mapę grup strategicznych?

Co to jest analiza konkurencji?

Z analizą konkurencji mamy do czynienia wtedy, gdy dokonujemy porównania firm dostarczających podobne produkty lub usługi do naszych. W ten sposób można znaleźć szczegóły oferty innych oraz ich strategie zarządzania (produkcja, zasoby ludzkie, marketing itp.). Poznanie ich mocnych stron i stojących przed nimi wyzwań zapewni szerszą perspektywę i wiedzę o naszej grupie docelowej.

Jak przeprowadzić analizę konkurencji?

1. Znajdź firmy, które są podobne do Twojej – zarówno pod względem oferty, jak i sposobu czy podejścia do rozwiązywania zadanych problemów.
2. Zbierz informacje o cechach produktów/usług konkurencji i określ, jakie potrzeby konsumentów zaspokajają np. zakup kurtki zimowej zaspokaja podstawową potrzebę fizjologiczną związaną z redukcją uczucia zimna, zakup biletów na spektakl teatralny zaspokaja potrzebę wyższego rzędu , czyli samorealizacji itp.
3. Zastanów się, jak iw jakim czasie można zaspokoić potrzebę u konkurencji. Nawiązując do powyższego przykładu – marka odzieżowa prowadzi wyłącznie sprzedaż stacjonarną. Dla potencjalnego klienta, który może mieszkać w innej miejscowości i nie mieć czasu na osobiste dotarcie do salonu, może to być powód do nieskorzystania z oferty. Dostrzegając ten problem i wprowadzając sprzedaż internetową i wysyłkę w swoim biznesie – Twoje oferty staną się bardziej atrakcyjne i zwiększą Twoją przewagę konkurencyjną.
4. Wykorzystaj informacje zamieszczane w internecie, mediach społecznościowych – opis oferty, zakres usług czy ceny, opinie internautów dostarczą cennej wiedzy o pozycji konkurencyjnej firmy, jej mocnych i słabych stronach.

Jakich błędów unikać?

• Po pierwsze, stosując tylko jedną metodę badania pozycji rynkowej, najbardziej wiarygodne i spójne wyniki uzyskasz wykorzystując kilka metod badawczych, np. mapę grup strategicznych z analizą SWOT czy analizę KCS.
• Następnie otoczenie makroekonomiczne charakteryzuje się dużą dynamiką, dlatego należy stale sprawdzać ważność wyników i wyciągać z nich wnioski. Zarządzanie strategiczne polega na ciągłym doskonaleniu i poszukiwaniu nowych rozwiązań.
• Staraj się unikać wyciągania pochopnych wniosków ze swojej analizy tylko dlatego, że potwierdziła ona Twoje założenia. Upewnij się, że zebrałeś wszystkie dane i nie interpretujesz ich zgodnie ze swoimi hipotezami. Ponadto warto skonsultować się z osobami trzecimi, które mogą zobaczyć aspekty, które przeoczyłeś.

Co to jest mapa grup strategicznych?

Mapa grup strategicznych obrazuje graficznie sytuację konkurencyjną przedsiębiorstw działających w danym segmencie, o podobnej ofercie, podobnych planach rozwoju (grupy strategiczne).

​ Do czego służy mapa grupy strategicznej?

Zastanawiasz się, czy warto poświęcić czas na wykorzystanie powyższego narzędzia w swojej analizie? Oto główne powody, dla których dowiesz się, jakie korzyści może odnieść Twoja firma:

• Poznaj swoją konkurencję – zrozumienie słabych stron i zalet firm konkurujących z tą samą branżą będzie etapem wyjścia, od którego wprowadzisz lepsze rozwiązania;
• Pokazujesz przewagę konkurencyjną – poznając strategie rywali i porównując je ze swoimi, możesz określić, jakie cechy wyróżniają Cię na tle konkurencji;
• Dostrzegasz nowe możliwości – po przeprowadzeniu analizy konkurencji przy pomocy strategicznej mapy grup, możesz ocenić, na których obszarach się skupić, aby zwiększyć rentowność firmy.

​ Jak zrobić mapę grup strategicznych?

Tworzenie mapy grupy strategii można ująć w następujących 4 krokach:

1. Ekstrapoluj kryteria podziału firm na podstawie różnic między nimi;
2. Utwórz kilka propozycji map strategicznych z parami wyodrębnionych kryteriów;
3. Wskaż miejsce każdej firmy na grafice;
4. Narysuj okrąg wokół każdej grupy strategicznej – ich wielkość powinna odpowiadać wielkości grupy.

Jakie kryteria wybrać?

Wybór kryteriów w dużej mierze zależy od specyfiki branży danej firmy i tego, na jakim aspekcie chcesz się najbardziej skupić. Na przykład mogą to być:

• cena;
• jakość;
• dywersyfikacja asortymentu;
• zasięg terytorialny;
• technologia;
• kanały dystrybucji;
• działania marketingowe itp.

​ Na co zwrócić uwagę podczas mapowania grup strategicznych?

• Kryteria wybrane do wykreślenia mapy nie powinny być silnie skorelowane (np. jakość – cena), ponieważ firmy i grupy układają się wówczas po przekątnej, wzdłuż linii w równej odległości od osi współrzędnych; taki wykres nie pokazuje zróżnicowania strategii, lepiej umieścić podobne kryteria razem na osi współrzędnych jako jeden wymiar;
• Spraw, aby kryteria były mierzalne lub przynajmniej wybierz takie cechy ciągłe, które mają wyznaczoną miarę punktową lub procentową;
• Wybierz pary kryteriów, które silnie różnicują zachowania strategiczne firm w danym sektorze; jeśli kryterium jest podobnie rozwinięte u wszystkich rywali, nie nadaje się do konstruowania mapy;
• Powinieneś dążyć do zbudowania wielu map dla tego samego sektora, ponieważ jedna lub dwie mogą nie odzwierciedlać rzeczywistych relacji między konkurentami.

Przykład mapy grup strategicznych

Aby przedstawić przykładową mapę, skupimy się na kilku przedstawicielach branży restauracyjnej.

Rysunek 1: Mapa grup strategicznych – branża restauracyjna

Jak interpretować mapę grup strategicznych?

Po zaprojektowaniu powyższej mapy możemy przystąpić do jej interpretacji i wyciągnąć wnioski.

• Aby znaleźć niszę rynkową, zbadaj sieć, aby zająć miejsca wolne od innych firm. W tym przypadku powinniśmy skupić się na stworzeniu zróżnicowanego menu, przy zachowaniu umiarkowanej jakości obsługi. Oferta mogłaby być skierowana do tych konsumentów, którzy nie szukają wyjątkowych doznań smakowych, ale oczekują większego wyboru.
• Wniosek płynący z naszej ilustracji sprawia, że ​​Whiskey in the Jar jest bezpieczna od konkurencji typu KFC czy McDonald's. Barom szybkiej obsługi ze względu na koszty znacznie trudniej byłoby podnieść jakość swoich usług, podczas gdy Whiskey in the Jar mogłaby zawęzić ofertę dań i nadal utrzymywać dobrą pozycję na rynku.
• Wykorzystanie strategicznych rozwiązań Goma Sushi czy Whiskey in the Jar może przynieść wiele usprawnień w biznesie, jeszcze bardziej zwiększając Twoją konkurencyjność na rynku.

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej społeczności pracowitych pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube, Pinterest, TikTok.

Autor: Andy Nichols

Rozwiązujący problemy z 5 różnymi stopniami i nieskończonymi rezerwami motywacji. To czyni go idealnym właścicielem i menedżerem firmy. W poszukiwaniu pracowników i współpracowników najbardziej ceni sobie otwartość i ciekawość świata.

Wyświetl wszystkie posty