Monitorowanie konkurencji: jak śledzić swoich konkurentów online

Monitorowanie konkurencji jest kamieniem węgielnym każdej dobrej strategii biznesowej, jednak wiele przedsiębiorstw błędnie go pomija. Nie przebiegłbyś maratonu z zasłoniętymi oczami, więc dlaczego miałbyś prowadzić kampanię marketingową po ciemku?

Zrozumienie, z czym masz do czynienia, jest niezbędne do odniesienia sukcesu w każdej branży. Obserwowanie gigantów branży, a także nowicjuszy, pozwoli Twojej firmie pozostać na bieżąco. Może to znacznie wpłynąć na wszystkie aspekty strategii biznesowych, od produktów, które oferujesz, po sposób ich wprowadzania na rynek.

Jeśli nie prowadzisz regularnego monitorowania konkurencji, istnieje duża szansa, że ​​Twoja firma zostanie w tyle. Ale jeśli nauczysz się, jak prawidłowo monitorować konkurencję za pomocą odpowiednich narzędzi do śledzenia konkurencji, możesz za każdym razem być o krok przed konkurencją.

Co to jest monitorowanie konkurencji?

Monitorowanie konkurencji to proces identyfikowania, oceny i monitorowania otoczenia biznesowego konkurencji. Ten proces zarządzania marketingiem i strategią analizuje takie czynniki, jak: poszukiwanie klientów przez konkurencję, oferty, ceny, taktyka marketingowa oraz wprowadzanie na rynek i rozwój produktów.

Analizowanie i przeglądanie konkurencji ma wiele zalet, w tym:

• Pozwala Twojej firmie dokonywać lepszych wyborów w oparciu o dane, zamiast polegać na przeczuciach
• Ucz się na ich sukcesach, aby ulepszyć własne strategie
• Ujawnij ich słabości i wykorzystaj wszelkie niedociągnięcia na swoją korzyść
• Otrzymuj informacje, które mogą wskazywać na przyszłe cele
• Zwiększ sprzedaż i ROI dzięki ciągłemu dostosowywaniu się do zmian rynkowych
• Zrozumienie luk rynkowych i sposobów ich wypełnienia

Możesz myśleć o monitorowaniu konkurencji jako oknie na całą branżę, pozwalającym zobaczyć, gdzie porusza się rynek i co dzieje się wokół ciebie. Widok z lotu ptaka ma kluczowe znaczenie dla każdej firmy, która chce się rozwijać i stać się liderem w swojej niszy.

Których konkurentów należy monitorować?

Istnieją dwie kategorie konkurentów, których należy regularnie śledzić: konkurenci bezpośredni i konkurenci pośredni. Oto jak zidentyfikować oba.

Bezpośredni konkurenci

Bezpośredni konkurenci to firmy, które mają takie same lub podobne oferty jak Twoja firma. Ten rodzaj konkurencji jest najważniejszy do regularnego monitorowania, biorąc pod uwagę, że jest to najbardziej bezpośrednie zagrożenie dla Twojej firmy.

Jeśli jest coś, co mają konsumenci, są to opcje — i to wiele. Mając to na uwadze, możesz spodziewać się, że potencjalni klienci porównają Twoją ofertę z ofertą wielu, wielu innych. A jeśli potrafisz określić, gdzie twoi konkurenci zawodzą, możesz zdobyć o wiele więcej klientów, gdy potencjalni użytkownicy zobaczą, że to, co masz lepiej, zaspokaja ich potrzeby.

Załóżmy, że jesteś domem świeżej, nigdy nie mrożonej wołowiny – na przykład Wendy's. Jeśli jesteś Wendy's, twoimi bezpośrednimi konkurentami będą McDonald's, Burger King, Arby's, Chick-fil-A i tym podobne. Możesz być pewien, że Wendy's ma całe zespoły na pokładzie, które stale monitorują i śledzą tych bezpośrednich konkurentów, aby zobaczyć, jak może wyprzedzić konkurencję – Frosty, ktoś?

Pośredni konkurenci

Pośredni konkurenci to firmy, które oferują inny rodzaj produktu lub usługi niż Twoja firma, ale nadal obsługują tę samą bazę konsumentów. Nie stanowią tak dużego zagrożenia dla Twojej firmy jak bezpośredni konkurenci, ale nadal warto mieć ich na oku.

Informacje, które uzyskujesz dzięki śledzeniu pośrednich konkurentów, oferują nowe perspektywy i pomysły, których Twoja firma mogła wcześniej przegapić. Poszerza zakres zainteresowania i poszerza spojrzenie na branżę, w której działasz. W rezultacie może zapoczątkować nowe strategie rozwoju i adaptacji.

Załóżmy na przykład, że prowadzisz subskrypcję ćwiczeń w domu. Twoimi pośrednimi konkurentami byłyby osobiste siłownie, takie jak Planet Fitness i Gold's Gym. Obaj rozwiązujecie ten sam problem klienta, ale na różne sposoby.

Kto w Twojej organizacji powinien śledzić konkurencję?

Krótko mówiąc, prawie każda część Twojej organizacji może odnieść korzyści z monitorowania konkurencji. Narzędzie do śledzenia rankingów może pomóc w dostosowywaniu pulpitów nawigacyjnych dla każdej jednostki biznesowej.

• Przywództwo: Kierownictwo firmy powinno stale obserwować, co robią konkurenci i mieć dogłębne zrozumienie ich modeli biznesowych, taktyk marketingowych itp. To nie tylko sprzyja podejmowaniu bardziej świadomych decyzji biznesowych, ale ma również kluczowe znaczenie dla wyjaśnienia inwestorom, dlaczego powinni inwestować w ciebie, a nie w innych facetów.
• Zespoły ds. produktów: dzięki monitorowaniu konkurencji zespoły ds. produktów mogą odkrywać nowo opracowane oferty i zapowiedzi funkcji, a także produkty, których konkurencja zdecydowała się zaprzestać. Jest to cenna informacja do opracowania strategii, w jaki sposób odróżnić swoją ofertę od reszty.
• Zespoły rozwoju biznesu: Każdy dobry programista biznesu rozumie znaczenie śledzenia konkurencji. Jest to niezbędne do zrozumienia aktualnego stanu branży, nowych i niezbadanych możliwości rynkowych, a także możliwości strategicznego partnerstwa.
• Zespoły marketingowe: Monitorowanie konkurencji pomaga marketerom zrozumieć, w jaki sposób konkurenci się pozycjonują, do jakich odbiorców celują, z jakich kanałów korzystają itp. Wszystko to jest złotem za wymyślanie skutecznych strategii marketingowych opartych na danych.
• Zespoły ds. sprzedaży: podczas próby dokonania sprzedaży niezbędna jest umiejętność dokładnego wyjaśnienia potencjalnym klientom, w jaki sposób Twoja oferta wypada na tle konkurencji, a najlepiej, w jaki sposób Twoja firma je przewyższa.

W jaki sposób możesz monitorować swoich konkurentów za pomocą sieci podobnej?

Aby właściwie monitorować konkurencję, będziesz potrzebować narzędzi do śledzenia konkurencji. Pozwoli to zaoszczędzić wiele cennych godzin ręcznego wyszukiwania i wyeliminować wszelkie wątpliwości co do tego, czy Twoje dane są dokładne, czy nie.

Podobneweb Digital Marketing Intelligence oferuje zestaw narzędzi do analizy danych konkurencyjnych, które sprawiają, że monitorowanie konkurencji jest dziecinnie proste.

W szczególności narzędzie Competitive Tracker jest szczególnie przydatne do śledzenia konkurencji – stąd nazwa. Po prostu wybierz swoją witrynę i do 10 konkurentów, a natychmiast zobaczysz zmiany, trendy i inne spostrzeżenia z perspektywy czasu.

Za pomocą jednego kliknięcia możesz uzyskać tak szczegółowe i szczegółowe informacje, jak chcesz. Szybko odkryjesz nowe trendy i zmiany konkurencji w ciągu kilku sekund. Bez tego narzędzia uzyskanie tego samego rodzaju informacji może zająć Twojemu zespołowi wiele godzin (jeśli w ogóle uda Ci się je znaleźć).

Odkryj spostrzeżenia, takie jak:

• Twoja pozycja wśród konkurentów dla tego kanału
• Zmiany ruchu według kanału
• Popularne lub nowe słowa kluczowe i tematy
• Płatne stawki za słowa kluczowe
• Popularne lub nowe źródła skierowań

Jakie są najważniejsze punkty danych konkurencji, które należy śledzić?

Ważne jest, aby śledzić różne dane, aby uzyskać całościowy obraz witryn konkurencji. Twoim celem jest poznanie ich pełnej skuteczności we wszystkich kanałach. Oto kilka różnych wskaźników, które sugerujemy śledzić.

Ruch w witrynie

Zrozumienie źródeł ruchu konkurencji może ujawnić wiele interesujących spostrzeżeń. Za pomocą usługi podobneweb możesz sprawdzić ruch w witrynie konkurencji i dokładnie określić, jaki ruch uzyskują twoi konkurenci w czasie:

• Bezpośredni
• Poczta
• Polecenia
• Szukaj
• Społeczny
• Wyświetl reklamy

Widzenie, które źródła ruchu przychodzącego są najsilniejsze (i najsłabsze), jest bardzo cenne dla strategii marketingowych i sprzedażowych pod względem ilości i jakości ruchu. Będziesz mógł zobaczyć, które taktyki sprawdzają się u twoich rywali, a które nie. Pomoże to Tobie i Twojemu zespołowi zrewidować taktykę marketingową, aby zarówno czerpać inspirację z konkurencji, jak i wypełnić luki zaniedbane przez innych w Twojej niszy.

Ukierunkowane słowa kluczowe

Sprawdź, na jakie słowa kluczowe rankingują Twoi rywale. Czy są jakieś, które przegapiłeś i które musisz zoptymalizować w swojej witrynie? Czy jedna marka zabija sezonowymi trendami słów kluczowych?

Dane słów kluczowych to skarbnica informacji, które pomogą Twojej firmie udoskonalić strategie SEO — od luk w słowach kluczowych po słowa kluczowe sezonowe. Konkurencyjna analiza SEO, w tym badanie konkurencyjnych słów kluczowych i analiza luk w treści konkurencyjnej, powinna być przeprowadzana regularnie, aby odkryć nowe możliwości słów kluczowych i pomysły na tematy blogów.

Śledzenie rangi

Uważnie obserwuj rankingi swoich stron w porównaniu do stron konkurencji. Chcesz wcześnie wykryć zmiany lub trendy, aby móc się dostosować, zanim zrobi to konkurencja. Skorzystaj z narzędzia do śledzenia rankingu w sieci podobnej Rank Ranger , aby być na bieżąco ze wszystkimi istotnymi danymi rankingowymi według słowa kluczowego i adresu URL.

Możesz śledzić i analizować, co dzieje się w SERP w czasie, czyj ranking jest stabilny i kto zakłóca krajobraz wyszukiwania. Skonfiguruj procedurę śledzenia rankingu za pomocą pulpitów nawigacyjnych.

Wyświetlaj reklamy

Aby udoskonalić strategie kampanii reklamowych, przyjrzyj się, co działa (a co nie) u konkurencji.

Podobny przegląd wyświetlania w sieci zawiera informacje o najlepszych wydawcach, najlepszych sieciach reklamowych oraz kluczowe informacje o ruchu i zaangażowaniu. Możesz także łatwo zidentyfikować wydawców i sieci reklamowe, z którymi współpracują Twoi konkurenci, aby uzyskać większy ruch, a także dokładnie określić, które reklamy są najskuteczniejsze dla Twoich rywali. To może dać Twoim twórcom soczyste pomysły na najlepszą optymalizację własnych kampanii reklamowych.

Płatne wyszukiwanie

Kampanie w płatnych wynikach wyszukiwania potrzebują świeżych danych, aby wyprzedzić konkurencję.

Podsumowanie płatnych wyszukiwań w sieci podobne daje menedżerom PPC unikalny wgląd w to, kiedy i jak inne marki generują płatny ruch, a także ujawnia, z jakich płatnych kanałów korzystają. Przeanalizuj swoich konkurentów PPC i uzyskaj całościowy obraz ich strategii PPC za pomocą takich wskaźników jak:

• Całkowity ruch w płatnych wynikach wyszukiwania jako odsetek całego ruchu w wynikach wyszukiwania
• Najlepiej płatne słowa kluczowe kierujące ruch na strony internetowe – z uwzględnieniem udziału w ruchu, CPC i wolumenu
• Ruch związany z płatnymi wynikami wyszukiwania w czasie – filtrowany według dnia, tygodnia lub miesiąca
• Wydatki PPC w czasie
• Wskaźniki zaangażowania w płatne wyszukiwanie
• Najlepsze reklamy w wyszukiwarce
• Najlepsze reklamy produktów

Aktywność społeczna

Zbadaj procent ruchu wysyłanego z różnych stron społecznościowych konkurencji, liczbę wizyt społecznościowych i zmiany w ruchu społecznościowym w czasie.

Na przykład, być może odkryjesz, że twoi konkurenci mają poważne braki na Instagramie, więc postanawiasz wykorzystać ich niedociągnięcia i zbudować tam dynamicznie rozwijającą się obecność. Śmiałe podążanie tam, gdzie nikt wcześniej nie dotarł, choć być może trochę ryzykowne, może również przynieść duże korzyści.

Polecenia

Odesłania obejmują ruch z:

• Partnerzy
• Linki wsteczne
• Partnerzy treści
• Bezpośredni zakup mediów
• Relacje z wiadomościami

Monitorowanie ruchu poleceń, przychodzącego i wychodzącego, może ujawnić nowe potencjalne możliwości marketingu afiliacyjnego i sieci afiliacyjne.

Na przykład, być może odkryjesz, że Twój największy konkurent przyciąga mnóstwo klientów dzięki jednemu konkretnemu poleceniu – jeśli uda Ci się pozyskać partnerstwo dla własnej organizacji, może to znacznie poprawić Twoje wyniki finansowe.

Marketing e-mailowy

Inteligentna strategia konkurencyjna może znajdować się w Twojej skrzynce odbiorczej. Spróbuj zapisać się do biuletynów i kampanii e-mailowych największych konkurentów. Zobacz, jakich taktyk marketingu e-mailowego używają, jakie oferty promują, a jakich nie, jakie rodzaje sprzedaży mają itp. To jeden z najłatwiejszych sposobów monitorowania konkurencji, ponieważ każdego dnia wszystko jest wygodnie prosto do Twojej skrzynki odbiorczej .

Ostatnie przejęcia i inwestycje w nowe technologie

Bądź na bieżąco, gdy konkurenci dodają nową technologię do swojego stosu lub dokonują przejęcia. Wskazuje to na nowe możliwości i kierunki, w których zmierzają twoi konkurenci. Takie informacje są przydatne do udoskonalania i dostosowywania własnych strategii.

Członkowie zarządu i inwestorzy

Zrób rozeznanie, kto zasiada w zarządzie Twoich czołowych konkurentów, a także kto w nich inwestuje. Zrozumienie, jakie są ich pochodzenie, a także jakie strategie stosowali w przeszłości, aby odnieść sukces, może zapewnić potencjalny wgląd w to, jak mogą wyglądać przyszłe plany konkurencji.

Wzmianki o nowościach

Przejdź do Alertów Google i zarejestruj się, aby otrzymywać powiadomienia za każdym razem, gdy w wiadomościach wymieniona zostanie nazwa Twojej konkurencji. W ten sposób zawsze będziesz na bieżąco ze wszystkimi najnowszymi aktualizacjami — od zapowiedzi nowych produktów i pozycjonowania rynkowego po nowe rundy finansowania i reklamy w mediach społecznościowych.

Czas na śledzenie!

Monitorowanie konkurencji to praktyka, którą Ty i Twój zespół biznesowy powinniście wykonywać regularnie. Niektóre taktyki można skonfigurować automatycznie, na przykład rejestrowanie się w celu otrzymywania wiadomości e-mail od konkurencji i alertów Google. Inne powinny być zaplanowane na każdy miesiąc lub przynajmniej co kwartał. Jak mówią, wiedza to potęga – a dzięki skarbnicy wiedzy, którą możesz wykopać z monitoringu konkurencji, możesz po prostu stać się najpotężniejszym rywalem w swojej branży.

Zobacz, jakie spostrzeżenia możesz uzyskać i jak wypadasz na tle konkurencji dzięki narzędziom do analizy analizy konkurencyjności w sieci podobne.