Analiza konkurencji dla twórców treści, SEO i marketerów

Analiza konkurencji dla twórców treści, SEO i marketerów

W ostatnim odcinku „Znaleziony piątek” omówiliśmy tematy związane z często zadawanym pytaniem „czy śledzimy wystarczającą liczbę słów kluczowych?” Pokrewnym pytaniem, które często słyszymy od klientów i współpracowników, jest „ile wystarczy inteligencji konkurencji?” Przeprowadzono wiele badań dotyczących tego, w jaki sposób nasi widzowie dokonują wyborów dotyczących treści, które konsumują, a które są trwałe i wywierają wpływ. Ale jak możemy to wykorzystać jako marketerzy? Skąd wiemy, kiedy badania mają zastosowanie do nas i naszej branży? W tym tygodniu zajmiemy się tym powiązanym pytaniem i kilkoma aspektami, które należy wziąć pod uwagę, analizując dane konkurencji..

Jednym z głównych problemów, jakie widzimy na rynku narzędzi do analityki marketingowej i narzędzi monitorujących, jest to, że firmy są zbyt ograniczone budżetem, aby faktycznie śledzić całkowitą liczbę konkurentów, których naprawdę potrzebują. W DemandSphere czujemy się inaczej i promujemy inny rodzaj przepływu pracy do śledzenia treści konkurencji. Niezależnie od tego, jakich narzędzi SEO i content marketingu używasz, porozmawiajmy o tym, co „wystarczy” w inteligencji konkurencji.

Istniejące podejścia

Istnieje wiele różnych podejść do określania, jakich typów konkurentów należy śledzić. Jednak pracując z klientami różnej wielkości z wielu różnych branż, znajdujemy kilka typowych scenariuszy. To są najczęstsze scenariusze, jakie widzieliśmy. Czy Twoja firma pasuje do jednego?

• Scenariusz pierwszy, możesz śledzić trzech do pięciu konkurentów na swojej platformie i wybrałeś kilku najlepszych najbardziej bezpośrednich konkurentów na podstawie badań lub udziału w rynku.
• Scenariusz drugi, odziedziczyłeś konkurentów na platformie, kiedy przyjąłeś swoją rolę i byli tam przez długi czas. Być może zmieniłeś jedną lub dwie, a może nie, ale nadal śledzisz głównie to, co było śledzone przez lata.
• Scenariusz trzeci: nie masz uprawnień do wyboru lub zmiany konkurentów na swojej platformie analitycznej lub narzędziach monitorujących i albo uważasz, że nie ma powodu, aby zmieniać status quo, albo widzisz możliwości aktualizacji i chcesz przedstawić rekomendacje.

Podejrzewamy, że pasujesz do jednego z tych scenariuszy. Może nie. Niezależnie od tego omówmy kilka innych opcji.

Skąd wiesz, kiedy wystarczająca jest inteligencja konkurencji?

W przypadku wielu firm śledzenie tylko trzech do pięciu konkurentów może nie obejmować wszystkich Twoich baz. Jednak ze względu na ograniczenia platformy musisz przestrzegać tego sztywnego limitu. Nawet w świecie, w którym koszt nie ma znaczenia, śledzenie 100 konkurentów dziennie, aby objąć wszystkie swoje bazy, to prawdopodobnie za dużo. Większość firm nie będzie miała przepustowości, aby wykorzystać taką ilość danych. Więc gdzie jest najsłodszy punkt?

Trudno powiedzieć, ponieważ nie ma jednej właściwej odpowiedzi. Różne firmy mają różne potrzeby. To, co ma sens dla jednej firmy, prawdopodobnie nie będzie miało sensu dla innej. Rozważ nieco inne podejście niż szlifowanie określonej liczby. To, czego tak naprawdę potrzebujemy, to bardziej płynny sposób zrozumienia otoczenia konkurencji. Rzeczywistość jest taka, że ​​krajobraz konkurencji nieustannie się zmienia. Zawodnicy regularnie przychodzą i odchodzą. Wykonują ruchy i dostarczają ciągle zmieniające się komunikaty marketingowe, które nieustannie wpływają na możliwość znalezienia.

Opierając się na segmentacji

Jeśli przegapiłeś nasz ostatni odcinek Found Friday, omówiliśmy śledzenie wystarczającej liczby słów kluczowych, siłę segmentacji i grupowanie słów kluczowych. Z tymi tematami ładnie łączy się inteligencja konkurencji. W przypadku segmentacji i grupowania celem jest spojrzenie na działania marketingowe z różnych perspektyw. Poniżej kilka przykładów kategorii segmentów, które polecamy i budujemy w dashboardach naszych klientów:

• Linie produktów
• Usługi
• Cechy
• Rozwiązania
• Kampanie
• Wiadomości
• Typy odbiorców / persony
• Etapy lejka
• Lokalizacje

Kurig jako przykład

W ramach każdej z tych kategorii znajdują się segmenty, wokół których możemy tworzyć szczegółowe grupy. Przyjrzyjmy się przykładowi B2C produktu, który większość ludzi zna, a który jest łatwy do naśladowania. Te koncepcje sprawdzają się równie dobrze w przypadku B2B i innych działań marketingowych.

Powiedzmy, że jestem Keurig, marka ekspresów do kawy, kawy i kawy. Podobnie jak wiele innych organizacji, Keurig oferuje różnorodne linie produktów, które obejmują ekspresy do kawy dla osób prywatnych i firm. Oprócz marek własnych mają również partnerstwa z markami kawowymi, takimi jak Starbucks i Dunkin' Donuts. Produkują również akcesoria do swoich maszyn i mają usługi.

Ich usługi i oferty obejmują zarówno dostawę kawy, jak i serwisowanie ich firmowych maszyn. Oprócz różnorodności oferty produktów i usług , przez cały rok prowadzą różne kampanie marketingowe. Niektóre z tych kampanii są związane ze świętami, takimi jak Dzień Matki czy Boże Narodzenie. Inni skupiają się na takich rzeczach jak „letnia sprzedaż mrożonej kawy”.

Powodem, dla którego zagłębiamy się w to, co Keurig tak głęboko robi w tej rozmowie, jest to, że mają konkurentów we wszystkich tych różnych aspektach, które zostały podkreślone. Tradycyjne śledzenie konkurencji marketingowej sugerowałoby patrzenie tylko na innych producentów kawy, takich jak Mr. Coffee, Bunn i Cuisinart. Chcielibyśmy również przyjrzeć się innym firmom kawowym, takim jak Peet's i Seattle's Best.

Spójrzmy na opcję automatycznej dostawy Keurig. Jeśli zagłębimy się w ten konkretny segment, znajdziemy zupełnie nową grupę konkurentów, których treść polega na rankingowaniu i odbieraniu Keurigowi możliwości wyszukiwania. Od razu znajdujemy tutaj Gevalię i Tassimo. Marki te nie znalazły się na szczycie listy, patrząc na bardziej tradycyjne badania konkurencji pod kątem wyszukiwanych haseł związanych z ekspresem do kawy. Jednak po przyjrzeniu się określonemu segmentowi znajdujemy bardzo odpowiednich konkurentów, których w innym przypadku moglibyśmy przeoczyć.

Ponowne przemyślenie podejścia

Kiedy pytamy, co jest „wystarczające” w odkrywaniu konkurencji, tak naprawdę mówimy o konkretnych konkurentach dla każdego segmentu Twojej marki i działań marketingowych. Liczba segmentów będzie miała duży wpływ na to, ilu konkurentów jest „wystarczających”. To kolejny przykład tego, jak dokładna segmentacja Twojej witryny przyniesie korzyści w wielu aspektach Twojej strategii SEO.

Zauważysz, że dodaliśmy kampanie i wiadomości na liście kategorii segmentacji. Są to najczęściej pomijane w wykrywaniu i śledzeniu konkurencji. Załóżmy, że Keurig prowadzi kampanię z okazji Dnia Matki i śledzi tylko Bunna i Mr. Coffee jako konkurentów. NIE prowadzą kampanii na Dzień Matki. Jednak Starbucks, Target, WalMart i wielu innych konkurentów. W jaki sposób wykluczenie tych konkurentów może wpłynąć na znalezienie Keuriga?

Jaki wpływ ma treść?

Skąd wiemy, jakie treści działają w tym konkretnym obszarze, jeśli nie patrzymy na to, co robi ktoś inny, kto koncentruje się na prezentach na dzień matki w przestrzeni? Oprócz kampanii w okresie świątecznym istnieją kampanie dotyczące wyboru odpowiedniej kawy, różnych funkcji ekspresu do kawy itp. Musimy przeprowadzić badania konkurencji i zrozumieć ją, zanim uruchomimy te kampanie, podczas ich wdrażania, oraz zachować wyniki i listy konkurentów, gdy się pojawią. gotowe. Będziemy mogli odwołać się do tych danych, jeśli ponownie przejdziemy cykl kampanii. Dzień Matki powtórzy się w przyszłym roku i następnym razem będziemy gotowi!

W DemandSphere podchodzimy do wykrywania konkurentów, badając każdego możliwego konkurenta pod kątem treści według każdej kategorii i segmentu. Ponownie, ilość i rodzaje segmentów będą się różnić w zależności od działalności i będą miały duży wpływ na „właściwą” liczbę konkurentów. Korzystając ponownie z powyższego przykładu, takie podejście pozwala nam zobaczyć, kim są konkurenci w zakresie automatycznej dostawy, w porównaniu z prostym parzeniem kawy w porównaniu z najlepszym domowym ekspresem do kawy.

Konkurenci bezpośredni a pośredni

Konkurenci bezpośredni i pośredni to koncepcja, którą omówiliśmy w naszym poprzednim poście na temat liczby słów kluczowych wystarczających do śledzenia. Ta koncepcja jest równie ważna i istotna przy określaniu, ilu konkurentów należy śledzić. Przypomnijmy szybko różnicę między konkurencją bezpośrednią a pośrednią. Wszyscy wiemy, kim są bezpośredni konkurenci – to marki, produkty i usługi odbierają udział w portfelu. Pośrednią konkurencją są publikacje, źródła wiadomości i inne miejsca, które odbierają myślenie.

W prawie każdym przypadku w każdym segmencie będą występować zarówno bezpośredni, jak i pośredni konkurenci. Wielokrotnie, z powodu ograniczeń śledzenia na naszych platformach, pomijamy pośrednich konkurentów. Wpadnięcie w tę pułapkę to ogromna strata dla inteligencji marketingowej. Pośredni konkurenci często wypełniają uniwersalne elementy wyszukiwania, takie jak panel wiedzy, pole odpowiedzi itp., zapewniając bardzo realną konkurencję dla Twojego ruchu online.

Zrozumienie, co pośrednio konkurenci robią, aby wziąć udział w myślach z naszych treści, ma kluczowe znaczenie dla odzyskania lub utrzymania pozycji. Musimy wiedzieć, na co nasza publiczność szukała, na co konkurencja miała odpowiedź i w jaki sposób udzielił tej odpowiedzi w taki sposób, abyśmy mogli być częścią, tworzyć na własnej stronie lub poprzez treści poza witryną.

Czy śledzisz wystarczającą liczbę konkurentów?

Każda firma będzie miała inne podejście do informacji o konkurencji. Liczba „właściwych” konkurentów musi być ustalana indywidualnie dla każdego przypadku. Rozważania zbadane powyżej pomogą rzucić nieco światła na to, czy twoje obecne podejście daje najlepsze wyniki. Podział witryny na segmenty to świetne miejsce do rozpoczęcia i przydatne w wielu aspektach SEO. Tutaj możesz zawęzić listę konkurentów dla każdego segmentu swojej firmy.

Jeśli nadal nie masz pewności, czy śledzisz wystarczającą liczbę konkurentów lub masz inne pytania dotyczące informacji o konkurencji, skontaktuj się z nami, a z przyjemnością porozmawiamy.