Czym jest strategia treści i jak ją zbudować?

Prawie 70% firm aktywnie inwestowało w content marketing w 2021 roku. Oczekuje się, że liczba ta wzrośnie w 2022 roku, ponieważ pandemia COVID-19 nieustannie zmusza firmy do budowania swojej obecności w Internecie.

Strategia treści to ciąg, który połączy wszystkie Twoje działania w zakresie marketingu treści i zapewni wykonalny plan działania do naśladowania. Wytrwały wysiłek daje spójne rezultaty. Gdy publikowane treści są zaplanowane i celowe, masz znacznie większą szansę na osiągnięcie zamierzonych celów.

Jeśli jesteś nowy w świecie treści, nie martw się, najpierw omówimy, czym jest strategia treści i dlaczego jest ważna dla Twojej firmy. Na koniec omówimy krok po kroku proces opracowywania strategii treści, która jest odpowiednio dopasowana do Twojej marki.

Więc jeśli jesteś gotowy, aby rozpocząć eksplorację, chodźmy!

• Czym jest strategia treści?
• 7 kroków do zbudowania strategii treści

Czym jest strategia treści?

Kiedy ludzie poświęcają ci swój czas, oczekują w zamian czegoś wartościowego. Niezależnie od tego, czy są to wnikliwe porady dotyczące kariery, pomocne fakty na temat związany z Twoją dziedziną biznesu, czy po prostu rozrywka z Twoich memów, Twoim zadaniem jest upewnienie się, że widzowie otrzymają dokładnie to, czego oczekiwali od Twoich treści.

Dostarczanie trafnych, przydatnych treści nie dotyczy wyłącznie tego, co mówisz. Chodzi również o to, jak to mówisz, gdzie to mówisz i komu to mówisz.

Niezależnie od tego, czy są to treści offline, czy online, treści, które nie mają określonego kierunku ani celu, prawdopodobnie nie będą w stanie nawiązać i utrzymać niezawodnego, długotrwałego połączenia z odbiorcami docelowymi .

Twoja strategia treści powinna iść w parze z ogólną strategią marki i być dostosowana do głosu Twojej marki. Jeśli dopiero zaczynasz tworzyć treści i jeszcze nie stonowałeś i nie dostroiłeś swojego unikalnego głosu, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym rozwijania głosu Twojej marki .

Jest kilka rzeczy, które musisz wziąć pod uwagę podczas kształtowania strategii treści, która spełnia Twoje wymagania biznesowe:

• Jaki jest Twój obszar specjalizacji?
• Kim jest Twoja grupa docelowa i jakie mają problemy?
• Jak Twoja firma może rozwiązać te problemy? Dlaczego Twoje rozwiązanie jest lepsze niż te oferowane przez Twoją konkurencję?
• Jaki rodzaj treści najlepiej rozwiązać te problemy lub edukować ludzi na ich temat?
• Jakie jest najbardziej odpowiednie medium do dystrybucji Twoich treści?

Dobrze opracowana strategia treści wyznacza jasny cel i kierunek działań content marketingowych , dzięki czemu nie marnujesz zasobów ani nie zbaczasz z drogi. Obejmuje to określenie rodzajów treści, które należy tworzyć dla swoich odbiorców w zależności od ich miejsca na ścieżce content marketingu.

Treści strategiczne są zwykle bardziej uporządkowane i spójne. Spójne treści rozwijają świadomość marki i nieustannie przyciągają nowych potencjalnych klientów, którzy w innym przypadku byliby poza Twoim zasięgiem.

Bez strategii dotyczącej treści trudno będzie określić, gdzie jesteś w stosunku do swoich celów biznesowych. Jeśli nie masz konkretnych miejsc docelowych i przemyślanego planu działania, nie będziesz wiedział, jak blisko lub daleko jesteś od swoich głównych celów. O wiele łatwiej jest zmierzyć skuteczność marketingu treści, gdy masz strategię, której możesz się trzymać.

7 kroków do zbudowania strategii treści

Mając pełne zrozumienie, czym jest strategia treści i dlaczego ma to znaczenie dla firm, które planują inwestować w content marketing, możemy teraz odpowiedzieć na kolejne ważne pytanie — jak opracować plan skutecznego tworzenia i zarządzania treścią. Poniżej znajdziesz 7 praktycznych kroków do budowania strategii treści.

1. Określ swoje cele

Po pierwsze, co chcesz osiągnąć dzięki swoim treściom? Jakie są Twoje główne cele marketingowe i jak treści mogą pomóc Ci je osiągnąć? Pierwszy etap dotyczy wizji marki, strategii i ważnego „dlaczego” tworzenia treści.

Rodzaj celów, jakie wyznaczysz swojej marce, będzie miał duży wpływ na sposób, w jaki powinieneś do nich podejść lub rodzaj treści , które powinieneś tworzyć.

Chcesz dotrzeć do nowej publiczności lub pogłębić więź z już istniejącą? Jeśli Twoja firma jest wciąż nowa na rynku i nie masz jeszcze ugruntowanych odbiorców, jasne jest, że powinieneś zająć się tym pierwszym i zapomnieć na chwilę o drugim.

Podobnie możesz zadać sobie pytanie, na jakim etapie lejka sprzedaży znajdują się Twoi potencjalni nabywcy . Czy są na etapie świadomości, na którym należy ich poinformować o Twojej firmie i produktach, czy też są świadomi Twoich rozwiązań i dlatego należy ich wezwać do działania?

1. Zdefiniuj swoich odbiorców

Kolejnym ważnym krokiem na naszej drodze do strategii treści jest poznanie tajników docelowych odbiorców. Kiedy mówimy „poznaj swoich odbiorców”, mamy na myśli przeprowadzenie dogłębnych badań, aby dowiedzieć się, kim są (dane demograficzne, wiek, płeć, zawód itp.), czego potrzebują, co lubią/nie lubią i jakie kanały preferują kontaktować się przez i tak dalej.

Twoja grupa docelowa może być nawet podzielona na kilka segmentów. Zawsze warto utworzyć osobowość kupującego (lub wiele, w przypadku segmentacji bazy klientów) z charakterystycznymi informacjami demograficznymi i cechami odbiorców.

Gdy już wiesz, kim są Twoi odbiorcy, jakie tematy są dla nich ważne, jak bardzo są zajęci i jakie platformy mediów społecznościowych preferują, możesz wtedy określić, które treści najlepiej do nich pasują. Te dane są bezcenne, ponieważ stanowią podstawę Twojej strategii treści.

1. Analizuj swoich konkurentów

Teraz masz ogólne pojęcie o tym, jakie rodzaje treści tworzyć w oparciu o swój plan marketingowy i cele. Świetny! Następnym krokiem będzie ustalenie, kto jeszcze dąży do tych samych celów. Analiza konkurencji jest kluczowa, jeśli nie chcesz skończyć z chwiejną strategią treści.

Spójrz na stronę internetową i strony w mediach społecznościowych swoich bezpośrednich konkurentów. Na jakich treściach się opierają? Jakie tematy obejmują? Czy mają biuletyn e-mailowy lub inny sposób dotarcia do swoich obserwujących?

Dzięki analizie danych konkurencji można prześledzić wiele cennych informacji. Nie tylko będziesz wiedział, co już jest na rynku i jak zwykle działa, ale także będziesz w stanie odkryć wszelkie możliwe luki na swoim rynku. Łącząc te obszary luki ze swoimi treściami, prześcigniesz konkurencję i ugruntujesz swój autorytet w swojej niszy.

1. Przeprowadź analizę luki w treści

Po przeanalizowaniu konkurencji nadszedł czas na analizę istniejących treści. Tutaj z pomocą przychodzi analiza luki treści.

To jeden z kluczowych kroków w budowaniu skutecznej strategii treści. Dlatego zalecamy uwzględnienie wszystkich rodzajów utworzonych treści, w tym między innymi stron witryny , artykułów, stron docelowych , treści z mediów społecznościowych, treści wideo , treści z bramkami i innych typów.

Analiza luki treści pomaga zidentyfikować brakującą treść na każdym etapie podróży kupującego: świadomość, rozważanie i decyzja. Zaplanuj podróż kupującego od pierwszego punktu kontaktu do ostatniego, kiedy podejmuje decyzję o wyborze Twojej firmy i zaplanuj treść, której potrzebujesz, aby przenieść odbiorców dalej w ich podróży.

1. Zdecyduj o typach i formatach treści

Gdy znajdziesz luki w treści, powinieneś zdecydować, które typy i formaty są idealne do tworzenia brakujących treści. W tym miejscu utrwalasz specyfikę treści w oparciu o planowanie i analizę, którą wykonałeś podczas pierwszych 4 kroków.

Jeśli chodzi o wybór rodzaju treści, na których chcesz się skoncentrować, wybierz coś, co będzie miało sens dla Twojej firmy i tematy, w które planujesz się zagłębić. Nie zapomnij też wziąć pod uwagę preferencji odbiorców.

Nie musisz trzymać się tylko jednego typu. Wybierz te, które Twoi obserwujący lubią konsumować i w których Ty lub Twoi pracownicy jesteście kompetentni.

1. Organizuj i zarządzaj swoją zawartością

Marketing treści nie jest procesem liniowym, ale cyklem. Tworzenie i publikowanie treści jest jej istotną częścią, ale nie jedyną. Istnieją inne kroki, które poprzedzają i następują po nich. Przyjrzyjmy się cyklowi życia content marketingu:

Wcześniejsza strategia i planowanie, późniejsza analiza i dopracowywanie są tak samo ważne, jak sam proces tworzenia.

Aby uporządkować zawartość witryny, w tym bloga, możesz użyć metody klastrów tematów. Jest to proces łączenia powiązanych tematycznie stron w klastry i wewnętrznego łączenia ze sobą. Strony te powinny obejmować wszystkie aspekty głównego tematu (strony filarowej), wokół którego zostały zebrane.

Jeśli planujesz tworzyć ogromną ilość treści, będziesz potrzebować kalendarza treści, aby zarządzać wszystkim i przechowywać wszystko w jednym miejscu.

Zebranie wszystkiego w jednym miejscu pomoże Ci później łatwo je analizować i mierzyć.

1. Mierz swoje wyniki

Twoja strategia treści nie będzie odpowiednia, jeśli nie będziesz w stanie jej zmierzyć. Innymi słowy, zawsze musisz śledzić skuteczność swoich treści po ich opublikowaniu i analizować wyniki. Takie postępowanie jest kluczem do zidentyfikowania wszelkich przeoczonych obszarów w strategii treści, co pozwoli Ci dostosować i zmienić przeznaczenie treści w celu uzyskania lepszych wyników.

Każda odnosząca sukcesy firma ma wskaźniki KPI, które są specyficzne dla jej celów, i Ty też powinieneś. Zidentyfikuj kluczowe wskaźniki, które pomogą Ci ocenić skuteczność treści. Twoje dane mogą obejmować ruch, rankingi wyszukiwarek , współczynniki odrzuceń lub zaangażowanie, udziały społecznościowe i współczynniki konwersji — wszystko zależy od tego, jakie cele sobie wyznaczyłeś.

Z biegiem czasu będziesz musiał ocenić i dostosować nie tylko poszczególne elementy treści, ale także całą strategię dotyczącą treści. Trendy marketingowe podlegają ciągłym zmianom i Twoim obowiązkiem jest dostosowanie się do nich, aby utrzymać swoją firmę na powierzchni.

Podsumowując

Strategia treści to mechanizm, który systematyzuje tworzenie treści i wyznacza ścieżkę do celów marketingowych. Dobrze opracowana strategia wykracza poza tworzenie treści i obejmuje planowanie, badanie, monitorowanie i udoskonalanie tych ostatnich.

W tym poście na blogu przedstawiliśmy Ci 7-etapowy przewodnik po tworzeniu strategii treści. Pamiętaj, że Twoja strategia musi zostać w pełni zmodyfikowana dla Twojej firmy, aby zapewnić kierowanie do właściwych osób, które przynoszą największą wartość Twojej firmie.

Jeśli chcesz zagłębić się w treści wideo, skorzystasz z naszych dostosowywalnych szablonów wideo, które ułatwią proces produkcji. Kliknij przycisk poniżej, aby rozpocząć!

Przeglądaj szablony