Marketing chirurgii plastycznej: Promocja gabinetów kosmetycznych

Marketing chirurgii kosmetycznej może być złożonym procesem. Jak każdy rodzaj biznesu skoncentrowanego na zdrowiu lub urodzie, praktyki kosmetyczne muszą natychmiast przekazać wiarygodność i zdobyć zaufanie konsumentów, aby mieć szansę na rozwój na konkurencyjnym rynku.

Kiedy klienci wybierają gabinet kosmetyczny, oddają w Twoje ręce poczucie własnej wartości. Tego rodzaju decyzji nie podejmujesz z powodu kaprysu. Jeśli nie uda Ci się dotrzeć do wiadomości od pierwszego dnia, ryzykujesz utratę nieskończonych możliwości konwersji klientów.

Chociaż nie ma jednego uniwersalnego podejścia do marketingu praktyk chirurgii plastycznej, istnieje kilka wypróbowanych i przetestowanych metodologii, które wydają się działać lepiej niż większość. Dzisiaj przyjrzymy się niektórym strategiom promocyjnym, które możesz wziąć pod uwagę, zdobywając serca i umysły swoich odbiorców.

Krok 1: Pokaż swoje techniki w mediach społecznościowych

Około 4,55 miliarda ludzi korzysta obecnie regularnie z mediów społecznościowych. Niezależnie od tego, czy przeglądają posty na Instagramie, czy sprawdzają aktualizacje na Facebooku, obserwatorzy społecznościowi nie szukają tylko rozrywki, ale także inspiracji.

Jedno z badań wykazało, że około dwie trzecie dzisiejszych kupujących korzysta z mediów społecznościowych w ramach swojej podróży zakupowej. Media społecznościowe to idealne środowisko do budowania emocjonalnych więzi z odbiorcami docelowymi.

Za pośrednictwem mediów społecznościowych możesz udostępniać swój unikalny ton głosu za pomocą filmów i regularnych aktualizacji. Będziesz mieć również doskonałą okazję do zaprezentowania zdjęć swojej pracy.

Niezliczone praktyki kosmetyczne korzystają z serwisów społecznościowych, takich jak Instagram, aby zapewnić wgląd w swoje procedury przed i po. Może to być świetny sposób, aby pokazać widzom swoje umiejętności i pomóc im zaufać, że wiesz, co robisz.

Jedną z największych przeszkód, przed którymi stoją dostawcy kosmetyków, jest często przekonanie klientów, że procedury nie są tak skomplikowane ani bolesne, jak się wydaje.

Dodanie wnikliwych zdjęć z mediów społecznościowych, filmów, a nawet instrukcji krok po kroku, jak wykonać określone procedury, do strategii marketingowej chirurga kosmetycznego to świetny sposób na zdobycie zaufania.

Krok 2: Oprzyj się mocno na poczcie pantoflowej

Teraz, bardziej niż kiedykolwiek, konsumenci zwracają się do przyjaciół, krewnych, a nawet do kontaktów w mediach społecznościowych o poradę, co kupić i gdzie powinni to kupić. Marketing szeptany jest szczególnie cenny dla firm sprzedających produkty o dużej wartości, takie jak zabiegi kosmetyczne.

Jako chirurg plastyczny sprzedajesz drogie zabiegi, z którymi wiąże się duże ryzyko. Bez względu na to, jak biegły jesteś w swoim zawodzie, Twoi klienci zawsze będą się martwić, co się stanie, jeśli coś pójdzie nie tak.

Poczta pantoflowa i rekomendacje od innych klientów to jeden z najlepszych sposobów na uspokojenie umysłu klienta. Możesz zacząć od prostych zdjęć przed i po na swoich stronach w mediach społecznościowych, z cytatami od klientów podkreślającymi to, z czego są zadowoleni.

Alternatywnie możesz umieścić na swojej stronie cytaty od klientów wraz ze zdjęciami, aby ich referencje były bardziej autentyczne i wiarygodne.

Świetnym sposobem na zachęcenie do większej ilości przekazów szeptanych jest tworzenie programów lojalnościowych i kampanii polecających. Każdemu klientowi, który posyła na Twoją stronę nowego pacjenta, możesz zaoferować zniżkę na wszelkie doładowania lub dodatkowe zabiegi, których potrzebuje.

Programy polecające i lojalnościowe nie tylko zwiększają Twoje szanse na przyciągnięcie nowych klientów, ale mogą również być skutecznym sposobem na zatrzymanie obecnych klientów.

Krok 3: Zainwestuj w content marketing

Marketing w mediach społecznościowych i pozytywne recenzje lub rekomendacje od innych klientów są świetne dla marketingu Twojej praktyki kosmetycznej, ale musisz również rozważyć dodatkowe strategie. Na przykład większość firm może skorzystać na wdrożeniu planu content marketingu w swoich działaniach.

Marketing treści dla chirurgów kosmetycznych służy kilku ważnym celom. Po pierwsze, pisząc wysokiej jakości, obszerne treści, demonstrujesz również swoją znajomość branży.

Pamiętaj, że Twoi klienci inwestują w kogoś z prawdziwą wiedzą kliniczną, która pomoże im osiągnąć cele kosmetyczne. Chcą zobaczyć dowody twojego doświadczenia.

Strategia content marketingu to także okazja do opowiedzenia historii, które przemawiają do odbiorców docelowych. Wciągające historie o podróżach Twoich klientów i o tym, jak poprawili swoją pewność siebie dzięki Twojej pomocy, są fantastyczne, jeśli chodzi o zdobycie zaufania klientów.

Na przykład MYA Cosmetic Surgery regularnie publikuje „historie klientów”, aby zainspirować klientów.

Wreszcie, marketing treści to doskonałe narzędzie do zwiększania szans na przyciągnięcie przyszłych klientów. Możesz wykorzystać swoje treści do rankingu słów kluczowych, których Twoi odbiorcy mogą szukać w Internecie, i zbudować skuteczną strategię SEO dla Twojej firmy.

Krok 4: Pozostań lokalny

Jakkolwiek kuszące może być próba dotarcia do każdego ze swoimi wysiłkami marketingowymi praktyki kosmetycznej, uzyskasz lepsze wyniki (za mniejsze pieniądze), gdy skupisz się na właściwej grupie odbiorców. Najlepiej byłoby rozpocząć kampanie marketingowe od przyjrzenia się grupie docelowej i personom klientów.

Pomyśl o rodzaju osób, z którymi próbujesz się połączyć, na podstawie oferowanej usługi.

Najcenniejszym sposobem na „skoncentrowanie się” na kampanii marketingowej jest skoncentrowanie się na lokalnych kampaniach SEO i kampaniach geograficznych. Są szanse, że możesz oferować swoje usługi tylko w określonych regionach.

Zawężenie strategii słów kluczowych i działań marketingowych PPC w celu skupienia się na określonej lokalizacji powinno zapewnić lepsze wyniki przy mniejszych nakładach inwestycyjnych.

Zamiast zadawać pytania typu „kto jest docelowym odbiorcą praktyk kosmetycznych?” zadaj sobie pytanie, kto jest dla Ciebie idealną grupą docelową.

Stamtąd możesz rozpocząć pracę nad skoncentrowanymi lokalnie:

• Kampanie w mediach społecznościowych, z geotagami lokalizacji hashtagów.
• Strategie content marketingowe z wzmiankami o odpowiednich miastach i miasteczkach.
• Działania SEO i PPC z lokalnymi słowami kluczowymi i frazami.

Wdrażając swoje różne formy marketingu dla chirurgów plastycznych, upewnij się, że śledzisz swoje wyniki. Większość serwisów społecznościowych i rozwiązań do tworzenia witryn zawiera narzędzia analityczne i raportujące, które pomogą Ci zebrać cenne informacje o tym, które z Twoich kampanii działają najlepiej.

Możesz wykorzystać swoje ustalenia do bezpośredniego wykorzystania budżetu w przyszłości.

Krok 5: Poznaj najnowsze trendy

Jeśli zastanawiałeś się już nad wieloma „podstawowymi” strategiami marketingowymi dotyczącymi praktyk kosmetycznych, takich jak media społecznościowe i marketing treści, być może szukasz nowych sposobów na wyróżnienie swojej firmy.

W zależności od grupy docelowej może się okazać, że inwestowanie w najnowsze trendy reklamowe to doskonały sposób na zwiększenie przychodów.

Na przykład, jeśli próbujesz odwołać się do młodszych odbiorców, warto zajrzeć do TikTok, Instagram i Snapchat jako sposobu na rozwój swojej obecności w mediach społecznościowych.

Jeśli próbujesz nawiązać kontakt z publicznością matek próbujących wrócić do swoich „świetnych dni” po urodzeniu dzieci, możesz dołączyć do grup w mediach społecznościowych poświęconych mamom.

Jednym z najlepszych sposobów na szybkie zdobycie wiarygodności i zwiększenie atrakcyjności firmy jest współpraca z influencerami. Influencer marketerzy to profesjonaliści, którzy mają już uwagę i zaufanie klienta docelowego.

Mogą dać Ci bardzo potrzebny impuls, niezależnie od tego, czy Twoja firma kosmetyczna dopiero zaczyna, czy też działasz w branży od miesięcy.

Krok 6: Ucz się i rozwijaj

Marketing gabinetów kosmetycznych nie jest rozwiązaniem typu „ustaw i zapomnij” do pozyskiwania nowych klientów i pacjentów. Zapytaj dowolnego eksperta „Jak praktyki kosmetyczne zdobywają klientów?” i powiedzą, że sukces zależy od spójnego podejścia do badania branży, docelowych odbiorców i dostępnych możliwości marketingowych.

Za każdym razem, gdy wdrażasz nową strategię marketingową, powinieneś zbierać dane ze swoich narzędzi analitycznych.

Odpowiednie narzędzia, takie jak Google Analytics i Instagram Insights, mogą zapewnić fantastyczny przegląd, skąd pochodzą Twoi klienci i jakie treści najprawdopodobniej przekonają ich do umówienia się na spotkanie.

Pamiętaj, że możesz również zbierać cenne informacje bezpośrednio od grupy docelowej.

Zamiast wykorzystywać informacje zwrotne od klientów jako źródło społecznego dowodu, zwróć uwagę na referencje i to, co ludzie faktycznie mówią. Czy są jakieś mniej niż doskonałe komentarze na temat Twojej usługi?

Czy ludzie narzekają, że nie mogą znaleźć wystarczających informacji o twoich procedurach na twojej stronie internetowej lub nie rozumieją twojego procesu rezerwacji?

Słuchanie odbiorców i reagowanie na ich potrzeby pomoże Ci zaktualizować strategię marketingową i generować bardziej pozytywne wyniki.

Opanowanie marketingu chirurgów kosmetycznych

Skuteczny marketing jest trudnym procesem w każdej branży, ale jest szczególnie złożony w środowiskach, w których usługodawcy opieki zdrowotnej muszą zdobyć głębszy poziom zaufania swoich odbiorców.

Jako kosmetyczka obiecujesz swoim odbiorcom lepszą przyszłość, określoną przez większą pewność siebie i większą samoocenę. Twoi klienci chcą wiedzieć, że możesz je dostarczyć.

Im więcej pracujesz nad swoimi działaniami reklamowymi za pośrednictwem mediów społecznościowych, treści i wykorzystania najnowszych trendów marketingowych, tym więcej rezerwacji zarobisz.

Fabrik: Agencja brandingowa na nasze czasy.