7 kroków do stworzenia kampanii B2B Influencer Marketing
Opublikowany: 2022-09-13Czy Twoja strategia content marketingowa B2B obejmuje kampanie influencerów? Jeśli nie, zastanów się, jak współpraca z twórcami może pomóc Twojej marce w rozpowszechnianiu informacji o jej produktach lub usługach. Według Insider Intelligence, 21% procent specjalistów ds. marketingu B2B korzysta z influencer marketingu. Jednak raport IZEA Insights Trust in Influencer Marketing wykazał, że 36% respondentów stwierdziło, że posty influencerów są najlepszym sposobem na zachęcenie ich do wypróbowania nowych produktów, a 46% wszystkich respondentów kupiło produkty promowane przez influencerów.
Rozpocznij kampanię marketingową dla influencerów B2B, wykonując następujące kroki:
Wyznaczone cele
Wyznaczone cele. Zadaj następujące pytania: Co chcesz uzyskać z kampanii? Jakie firmy są na celowniku? Jak zmierzysz sukces? Napisz krótkie, konkretne cele kampanii. Na przykład celem marki może być:
- Zwiększ sprzedaż o 5% w całej kampanii.
- Zbierz 50 leadów z zamkniętego e-booka promowanego przez influencerów.
- Zdobądź 30 pokazów produktów po tym, jak influencerzy zaoferują darmowy prezent w zamian za demo.
Zwróć uwagę, że każdy cel jest konkretny i dostarcza wymiernych wskaźników do pomiaru sukcesu.
Zdefiniuj idealnych influencerów
Zacznij myśleć o tym, co może zaoferować idealny influencer. Influencer B2B powinien mieć naśladowców firm lub liderów biznesu. Powinny być autentyczne, dobrze znane i konsekwentnie publikowane. Dokładniej, oto czego szukać:
Makijaż publiczności
Publiczność influencera powinna być zgodna z odbiorcami, do których kieruje się marka B2B. Jeśli na przykład firma sprzedaje niestandardowe rozwiązania programowe firmom średniej wielkości, może poszukać konsultanta biznesowego, który specjalizuje się w rozwiązaniach IT.
Zasięg
Weź pod uwagę wielkość odbiorców influencera. W przypadku influencer marketingu B2B influencerzy mają zwykle mniejszą liczbę odbiorców. Wielkość odbiorców influencera jest mniej ważna niż ich skład. Konsultant biznesowy z 10 000 obserwujących, który dopasowuje się do grupy docelowej, prawdopodobnie będzie bardziej skuteczny niż strateg wzrostu z 50 000 obserwujących, którzy „w pewnym sensie” dopasowują się do grupy docelowej.
Zaręczyny
Poszukaj influencera, który nawiąże kontakt ze swoimi odbiorcami. Sprawdź też, kto interesuje się kanałem. Czy mogą być potencjalnymi klientami? Po zawężeniu listy influencerów poproś o konkretne wskaźniki zaangażowania.
Preferencje kanału
Na jakim kanale powinna być prowadzona kampania? Powinien to być taki, z którego firma aktywnie korzysta, aby influencer mógł otagować stronę firmy. Większość influencerów jest aktywna na kilku kanałach, ale mają jeden lub dwa bardziej popularne.
Jako firma B2B preferencje kanałów różnią się od firm B2C. Firmy B2B mogą bardziej skłaniać się ku LinkedIn lub Twitterowi, ponieważ często obsługują profesjonalną publiczność.
Identyfikuj i badaj influencerów
Znalezienie influencerów z konkretną grupą odbiorców nastawionych na biznes może być wyzwaniem. Influencerzy B2B to zazwyczaj przedsiębiorcy, liderzy biznesu, autorzy, analitycy, dyrektorzy C-Suite, profesorowie uczelni, konsultanci biznesowi lub stratedzy rozwoju.
Wyszukuj branżowe hashtagi w kanałach społecznościowych lub przeglądaj profile LinkedIn.
Marka powinna również zbadać swoich odbiorców społecznościowych. Przyjrzyj się najbardziej zaangażowanym obserwatorom, aby sprawdzić, czy któryś z nich jest odpowiedni.
Marki mogą również zwrócić się do obecnych klientów. Czy istnieje firma, z którą marka ma silne relacje? Być może prezes firmy byłby dobrym influencerem.
Zamiast wyszukiwać ręcznie, użyj narzędzi IZEA, które zapewniają przeszukiwalną bazę danych wpływowych i wgląd w skład odbiorców wpływowych.
Przyjrzyj się możliwym konfliktom interesów: influencerzy B2B często mają codzienną pracę, która czyni ich ekspertami w branży. W rezultacie mogą mieć istniejące partnerstwa z konkurentami marki.
Nawiązać rozmowę
Dotrzyj do influencera. Marki, które korzystają z influencer marketplace, takiego jak IZEA, mogą korzystać z narzędzi komunikacji na platformie.
Marki, które robią to same, muszą wykopać dane kontaktowe influencera. Informacje e-mail lub DM można zwykle znaleźć na ich stronie internetowej lub w kanałach społecznościowych. Instagram to często dobre miejsce do sprawdzenia.
Spotkaj się i sporządź umowę
Podczas wirtualnego spotkania porozmawiaj o szczegółach kampanii, wynagrodzeniach i firmie. Produkty i usługi oferowane przez firmy B2B są zazwyczaj bardziej złożone niż te w świecie B2C, dlatego należy dokładnie wyjaśnić produkt influencerowi.
Umowa, która musi zostać podpisana przed jakimkolwiek rozdaniem treści lub wymiany gotówki, powinna zawierać następujące elementy:
- Zasoby marketingowe (lub produkty), które stworzy influencer.
- Kierunek dotyczący produktu i przekazu.
- Oczekiwana częstotliwość postów.
- Kanał lub kanały, na których będzie wyświetlana zawartość.
- Długość kampanii.
- Własność treści i wszelkie istniejące ograniczenia czasowe.
- Proces zatwierdzania.
- Opis procesu sporu.
- Umowa o zachowaniu poufności (NDA).
- Odszkodowanie.
Wyślij bezpośrednią ofertę, która zawiera wszystkie te szczegóły, do influencera za pośrednictwem oprogramowania influencer marketingowego IZEA lub poproś doświadczony zespół B2B w IZEA o zarządzanie całym procesem.
Większość elementów na powyższej liście jest prosta, ale istnieje kilka elementów, które wymagają dalszego wyjaśnienia:
Kierunek dotyczący produktu i wiadomości
Influencer marketingowa kampania to współpraca. W rzeczywistości influencerzy nazywają sponsorowane treści „współpracą”. Marka może wskazać kierunek kampanii, zaproponować punkty do dyskusji lub poprosić twórcę o użycie określonego hashtagu lub promocji, ale influencer również powinien mieć wkład.
To powiedziawszy, influencerzy B2B zwykle nie są tak „sprzedażowi” jak influencerzy B2C, więc często z zadowoleniem przyjmują konkretne wskazówki. Pozwól, aby rozmowa przebiegała naturalnie i zobacz, jakie szczegóły kampanii chcą.
Własność treści
Własność treści może się skomplikować. Marki mogą zakładać, że są właścicielami stworzonych dla nich treści — zwłaszcza, że za to zapłaciły.
Jednak influencer stworzył treść, która żyje na ich kanale społecznościowym i jest pokazywana publiczności, którą wybrał influencer. W związku z tym influencer zachowuje prawa do treści.
Zamiast żądać własności treści, marki mogą udzielać licencji na treść przez określony czas. Dzięki licencjonowaniu treści marka może zmienić przeznaczenie treści, ale nie może jej sprzedać innej stronie. Zwykle licencja wygasa, na przykład rok. W takim przypadku marka może przez rok wykorzystać zabezpieczenia stworzone przez influencera w dowolnych działaniach marketingowych. IZEA obsługuje tę część negocjacji w ramach swoich usług zarządzanych.
Odszkodowanie
Ile powinni zarabiać influencerzy? Jest wiele do rozważenia, jeśli chodzi o wynagrodzenie dla influencerów. Jednak IZEA State of Influencer Earnings 2022 pokazuje średnie wynagrodzenie za jeden post na jednym kanale:
Średnia płaca za post na Twitterze jest najbardziej przystępna cenowo i wynosi 284 USD za post. Tymczasem najdroższym kanałem do prowadzenia kampanii influencer jest YouTube. Średnia rekompensata za klip na YouTube wynosi 4491 USD.
Współpracuj nad treścią i przeglądaj ją
Po podpisaniu umowy przejdź do samego tworzenia treści. Wyślij influencerowi produkt i kilka punktów do dyskusji, aby pomóc im w przygotowaniu kampanii.
Influencer stworzy treść, niezależnie od tego, czy będzie to historia na Instagramie, czy klip na YouTube, i przekaże ją marce do recenzji. Proces zatwierdzania powinien być szybki. Marki mogą jednak prosić o poprawki zgodnie z umową.
Promuj i śledź to
Kiedy wpis influencera zostanie opublikowany, marki mogą się nim podzielić i zwrócić na niego jeszcze większą uwagę. Miej oko na komentarze i szybko odpowiadaj na pytania i wątpliwości.
Jeśli influencer promuje wydarzenie lub przejmuje kanały marki na jeden dzień, promocja powinna rozpocząć się przynajmniej kilka dni wcześniej.
Monitoruj postępy kampanii. Konkretne wskaźniki KPI do śledzenia obejmują:
- Wrażenia lub zasięg.
- Polubienia lub udostępnienia treści sponsorowanych.
- Stopień zaangażowania.
- Ruch w witrynie.
- Sprzedaż.
- Zapisy na biuletyn.
- Pliki do pobrania.
- Zaplanowane połączenia.
Pamiętaj, że kampanie influencer marketingowe B2B zwykle trwają nieco dłużej, aby pokazać wyniki niż kampanie B2C. Może być potrzebnych kilka kampanii, aby zyskać na popularności. Uważaj, aby nie odrzucić tego zbyt szybko.
Influencerzy:
Chcesz nawiązać współpracę z wiodącymi w branży markami? Stwórz swój darmowy profil już dziś.
Marketerzy:
Największe światowe marki ufają oprogramowaniu do influencer marketingu i rozwiązaniom zarządzanym firmy IZEA. Dowiedz się, które rozwiązanie jest dla Ciebie odpowiednie.