Tworzenie cennego oświadczenia o misji, aby promować Twoją wiadomość

W przeszłości rozmawialiśmy o publikowaniu filmów, GIF-ów i zdjęć, ale jak określić wiadomość, którą chcesz wysłać w tych formach marketingu? Co definiuje Twoją firmę i kim jesteś? Co chcesz powiedzieć swoim klientom? Niezbędne jest zaprezentowanie swojego najlepszego wizerunku na swoich kontach w mediach społecznościowych.

Dlaczego potrzebuję deklaracji misji?

Twoja misja określa, kim jesteś jako firma. Mówi Twoim klientom, co jest dla Ciebie ważne. Twoja misja pokazuje, jak prowadzisz biznes i gdzie leżą twoje granice. Jeśli chcesz zdefiniować swoje ważne cechy dla swoich klientów, niezbędne jest określenie misji. Ale jak stworzyć wspaniały, który wyjaśnia, kim jesteś? Znalazłem kilka świetnych przykładów deklaracji misji, które zaimponują nawet najbardziej znużonym z nas.

Amazonka

„Staramy się być najbardziej zorientowaną na klienta firmą na Ziemi dla czterech głównych grup klientów: konsumentów, sprzedawców, przedsiębiorstw i twórców treści”.

Amazon to jedna z najpopularniejszych firm zajmujących się sprzedażą online. Nie mogę powiedzieć, jak bardzo byłem podekscytowany w tym roku Amazon Prime Day, kiedy chciałem mieć świetną maszynę do makaronu. Amazon określił się jako miejsce, w którym można znaleźć wszystko, czego potrzebujesz do pracy w domu. Nie tylko świetnie radzą sobie w branży zakupów online, ale rozgałęzili się na dostawy tego samego dnia, sprzedaż detaliczną i żywność.

Jak to się ma do ich misji?

Zapytaj każdego, kto korzysta z Amazona, a powie Ci, że Amazon jest zdecydowanie najwygodniejszą metodą uzyskania wszystkiego, czego potrzebujesz, tanio i szybko. W ten sposób osiągnęli cel, jakim było uszczęśliwienie swoich konsumentów, ale także udało im się uszczęśliwić przedsiębiorstwa dzięki swojej ofercie serwerów. Twórcy treści mają możliwość publikowania książek Kindle na swojej stronie internetowej, o ile są odpowiednio sformatowane. Sprzedawcy czerpią korzyści ze świetnych aukcji, nie potrzebują wiele do stworzenia atrakcyjnych ofert. Krótko mówiąc, wszystko, co robi Amazon, jest zgodne z ich modelem uszczęśliwiania ludzi.

Uczciwa herbata

„Honest Tea stara się tworzyć i promować smaczne, zdrowe, organiczne napoje. Staramy się rozwijać naszą działalność z taką samą uczciwością i uczciwością, jakiej używamy do tworzenia naszych przepisów, z zachowaniem zrównoważonego rozwoju i wspaniałego smaku dla wszystkich”.

Honest Tea to wspaniała, zdrowa herbata, która występuje w ogromnej różnorodności smaków. Ich herbaty są dostępne w wielu punktach sprzedaży detalicznej. Tu w Portland pijemy Honest Tea cały czas i jest fantastycznie. Honest Tea spełnia swoją misję, upewniając się, że pozyskuje składniki z najlepszych miejsc, wytwarza produkty o doskonałym smaku i utrzymuje je w zdrowiu. Nie tylko starają się poprawić jakość życia swoich klientów, ale także starają się poprawić życie swoich dostawców.

PRZETRZĄSAĆ

„Nasza misja: Rozpowszechnianie pomysłów”

TED ma jedną z najprostszych misji, ale używa jej do prowadzenia swojej misji bez względu na wszystko. Niezależnie od tego, czy jest to wykład o nauce, przejmująca rozmowa o pochodzeniu komika, czy ktoś wyjaśniający zdrowie psychiczne, TED znajduje sposoby na rozpowszechnianie idei bez względu na temat. Ich przemówienia są prowadzone przez profesjonalistów i adwokatów, którzy mają doświadczenie w ogromnej różnorodności tematów. TED nie tylko dostarcza informacji, ale także stanowi platformę, na której ludzie mogą opowiadać swoje historie. Historie o nadużyciach lub traumie nie tylko pomagają całej społeczności, ale także zapewniają uzdrowienie dla tych, którzy doświadczyli traumy. TED nie tylko dostarcza informacji, ale także wzywa do działania, które zmieniają życie.

Zapposa

„Aby zapewnić najlepszą możliwą obsługę klienta.”

Zappos ma bardzo prostą misję. Są zainteresowani upewnieniem się, że ich klienci otrzymują jak najlepsze wrażenia. Chociaż jest to oczywiście coś, do czego dąży każda firma, to sprawia, że ​​jest to centrum jej działalności, co czyni ją centrum jej strategii na tym konkurencyjnym rynku. Zappos działa na rynku, na którym jest wiele opcji i utrzymał swój status, pomimo konkurencji w tej dziedzinie.

Facebook

„Aby dać ludziom możliwość dzielenia się i uczynić świat bardziej otwartym i połączonym”.

Byłbym niedbały, gdybym wykluczył firmę, która ucieleśnia współczesne doświadczenie ludzkości. Większość dorosłych jest na Facebooku, co sprawia, że ​​jest to prawdziwy róg obfitości marketingowej rozkoszy. Ale Facebook też ma swoją misję. Ich misją jest upewnienie się, że ludzie łączą się na podstawowych poziomach. Dzielenie się swoim życiem to ogromna część doświadczenia na Facebooku. Ludzie mogą nie tylko dzielić się swoimi codziennymi czynnościami, ale także naprawdę opowiadać własne historie. Niektórzy ludzie potrzebują platformy poza miejscami takimi jak TED, aby opowiedzieć swoje historie, a Facebook zapewnia tę platformę.

Odkrywanie mediów

„Aby zaspokoić ciekawość i zmienić życie ludzi, dostarczając najwyższej jakości treści, usługi i produkty, które bawią, angażują i oświecają”.

Media Discovery słyną z wysokiej jakości treści, takich jak Pogromcy mitów, The Deadliest Catch i Dirty Jobs. Wielu z nas jest wielkimi uzależnionymi od Discovery Channel nie bez powodu: Discovery opowiada historie tych, którzy czynią nasze życie lepszym. Poświęcają swój czas na tworzenie programów, które informują ich widzów, a jednocześnie bawią tych samych widzów. Ich misja dyktuje cały harmonogram ich programowania.

Co mają ze sobą wspólnego wszystkie te deklaracje misji?

Wszystkie te deklaracje misji mają na celu nie tylko poinformowanie konsumenta o jego zamiarze, ale także ukierunkowanie jego działań. Nie tylko dostarczają informacji o firmie, ale także dlaczego. TED chce rozpowszechniać pomysły. Oto co i dlaczego ich misja. Chcą szerzyć informacje i wiedzę, a wokół tego kręci się cała struktura ich firmy. Wszystkie te firmy mają to coś wspólnego. Wykorzystują swoją misję, aby edukować nie tylko swoich konsumentów, ale także swoich pracowników. Najlepsze firmy opracowują strategię wokół sformułowanych przez siebie oświadczeń o misji i całkowicie i ściśle przestrzegają tego planu.

Oczywiście pamiętaj, że wszystkie te wiadomości musisz uwzględnić w każdym marketingu, który robisz. Ważne jest, aby Twój przekaz był zaangażowany i skoncentrowany, a jaka jest lepsza metoda na utrzymanie zaangażowania klienta, niż skupienie się na tym, dlaczego robisz to, co robisz. Twoje bio to świetne miejsce, aby zawrzeć tę misję.