7 technik tworzenia bardziej interaktywnych wiadomości e-mail

Marketerzy stają przed większym wyzwaniem niż kiedykolwiek wcześniej, aby tworzyć treści, na których przeczytanie ludzie faktycznie poświęcą czas. E-mail to jeszcze jedna rzecz, która konkuruje o ich uwagę, ponieważ technologia wciąż ewoluuje i poprawia sposób, w jaki komunikujemy się z potencjalnymi i obecnymi klientami.

Oczywiście pierwszym krokiem w tworzeniu udanego planu marketingu e-mailowego jest upewnienie się, że Twoje e-maile są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych. Ponad połowa e-maili jest otwierana na urządzeniu mobilnym, a jeśli Twoja wiadomość nie wyświetla się poprawnie, ponad 70% osób prawdopodobnie usunie ją w mniej niż 3 sekundy. Dziś poczta e-mail przyjazna dla urządzeń mobilnych jest po prostu podstawową koniecznością. Jednak to, co zwiększy czas spędzany w wiadomościach e-mail, kliknięcia i potencjał konwersji, to wykorzystanie różnych rodzajów treści interaktywnych.

Podczas gdy tradycyjne wiadomości e-mail zazwyczaj kierują odbiorców na stronę docelową, na której mają wykonać określoną czynność, interaktywna wiadomość e-mail eliminuje ten krok i umożliwia wykonanie tej czynności bezpośrednio w wiadomości e-mail. Ułatwienie usprawnionego, interaktywnego doświadczenia jest nie tylko prostsze i bardziej angażujące dla czytelnika, ale także świetnym sposobem na uzyskanie lepszych wyników z działań e-mail marketingowych. Więc bez zbędnych ceregieli, oto 7 technik, których możesz użyć do tworzenia bardziej interaktywnych wiadomości e-mail...

1. GIF-y lub memy

Zaczynając od podstaw, wszyscy widzieliśmy wszędzie GIF-y i memy — i z pewnością są to najprostszy sposób na dodanie wizualnego zainteresowania do wiadomości e-mail. Memy są łatwe do stworzenia samemu, ponieważ zwykle zawierają tylko jakiś humorystyczny obrazek z podpisem, aby rozbić standardowy e-mail tekstowy. Czasami sprytnie wykorzystany mem zawierający odpowiednie odniesienie do popkultury może natychmiast sprawić, że firma lub sprzedawca o wiele bardziej polubią.

Z drugiej strony animowany GIF jest ogólnie bardziej przyciągający wzrok niż obraz statyczny. GIF-y (lub seria GIF-ów) mogą pozwolić Ci pokazać, jak działa produkt, przekazać ważną wiadomość, a nawet zwrócić uwagę na kierunek działania, który chcesz, aby ktoś wykonał z Twojego e-maila. Pamiętaj, że obrazy można wykorzystać do szybkiego, łatwego i przejrzystego przekazania tego, co wymagałoby wyjaśnienia akapitów!

2. Sondaże / Ankiety

Wiele osób lubi od czasu do czasu wypełniać ankietę lub ankietę (pod warunkiem, że jest krótka i słodka), aby pomóc swoim ulubionym markom we wprowadzaniu ulepszeń. Ankiety to łatwy sposób, aby czytelnicy zainwestowali w Twoje treści; na przykład możesz zapytać ich, jakie tematy chcieliby przeczytać w następnej kolejności lub jakie problemy regularnie napotykają w swojej branży. Możesz także zapytać swoich odbiorców o opinię i udostępnić zbiorcze wyniki w przyszłym poście na blogu!

Za pomocą ankiet zespół marketingowy może zapytać, jak odbiorca czuł się w związku z konkretną treścią, doświadczeniem, jakie miał z Twoją marką lub zakupionym produktem. Ankiety uzupełniające są zdecydowanie ważnym elementem pokazującym potencjalnym i klientom, że zależy Ci na tym, aby im pomóc! Aby trochę pomieszać, możesz zmienić styl ankiety, dodając klikalne emotikony, oceny w postaci gwiazdek itp. Jest to nieinwazyjny sposób zachęcania do interakcji i jednoczesnego uzyskiwania cennych informacji zwrotnych.

3. Suwaki obrazu

Doświadczeni marketerzy zawsze będą wiedzieć, jak zmaksymalizować dostępną przestrzeń. Podobnie klikalne suwaki obrazu to świetny sposób na zaprezentowanie wielu elementów wizualnych, które opowiadają historię bez zwiększania długości wiadomości e-mail. Szczególnie ważne jest to, że zmuszają one czytelników do fizycznej interakcji z Twoimi treściami, zachęcając użytkownika do kliknięcia i zobaczenia następnego obrazu w Twoim zestawie. Kiedy angażujesz zmysł dotyku czytelnika, twoja wiadomość jest o wiele silniejsza i zapada w pamięć.

Pytasz, co możesz zrobić z suwakami obrazu? Kilka pomysłów może polegać na zaprezentowaniu wielu produktów lub przypadków użycia produktów, referencjach klientów i znaczących wynikach, zdjęciach z imprezy biurowej — możliwości są nieograniczone! Możesz również umieścić na slajdzie wezwanie do działania, które zachęca czytelników do zarezerwowania spotkania z Twoim zespołem, poproszenia o wycenę lub wykonania innych czynności na dole ścieżki, które mogą być wartościowe dla Twojej firmy.

4. Menu akordeonowe

Menu akordeonu pomaga utrzymać porządek w e-mailach, podczas gdy użytkownik może kliknąć element zamówienia i rozwinąć go lub skurczyć. Nikt tak naprawdę nie lubi przewijać długich fragmentów tekstu, ale jeśli potrzebujesz przekazać wiele ważnych informacji, akordeon zapewnia znacznie lepsze (i bardziej zorganizowane) wrażenia użytkownika.

To powiedziawszy, menu akordeonowe może być również używane w zabawny, kreatywny sposób. Użyj akordeonu, aby przedstawić członków zespołu ds. kont nowego klienta lub odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania. Ponadto możesz nawet uzyskać cenne informacje na temat tego, które treści trafiają do czytelników, sprawdzając, które elementy menu są najczęściej klikane.

5. Składane karuzele obrazów

Składane karuzele obrazów łączą opływowy wygląd menu akordeonowego z funkcjonalnością suwaka obrazu. Gdy czytelnik kliknie obszar, który chciałby wyświetlić, opadnie on w dół, a następnie będzie mógł przewijać różne obrazy. Umożliwia to wyświetlanie lub promowanie wielu obrazów przy jednoczesnym zachowaniu zwięzłej i profesjonalnej wiadomości e-mail.   

6. Odliczanie czasu

Animowane liczniki czasu mogą być przydatne dla firm, które promują ofertę ograniczoną czasowo lub nadchodzące wydarzenie. Te przyciągające uwagę elementy często sprzyjają poczuciu pilności lub strachu przed utratą, co często może prowadzić do wzrostu liczby rejestracji, subskrypcji, sprzedaży itp. Dlaczego więc nie spróbować?

Odliczanie to jedno z narzędzi, za pomocą których możesz osadzić odliczanie na swojej stronie internetowej lub w e-mailu.

7. Ikony udostępniania w mediach społecznościowych

Spróbuj osadzić kanał na Facebooku, Instagramie lub Twitterze, aby promować zaangażowanie. Jeśli Twój kontakt jest zainteresowany Twoją marką, prawdopodobnie zaakceptuje zaproszenie do polubienia Twoich stron. Ludzie rzadko wyszukują marki B2B w mediach społecznościowych, dlaczego więc nie ułatwić im tego? Możesz nawet zachęcić ich do udostępniania swoich treści na swoich stronach.

Aby zacząć korzystać z tych wspaniałych narzędzi w swoich e-mailach, możesz użyć właściwości HTML lub CSS lub istnieją firmy, które mają narzędzia, z których możesz korzystać. Chociaż wszystkie te opcje są świetnymi opcjami, pamiętaj, że nie wszystkie klienty poczty e-mail je obsługują. Chociaż 70% dostawców usług poczty e-mail obsługuje narzędzia interaktywne, należy zawsze używać rezerwy — statycznego obrazu zastępującego animację, jeśli nie jest obsługiwana. Wyjdź więc i zacznij testować te narzędzia, aby zobaczyć, co przemawia do Twoich odbiorców!

Masz inne sugestie? Chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie w komentarzach poniżej.