Kreatywne pomysły marketingowe zwiększające współczynnik konwersji

Opublikowany: 2022-04-28

Niezależnie od tego, czy właśnie założyłeś nowy biznes, czy prowadzisz odnoszącą sukcesy witrynę eCommerce, jesteśmy pewni, że zawsze szukasz nowych pomysłów. Jeśli chodzi o marketing, zawsze jest coś nowego i modnego, co możesz wdrożyć, aby zwiększyć konwersję i przyciągnąć nowych klientów.

Przy ciągłej ewolucji technologii i możliwości cyfrowych, nadążanie za nowymi trendami w marketingu może być trudne. Możesz spędzać godziny na szukaniu najnowszych narzędzi, mieć oko na konkurencję i to, co robią, lub zapytać klienta, czego chce. Tak czy inaczej, ważne jest, aby te taktyki marketingowe były świeże i unikalne, aby Twoi klienci wracali po więcej.

Pomyśleliśmy więc, że podamy ci pomocną dłoń. Przyjrzeliśmy się niektórym z najnowszych technik marketingu cyfrowego i sposobom skutecznego zintegrowania ich ze swoją strategią marketingową. Od technik e-mailowych po tworzenie treści w celu przyciągnięcia i zatrzymania klientów, przedstawiliśmy niektóre z najnowszych trendów w marketingu cyfrowym.

Załóż bloga

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, załóż bloga. Tak, może to nie jest najnowsza, warta opublikowania rada, ale sposób prowadzenia bloga jest taki. Zacznijmy od tego, dlaczego blog jest tak ważny. Po pierwsze, jest jednym z największych czynników przyczyniających się do SEO, oprócz treści na stronie. Blog może być strategicznie wykorzystany do zintegrowania słów kluczowych z Twoją witryną, które są istotne dla Twojej marki i poprawiają pozycję w Google.

Nie tylko to, ale blog jest niezwykle ważny, aby przyciągnąć nowych odwiedzających, a następnie zatrzymać ich jako lojalnych klientów. Sposobem na to jest tworzenie treści informacyjnych, edukacyjnych i regularnych, które pojawiają się na blogu i odnoszą się do Twojej marki i produktów.

SEO dla Twojego bloga

Spójrzmy na przykład. Internetowy sprzedawca zwierząt domowych, który dostarcza karmę dla psów i kotów, a także akcesoria, może regularnie publikować wpisy na blogu, które są ważne dla klienta i właściciela zwierzęcia. „5 powodów, dla których Twój pies przybiera na wadze” lub „Jak prawidłowo ćwiczyć starszego psa”. To są tematy, z których mogliby się uczyć.

Twoja marka stanie się wtedy źródłem wiarygodnych informacji, do których będą wracać i od których będą kupować. Jeśli powierzą ci te informacje, kupią jedzenie lub smycz, które popierasz.

Przekształć swoje e-maile w narzędzia o wysokim współczynniku konwersji

E-maile to kluczowa część Twojej strategii cyfrowej, więc uzyskanie odpowiedniego narzędzia ma kluczowe znaczenie. Przeprowadź badania, ponieważ każdy system masowych wiadomości e-mail i korespondencji seryjnej oferuje różne funkcje i ma różne możliwości, od wyszukiwania adresów e-mail po uruchamianie kampanii e-mail.

Twoja strategia biznesowa i marketingowa może różnić się od innych firm i nie mieć setek tysięcy subskrybentów. A nawet jeśli to zrobisz, możesz nadać priorytet personalizacji. Chodzi o to, aby rozejrzeć się przed osiedleniem się.

Obecne narzędzia poczty e-mail stale się dostosowują, aby stale pomagać Ci zwiększać współczynniki klikalności. Spójrz na przykład na personalizację. To świetny sposób na dotarcie do klienta. Większość systemów pocztowych ma taką możliwość, a statystyki pokazują, że personalizując e-mail, zwiększasz wskaźnik otwarć nawet o 46%.

Podział na segmenty e-maili jest również przydatną techniką. Możesz monitorować, do jakich kategorii należy Twój klient. Weźmy przykład sklepu zoologicznego. Monitorując zachowania zakupowe klientów, możesz określić, czy są właścicielami psa czy kota, i wysyłać im tylko te e-maile, które będą dla nich istotne.

automatyzacja poczty e-mail

Na koniec wprowadź retargeting e-maili. Porzucanie koszyka jest jedną z głównych przeszkód w biznesie eCommerce, a jeśli jest to coś, z czym się borykasz, możesz pomyśleć o wysyłaniu e-maili do klienta, jeśli nie sfinalizował zakupu. Prosta wiadomość przypominająca im, że w ich koszyku czekają produkty, a nawet niewielka zachęta do skłonienia ich do konwersji może zdziałać cuda w zakresie współczynników konwersji.

Zoptymalizuj strony produktów

Następną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, aby ulepszyć swoje działania marketingowe, są strony produktów. Będą one wymagały regularnej uwagi, dlatego ważne jest, aby robić małe szczypce i zakładki na stronach.

Pierwszą rzeczą, którą należy aktualizować, są opisy produktów. Są one kluczowe nie tylko w dokładnym i prostym opisaniu produktu klientowi, ale także dla SEO. Te opisy muszą zawierać odpowiednie słowa kluczowe, aby Google mógł znaleźć stronę i umieścić ją w wynikach wyszukiwania. Karma dla psów będzie musiała zawierać odpowiednie kluczowe terminy, takie jak marka, czy jest mokra czy sucha i czy jest to karma dla dorosłych czy dla szczeniąt.

Podaj odwiedzającemu jak najwięcej informacji, aby je przekonwertować. Wyraźne, wysokiej jakości zdjęcia wraz z karuzelą zdjęć pozwolą klientowi uzyskać pełny wgląd w to, jak wygląda produkt. Pamiętaj, że sprzedajesz im cyfrowo, nie mogą tego dotknąć i zbadać misternych szczegółów, więc daj im zarówno wizualny, jak i pisemny opis. Ważne jest również zamieszczanie opinii klientów na stronach produktów. Jeśli klient zobaczy, że produkt został kupiony wcześniej i że został zarekomendowany przez innych klientów, jest bardziej skłonny go kupić.

Menedżer ds. relacji z klientami

Ważne jest, aby na stronie produktu uwzględnić również koszty wysyłki i wszelkie ukryte koszty. Wysoki wskaźnik porzucania koszyka ma miejsce, gdy klient kończy zakupy i dopiero wtedy widzi, jakie są koszty wysyłki. Jeśli jesteś w tym przejrzysty, dajesz klientowi możliwość sprawdzenia tych kosztów, ale także zmniejszasz frustrację związaną z dodatkowymi kosztami w ostatniej chwili.

Zawijanie

Od e-maili, przez treści, po strategie społecznościowe, jedną z ostatnich rad, z którymi chcielibyśmy Ci zostawić, jest ciągłe testowanie wszystkiego. Kiedy wysyłasz wiadomość e-mail, śledź jej współczynniki klikalności i otwarcia.

Monitoruj, jakie wiersze tematów działają i jakie treści ludzie chcą czytać. Jeśli chodzi o wprowadzanie zmian w witrynie, przetestuj każdą zmianę A/B, aby zobaczyć, co przyciąga więcej uwagi, a co jest częściej klikane. Nawet jeśli zmieniasz CTA, sprawdź, jaki kolor działa lepiej, jaki powinien być rozmiar, gdzie powinien być umieszczony, a nawet jaki egzemplarz wyskakuje. Optymalizując takie małe aspekty, stworzysz uproszczoną podróż klienta i zwiększysz konwersje