Objaśnienie Cool Factor Crocs [+4 wskazówki, jak uzyskać ten sam efekt dla marek]

Kiedy Victoria Beckham, znana również jako „Posh Spice”, opublikowała liliowe Crocs na swoim koncie na Instagramie, niezgrabny gumowy chodak naprawdę wkroczył do mody. Chociaż Posh ostatecznie posłuchała fanów i postanowiła nie nosić butów, uprzejmie podziękowała Justinowi Bieberowi za prezent. To spojrzenie na Crocs w mediach społecznościowych pokazuje, że Crocs są modne w 2021 roku i zostaną z nami (przez długi czas, krokodylu) , a marki mogą wyciągnąć pewne wnioski z tego praktycznego, fajnego buta. Aby pomóc, użyjemy naszych narzędzi eCommerce (Research i Shopper Intelligence), aby zbadać sukces Crocs, zrozumieć, dlaczego Crocs są tak popularne, i dać wskazówki dla Twojej marki, jak wykorzystać lekcje Crocs.

1. Hip hop do współpracy, aby stać się modowym trendem Crocs

Współpraca Crocs z Justinem Bieberem jest prawdopodobnie jednym z powodów, dla których Victoria Beckham otrzymała prezent od gwiazdy popu. Ogólnie rzecz biorąc, przywiązanie do wrażeń muzycznych było główną strategią gumowego chodaka.

W 2018 roku raper Post Malone zaprojektował własne buty dla Crocs. Następnie crocs.com nawiązał współpracę z latynoską gwiazdą pop Bad Bunny i piosenkarzem Justinem Bieberem – obie kolekcje wyprzedały się w ciągu kilku minut . Chociaż Bieber nawiązał pierwszą współpracę w październiku 2020 r., w marcu 2021 r. rozpoczął nową ze swoją linią modową House of Drew, Crocs X.

Dzisiejsze popularne wyszukiwane hasła pokazują trwały wpływ tych głośnych partnerstw. Pomimo tego, że praca z niektórymi piosenkarzami rozpoczęła się prawie cztery lata temu, tego lata (czerwiec 2021 r.) trzy z dziesięciu najlepszych organicznych słów kluczowych związanych z Crocs w USA odnoszą się do celebrytów. Obejmują one:

• „Diplo Crocs” (drugie miejsce): wyprzedana współpraca ze zdobywcą nagrody Grammy, DJ-em i autorem tekstów Diplo.
• „Post Malone Crocs” (szóste miejsce)
• „Bad Bunny Crocs” (dziesiąte miejsce)

Kolaboracja Crocs Diplo jest wyprzedana na crocs.com

Udana współpraca odzwierciedla trendy innych marek obuwniczych łączących siły z gwiazdami hip-hopu w USA Późną wiosną (maj – czerwiec 2021 r.) „Yeezy” znalazło się na szczycie, zyskując popularność i nowo odkryte słowo kluczowe dla branży modowej i odzieżowej. Określenie to odnosi się do linii sneakersów Adidas wyprodukowanych z hip-hopowym tytanem Kanye Westem. Adidas.com uzyskuje największy udział w ruchu w tym okresie, jednak gdy użytkownicy docierają na strony internetowe, jest on wyprzedany. To jest podobne do Crocsów.

Dania na wynos

Gwiazdy hip-hopu mają 24-karatowy dotyk, który zmienia kopnięcia w fajne. Jak na ironię, Crocs pierwotnie był butem do łodzi, noszonym przez pielęgniarki, szefów kuchni i inne osoby poszukujące komfortu podczas pracy. Chociaż miał wybuchy popularności w latach 90. i 00., wskoczył na wyższy poziom, gdy współpracował z Post Malone, Bieberem, Bad Bunny, Diplo i innymi. Adidas i Kanye — razem „Yeezy” odpowiadają trendowi w biznesie obuwniczym

Jeśli nie masz budżetu na współpracę z gwiazdą, istnieją inne sposoby naśladowania popularnych ruchów Crocs:

• Monitoruj współpracę z najlepszymi markami cyfrowymi: Twoi konkurenci są najważniejsi! Sprawdź, czy możesz zacząć integrować powiązane słowa kluczowe, zanim inni zwrócą na to uwagę. (Sprawdź naszą ofertę testów porównawczych dla firm, aby uzyskać więcej informacji na ten temat).
• Podkreśl ekskluzywność, aby uzyskać najwyższy efekt: Zgodnie z teorią aksamitnej liny, kupujący chcą tego, czego nie mogą mieć! Wszystkie kolekcje celebrytów Crocs podkreślają „ograniczenie” lub „ekskluzywność”. Możesz zrobić to samo w wiadomościach produktowych. Nie ma gwiazdy popu? Bez obaw. Być może Twoja marka korzysta z materiałów z „edycji limitowanych” lub jest oferowana tylko przez „krótki okres czasu”. (jeśli ograniczona oferta okaże się sukcesem, przedłuż ją).

2. Nie wątp w mistrza cyfrowego handlu detalicznego

Crocs odnotowuje najbardziej organiczny udział w ruchu dla wszystkich wyszukiwanych haseł zawierających słowo „croc”, mimo że duże witryny innych firm również oferują popularne produkty. I odwrotnie, jako sprzedawca zewnętrzny (3P) w niektórych z tych witryn, Crocs również uzyskał wysokie wyniki.

Według danych Shopper Intelligence, „crocs” jest najczęściej klikanym wyszukiwanym hasłem we wszystkich kategoriach Amazona. Marka Crocs zdobyła prawie 97% wszystkich wyszukiwań w czerwcu 2021 r. (komputery i urządzenia mobilne w USA).

„Crocs” to wyszukiwane hasło nr 1 we wszystkich kategoriach Amazon (za pośrednictwem Shopper Intelligence)

W czerwcu liczba wyszukiwań wzrosła o 93%, a liczba kliknięć o 156% w stosunku do maja 2020 r., co wskazuje na wzrost w porównaniu z pandemią, kiedy ludzie wracają do „normalności”. Crocs były słowem kluczowym numer jeden z największą liczbą wyszukiwań podczas ostatniego Amazon Prime Day (czerwiec 2021 r.).

Marka przechwytuje również prawie 100% ruchu w bezpłatnych wynikach wyszukiwania hasła „Crocs” i powiązanych z nim haseł, w tym „Crock”.

Dania na wynos

Zamiast licytować markowe hasła, w których marka ma Croc-nopoly, konkurencyjne marki powinny rozważyć bardziej ogólne słowa kluczowe , takie jak „chodaki” lub „wodoodporne buty”. Lub licytuj markowe hasła, które znajdują się tuż za „Crocs” pod względem liczby wyszukiwań (wcześniej).

W tej chwili „Birkenstock” może być dobrym wyborem. Jest to jedyna inna marka, która znalazła się w pierwszej piętnastce wyszukiwanych haseł w kategorii odzieży i biżuterii Amazon. Birkenstock to czwarte najczęściej wyszukiwane hasło w podkategorii obuwia damskiego – kategoria klapki/chodaki, w ciągu ostatnich sześciu miesięcy.

3. Konsumenci pragną wygody i nieprzemakalnego materiału

Styl butów Crocs, które zyskały popularność w 2021 r., odzwierciedla zapotrzebowanie konsumentów na wygodę, które zostało dodatkowo spotęgowane przez rosnącą popularność stylu athleisure spowodowaną nakazami pozostania w domu w związku z pandemią COVID-19.

Jednak biorąc pod uwagę, że inne popularne wyszukiwania i kupujący pokrywają się, jasne jest, że kupujący buty nadal chcą wygody (w miarę możliwości nieprzemakalnej) . Popularność Birkenstock na Amazon odzwierciedla to podologiczne pragnienie, podobnie jak najlepsze marki, które konsumenci kupowali na Amazon, to Teva i Clarks.

Crocs podczas zakupów krzyżowych amazon.com, maj-czerwiec 21, za pośrednictwem Shopper Intelligence

„Watershoes” zajmuje czwarte miejsce na Amazon w ciągu ostatnich sześciu miesięcy. Chodaki Crocs są również wodoodporne.

Na wynos

Marki mogą podkreślać wygodę, trwałość i wszechstronność w swoich komunikatach produktowych. Mogą również licytować powiązane słowa kluczowe, takie jak wodoodporność.

4. Dostosuj do pandemii

Początek

Kiedy wybuchła pandemia, ruch organiczny do crocs.com eksplodował – wzrost o 128% w marcu 2020 r., a następnie o 229% w kwietniu 2020 r. (urządzenia stacjonarne w USA). Chociaż więcej zakupów online i konsumentów poszukujących wygody pomogło Crocs ponownie stać się popularnymi, Crocs skutecznie dostosował swoją strategię marketingową, aby odzwierciedlić erę pandemii.

Ruch organiczny na stronie crocs.com gwałtownie wzrósł na początku pandemii (za pośrednictwem Research Intelligence)

Strategicznie płatna strategia nawiązywała do wcześniejszego przypadku użycia – butów dla pielęgniarek. Marka zainwestowała w słowa kluczowe związane z opieką zdrowotną, aby podkreślić kluczowych pracowników.

W kwietniu 2020 r. ruch dla „Crocs for Nurses”, trzeciego najlepiej opłacanego słowa kluczowego, wzrósł o prawie 1300%! Siódmym, ósmym i dziewiątym najpopularniejszym słowem kluczowym były „crocs dla służby zdrowia”, „crocs dla pracowników służby zdrowia” (+53%) i „buty crocs dla służby zdrowia” (+47%).

Odzyskiwanie i powrót do sklepów

Dzisiaj Crocs ograniczył inwestycje związane ze słowami kluczowymi w opiece zdrowotnej, zamiast uznać, że wielu konsumentów jest szczepionych i wraca do zakupów w sklepach. W czerwcu 2021 r. zero prac związanych ze zdrowiem znalazło się wśród najlepiej opłacanych terminów.

Zamiast tego „crocs outlet” i „crocs store” zajmują piąte i szóste miejsce po czysto markowych terminach (Croc/Crock).” „Sklep Crocs” był drugim, zaraz po Crocs, płatnym słowem kluczowym zyskującym na popularności, co oznacza wzrost o 23% w czerwcu.

Odzwierciedlając pomyślną zmianę, w czerwcu Crocs.com przechwycił największy ruch dla „gdzie kupić crocsy”, najpopularniejszego zapytania wyszukiwania. Zdobył również największy udział w ruchu dla najpopularniejszych terminów w tym miesiącu związanych z zakupami w sklepie, „sklep crocs” – trzeci popularny termin w czerwcu na crocs.com oraz „w jakich sklepach sprzedaje się crocsy?” (miejsce dziewiąte).

Wniosek

Chociaż wzrost zakupów online pomógł napędzać wzrost sprzedaży Crocs podczas pandemii, zwiększając sprzedaż online o 75,3% w pierwszym kwartale, jesteśmy przekonani, że stowarzyszenia celebrytów, wszechstronność i strategie marketingowe oznaczają, że marka Crocs jest z nami na dłuższą metę, nawet jako konsumenci powrót do sklepów i przejście z athleisure.

Zdobądź własne spostrzeżenia

Aby uzyskać własne szczegółowe informacje na temat cyfrowego handlu detalicznego i CPG, zarejestruj się w celu uzyskania wersji demonstracyjnej naszych rozwiązań eCommerce Intelligence.