Kultywowanie leadów
Opublikowany: 2019-04-12Ostatnia aktualizacja: 17 kwietnia 2019 r.
Generowanie leadów to podstawowa funkcja każdej firmy. Musisz generować stały napływ klientów i klientów. Istnieje kilka sposobów, aby to zrobić, a niektóre działają lepiej niż inne, w zależności od branży, budżetu i, co najważniejsze, CIEBIE! Niektórzy ludzie radzą sobie lepiej niż inni, niektórzy mają więcej lub lepsze kontakty niż inni, a niektórzy mają więcej czasu na zainwestowanie niż inni. Tak więc indywidualnie jesteś ważnym czynnikiem decydującym o tym, jaka strategia będzie najlepsza dla twojego generowania leadów. Kiedy już masz plan i zaczyna działać, musisz dalej nad nim pracować. To jak twoje dziecko. Po prostu go nie masz, a potem pozwalasz mu rosnąć samoistnie; troszczysz się o niego, pielęgnujesz go i prowadzisz w najlepszym dla ciebie kierunku. Metodą, którą najbardziej widzę w sposobie generowania leadów, jest formularz, który należy wypełnić w celu przechwycenia różnych informacji. Połączenia przychodzące są prawdopodobnie drugie. Ale kiedy to pokolenie leadów zacznie płynąć, to dopiero początek. Co zrobisz następnie?
Forma
Cóż, teraz, kiedy podjęli decyzję, aby dowiedzieć się więcej o tobie i podjęli akcję wypełniania formularza, musisz teraz pielęgnować ten trop. Musisz wykorzystać wszystkie informacje, które od nich zebrałeś, aby uzyskać od nich „interesują mnie Twoje usługi i chcę wiedzieć więcej”, aby stali się rzeczywistymi klientami lub klientami. Jasne, formularz może zawierać tylko imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i być może krótki opis tego, po co według nich są, ale jest więcej. A co ze wszystkimi informacjami, które zostały wykorzystane, aby skłonić ich do samodzielnego wypełnienia formularza? Stworzyłeś ten świetny lejek, który wykorzystał świetne informacje, aby je tam dotrzeć. Jednak większość ludzi nie korzysta z tych informacji. Zaczynają wszystko od zera. Co za strata! Teraz potencjalny klient musi przejść cały proces od nowa. Wiesz, jak przyszli do ciebie w pierwszej kolejności? Słowo kluczowe lub słowa, których użyli, aby Cię znaleźć! Jeśli nie używasz tych informacji, tracisz prawdopodobnie największą broń, jaką masz. Połącz to z tym, co znajduje się na stronie docelowej, na którą ich wysłałeś, a teraz rozumiesz, dlaczego chcą z tobą porozmawiać.
Tańsze nie zawsze znaczy lepsze
Śledzenie i mierzenie wszystkiego, co robisz, jest niezwykle cenne, ponieważ pomaga zebrać jak najwięcej danych. Dane to wszystko. Nie tylko jest to czysty fakt, ale bezsprzecznie opowiada całą historię. Słyszałem, że wiele osób mówi, że muszą być konkurencyjni na rynku. Mówią: „Muszę obniżyć swoją cenę, aby mogli ze mną robić interesy. Choć będzie mi ciężko opłacić rachunki, to po prostu będę musiała pozyskać coraz więcej klientów. Jednak mogę poradzić sobie tylko z tyloma, ile mam rodzinę i spędzam już zbyt dużo czasu w pracy”. Brzmi znajomo? Wykorzystaj dane, które masz, aby Ci pomóc. Myślisz, że cena jest najważniejsza. Jednak patrząc na dane możesz zdać sobie sprawę, że tak, stracisz niektórych klientów, ponieważ drugi jest tańszy, ale ci klienci skupiają się tylko na najniższym koszcie, a nie na tym, co jest naprawdę ważne. Przekonasz się, że to właśnie one zabierają Ci najwięcej czasu, a i tak są bardziej wymagające. Większość klientów oczekuje wartości za to, co otrzymuje. Zapłacą więcej, aby uzyskać więcej, lepsze lub szybsze wyniki.
Jako wiodący na świecie dostawca white label dla agencji na całym świecie, możemy pomóc Ci zapewnić Twoim klientom doskonałe wyniki SEO. Możemy Ci pomóc? Dowiedz się więcej o naszych usługach SEO White Label i dowiedz się, jak pomagamy Ci osiągnąć oczekiwane rezultaty.
To wymaga czasu
Co więcej, dobrzy klienci zrozumieją, że nie stanie się to z dnia na dzień. Jeśli Twój model biznesowy i generujesz leady w oparciu o najtańszy model, będziesz potrzebować dużej ilości. Ponadto zajmie Ci to dużo czasu. Spójrz na inne firmy, które skupiają się na byciu najtańszym. Nie trwają. Zawsze znajdzie się ktoś, kto podkopie cię, by stać się najtańszym, i odbierze ci tego rodzaju klientów, tych, którzy chcą być tani. To zły sposób na generowanie leadów i oparcie swojego modelu biznesowego. Chcesz oferować wartość i na tym musisz się skupić. Na jakim więc punkcie wartości spróbujesz się skupić, aby generować leady i właściwych klientów, z którymi chcesz współpracować? Kiedy już to zrozumiesz, Twój proces kultywowania tych leadów stanie się łatwiejszy, ponieważ masz jasny kierunek i cel, jeśli chodzi o rodzaj klienta, którego potrzebujesz.
Czasami mów „nie”
Mówienie „Nie” niektórym potencjalnym klientom również Cię wzmocni. Nie każdy, kto wypełnia formularz lub chce uzyskać więcej informacji na temat współpracy z Tobą, jest potencjalnym klientem, z którym chcesz prowadzić interesy. To jest najtrudniejsza część zdobywania leadów, bycia selektywnym. Wolę określenie ekskluzywne. Ludzie lubią ekskluzywność, a nawet płacą za nią WIĘCEJ! Może to być nawet taktyka sprzedaży. Spróbuj powiedzieć potencjalnemu klientowi, że może nie pasować do Ciebie. Możesz być zaskoczony, jak zareagują. Nikt nie chce czuć, że nie jest wystarczająco dobry. W rezultacie mogą starać się zrobić wszystko, co w ich mocy, aby przekonać Cię, że dobrze pasują. Czy kiedykolwiek przelicytowałeś projekt tylko po to, by go wygrać, ponieważ wtedy myśleli, że osiągniesz lepszy wynik? To ta sama koncepcja. Wyłączność jest zazwyczaj zarezerwowana dla elity i każdy ma inspirację bycia w tym elitarnym statusie. Tak więc mówienie „nie” pewnym potencjalnym klientom jest dobrą rzeczą. Pomaga również złagodzić stres związany z koniecznością zadowolenia wszystkich, ponieważ jest to nierealistyczne oczekiwanie. Nie możesz zadowolić wszystkich, a mimo to tak bardzo starasz się zdobyć każdego ze swoich leadów. Tak, zajrzyj do nich, ale nie musisz wszystkich lądować i nie chcesz. Niektórzy ludzie, z którymi po prostu nie chcesz pracować. Jeśli poświęcisz trochę czasu, aby to sobie uświadomić, zmieni to twoje spojrzenie na obecne techniki kultywacji ołowiu.
Więc generuj te leady. Poproś ich, aby wypełnili formularz, zadzwonili do Ciebie lub po prostu w jakiś sposób uzyskali od nich informacje. Prawdziwa praca zaczyna się, gdy zdobędziesz te informacje i nadszedł czas, aby na nich działać. Uprawa ołowiu jest formą sztuki. Musisz być w stanie spojrzeć na informacje i zdecydować, czy potencjalny klient jest w ogóle opłacalny. Istnieje wiele botów spamowych. Gdy zdecydujesz się działać i dotrzeć do potencjalnego klienta, musisz w zasadzie przeprowadzić rozmowę kwalifikacyjną. Musisz być w stanie zobaczyć, jaki to będzie typ klienta i czy pasuje do Twojego profilu dobrego klienta, z którym chcesz pracować. Jeśli tak nie jest, musisz wzmocnić się, by powiedzieć „nie”. Ilość czasu na ściganie potencjalnych klientów, którzy nie będą dobrze pasować, lepiej poświęcić na obecnych klientów lub pozyskiwanie nowych klientów, którzy będą pasować.