Różnorodność kulturowa w miejscu pracy w celu zwiększenia produktywności
Opublikowany: 2019-12-22Pracodawcy zaczęli postrzegać różnorodność jako główny zasób pod względem zwiększania ogólnej wartości ich firmy
Kreatywność w każdej organizacji drastycznie wzrasta dzięki zatrudnianiu osób z różnych środowisk kulturowych
Relacje społeczne są wzmacniane dzięki różnorodności siły roboczej
Wraz z postępującą globalizacją świat staje się coraz mniejszy w tym sensie, że ludzie z różnych grup etnicznych i kultur migrują do różnych miejsc w poszukiwaniu lepszej pracy i środków do życia. Pracodawcy zaczęli postrzegać różnorodność jako główny zasób pod względem zwiększania ogólnej wartości ich firmy.
W tym artykule omówimy, w jaki sposób można stworzyć różnorodność kulturową wśród pracowników i jak może ona pomóc w zwiększeniu ogólnej produktywności organizacji.
Czym jest różnorodność kulturowa?
Różnorodność kulturowa odnosi się do obecności ludzi z różnych środowisk rasowych, religijnych i miejsc w społeczeństwie. Obecność i zaangażowanie ludzi z różnych kręgów kulturowych daje organizacji wiele korzyści i możliwości zwiększenia produktywności.
Rodzaj różnorodności
Różnorodność w miejscu pracy może być różnego rodzaju w zależności od różnic w ich pochodzeniu i kulturze. Według ostatnich badań różne czynniki, które mogą wprowadzić różnorodność do siły roboczej w organizacji, to:
- Pochodzenie etniczne : to główny czynnik, który wprowadza różnorodność w każdym miejscu. Osoby z różnych ras i pochodzenia etnicznego powinny mieć możliwość współpracy i dzielenia się opiniami. Pochodzenie etniczne obejmuje osoby z różnych kultur, takie jak Latynosi, Azjaci, ludzie kolorowi.
- Wiek : Wiek jest czynnikiem, który pozwala na połączenie młodości i doświadczenia. Włączając ludzi w różnym wieku, organizacje mogą czerpać korzyści z wyników swojej współpracy, ponieważ młodsi pracownicy mogą wymyślać nowe i innowacyjne pomysły, podczas gdy starsze, bardziej doświadczone osoby mogą pomóc w kształtowaniu tych pomysłów w celu uzyskania najlepszych wyników.
- Edukacja : niezależnie od charakteru branży, w którą działa organizacja, posiadanie ludzi z różnych środowisk edukacyjnych jest koniecznością dla każdej organizacji, aby odnieść sukces. W dzisiejszym świecie, w którym konkurencja jest zacięta, a każdego dnia pojawiają się nowe rozwiązania technologiczne, zatrudnianie ludzi posiadających wiedzę ekspercką w zróżnicowanym zakresie pozwala firmie myśleć dynamicznie i pomagać w zwiększaniu produktywności.
- Religia : Wraz ze wzrostem globalizacji rośnie rozprzestrzenianie się różnych religii w różnych krajach. Każda religia ma praktyki, które kształtują myślenie i pracę jednostki. Posiadanie ludzi z różnych środowisk religijnych umożliwia organizacji zatrudnianie pracowników o różnych umiejętnościach rozwiązywania problemów.
- Lokalizacja : Lokalizacja niesie ze sobą największą ilość zróżnicowanej różnorodności. Ponieważ ludzie z różnych krajów mają różne kultury, łączenie ich jako części zróżnicowanej siły roboczej tworzy owocne środowisko dla rozwoju kreatywności i perspektyw.
- LGBTQ: LGBTQ oznacza lesbijkę, geja, biseksualistę, transseksualistę i queer. Społeczność LGBTQ składa się z osób o różnych orientacjach seksualnych. Chociaż orientacja seksualna danej osoby ma niewiele wspólnego z wykonywaną przez nią pracą, posiadanie osoby ze społeczności LGBTQ pozwala firmie na różnorodność w miejscu pracy.
Korzyści z różnorodności w miejscu pracy
Posiadanie zróżnicowanej siły roboczej w organizacji może przynieść wiele korzyści, takich jak:
Różnorodność perspektywy
Zróżnicowana grupa osób pracujących razem w miejscu pracy wnosi do stołu wiele pomysłów i opinii. Zróżnicowana perspektywa może pomóc organizacji odnieść sukces, biorąc pod uwagę wszelkiego rodzaju różne możliwości. Osoby z różnych środowisk kulturowych mogą zastosować swój proces krytycznego myślenia i wspólnie wymyślić lepsze pomysły, które mogą pomóc firmie.
Lepsze podejmowanie decyzji
Korzystając z różnych opinii, można również analizować różne wyniki i zobowiązania. W ten sposób organizacja może wziąć pod uwagę wszystkie problemy i możliwości, a przy pomocy różnorodnej akumulacji pomysłów znaleźć najlepszy możliwy sposób radzenia sobie z problemami i podejmowania lepszych decyzji.
Zwiększona kreatywność
Kreatywność w każdej organizacji drastycznie wzrasta dzięki zatrudnianiu osób z różnych kręgów kulturowych. Ponieważ ludzie mogą swobodnie myśleć dla polepszenia firmy, ludzie mogą wspólnie wymyślać nowe i kreatywne sposoby pracy.
Lepsze zdolności innowacyjne
Innowacja jest bardzo ważna dla sukcesu każdej organizacji. Różnorodność kulturowa może być bezpośrednio skorelowana z innowacjami, ponieważ dzięki zwiększonej kreatywności można zwiększyć innowacyjność, co z kolei zwiększy ogólną produktywność firmy.
Polecany dla Ciebie:
Wzrost zysków
Dzięki wszystkim powyższym korzyściom firma może zwiększyć swoje zyski na znacznie większą skalę. Łącząc różnorodność w miejscu pracy ze skutecznym planowaniem i zarządzaniem, produktywność wzrasta, co z kolei maksymalizuje zyski.
Ulepszone rozwiązywanie problemów
Problemy w organizacji pojawiają się regularnie, ważne jest, aby radzić sobie z nimi szybko i skutecznie. Zróżnicowana siła robocza może pomóc w przeanalizowaniu problemu i znalezieniu najlepszego możliwego sposobu wyeliminowania problemu, tak aby nie utrudniał on produktywności organizacji.
Zaangażowanie pracowników
Posiadanie różnorodnych kulturowo zróżnicowanych grup ludzi w sile roboczej pozwala pracownikom na większe zaangażowanie w swoją pracę. Może również przynieść poczucie przynależności do nowych pracowników z różnych kultur.
Lepsza reputacja firmy
Obecność zróżnicowanej siły roboczej może pomóc firmie zdobyć dobrą reputację wśród swoich klientów i dotrzeć do szerszej bazy potencjalnych klientów.
Lepsze umiejętności rekrutacyjne
Mając lepszą reputację, znacznie większa liczba osób będzie chciała być częścią firmy. Stwarza to nową szansę dla firmy na poszerzenie procesu produkcyjnego i wprowadzenie nowych i doświadczonych talentów, które dodatkowo zwiększą ich produktywność.
Stosunki społeczne
Relacje ze społecznościami są wzmacniane dzięki różnorodności siły roboczej, ponieważ ludzie z różnych społeczności mogą szerzyć świadomość i pomagać sobie nawzajem.
Możliwości rynkowe
Wraz ze wzrostem interakcji firmy z różnymi społecznościami wzrasta również szansa na otwarcie jej drzwi na nowe perspektywy rynkowe. Zróżnicowana siła robocza może wnieść wiedzę rynkową, która może pomóc organizacji w rozwoju i prosperowaniu.
Techniki zarządzania różnorodnością
Posiadanie zróżnicowanej grupy ludzi w sile roboczej może być owocne tylko wtedy, gdy jest właściwie zarządzane. W miejscu pracy mogą pojawić się pewne problemy, które należy rozwiązać przy odpowiednim zarządzaniu. Różne środki, które organizacja powinna podjąć, aby różnorodność w miejscu pracy była skuteczna, to:
Szkolenie i rozwój: Na początku procesu wdrażania wszyscy nowi pracownicy powinni przejść obowiązkowe szkolenie w zakresie różnorodności i program rozwoju. Program ten powinien być opracowany z najwyższą starannością i powinien uwzględniać różnorodność różnych pracowników. Pomoże to w ograniczeniu konfliktów i przyzwyczajeniu nowych pracowników do kultury pracy danej organizacji. Jak omówiono tutaj, szkolenie w zakresie różnorodności ułatwia pozytywną interakcję między pracownikami o różnym pochodzeniu kulturowym.
Zasady i przepisy: Aby zapewnić etyczne transakcje w miejscu pracy, musi obowiązywać zestaw zasad i przepisów. Ponieważ każda kultura ma inne praktyki, organizacja powinna dokładnie przestudiować i stworzyć przepisy, aby umożliwić stosowanie tych praktyk kulturowych, które są akceptowalne w miejscu pracy i które nie utrudniają produktywności organizacji.
Surowe zasady: W zróżnicowanym środowisku pracy głównym problemem, z którym borykają się firmy na całym świecie, jest profilowanie rasowe i dyskryminacja. Firmy powinny ustanowić politykę zerowej tolerancji w celu wyeliminowania wszelkiego rodzaju dyskryminacji oraz utrzymać sprawiedliwe i bezstronne środowisko pracy dla pracowników, w którym wszyscy mają równe i odpowiednie szanse rozwoju.
Skuteczna komunikacja: Należy zachęcać do interakcji między pracownikami, ponieważ tylko dzięki skutecznej komunikacji pracownicy mogą przyzwyczaić się do ludzi, z którymi pracują i czuć się bardziej komfortowo w swoim miejscu pracy.
Zawijanie
W tym artykule omówiono różne sposoby, w jakie organizacja może wprowadzić zmiany, aby stworzyć zróżnicowaną siłę roboczą i jak może to wykorzystać do zwiększenia zysków i produktywności poprzez skuteczną