Jak zbudować strategię marketingową Cyber ​​Week

Dla firm nie wystarczy już posiadanie strategii marketingowej na Cyber ​​Poniedziałek/Czarny Piątek. Największe wydarzenie handlowe roku trwa teraz cały tydzień, zaczynając w piątek po Święcie Dziękczynienia. Sprzedaż online w Cyberponiedziałek wzrosła z 7,9 mld USD w 2018 r. do 10,8 mld USD do 2020 r . Jeszcze bardziej odkrywcze są statystyki pokazujące, że sprzedaż podczas Cyber ​​Tygodnia wzrosła o 67% rok do roku pod względem wolumenu towarów brutto.

Podczas gdy większość sprzedaży e-commerce odbywa się w Cyberponiedziałek, silna strategia Cyber ​​Week pomaga Ci uzyskać kawałek tortu przez cały tydzień, torując drogę do silnego sezonu wyprzedaży świątecznych. Najlepsze strategie marketingowe dotyczące Cybertygodnia i Czarnego Piątku powinny zacząć się na początku czwartego kwartału, aby budować rozpoznawalność marki, zwiększać liczbę obserwowanych i upewnić się, że klienci wiedzą, jak szukać nadchodzących wersji produktów, sprzedaży i nie tylko.

Wyznacz cele cybertygodnia

Najlepsze strategie marketingowe w ramach Cybertygodnia i Czarnego Piątku zaczynają się od nakreślenia konkretnych, namacalnych i mierzalnych celów. Jakie są Twoje cele sprzedażowe na tydzień? Jakie produkty wymagają zwiększenia widoczności w nadchodzącym okresie świątecznym? Gdzie możesz obniżyć ceny i na jakie produkty będzie duży popyt? Jacy są twoi liderzy strat? Czy masz wystarczający zapas najgorętszych przedmiotów sezonu?

Współpracuj ze swoimi zespołami sprzedaży i zaopatrzenia, aby określić cele, a następnie możesz opracować strategię marketingową wokół tych celów. Będziesz także chciał określić, które kanały zasługują na największą uwagę oraz największą część Twojego czasu i budżetu marketingowego. Odwołaj się do źródeł ruchu do Twojej witryny eCommerce z zeszłego roku.

Większość ludzi robiła świąteczne zakupy online w zeszłym roku, a sprzedaż w sklepach stacjonarnych spadła o 23,9% podczas Cyber ​​Tygodnia 2020. W tym roku kupujący mogą wrócić do centrów handlowych i sklepów wielkopowierzchniowych. Jeśli prowadzisz działalność stacjonarną, poszukaj sposobów na zintegrowanie kampanii SMS z geotargetowaniem. Jeśli tego nie zrobisz, nadal możesz używać SMS-ów, aby klienci wiedzieli, że Twoje oferty są na wyciągnięcie ręki.

Opracuj swój kalendarz redakcyjny na okres świąteczny

Utwórz kalendarz redakcyjny, który przedstawia wszystkie ruchome elementy strategii marketingowej Cyber ​​Tygodnia, w tym posty na blogu, kampanie redakcyjne stron trzecich, biuletyny, e-maile dotyczące Cybertygodnia/Czarnego Piątku/Cyberponiedziałku oraz media społecznościowe. Ułożenie tego wszystkiego może pomóc Ci zobaczyć, jak różne zasoby będą ze sobą współpracować w celu zapewnienia spójnego brandingu i silnych wrażeń.

Zdecyduj o wyprzedażach i promocjach

Wiele marek eCommerce już wskazuje na swoje wyprzedaże w Cyberponiedziałek, które powinny obejmować laptopy, urządzenia i mnóstwo inteligentnych technologii domowych. Jeśli nie masz planu, nie jest za późno. Możesz zdecydować się na oferowanie znacznych rabatów przez cały tydzień, aby zwiększyć sprzedaż, lub możesz sprawić, że ludzie regularnie odwiedzają Twoją witrynę przez cały tydzień, oferując wyprzedaże błyskawiczne w różne dni Cyber ​​tygodnia.

Pamiętaj, że większość kupujących prawdopodobnie zdobędziesz w Cyberponiedziałek, ale znajdą się tacy, którzy albo nie mogli znaleźć tego, czego chcą w Czarny Piątek i Cyberponiedziałek, albo czekali na lepszą ofertę. Zaskocz ich błyskawiczną wyprzedażą, a przyciągniesz ich uwagę i zdobędziesz ich lojalność.

Jeśli Twoja witryna handlu elektronicznego specjalizuje się w modzie, prezentach niszowych lub czymś innym niż sprzęt techniczny lub artykuły gospodarstwa domowego, masz wyjątkową okazję, aby przyciągnąć wzrok bez konieczności konkurowania z dużymi, znanymi sprzedawcami. Niezależnie od tego, co wyróżnia Twoją markę, utrzymuj swoją propozycję wartości w jasny sposób podczas tworzenia kampanii marketingowych na Cyber ​​Tydzień.

Zaplanuj e-maile z okazji Czarnego Piątku i Cyberponiedziałku

Marketing e-mailowy powinien stanowić znaczną część Twoich działań marketingowych w ramach Cyber ​​Tygodnia, dlatego warto utworzyć i wdrożyć te kampanie już teraz. Przyciągnij uwagę osób z Twojej listy mailingowej dzięki poradom na temat zakupów w okresie świątecznym, przewodnikom po prezentach i poradom, które ułatwią im zakupy w okresie świątecznym.

Śledź wyniki tych kampanii przed BFCM, aby zobaczyć, które układy, wiersze tematu i komunikaty zapewniają najlepsze współczynniki otwarć i konwersje. Mając to na uwadze, będziesz mieć lepszy pomysł, jak podejść do swojej kampanii e-mailowej Cyber ​​Week, ponieważ odbiorcy już wiedzą, że mogą liczyć na to, że będziesz regularnie dostarczać świetne oferty i przydatne informacje do ich skrzynek odbiorczych.

Zwiększ swoje obecne działania w zakresie marketingu cyfrowego

Kampanie blogowe mogą potrwać do trzech miesięcy, aby zapewnić jakikolwiek wzrost SEO . Płatne wyszukiwanie może przynieść wyniki szybciej, ale reklamy mogą wymagać kilku prób i błędów, zanim zaczniesz skutecznie docierać do docelowych odbiorców i generować sprzedaż.

Na wynos? Rozpocznij marketing w Cyberponiedziałek i Czarny Piątek jak najszybciej, podpowiadając oferty i dostarczając cenne treści, które mogą pomóc ludziom w dokonywaniu wyborów zakupowych po rozpoczęciu sprzedaży.

Udekoruj swoje kanały społecznościowe

Twoja promocja społecznościowa jest tak samo ważna jak treść bloga, co oznacza, że ​​jest to również dobry czas, aby przyjrzeć się swoim kanałom społecznościowym i zobaczyć, jak możesz zapewnić większą wartość. Jeśli zamierzasz korzystać z marketingu afiliacyjnego w ramach swojego planu Cyber ​​Tygodnia , nadszedł czas, aby ustawić lokowanie produktu w kluczowych miejscach. Opracuj strategię marketingu afiliacyjnego, która współgra z pozostałymi działaniami społecznościowymi, aby zwiększyć widoczność marki i zwiększyć sprzedaż.

Badanie RetailMeNot wykazało , że 83% klientów rozpoczyna świąteczne zakupy przed Czarnym Piątkiem. Oznacza to, że Twoje e-mailowe promocje na Cyber ​​Tydzień powinny rozpocząć się już teraz. Utwórz plan produktów, które chcesz promować, i zacznij tworzyć zasoby społecznościowe już teraz .

Jeśli nie korzystasz z platformy do planowania mediów społecznościowych, rozważ wdrożenie jej wcześniej niż później. Upewnij się również, że odpowiadasz na zapytania klientów i angażujesz się ze swoimi obserwatorami, aby budować relacje i ciepłe, niewyraźne uczucia z publicznością. Może to oznaczać zatrudnienie zespołu ds. mediów społecznościowych lub skorzystanie z kompleksowej agencji marketingowej, która pomoże Ci w działaniach społecznościowych przed sezonem Czarny Piątek/Cyber ​​Poniedziałek.

Uzyskaj pomoc w zakresie doradztwa marketingowego, której potrzebujesz

Jesteś przytłoczony perspektywą realizacji strategii marketingowej na Cyber ​​Tydzień i Czarny Piątek? Hawke Media to kompleksowe doradztwo marketingowe, zaprojektowane, aby pomóc Ci stworzyć strategiczny plan marketingowy na ten kluczowy czas. Pomagamy utrzymać wszystkie części w odpowiednim czasie i realizować Twoją strategię z naszymi ekspertami w zakresie tworzenia treści. Skontaktuj się już dziś, aby uzyskać bezpłatną konsultację .

Dawn Allcot jest pełnoetatowym niezależnym pisarzem specjalizującym się w technologii, handlu elektronicznym i finansach, a także właścicielem butikowej agencji marketingu treści Allcot Media oraz witryny internetowej poświęconej podróżom i rozrywce GeekTravelGuide.net.

Źródła

FinancesOnline.com — 67 niezwykłych statystyk z Cyberponiedziałku

BigCommerce.com — Raport na temat trendów Cyber ​​Week 2020

RetailMeNot — Świąteczne zakupy w liczbach: trendy na sezon 2021