5 korzyści z oprogramowania i narzędzi do zarządzania danymi

Oprogramowanie do zarządzania danymi (DMS) to zestaw narzędzi, które agregują dane z wielu źródeł, a następnie organizują i porządkują dane w łatwo przyswajalnym formacie do analizy.

Większość ludzi wie, że zarządzanie danymi jest niezbędne, ponieważ czyste, spójne i wiarygodne dane pomagają firmom prześcignąć konkurencję pod względem lojalności i uwagi klientów. Bez odpowiedniego oprogramowania do zarządzania danymi nie będziesz mieć usprawnionego procesu analizy i aktywacji danych klientów.

Co to jest oprogramowanie do zarządzania danymi?

Oprogramowanie do zarządzania danymi umożliwia zbieranie danych z różnych źródeł, ich systematyczne porządkowanie i wykorzystywanie do analizy.

Na przykład produkt SaaS ma wiele źródeł danych, takich jak platformy mediów społecznościowych, oprogramowanie CRM, strona internetowa firmy i tak dalej. Te dane muszą przejść przez kilka kroków, zanim będzie można je wykorzystać do podejmowania decyzji biznesowych. Nieustrukturyzowane dane należy wydobyć ze źródeł, przekształcić w format przyjazny dla użytkownika i załadować do hurtowni danych w celu dalszej analizy. Oprogramowanie do zarządzania danymi produktów obsługuje te kroki.

DMS zapewnia firmom wiarygodne, wysokiej jakości dane do analizy w czasie rzeczywistym, do których masz stały dostęp.

Pięć zalet oprogramowania do zarządzania danymi

Oprogramowanie do zarządzania danymi przejmuje kontrolę nad złożonymi operacjami, w tym gromadzeniem danych, wizualizacją danych i magazynowaniem danych. Dane są przekształcane w praktyczne spostrzeżenia i analizowane w celu optymalizacji decyzji biznesowych. Organizacje mogą korzystać z DMS na pięć poniższych sposobów.

1. Zwiększona widoczność

Oprogramowanie do zarządzania danymi zwiększa dostęp i widoczność katalogu danych organizacji, co ułatwia udostępnianie danych między zespołami, takimi jak produkt, marketing i finanse. Każdy może szybko znaleźć potrzebne dane, eliminując potrzebę pisania przez analityków danych ręcznych i czasochłonnych zapytań SQL. DMS rozbija silosy danych, co zwiększa produktywność w całej organizacji. Na przykład dzięki platformie Amplitude Customer Data Platform (CDP) zespoły mogą łatwiej łączyć się i tworzyć źródła i miejsca docelowe danych.

2. Większa niezawodność

Dzięki ograniczeniu nadmiarowości i manipulacji danymi uzyskasz bardziej wiarygodne dane.

Nadmiarowość danych to powtarzanie tych samych danych w całej bazie danych. Mogą prowadzić do nieścisłości i negatywnie wpływać na decyzje dotyczące produktów. Ponieważ oprogramowanie do zarządzania danymi ogranicza błędy ludzkie, prawdopodobieństwo nadmiarowości i niespójności danych jest mniejsze.

DMS ujednolica wszystkie przepływy danych i zestawy danych w całej organizacji, zmniejszając ryzyko manipulacji danymi i zapewniając zespołom wiarygodne, aktualne dane. Firmy mogą następnie wykorzystać te dane, aby sprawnie i skutecznie reagować na zmiany rynkowe i potrzeby klientów.

3. Większe bezpieczeństwo danych

Oprogramowanie do zarządzania danymi chroni organizacje (zarówno pracowników, jak i klientów) przed kradzieżą, utratą i naruszeniami danych. W 2021 r. koszty naruszenia danych wzrosły do ​​4,24 mln USD — najwyższych kosztów odnotowanych od 17 lat. DMS wymusza prywatność i bezpieczeństwo danych dzięki funkcjom tokenizacji i szyfrowania.

Tokenizacja zastępuje dane unikalnymi symbolami w celu ochrony poufnych informacji. Szyfrowanie sprawia, że ​​dane są nieczytelne dla systemów, które nie mają klucza do ich dekodowania. Dodatkowo, dzięki DMS, masz dodatkową warstwę bezpieczeństwa, ponieważ możesz dostosować poziom dostępu do danych dla niektórych pracowników.

Organizacje muszą zapewnić, że dane osobowe klientów są zabezpieczone przed niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz że DMS jest zgodny z przepisami i prawami dotyczącymi danych, takimi jak RODO i CCPA.

4. Zwiększona skalowalność danych

Oprogramowanie do zarządzania danymi umożliwia organizacjom skalowanie danych za pomocą powtarzalnych procesów i automatyzacji przepływu pracy. Na przykład po wydaniu nowej aktualizacji produktu DMS może automatycznie synchronizować metadane i oszczędzać czas menedżerów produktów.

Automatyzacja przepływów pracy za pomocą DMS zmniejsza również potrzebę powielania zapytań, oszczędzając czas i pieniądze, ponieważ pracownicy nie muszą ich ponownie uruchamiać.

5. Zwiększona produktywność

Im więcej osób w Twojej organizacji ma dostęp do danych, tym więcej osób może podejmować decyzje szybko i autonomicznie. A im więcej menedżerów produktów może uzyskać odpowiedzi na swoje pytania bez pytania analityka danych, tym szybciej wykonuje się pracę.

Kiedy analitycy danych mogą liczyć na to, że menedżerowie produktu samodzielnie odpowiedzą na pytania, mogą poświęcić czas na większe projekty, które mają wpływ na Twoją organizację. Według ankiety Anaconda State of Data Science z 2021 r. respondenci stwierdzili, że spędzają „39% czasu na przygotowywaniu i czyszczeniu danych, co stanowi więcej niż łącznie czasu poświęconego na trenowanie modeli, ich wybór i wdrażanie”. Kluczowe znaczenie ma umożliwienie analitykom danych skupienia się na głębokiej pracy.

Umieszczenie wszystkich danych w jednym systemie, z którego wszyscy wiedzą, jak korzystać, sprawia, że ​​współpraca między działami jest łatwiejsza i bardziej efektywna. Prowadzi to do demokratyzacji danych i umożliwia wszystkim w organizacji podejmowanie decyzji opartych na danych i budowanie lepszych doświadczeń klientów.

W jaki sposób odpowiednie oprogramowanie do zarządzania danymi w przedsiębiorstwie może zaoszczędzić krytyczne zasoby firmy

Odpowiednie oprogramowanie do zarządzania danymi w przedsiębiorstwie zmniejsza czas i koszty związane z następującymi czynnościami związanymi z zarządzaniem danymi:

Zgodność z przepisami dotyczącymi danych

Oprogramowanie do zarządzania danymi w przedsiębiorstwie zapewnia, że ​​Twoja organizacja automatycznie przestrzega zasad dotyczących danych. Nieprzestrzeganie przepisów dotyczących danych może prowadzić do nałożenia kar lub, co gorsza, zamknięcia organizacji przez organy zarządzające.

Dzięki automatycznej zgodności z przepisami dotyczącymi danych zapewnianej przez DMS organizacje nie muszą zatrudniać konsultantów ds. ochrony danych, co pozwala zaoszczędzić na kosztach pracy i konsultacji.

Przetwarzanie danych

Oprogramowanie do zarządzania danymi w przedsiębiorstwie automatyzuje wiele żądań przetwarzania danych, oszczędzając czas i pieniądze. Bez DMS dane muszą zostać przetworzone ręcznie, zanim będzie można je przeanalizować — tak jak czyszczenie danych w jeziorach danych serwera SQL. Jest to czasochłonne i kosztowne, ponieważ wymaga wysoko wykwalifikowanego personelu, takiego jak analitycy danych i inżynierowie.

Wraz z rozwojem i skalowaniem organizacji rosną też potrzeby w zakresie przetwarzania danych. Potrzebujesz oprogramowania do zarządzania danymi, które będzie się rozwijać i skalować wraz z Tobą i Twoim produktem. Jest to korzystne, ponieważ zarządzanie dużymi ilościami danych jest skomplikowane i wiąże się z większym ryzykiem nadmiarowości danych.

Przechowywanie danych

Obsługa wzrostu ilości danych jest często uważana za jedno z największych wyzwań związanych z zarządzaniem danymi. Big data zmieniła infrastrukturę przechowywania danych, a wraz ze wzrostem ilości danych gromadzonych przez organizację, rosną również jej potrzeby w zakresie przechowywania danych. Oprogramowanie do zarządzania danymi w przedsiębiorstwie oferuje tańsze rozwiązanie do przechowywania danych.

Większość DMS oferuje różne poziomy przechowywania w zależności od wymagań Twojej organizacji, z cenami płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem i planami subskrypcji, które można uaktualnić w dowolnym momencie.

Oprogramowanie do zarządzania danymi dla firm SaaS

Firmy SaaS potrzebują oprogramowania do zarządzania danymi produktów, które może pomóc w trzech obszarach:

• Zarządzanie danymi : Zapewnienie, że dane są dokładne i wysokiej jakości, gwarantuje, że firmy SaaS mogą działać na danych, aby zapewnić lepszą obsługę klienta.
• Bezpieczeństwo danych : utrzymywanie solidnych praktyk ochrony danych zapobiega problemom regulacyjnym i zapobiega narażaniu reputacji firmy.
• Integracja danych : Integracja danych w wielu systemach pomaga firmom lepiej wizualizować dane (poprzez pulpity nawigacyjne i modelowanie danych) oraz aktywować je (poprzez analizę produktów i zaangażowanie klientów) w dalszych narzędziach. Dowiedz się więcej o technologiach potrzebnych do zbierania i aktywowania danych w naszym poście na temat Modern Data Stack.

Przykłady oprogramowania do zarządzania danymi obejmują Amplitude Customer Data Platform (CDP), IBM Master Data Management i Oracle Customer Data Management.

Amplituda CDP

Amplitude CDP to pierwsza platforma danych klientów oparta na wglądach. To oprogramowanie do zarządzania danymi jest przeznaczone dla zespołów danych, produktów i marketingu, aby wykorzystać spostrzeżenia do podejmowania decyzji. Organizacje mogą skorzystać z rozległych integracji, w tym możliwości śledzenia i prowadzenia ukierunkowanych kampanii marketingowych za pomocą narzędzi angażujących klientów, takich jak Intercom i Braze.

Dzięki Amplitude CDP analiza danych jest łatwa dla marketerów i menedżerów produktów, ponieważ nie ma potrzeby wykonywania zapytań SQL. Organizacje mogą tworzyć dynamiczne i przewidywalne segmenty użytkowników oraz automatyzować aktywację danych. Kompleksowy system DMS, taki jak Amplitude CDP, oznacza, że ​​nie masz wielu dostawców zarządzających różnymi aspektami procesów zarządzania danymi, co pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze.

Obejrzyj demo Amplitude CDP , aby dowiedzieć się więcej o oprogramowaniu do zarządzania danymi firmy Amplitude lub poproś o indywidualną konsultację .