Opowiadanie historii danych: co sprawia, że ​​historia danych jest dobra?

Opowiadanie historii danych ma moc łączenia dwóch światów: kreatywnego i formalnego z komunikacją emocjonalną i twardymi danymi.

Coraz więcej marek, które chcą poszerzyć swój zasięg, szuka głębokiego wglądu w konsumentów, aby kształtować sensowne historie danych, które rezonują z ich odbiorcami i inspirują ich do zakupu produktu lub usługi.

Chociaż nie jest to nic nowego, opowiadanie historii oparte na danych szybko staje się najskuteczniejszym sposobem przyciągnięcia uwagi zapracowanych odbiorców i prawdziwego dotarcia do dzisiejszych konsumentów.

Czym jest opowiadanie danych?

Opowiadanie historii na podstawie danych to metoda wykorzystywania danych i analiz do budowania atrakcyjnej narracji, która jest dostosowana do określonej grupy odbiorców. Chodzi o tworzenie wyraźnych połączeń przy użyciu danych jako podstawowego źródła przewodniego.

Niezależnie od tego, czy celem jest ukształtowanie unikalnej tożsamości marki, czy też stworzenie skutecznej kampanii marketingowej, cenny wgląd pozwala markom przyciągnąć uwagę w sposób skoncentrowany wyłącznie na ich docelowych odbiorcach.

Transformacyjne dane konsumenckie, które wykraczają daleko poza dane demograficzne – kwantyfikujące zainteresowania, postawy, postrzeganie i motywacje – odgrywają zasadniczą rolę w zmianie sposobu, w jaki to się robi.

Tak ukształtowane historie są tym, co naprawdę wydobywa markę z cienia i stawia ją w centrum uwagi konsumentów.

Dlaczego storytelling danych jest ważny?

Fascynująca historia danych przebija się przez cały szum

Wszyscy wiemy, że platformy medialne i wyszukiwarki są coraz bardziej przytłoczone ogromem treści publikowanych każdego dnia – podobnie jak konsumenci – a duże ilości są regularnie poddawane recyklingowi lub klonowane od wydawców i konkurencyjnych witryn.

Aby spojrzeć na to z innej perspektywy, na samym WordPressie publikowanych jest ponad 70 milionów blogów miesięcznie, nie licząc innych platform. Ponadto konsumenci korzystają z większej liczby urządzeń i platform niż kiedykolwiek wcześniej, co oznacza, że ​​stale mają do czynienia z coraz większą liczbą treści do obejrzenia i skonsumowania. To sprawia, że ​​walka o bycie zauważonym przez odbiorców jest jeszcze trudniejsza dla marek, które nie stosują data storytellingu.

To tylko jeden z powodów, dla których użytkownicy pragną bardziej oryginalnych treści opartych na kluczowych informacjach, które sprawiają, że są one istotne dla nich jako odbiorców.

Ludzie czytają informacje, ale potrafią wyczuć dobrą historię.

Ale powiedzenie czegoś świeżego, wyjątkowego i innego może być powtarzającym się wyzwaniem dla wielu marek, ponieważ konkurencja o uwagę konsumentów stale rośnie z dnia na dzień.

Kluczem jest skupienie się na danych, które można przekształcić w praktyczne spostrzeżenia. Marki, które wykorzystują narrację opartą na danych, mogą przebić się przez szum, aby dotrzeć do odbiorców w bardziej intymnej, długoterminowej skali niż firmy, które tego nie robią.

Historie głęboko rezonują na poziomie ludzkim

Opowiadanie znaczących historii jest podstawą każdej udanej nowoczesnej strategii marketingowej.

Opowiadanie historii jest częścią ludzkiego doświadczenia.

To tylko jeden ze sposobów, w jaki uczymy się jako dzieci, ale stanowi integralną część tego, jak rozumiemy złożone zjawiska jako dorośli. Dlatego tak ważne jest, aby Twoje treści były nie tylko łatwe do zrozumienia, ale także dostosowane do konkretnych odbiorców, tak aby były dla nich istotne i przydatne.

W ciągu ostatniego półwiecza zaobserwowaliśmy odejście od wyjaśniającego marketingu i reklamy oraz komunikatów opartych na funkcjach w kierunku treści, które opierają się na historiach, które łączą się z odbiorcami na głębszym poziomie emocjonalnym.

Data storytelling a wizualizacja danych

Jaka jest różnica?

Podczas gdy opowiadanie danych polega na tworzeniu wiarygodnych, przekonujących narracji, które rozkładają złożone dane, wizualizacja danych ma nieco inne podejście. Jak sama nazwa wskazuje, ta metoda wykorzystuje elementy wizualne, takie jak wykresy, wykresy, mapy, a nawet animacje, aby pomóc opowiedzieć historię

Obaj wykorzystują dane i analitykę jako podstawę.

Najważniejszą rzeczą do zapamiętania, jeśli chcesz wiedzieć, jak je odróżnić, jest łatwe do zrozumienia: opowiadanie danych polega na przekazywaniu historii, wizualizacja danych polega na pokazywaniu historii.

Co sprawia, że ​​historia danych jest dobra?

Bogactwo danych, które są obecnie łatwo dostępne dla większości marketerów, pozwoliło im naprawdę przenieść opowiadanie historii na wyższy poziom.

Dzięki lepszemu zrozumieniu zainteresowań, zachowań i motywacji swoich odbiorców są w stanie tworzyć autentyczne komunikaty, które przemawiają do nich jako jednostek na poziomie osobistym.

Wiele zakupów konsumenckich wynika z emocji, dlatego wiele marek kładzie większy nacisk na zrozumienie narracji, która naprawdę rezonuje z ich docelowymi odbiorcami.

Konsumenci mają wysokie oczekiwania w stosunku do treści, z którymi mają kontakt. Reagują najlepiej, gdy jest to nie tylko spersonalizowane, ale rzeczywiście istotne lub znaczące dla nich, co jest czymś, na czym marki mogą czerpać korzyści. Chodzi o mówienie ich językiem, abyś mógł naprawdę się połączyć.

Jak stworzyć historię za pomocą danych?

Dobre dane powinny stanowić podstawę całej historii. Gromadząc jak najwięcej informacji o konkretnych odbiorcach i trendach na rynku, będziesz w stanie dostarczyć kluczowych spostrzeżeń potrzebnych do stworzenia komunikatu, który trafi do konsumentów.

Oto kilka rzeczy, które należy wziąć pod uwagę podczas tworzenia przekonującej historii.

1. Poznaj swoją grupę docelową

Większość nowych firm ma poczucie, jak chcą, aby ich następna kampania była postrzegana przez konsumentów w momencie ich rozpoczęcia.

Ale oparcie tej ważnej podstawy na przeczuciu jest ryzykownym zakładem.

Wspaniałą rzeczą w nowoczesnym marketingu jest dostęp do bogactwa danych konsumenckich, które mówią wszystko, co musisz wiedzieć o ludziach, do których próbujesz dotrzeć.

Wykorzystanie tego do stworzenia historii danych opartej na informacjach, o których wiesz, że są prawdziwe, to właściwy punkt wyjścia.

2. Kształtuj silną, zdefiniowaną osobowość

Im bardziej osobista i łatwiejsza do odniesienia jest historia danych, tym bardziej jest ona istotna dla konsumentów.

Ludzie lubią budować relacje z innymi ludźmi, więc posiadanie definitywnej osobowości będzie pielęgnować silniejsze więzi z konsumentami, których przyciągają autentyczne komunikaty.

Dane gromadzone na temat zainteresowań, zachowań i motywacji konsumentów powinny informować o kreatywnych aspektach historii danych, takich jak ton głosu, komunikat i cel.

Dzięki temu będziesz mógł z nimi rozmawiać w zrozumiałym dla nich języku.

3. Niech będzie prosty i interesujący

Przekaz historii danych powinien być przystępny i łatwy do wyjaśnienia, aby stworzyć głęboki i autentyczny związek z konsumentami.

Jest krótkie okno na zaangażowanie odbiorców treścią, więc bycie zwięzłym, wpływowym i angażującym jest niezbędne.

Wykorzystaj dane odbiorców, aby rozszyfrować, jakie treści spodziewają się zobaczyć na jakim kanale, i upewnij się, że produkujesz to, czego oczekują.

4. Opowiadaj historie danych, którymi inni chcą się dzielić

Poczta pantoflowa to potężne narzędzie marketingowe, aw świecie mediów społecznościowych historie danych są udostępniane miliony razy każdego dnia na wielu różnych platformach.

Aby mieć pewność, że Twoja historia jest jedną z nich, ważne jest, aby zebrać informacje od innych marek, które śledzą Twoi odbiorcy, aby lepiej zrozumieć, jakie historie są opowiadane na nowo, w jaki sposób mogą one wpłynąć na przekaz Twojej marki i jak upewnić się, że przyjmujesz świeże spojrzenie zbliżać się.

Przykłady narracji danych, które się trzymają

Wiele marek wykorzystuje narracje oparte na danych, aby informować o swoich kampaniach marketingowych, tworząc atrakcyjne i oryginalne historie, z którymi ich odbiorcy mogą się połączyć, ale które wzmacniają ich ogólną historię danych.

Jedną marką, która naprawdę przykuwa historie danych, jest Spotify.

Ich coroczna seria Wrapped wykorzystuje dane z nawyków słuchania użytkowników przez cały rok – od ulubionych utworów, albumów i gatunków po motywy i nastroje w ciągu dnia – aby stworzyć interaktywne wrażenia dźwiękowe i wizualne, które można udostępniać w mediach społecznościowych. To nie tylko tworzy świadomość marki, ale daje konsumentom szansę zrozumienia siebie poprzez doświadczenie, które tworzy głębszy związek.

Spotify nie tylko wykonuje znakomitą robotę, łącząc się z konsumentami, ale także artystami na platformie.

Ich badanie fanów z 2022 r. to kwartalna eksploracja, która wykorzystuje dosłownie miliony punktów danych, aby odkryć praktyczne spostrzeżenia, które pomagają muzykom rozwijać grono fanów. Imponujący raport jest podzielony na wiele sekcji, pokazujących dane użytkowników Spotify dotyczące zaangażowania, oferując cenne informacje o tym, jak pogłębić relacje ze słuchaczami, a nawet najlepsze praktyki przekazywania ich towarów w ręce fanów.

Nasz coroczny sztandarowy raport „Łączenie kropek” przedstawia największe trendy, które nasi eksperci analitycy przewidują, że przejmą rok 2023 za pomocą danych. Oferuje dogłębne spojrzenie na amerykańskie i globalne rynki, jeśli chodzi o to, jak ludzie się czują, co myślą i jak sytuacja się zmienia, dzięki czemu możesz być przygotowany na to, co będzie dalej z konsumentami.

Od mediów społecznościowych i przyszłości Metaverse po zmęczenie zmianami klimatycznymi i zrównoważony rozwój, ma pomóc ci uporządkować chaos, dzięki czemu możesz zająć pozycję, która wywrze jak największy wpływ na odbiorców.

Oto dlaczego potrzebujesz opowieści o danych, aby wygrać

Opowiadanie historii na podstawie danych jest jedną z najbardziej postępowych technik służących zarówno do budowania silnej tożsamości marki, jak i prowadzenia kampanii, które współpracują ze współczesnymi konsumentami.

Właśnie dlatego opowiadanie historii od dziesięcioleci ma kluczowe znaczenie dla budowania marki i marketingu.

Dzięki dostępowi do ogromnych ilości dogłębnych danych konsumenckich marketerzy lepiej rozumieją, które historie dotrą do docelowych odbiorców, i pomagają nawiązać z nimi głębszy kontakt.

Tworzenie sensownej narracji opartej na analizie danych jest łatwiejsze niż kiedykolwiek, a inteligentne marki wykorzystują to teraz.