Akceptacja sprzedawcy bez urządzeń w porównaniu z konwencjonalnymi trybami płatności
Opublikowany: 2020-03-28Wcześniej miliony firm były statyczne
Akceptacja płatności bez urządzeń zapewnia klientom nowej generacji bezproblemową obsługę płatności
Płatność offline/bez urządzenia pozwala klientom płacić nawet wtedy, gdy nie mają przy sobie portfela
Technologia mobilna w dzisiejszych czasach wyprzedza konwencjonalne sposoby płatności, które otwierają przed firmami drzwi do wirtualnego przyjmowania płatności elektronicznych w dowolnym miejscu i czasie. Wpływ akceptacji płatności bez urządzeń jest widoczny w sposobie, w jaki ta technologia umożliwia małym firmom uzyskanie ogromnych korzyści.
Wcześniej miliony firm były statyczne. Podczas zakupów klienci płacili gotówką lub kartami kredytowymi lub debetowymi w kasach sklepów. Zaawansowana technologia utorowała drogę do nowszego trybu płatności. W związku z tym ekosystem płatności ewoluował, a tryby płatności elektronicznych bez urządzeń zyskały na znaczeniu zarówno w sklepach fizycznych, jak i w firmach będących w ruchu.
Żyjemy w dobie technologii i rozwiązań mobilnych, gdzie handel odbywa się wszędzie. Przedsiębiorcy i kupcy zwykle działają poza swoimi sklepami. Dla każdej firmy najważniejsze jest spełnienie oczekiwań obsługi klienta, a przede wszystkim w przypadku wyboru sposobu płatności.
W erze cyfrowej kupujący oczekują swobody płacenia za pomocą kart debetowych, kart kredytowych i kilku e-portfeli, w tym Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay i innych, niezależnie od miejsca, w którym płacą.
Akceptacja płatności bez urządzeń zapewnia klientom nowej generacji bezproblemową obsługę płatności. Urządzenia mobilne, takie jak laptopy, smartfony, stają się nowym miejscem prowadzenia biznesu.
Przechwytywanie płatności mobilnych
Płatność offline/bez urządzenia pozwala klientom płacić nawet wtedy, gdy nie mają przy sobie portfela. Mogą po prostu użyć smartfona z bezprzewodowym terminalem do komunikacji bliskiego zasięgu, aby natychmiast dokonać płatności.
Polecany dla Ciebie:
Jednak połączenie karty kredytowej z aplikacją do płatności mobilnych jest obowiązkowe, aby skorzystać z tego łatwego trybu płatności. W przypadku handlowców nie jest wymagane uwierzytelnianie kodu zabezpieczającego ani daty ważności karty, ponieważ wszystko jest już zapisane w telefonie komórkowym klienta.
Znaczenie akceptowania płatności mobilnych
Chociaż młodsze pokolenie preferuje płatności bez urządzeń, wiele osób nadal decyduje się płacić bez smartfonów. Z biegiem czasu trend nadrabia zaległości. Przyczyną tej zmiany trendu jest wszechobecność smartfonów z funkcją NFC.
Podczas gdy płatności mobilne pozostają dla większości klientów niszową opcją płatności, różni eksperci twierdzą, że model ten prawdopodobnie będzie dominował w ciągu najbliższych kilku lat. Według raportu firmy badawczej Forrester do 2021 r. płatności mobilne wzrosną trzykrotnie w stosunku do obecnego scenariusza w USA. Oczekuje się, że w tym roku sprzedaż osiągnie do 282 miliardów dolarów. Potwierdza to, że płatności mobilne wkrótce staną się standardowym wyborem dla sprzedawców detalicznych w punkcie sprzedaży.
Kto potrzebuje płatności mobilnych?
Małe firmy, supermarkety, sklepy stacjonarne to jedne z podmiotów, które mogą zyskać przewagę, akceptując płatności mobilne. Nowa technologia umożliwia szybkie transakcje i optymalizację obsługi klienta na kilka sposobów. Ponadto może zmniejszyć odpowiedzialność za oszustwa milionów firm.
Korzyści z akceptowania płatności bez urządzenia/offline dla sprzedawców
- Otrzymuj płatności cyfrowe bez korzystania z terminali PoS; niskie wymagania infrastrukturalne, niski koszt
- Płatność odbywa się za pośrednictwem IMPS; Natychmiastowy kredyt na ich konta bankowe
- Konsumenci i sprzedawcy mogą od przyszłego roku korzystać z zachęt podatkowych dla płatności cyfrowych za pośrednictwem kodu QR w United Payments Interface (UPI) zgodnie z najnowszą propozycją NPCI z 11 września 2019 r.
- Sprzedawcy nie muszą płacić żadnych stawek rabatowych handlowców (MDR) od transakcji UPI poniżej wielkości biletu Rs. 100, które odbywa się za pomocą kodu QR „Skanuj i zapłać” od 1 października zgodnie z NPCI
- Dane bankowe nie są wymagane w przypadku płatności UPI: Bezstresowe
- Uniwersalny: jedna aplikacja UPI działa na wielu kontach bankowych
Korzyści z akceptacji płatności bez urządzenia / offline dla konsumentów
- Wygoda: nie trzeba nosić portfela, plastikowych kart, a nawet stać w kolejce po wypłaty z bankomatu, bezpieczniejsza i łatwiejsza opcja podczas podróży, najwygodniejsza w nagłych wypadkach, fizyczna obecność nie jest wymagana
- Rabaty: Aby promować płatności cyfrowe, rząd zapewnia różne rabaty, gratisy i zachęty; Można również korzystać z wielu rodzajów punktów premiowych, zwrotu gotówki i korzyści lojalnościowych Podatek od usług, paliwo, bilety kolejowe, catering kolejowy, opłaty drogowe, ubezpieczenia to kluczowe sektory, w których klienci korzystają ze zniżek na płatności cyfrowe.
- Śledzenie wydatków: wszystkie transakcje są rejestrowane, dzięki czemu można je łatwo śledzić. Łatwość składania zeznań podatkowych
- Dyscyplina budżetowa: aplikacje i narzędzia pomagają analizować wzorce wydatków i kontrolować wydatki
- Małe zyski: łatwo odeprzeć pożyczkobiorców, możesz zapłacić dokładną kwotę bez martwienia się o zmianę lub odzyskanie jej od sklepikarzy
Technologie płatności bez urządzeń nabierają tempa, a klienci szybko je akceptują z każdym rokiem. Takie platformy okazują się płacić szybciej, prościej i są postrzegane jako potencjalnie bezpieczniejsze w porównaniu z tradycyjnymi formami płatności.
Ale jeśli modernizacja sprzętu i oprogramowania kosztuje Cię dużo, lepiej powstrzymać się od przyjęcia całkowicie zbliżeniowego systemu płatności. W końcu konwencjonalne metody płatności nie znikną w najbliższym czasie i nie stracisz sprzedaży biznesowej, akceptując płatności tylko gotówką lub kartami.