Jak prawidłowo przeprowadzić cyfrowe testy porównawcze

Dzisiejszy krajobraz biznesowy wymaga strategii cyfrowej od każdej firmy, niezależnie od branży. Fakt ten motywuje około 89% przedsiębiorstw do wdrożenia lub planowania wdrożenia strategii cyfrowej.

Pozostałe 11%? Konkurencja zamiata je pod dywan. Mówiąc o konkurencji, jak porównujesz swoją strategię cyfrową z konkurencją?

Omówmy podstawy cyfrowych testów porównawczych, dlaczego Twoja firma ich potrzebuje i na jakie kluczowe wskaźniki powinieneś zwrócić uwagę.

Co to jest cyfrowy test porównawczy?

Po pierwsze: benchmark to po prostu inny sposób na porównanie. W tym kontekście cyfrowe testy porównawcze to porównanie całej strategii cyfrowej lub jej części z konkurencją w tej samej branży.

Jak wszystko inne w życiu, marki cyfrowe spadają na krzywą dzwonową i wszystkie mają różne „normy” w zależności od ich strategii. Cyfrowe testy porównawcze pozwalają sporządzić mapę konkurencji i branży, aby zobaczyć, co się sprawdza, kto wygrywa i dlaczego.

Oto kilka przykładów cyfrowych testów porównawczych, których możesz użyć:

• Zaangażowanie i śledzenie w mediach społecznościowych
• Aktualności
• Ruch mobilny i internetowy
• Współczynnik odrzuceń i kliknięć

Twoje testy porównawcze powinny być mierzalne i porównywalne, abyś mógł wyciągnąć cenne spostrzeżenia.

Konkluzja? Cyfrowe testy porównawcze ujawniają informacje o strategiach Twoich i konkurencji oraz o tym, jak wykorzystują trendy branżowe do kształtowania tych strategii.

Obejmuje to podkreślanie mocnych stron i pułapek, co pozwala spojrzeć na zachowanie konkurencji jako inspirację do poprawy.

Cyfrowe testy porównawcze podkreślają również pozytywne strony Twojej strategii, pokazując, jakich strategii nadal używać. Po skompilowaniu informacji możesz uporządkować spostrzeżenia w cyfrowych kartach wyników, aby zająć się każdą metryką jeden po drugim.

Te spostrzeżenia będą miały wpływ na Twoje przyszłe strategie, budżet, alokację zasobów i interakcje z trendami w branży.

Możesz także wykorzystać trendy historyczne do pogłębienia analizy cyfrowych testów porównawczych, sprawdzając, jak zmieniają się Twoje testy porównawcze w różnych momentach i jakie czynniki wpływają na te zmiany.

Korzystaj z podobnej sieci do cyfrowych testów porównawczych

Specjaliści ds. marketingu marki mogą używać sieci podobnej jako narzędzia porównawczego do mierzenia siły swojej marki i sprawdzania, jak wypada ona na tle konkurencji za pomocą zaledwie kilku kliknięć. Pamiętaj, aby wziąć pod uwagę zarówno stronę internetową, jak i aplikacje mobilne. Aby ułatwić korzystanie, dostępna jest sekcja analizy aplikacji mobilnych , która dokładnie mówi, jakie wskaźniki mają największe znaczenie i na co należy uważać.

Kluczowe wskaźniki, które powinieneś śledzić, obejmują:

Ruch i zaangażowanie

Narzędzie Ruch i zaangażowanie umożliwia jednoczesne porównywanie danych dla maksymalnie pięciu witryn. Możesz łatwo sprawdzić i porównać wielkość i rozkład ruchu, uzyskać przegląd udziału marki w rynku cyfrowym i lepiej zrozumieć jakość jej ruchu.

Powinieneś również przeanalizować rankingi witryn, aby łatwo zobaczyć, jak każda marka wypada na tle innych pod względem zasięgu i zaangażowania na poziomie globalnym, lokalnym lub kategorii. I oczywiście zobacz, jak wypadasz na tle konkurencji. Jeśli niektóre marki osiągają lepsze wyniki niż Twoje działania cyfrowe, przyjrzyj się bliżej, aby zobaczyć, jaki może być tego powód. Może ujawnić wgląd w sposoby ulepszenia strategii cyfrowych.

Kieruj ruch na stronę

Ruch bezpośredni – czyli ruch pochodzący od użytkowników, którzy bezpośrednio wprowadzili adres URL w przeglądarce – może być bardzo przydatny podczas przeprowadzania cyfrowych badań porównawczych. Odwiedzający, którzy mają witrynę dodaną do zakładek i regularnie ją bezpośrednio odwiedzają, prawdopodobnie należą do najbardziej lojalnych i zaangażowanych użytkowników witryny. Możesz użyć tego wskaźnika do oceny siły cyfrowej marki witryny.

Nakładanie się odbiorców i lojalność

Narzędzie Pokrywanie się odbiorców może pomóc w ustaleniu łącznej liczby docelowych odbiorców i wielkości rynku, ocenie wspólnych odbiorców oraz określeniu całkowitego niewykorzystanego potencjału rynkowego między Twoją witryną a witrynami konkurencji.

To ważna informacja, ponieważ pomaga firmom określać wielkość rynków, pozyskiwać potencjalne partnerstwa i identyfikować możliwości ekspansji.

Narzędzie Audience Loyalty zapewnia wgląd w użytkowników, którzy odwiedzają wyłącznie analizowaną witrynę, w porównaniu z tymi, którzy odwiedzają dwie lub więcej witryn podczas jednej sesji. Możesz użyć filtra branżowego, aby porównać, jak każda witryna wypada w porównaniu ze średnią branżową.

Porównanie lojalności odbiorców może pomóc Ci zobaczyć, które cyfrowe marki w Twojej branży mają najbardziej lojalnych użytkowników – co z kolei może pomóc Twojej własnej marce zidentyfikować zwycięskie strategie w celu poprawy wskaźników retencji i zaangażowania.

Markowe wolumeny wyszukiwania

Zagłęb się w słowa kluczowe związane z własną marką, a także słowa kluczowe konkurencji, aby porównać liczbę wyszukiwań.

Słowo kluczowe związane z marką to wyszukiwane hasło zawierające nazwę marki lub produktu. Na przykład „laptop asus” jest słowem kluczowym związanym z marką, ponieważ użytkownik szuka określonej marki.

Analiza porównawcza, w której liczba wyszukiwań Twojej marki przypada na konkurencyjny krajobraz, jest kolejnym przydatnym wskaźnikiem pozwalającym uzyskać lepszy wgląd w aktualne wyniki Twojej marki cyfrowej.

Benchmarking aplikacji mobilnych

Rośnie liczba interakcji opartych na urządzeniach mobilnych. Trend napędzany przez konsumentów i możliwy dzięki technologii. Ponieważ nowi gracze pojawiają się szybko, organizacje muszą się dostosowywać, zmieniać i pozostawać na bieżąco, aby zachować konkurencyjność.

1. Zaangażowanie

Istnieją trzy kluczowe wskaźniki zaangażowania w aplikację, które należy śledzić na potrzeby cyfrowych testów porównawczych. Pokazują, jak aktywni są ludzie, ile czasu spędzają w aplikacji i jak często z niej korzystają.

Upewnij się, że śledzisz statystyki zarówno dla sumy, jak i średniej dla każdego z nich.

• Miesięczni / dzienni aktywni użytkownicy – ​​pokazuje, jak aktywni są odbiorcy w ujęciu dziennym lub miesięcznym.
• Łączna liczba sesji — ile razy każdy aktywny użytkownik otworzył aplikację.
• Całkowity czas sesji – całkowity lub średni czas każdego dnia, jaki użytkownik spędza w aplikacji.

Tutaj możesz zobaczyć wszystkie kluczowe wskaźniki zaangażowania dla określonej aplikacji w danym okresie.

2. Utrzymanie użytkownika

Ten wskaźnik pokazuje, jak dobra jest firma w przyciąganiu ludzi do aplikacji po jej pobraniu. Jeśli aplikacja ma dużą liczbę instalacji, ale niski wskaźnik utrzymania użytkowników, może to wskazywać na problemy z użytecznością lub niezawodnością.

3. Instalacje

W większości mówi samo za siebie, ale upewnij się, że śledzisz łączną liczbę pobrań i miesięczne pobrania.

4. Ranking

Niezależnie od tego, czy korzystasz z systemu iOS, czy Androida, dane rankingowe aplikacji są kluczowym czynnikiem cyfrowego porównania. Powinieneś spojrzeć na ranking ogólny i ranking odpowiedniej kategorii.

5. Demografia

Dane demograficzne aplikacji mobilnych to kolejny ważny cyfrowy punkt odniesienia. Analizując czynniki, takie jak rozkład płci i wieku, możesz zobaczyć, jakiego typu klientów z powodzeniem wprowadzają Twoi rywale, i zobaczyć, czy różni się on od Twojego i innych w Twojej przestrzeni.

W dzisiejszych czasach ważne jest przeprowadzanie cyfrowych testów porównawczych, które uwzględniają łącznie dane witryn i aplikacji. Bez jasnego obrazu całego krajobrazu kluczowe spostrzeżenia i możliwości mogą zostać przeoczone, a możliwości stracone. Wszystkie kluczowe wskaźniki zaangażowania w aplikację do śledzenia (i nie tylko) można znaleźć w podobnej aplikacji Web Intelligence Premium.

Jak kształtuje się Twoja cyfrowa obecność?

Analizując wszystkie te wskaźniki, będziesz w stanie uzyskać spojrzenie na swoją branżę w skali makro i zobaczyć, gdzie powinieneś świętować swoje sukcesy lub gdzie powinieneś zaplanować strategię. Bez tych cyfrowych analiz porównawczych nie można wiedzieć, jak Twoja marka wypada na tle głównych rywali.

Dlatego tak ważne jest regularne przeprowadzanie cyfrowych testów porównawczych. Zawsze będziesz znać swoją pozycję na tle konkurencji, dzięki czemu będziesz lepiej poinformowany o tym, gdzie udoskonalić swoje strategie cyfrowe i wprowadzić ulepszenia.

Wypróbuj usługę podobnej sieci już dziś i zdobądź cenne informacje, których potrzebujesz, aby rozwinąć swoją cyfrową markę i zostawić konkurencję w tyle.

Przeczytaj więcej o testach porównawczych:

Dlaczego benchmarking w biznesie?

7 rodzajów testów porównawczych służących podejmowaniu lepszych decyzji biznesowych [+ przykłady]

Jak przeprowadzić analizę porównawczą: Twój plan rozwoju

Korzyści z analizy porównawczej: czerp korzyści z analizy konkurencyjności

5 najlepszych praktyk porównawczych, które gwarantują sukces [z przykładami]

3 wskaźniki dojrzałości cyfrowej umożliwiające osiągnięcie długoterminowego wzrostu