Marketing cyfrowy dla hoteli: 20 skutecznych strategii zwiększających rezerwacje

Jeśli interesujesz się hotelarstwem, wiesz już, jakim dobrodziejstwem jest rewolucja internetowa. Ponieważ Internet stał się uosobieniem informacji, ludzie całkowicie na nim polegają, nawet przy rezerwacji hoteli.

Dla potentatów branży hotelarskiej oznacza to więcej rezerwacji i konwersji. Jednak cyfrowy sukces nie jest łatwym osiągnięciem. Dobra widoczność w wynikach wyszukiwania gwarantuje, że docelowi odbiorcy znajdą firmę, zapoznają się z nią i dokonają konwersji.

Tutaj z pomocą przychodzi profesjonalna agencja marketingu cyfrowego ! Posiadają wiedzę w zakresie idealnej techniki zapewniającej zoptymalizowaną obecność w Internecie na potrzeby rozwoju cyfrowego.

W tej szczegółowej lekturze przeanalizujmy korzyści, jakie marketing cyfrowy przynosi hotelom oraz to, w jaki sposób promuje on lepsze konwersje i wyższy zwrot z inwestycji.

Krajobraz branży hotelarskiej i wysiłki w zakresie marketingu cyfrowego

Sektor hotelarstwa i zakwaterowania stanowi podstawę wzrostu gospodarczego i rozwoju Ameryki. Wnosi do gospodarki 1,1 biliona dolarów rocznie i co roku wprowadza innowacje w swoich strategiach.

Obecnie segment marketingu cyfrowego hoteli umożliwia gościom cyfrowe łączenie się z różnymi markami hotelowymi w zaciszu własnego domu. Strategia wykorzystuje liczne kanały cyfrowe, takie jak strony internetowe, media społecznościowe i e-maile, aby komunikować się z potencjalnymi klientami, informować ich i zwiększać sprzedaż.

Idealna taktyka i techniki pozwalają na skuteczną promocję nieruchomości zamożnych, świadomość marki i budowanie pozytywnego wizerunku.

Branża hotelarska prężnie się rozwija i jest gotowa do ekspansji. Turyści lokalni i międzynarodowi poszukują autentycznych marek oferujących imponującą gościnność i udogodnienia umożliwiające lukratywne pobyty. Preferowanie pobytów lokalnych przyczynia się do rozwoju sektora.

Marketing zapewnia holistyczną ścieżkę pozwalającą wyprzedzić konkurencję, promować markę i zwiększać sprzedaż. Stało się dla hoteli niezbędnym narzędziem dotarcia do potencjalnych gości i zwiększenia liczby rezerwacji.

Koncepcja jest prosta — minęły już czasy, kiedy podróżni planując podróże polegali wyłącznie na biurach podróży lub broszurach. Dziś goście mają dostęp do bogactwa informacji na wyciągnięcie ręki. Ta cyfrowa zmiana stworzyła wysoce konkurencyjny krajobraz, w którym hotele muszą się dostosować, aby przetrwać i prosperować.

W jaki sposób marketing cyfrowy dla hoteli pomaga się wyróżnić?

Stany Zjednoczone mają 343 miliony użytkowników Internetu i liczba ta rośnie. Rosnąca liczba użytkowników Internetu i powszechne wykorzystanie smartfonów sprawiły, że wiele osób szuka noclegów w Internecie.

Tutaj marketing cyfrowy staje się potężnym narzędziem –

• Większa widoczność: skuteczne strategie marketingu cyfrowego poprawiają ranking hotelu w wyszukiwarkach, ułatwiając potencjalnym gościom znalezienie obiektu. Ta zwiększona widoczność prowadzi do większego ruchu w witrynie i rezerwacji.
• Marketing ukierunkowany: Marketing cyfrowy umożliwia hotelom kierowanie dostosowanych komunikatów do określonych grup demograficznych, np. osób podróżujących służbowo lub osób poszukujących rozrywki. Pomaga dotrzeć do idealnej grupy odbiorców i maksymalizować ROI.
• Zarządzanie reputacją: Recenzje online mają kluczowe znaczenie dla wpływania na decyzje dotyczące podróży. Marketing cyfrowy pomaga monitorować reputację online i zarządzać nią. Oznacza to niezwłoczne reagowanie na recenzje i reagowanie na wszelkie negatywne opinie.
• Rezerwacje bezpośrednie: strategie marketingu cyfrowego mogą pomóc w zwiększeniu liczby rezerwacji bezpośrednich poprzez ukierunkowane kampanie i optymalizację witryny.
• Spostrzeżenia oparte na danych: Marketing cyfrowy dostarcza cennych danych i analiz umożliwiających śledzenie wydajności, identyfikowanie trendów i podejmowanie decyzji opartych na danych w celu usprawnienia działań marketingowych.

Teraz, gdy znasz już korzyści, przyjrzyjmy się liście strategii marketingu cyfrowego, które pomogą Twojej firmie prosperować.

1. Marketing treści w celu opowiedzenia historii

Hotele muszą się wyróżniać i robić trwałe wrażenie na tle konkurencji. Jednym ze skutecznych sposobów osiągnięcia tego celu jest treść oparta na narracji.

Tworzenie fascynujących historii na temat wyjątkowych cech, doświadczeń i kultury Twojego hotelu zapewnia szczegółowe zrozumienie wśród potencjalnych gości, co jest niezbędne do zwiększania liczby rezerwacji.

Oto kilka pomysłów na treści oparte na narracji, które możesz włączyć do swojej strategii marketingowej:

• Podziel się spostrzeżeniami na temat codziennej działalności hotelu, na przykład procesu tworzenia charakterystycznych koktajli lub inspiracji stojących za wystrojem wnętrz.
• Zawieraj historie zadowolonych gości, którzy przeżyli niezapomniane wrażenia w Twoim hotelu. Te referencje są potężnym narzędziem dowodu społecznego i pomagają budować zaufanie potencjalnych klientów.
• Jeśli Twój hotel ma bogatą historię, podziel się fascynującymi historiami o jego przeszłości. Dodaje unikalnego elementu brandingowi i przyciąga gości ceniących dziedzictwo i kulturę.
• Twórz atrakcyjne wycieczki wideo prezentujące udogodnienia, wyposażenie i atmosferę hotelu. Użyj technik opowiadania historii, aby podkreślić unikalne cechy wyróżniające nieruchomość.
• Napisz posty na blogu, aby opowiedzieć historie o hotelu, personelu i lokalnej społeczności. Pomaga pozycjonować hotel jako miejsce oferujące coś więcej niż tylko miejsce na nocleg.

Fascynujące historie tworzą silną więź emocjonalną z docelową publicznością. Prowadzi to do wzrostu świadomości marki, zaufania, a co za tym idzie – większej liczby rezerwacji.

Kiedy goście poczują przynależność i więź z hotelem, chętniej wybiorą Twój obiekt i polecą go innym. Jest to odpowiedni moment na marketing szeptany. ‍

2. Lokalna optymalizacja SEO w celu zwiększenia widoczności

Optymalizacja Twojej obecności online pod kątem wyszukiwań lokalnych zwiększa widoczność wśród potencjalnych gości w Twojej okolicy i zwiększa liczbę rezerwacji.

Gdy podróżni wyszukują „hotele w pobliżu mnie” w Google lub innych wyszukiwarkach, spodziewają się, że zobaczą odpowiednie wyniki w swojej okolicy.

Lokalne SEO sprawia, że ​​Twój hotel pojawia się wyżej w wynikach wyszukiwania, co ułatwia potencjalnym gościom znalezienie i wybór Twojego obiektu.

Solidna lokalna obecność SEO może znacznie zwiększyć Twoją widoczność i przyciągnąć większy ruch pieszy.

Kroki wdrożenia lokalnego SEO –

• Zgłoś i zoptymalizuj swój wpis w Google Moja Firma

Google Moja Firma to bezpłatne narzędzie, które umożliwia utworzenie profilu firmy i zarządzanie obecnością online w Mapach Google. Upewnij się, że zgłosiłeś zastrzeżenia do swojego wpisu, podajesz dokładne i aktualne informacje (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, stronę internetową, godziny otwarcia) oraz dodajesz wysokiej jakości zdjęcia hotelu.

• Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem lokalnych słów kluczowych

Użyj odpowiednich lokalnych słów kluczowych w witrynie, w tym na stronie głównej, stronie z informacjami i opisach pokoi. Pomaga wyszukiwarkom zrozumieć lokalizację hotelu i dopasować ją do lokalnych zapytań.

• Zachęcaj do recenzji online

Pozytywne recenzje w Internecie znacząco wpływają na lokalny ranking SEO. Zachęć gości do pozostawiania recenzji w Google, Trip Advisor i Yelp. Odpowiadanie na recenzje, zarówno pozytywne, jak i negatywne, poprawia Twoją reputację w Internecie.

• Twórz lokalne cytaty

Cytaty zawierają nazwę, adres i numer telefonu (NAP) Twojego hotelu w Internecie. Obejmuje katalogi, profile w mediach społecznościowych i witryny z recenzjami online. Spójne cytaty pomagają wyszukiwarkom weryfikować informacje o firmie i poprawiać lokalny ranking SEO.

• Współpracuj z lokalnymi firmami

Współpracuj z innymi lokalnymi firmami, takimi jak restauracje, atrakcje lub organizatorzy wycieczek, aby wzajemnie się promować. Pomaga zwiększyć Twoją widoczność w lokalnej społeczności i przyciągnąć więcej potencjalnych gości.

Kiedy Twój hotel pojawia się w widocznym miejscu w lokalnych wynikach wyszukiwania, potencjalni goście szukający zakwaterowania w pobliżu chętniej go rozważą. Jest to nisko wiszący owoc, który znacząco przyczynia się do wzrostu rezerwacji.

3. Wirtualne wycieczki umożliwiające wizualne zanurzenie

Wirtualne wycieczki oferują potencjalnym gościom atrakcyjny sposób poznania pokoi i udogodnień hotelu bez konieczności fizycznej wizyty. Wykorzystaj technologię 360 stopni, aby tworzyć wciągające wirtualne wycieczki, które pozwolą gościom odkrywać przestrzenie hotelu ze wszystkich stron. Jest to potężne narzędzie zwiększające konwersję rezerwacji oraz zapewniające realistyczne i wciągające doświadczenie. Oto jak –

• Wirtualne wycieczki zapewniają bardziej wciągające wrażenia niż tradycyjne zdjęcia lub filmy. Umożliwia potencjalnym gościom wizualizację pobytu w hotelu. Buduje zaufanie i zachęca do rezerwacji.
• Wirtualne wycieczki to potężne narzędzie do angażowania potencjalnych gości i utrzymywania ich zainteresowania Twoim hotelem. Goście mogą dowiedzieć się więcej o funkcjach i udogodnieniach hotelu oraz podejmować świadome decyzje.
  

4. Optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych

W erze mobilnego dźwięku wielu podróżnych korzysta ze smartfonów, aby szukać noclegów i rezerwować je. Dlatego hotele muszą zadbać o zoptymalizowane strony internetowe pod kątem urządzeń mobilnych.

• Strona internetowa dostosowana do urządzeń mobilnych zapewnia lepszą obsługę użytkownika, zwiększając zaangażowanie i spędzony czas. Przekłada się to na więcej rezerwacji i wyższe współczynniki konwersji.
• Google i inne wyszukiwarki traktują w swoich wynikach wyszukiwania witryny przyjazne dla urządzeń mobilnych. Dobrze zoptymalizowana strona mobilna poprawia ranking w wyszukiwarkach, ułatwiając potencjalnym gościom znalezienie Twojego hotelu.
• Witryna dostosowana do urządzeń mobilnych jest łatwiejsza w nawigacji i ładuje się szybciej, zapewniając użytkownikom przyjemniejsze doświadczenia. Prowadzi to do wzrostu zadowolenia i lojalności klientów.
• Optymalizacja mobilna pomaga pozyskiwać więcej bezpośrednich rezerwacji, zapewniając bezproblemową obsługę rezerwacji na urządzeniach mobilnych. Zmniejsza to zależność od zewnętrznych platform rezerwacyjnych.

Uzyskaj pomoc od agencji marketingu cyfrowego przy optymalizacji obecności hotelu w Internecie. Skoncentruj się na szybszym czasie ładowania, łatwej nawigacji i płynnej rezerwacji. Każda sekunda wydłużenia czasu ładowania powoduje, że 9 na 10 potencjalnych klientów opuszcza przestrzeń. Dodatkowo pozytywne doświadczenia mobilne zwiększają lojalność klientów i powtarzalność transakcji. ‍

5. Marketing e-mailowy w celu zaangażowania gości

Marketing e-mailowy to potężne narzędzie do pielęgnowania relacji z gośćmi. Wysyłanie ukierunkowanych i spersonalizowanych e-maili informuje gości o najnowszych ofertach hotelu, specjalnych promocjach i wydarzeniach. Buduje lojalność i zachęca gości do powrotu na przyszłe pobyty.

• Marketing e-mailowy umożliwia wysyłanie spersonalizowanych wiadomości do poszczególnych gości na podstawie ich preferencji i historii rezerwacji.
• Możesz użyć marketingu e-mailowego, aby promować określone oferty i okazje wśród docelowych segmentów listy gości.
• Marketing e-mailowy zbiera opinie gości na temat ich pobytu. Informacje te pomagają ulepszyć usługi i udogodnienia Twojego hotelu.

Oto kilka sugestii, jak najlepiej wykorzystać marketing e-mailowy –

• Podziel listę gości na segmenty w oparciu o historię rezerwacji, dane demograficzne i preferencje. Umożliwia wysyłanie bardziej ukierunkowanych i trafnych e-maili.
• Wysyłaj e-maile powitalne do nowych gości, przedstawiając ich hotelowi i przekazując cenne informacje.
• Wdrożyć program lojalnościowy, aby nagradzać częstych gości. Oferuj ekskluzywne rabaty, ulepszenia i inne korzyści, aby zachęcić do powtarzania transakcji.
• Korzystaj z marketingu e-mailowego, aby promować specjalne wydarzenia i zajęcia w hotelu, takie jak muzyka na żywo, zabiegi spa lub pakiety sezonowe.
• Po każdym pobycie wyślij e-mail uzupełniający, w którym podziękujesz gościom za współpracę i zachęcisz ich do powrotu.

Jeśli zostanie to zrobione prawidłowo, marketing e-mailowy może być lukratywną drogą do zwiększenia rozwoju marki i konwersji. Zalecamy skorzystanie z profesjonalnej pomocy. ‍

6. Płatne reklamy skierowane do podróżnych

Płatne reklamy, takie jak Google Ads, pomagają docierać do potencjalnych gości i bezproblemowo zwiększać liczbę rezerwacji. Strategiczne kierowanie trafnych reklam do podróżnych zwiększa widoczność i przyciąga większy ruch do witryny.

Ponadto dostosowane reklamy mogą docierać do określonych grup demograficznych, zainteresowań i lokalizacji. Licytując trafne słowa kluczowe, możesz mieć pewność, że idealne reklamy dotrą do potencjalnych gości aktywnie poszukujących hoteli w okolicy.

Oto kilka najlepszych praktyk związanych z płatnymi reklamami:

• Zidentyfikuj słowa kluczowe, których potencjalni goście najprawdopodobniej użyją podczas wyszukiwania hoteli w Twojej okolicy. Użyj narzędzi do badania słów kluczowych, aby znaleźć odpowiednie słowa kluczowe i frazy.
• Kieruj reklamy na określone lokalizacje geograficzne, aby dotrzeć do podróżnych na rynku docelowym. Pomoże Ci to zmaksymalizować zwrot z inwestycji.
• Śledź wydajność płatnych reklam, aby mierzyć ich skuteczność. Użyj śledzenia konwersji, aby monitorować liczbę kliknięć i konwersji generowanych przez reklamy.

Płatne reklamy mogą znacznie zwiększyć widoczność Twojego hotelu na stronach wyników wyszukiwania, zwiększając prawdopodobieństwo, że zostanie on zobaczony przez potencjalnych gości. Prowadzi to do zwiększonego ruchu na stronie, zapytań i rezerwacji.

7. Kampanie reklamowe w mediach społecznościowych

Platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook i Instagram, to ważne narzędzia reklamowe, które pomagają hotelom docierać do szerokiego grona odbiorców i zwiększać liczbę rezerwacji. Na tych platformach możesz prowadzić ukierunkowane kampanie reklamowe, aby dotrzeć do potencjalnych gości zainteresowanych ofertą hotelu. Dodatkowo media społecznościowe umożliwiają bezpośrednią interakcję z potencjalnymi gośćmi poprzez komentarze, wiadomości i recenzje. Buduje relacje i zachęca do rezerwacji.

Oto profesjonalne taktyki wykorzystania kampanii w mediach społecznościowych –

• Kieruj reklamy na podstawie wieku, płci, lokalizacji i zainteresowań.
• Zidentyfikuj zainteresowania docelowych odbiorców i twórz reklamy, które będą do nich przemawiać. Możesz na przykład kierować reklamy do zainteresowanych osób, jeśli Twój hotel znajduje się w pobliżu popularnej atrakcji turystycznej.
• Kieruj reklamy do osób zainteresowanych hotelami, podróżami lub Twoją konkretną lokalizacją. Może pomóc Ci dotrzeć do potencjalnych gości, którzy aktywnie rozważają rezerwację hotelu.
  

8. Współpraca influencerów na rzecz szerszego zasięgu

Chociaż jest to nowa domena, influencerzy mogą być znaczącymi sojusznikami hoteli i pomóc w dotarciu do szerszego grona odbiorców poprzez świadomość marki.

Współpraca z wpływowymi osobami pomaga w promocji obiektu i zwiększeniu liczby rezerwacji –

• Wybierz osoby wpływowe, które pasują do marki hotelu i grupy docelowej. Poszukaj wpływowych osób, które naprawdę interesują się podróżami i hotelarstwem.

• Zaoferuj influencerom cenne doświadczenie w swoim hotelu, na przykład bezpłatny pobyt lub ofertę specjalną. Chętniej dzielą się swoimi pozytywnymi doświadczeniami ze swoimi obserwującymi.

• Monitoruj wyniki partnerstw z influencerami, aby mierzyć ich skuteczność. Śledź wskaźniki, takie jak ruch w witrynie, zaangażowanie w mediach społecznościowych i rezerwacje.

Osoby wpływowe mogą pomóc w zwiększeniu liczby obserwujących i zaangażowania hotelu w mediach społecznościowych, udostępniając Twoje treści swoim obserwującym. Przyczynia się do bezpośrednich rezerwacji i rekomendacji oraz tworzy lojalną bazę fanów.

9. Dynamiczne strategie cenowe

Dynamiczne ceny pozwalają hotelom dostosowywać ceny pokoi w czasie rzeczywistym w oparciu o różne czynniki, takie jak popyt, konkurencja i trendy rynkowe. Pomaga maksymalizować przychody niezależnie od pory roku.

Dynamiczne ustalanie cen polega na wykorzystaniu zaawansowanych algorytmów i analizy danych w celu analizy warunków rynkowych i odpowiedniego dostosowania cen pokoi. Pomaga hotelom –

• Aby ustalić ceny dostosowane do popytu. Hotele mogą maksymalizować przychody, pobierając wyższe stawki w okresach szczytu i niższe poza okresami szczytu.
• Wypełnij pokoje, oferując konkurencyjne stawki, gdy popyt jest niski. Poprawia to ogólny wskaźnik obłożenia.
• Popraw rentowność, ograniczając wycieki przychodów i maksymalizując przychody na dostępny pokój.

Należy jednak wziąć pod uwagę podstawowe czynniki wpływające na dynamiczną strukturę cen –

• Popyt: Gdy popyt na pokoje hotelowe jest wysoki, ceny można podnieść, aby wykorzystać niedobór dostępnych pokoi. I odwrotnie, gdy popyt jest niski, ceny można obniżyć, aby przyciągnąć więcej gości.
• Wydarzenia: wydarzenia specjalne, takie jak konferencje, kongresy lub wydarzenia sportowe, znacząco wpływają na popyt na pokoje hotelowe. Hotele mogą odpowiednio dostosować swoje ceny, aby wykorzystać te wydarzenia.
• Trendy rynkowe: Warunki ekonomiczne, sezonowość i konkurencja mogą również wpływać na ceny hoteli. Hotele mogą monitorować te trendy, aby odpowiednio dostosować swoje strategie cenowe.

Agencja marketingu cyfrowego wykorzystuje analizę danych do analizy trendów rynkowych, konkurencji i popytu na pokoje hotelowe. Eksperci mogą opracować dynamiczne modele cenowe, które pomogą hotelom ustalić optymalne ceny pokoi.

Ponadto agencje mogą stale monitorować skuteczność dynamicznych strategii cenowych i wprowadzać niezbędne korekty w celu maksymalizacji przychodów.

10. Programy lojalnościowe zwiększające liczbę rezerwacji bezpośrednich

Programy lojalnościowe są cennym narzędziem utrzymania klientów i zachęcania do dalszej sprzedaży. Nagradzanie gości za ich lojalność wzmacnia poczucie przynależności i zachęca ich do dokonywania rezerwacji bezpośrednio w Twoim hotelu, a nie za pośrednictwem zewnętrznych agencji.

Programy lojalnościowe pomagają hotelom –

• Buduj relacje z klientami — oferując nagrody i korzyści, możesz wzmocnić swoje relacje z gośćmi oraz stworzyć poczucie lojalności i przynależności.
• Zachęca do powtarzania transakcji – programy lojalnościowe zachęcają gości do powrotu do Twojego hotelu na przyszłe pobyty, zwiększając przychody i rentowność.
• Obniż koszty akwizycji – utrzymanie istniejących klientów jest na ogół tańsze niż pozyskiwanie nowych. Programy lojalnościowe pomagają obniżyć koszty pozyskania klienta.

Nagrody za lojalność są różne. Możesz zdecydować się na zniżki na pobyty, niedrogie udogodnienia, ekskluzywne oferty i spersonalizowane doświadczenia. Wskaźnik sukcesu każdego z nich zależy od grupy docelowej i jej preferencji.

Dodatkowe strategie

Oprócz podstawowych strategii omówionych powyżej, hotele mogą wdrażać różnorodne taktyki, aby usprawnić swoje działania w zakresie marketingu cyfrowego i zwiększyć liczbę rezerwacji. Są to stosunkowo nowoczesne strategie marketingu hotelarskiego i warto rozważyć profesjonalną pomoc –

11. Treści generowane przez użytkowników

Zachęcanie gości do dzielenia się swoimi doświadczeniami za pomocą zdjęć i recenzji znacząco zwiększa obecność i reputację hotelu w Internecie. Treści generowane przez użytkowników (UGC) są często bardziej autentyczne i godne zaufania niż tradycyjne materiały marketingowe. Pomaga poprawić rankingi w wyszukiwarkach i przyciągnąć nowych gości.

12. Zarządzanie reputacją

Zarządzanie reputacją w Internecie ma kluczowe znaczenie w epoce cyfrowej. Monitoruj platformy z recenzjami, takie jak Trip Advisor, Recenzje Google i Yelp, i natychmiast reaguj na wszystkie opinie, zarówno pozytywne, jak i negatywne. Profesjonalne i terminowe reagowanie na negatywne recenzje pomaga złagodzić szkody i poprawić ogólną reputację.

13. Reklamy remarketingowe

Reklamy remarketingowe pozwalają kierować reklamy do użytkowników, którzy odwiedzili już witrynę, ale nie dokonali rezerwacji. Możesz zachęcić ich do powrotu i dokończenia rezerwacji, wyświetlając im odpowiednie reklamy na innych stronach internetowych. Remarketing to niezwykle skuteczny sposób na przekształcenie potencjalnych gości w płacących klientów.

14. Dowód społeczny

Dowód społeczny odnosi się do zjawiska psychologicznego, a ludzie chętniej kupują lub podejmują działania, gdy widzą, że inni robią to samo. Wykorzystaj referencje, historie gości i wskaźniki zaangażowania w mediach społecznościowych, aby wykazać popularność i wartość hotelu.

15. Marketing wideo

Filmy promocyjne są skutecznym narzędziem i prezentują wyjątkowe cechy i udogodnienia hotelu. Twórz wciągające filmy przedstawiające atmosferę, lokalizację i doświadczenia gości w hotelu. Filmy te możesz udostępniać na stronie internetowej, w mediach społecznościowych oraz poprzez płatne kampanie reklamowe.

16. Spotkałem reklamy w wyszukiwarce

Platformy wyszukiwania Met, takie jak Google Hotel Ads, umożliwiają bezpośrednie licytowanie rezerwacji hoteli. Uczestnicząc w tych platformach, możesz zwiększyć widoczność wśród potencjalnych gości aktywnie poszukujących hoteli. ‍

17. Reklamy Geofencing

Technologia Geofencing pozwala na dotarcie do potencjalnych gości na podstawie ich lokalizacji. Jest szczególnie skuteczny w docieraniu do osób podróżujących w pobliżu hotelu. Możesz na przykład kierować reklamy do osób znajdujących się w określonym promieniu od obiektu, promując oferty specjalne lub oferty last minute.

18. Chatboty AI

Chatboty AI zapewniają gościom całodobową pomoc, odpowiadając na ich pytania i wychodząc naprzeciw ich potrzebom. Poprawia satysfakcję klientów i prowadzi do większej liczby rezerwacji.

19. Marketing w wyszukiwarkach (SEM)

SEM obejmuje płatne reklamy w wyszukiwarkach takich jak Google. Dzięki stawkom na trafne słowa kluczowe Twój hotel będzie widoczny w wynikach wyszukiwania, zwiększając Twoją widoczność wśród potencjalnych gości.

20. Marketing partnerski

Współpracuj z lokalnymi firmami, takimi jak restauracje, atrakcje i organizatorzy wycieczek, oferując wspólne pakiety i zniżki. Pomaga przyciągnąć więcej gości i wzajemnie promować Twoje firmy.

Dodatkowa wskazówka:

Testy A/B

Żadna strategia nie działa skutecznie. Dlatego bądź otwarty na eksperymentowanie z opcjami i analizuj, co będzie najlepsze dla Twojej firmy hotelarskiej.

Te dodatkowe strategie cyfrowego marketingu hoteli zwiększają wysiłki i zwiększają liczbę rezerwacji. Nieustanne monitorowanie i ocena skuteczności tych taktyk oraz wprowadzanie dostosowań w celu uzyskania lepszych wyników ma kluczowe znaczenie.

Zwiększ liczbę rezerwacji hoteli dzięki marketingowi cyfrowemu

Skuteczna strategia marketingu cyfrowego rozumie potrzeby i preferencje docelowych odbiorców i zapewnia podobne rezultaty. Chociaż marketing jest wyzwaniem, idealna strategia pomaga osiągnąć cele i uzyskać odpowiedni zwrot z inwestycji.

Pełna lista strategii skupiających się na marketingu cyfrowym dla hoteli pomaga maksymalizować przychody i rozwijać strategię zorientowaną na wyniki.

Nasz przewodnik po strategii marketingu cyfrowego hotelu to wszystko, czego potrzebujesz, aby osiągnąć wymierny wzrost, ekspansję marki i skalowalność.

Zalecamy nawiązanie kontaktu z naszymi ekspertami ds. marketingu cyfrowego hoteli. Mają udokumentowane doświadczenie we współpracy z wiodącymi markami z branży hotelarsko-gastronomicznej. Nasze podejście do marketingu cyfrowego dla hoteli zapewniło optymalne wyniki przez lata pracy i może pomóc w rozwoju Twojej sieci.

Zarezerwuj naszą agencję marketingu cyfrowego już dziś!