25 wskaźników marketingu cyfrowego, które każdy marketer powinien znać w 2022 roku

Mówiąc prościej, marketing cyfrowy wykorzystuje Internet do docierania do klientów. To jest podobne do tradycyjnego marketingu, ale jednocześnie tak nie jest.

„ Marketing cyfrowy to działanie polegające na promowaniu i sprzedawaniu produktów i usług poprzez wykorzystanie taktyk marketingowych online, takich jak marketing w mediach społecznościowych, marketing w wyszukiwarkach i marketing e-mailowy”.

Marketing zawsze polegał na łączeniu się z klientami we właściwym czasie, we właściwym miejscu. Pamiętasz, jak handlarze chodzili od drzwi do drzwi, czy szablony różnych usług przychodziły z gazetami? Od tego czasu marketing ewoluował dziesięciokrotnie. Teraz marketing polega na spotykaniu się z potencjalnymi klientami tam, gdzie już są i będą domyślnie; internet.

Czym są wskaźniki marketingu cyfrowego?

Cyfrowe wskaźniki marketingowe są ważne dla marketerów cyfrowych do pomiaru i śledzenia skuteczności kampanii marketingowej. Aby stale się poprawiać, ważne jest, aby śledzić swoje wyniki i skuteczność swoich kampanii.

W przypadku każdej cyfrowej kampanii marketingowej planowanie i monitorowanie strony internetowej jest bardzo ważne, ponieważ tylko wyniki będą świadczyć o sukcesie konkretnej kampanii. Dzięki metrykom marketingu cyfrowego możesz zrozumieć, jak dobrze działa Twoja strategia i czego jej brakuje. Istnieje wiele wskaźników, które można wykorzystać do śledzenia wyników. Każda metryka ma swój własny zestaw funkcji i aspekt, na który jest ukierunkowana. Możesz użyć tych wskaźników marketingowych, aby uzyskać optymalne wyniki dzięki KPI. Kluczowy wskaźnik wydajności to wskaźnik używany do pomiaru skuteczności osiągania celów biznesowych.

W tym artykule przyjrzymy się różnym wskaźnikom marketingu cyfrowego i sposobom ich wykorzystania w celu uzyskania przydatnych informacji i wyników.

Najważniejsze wskaźniki marketingu cyfrowego

Różne wskaźniki marketingu cyfrowego mają różne zastosowania i obszary do śledzenia. Przekonajmy się, jakie metryki mogą okazać się przydatne w jakich funkcjach.

5 najważniejszych wskaźników SEO

Wszyscy wiemy, jak ważne jest SEO, jeśli chodzi o marketing cyfrowy. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek to maksymalizacja liczby odwiedzających daną witrynę i upewnienie się, że witryna zajmuje wysoką pozycję, gdy informacje są zwracane z wyszukiwarek. Wskaźniki SEO mogą pomóc w śledzeniu wyników i informować o tym, jakie zmiany należy wprowadzić w strategiach SEO, aby wprowadzić pozytywne zmiany. Oto 5 głównych wskaźników SEO:

1. Organiczny ruch związany z wyszukiwaniem

Kiedy prowadzisz witrynę internetową, Twoim priorytetem jest ruch. Chcesz wiedzieć, w jaki sposób Twoje treści docierają do docelowych odbiorców. Za każdym razem, gdy publikujesz nowy artykuł, prawdopodobnie chcesz sprawdzić, ile osób odwiedziło i weszło w interakcję z Twoją witryną. Potrzebujesz ruchu, aby skalować przepływ odwiedzających witrynę.

Organiczny ruch w wyszukiwarkach jest jednym z najważniejszych wskaźników SEO, ponieważ śledząc ruch z bezpłatnych wyników wyszukiwania, możesz dowiedzieć się, jak dobrze rozwija się Twoja strategia SEO. Organiczny ruch związany z wyszukiwaniem polega w zasadzie na tym, że bot wyszukiwania odbiera Twoje treści i wyświetla Twoją witrynę w SERP. Większość badaczy nigdy nie wykracza poza pierwsze dwie strony. Ranking wyszukiwania to przestrzeń konkurencyjna, nie jest łatwo o miejsce w czołówce wyników. Jeśli więc Twój organiczny ruch w wyszukiwarkach rośnie, oznacza to tylko, że Twoje strony pojawiają się w kilku pierwszych wynikach wyszukiwania, a Twoja strategia SEO działa skutecznie.

2. Rankingi słów kluczowych

Rankingi słów kluczowych odnoszą się do określonego miejsca Twojej strony na stronie wyników wyszukiwania, gdy użytkownik wpisze zapytanie. Gdy ktoś wpisze słowa do wyszukania w Google, które odnoszą się do zawartości Twojej witryny, miejsce, w którym wyświetlany jest Twój adres URL, jest rankingiem słów kluczowych. Dla każdego konkretnego słowa kluczowego strony będą miały ranking, w którym pojawią się w SERP. Wyszukiwarki wykorzystują algorytmy do wykrywania i indeksowania witryny pod kątem treści, metadanych, nawigacji, struktury linków itp.

Mając to wszystko na uwadze, możliwość skonfigurowania i zaprojektowania strony internetowej w celu zwiększenia pozycji w wyszukiwarkach jest tym, co oznaczają rankingi słów kluczowych w SEO.

3. Liczba linków zwrotnych

Linki zwrotne są traktowane przez wyszukiwarki tak samo jak „głosy”. Linki zwrotne pomagają przyciągnąć ruch z innej witryny do Twojej witryny. Jest to również świetny znak dla wyszukiwarek, ponieważ buduje poczucie zaufania pod względem trafności i jakości treści. Wyszukiwarki ocenią cię wyżej, jeśli masz dużą liczbę linków zwrotnych. Linki zwrotne są również znane jako „linki przychodzące” i generują ruch na Twojej stronie. Google nadal umieszcza linki zwrotne w jednym z 3 najważniejszych czynników rankingu wyszukiwania.

4. Urząd domeny i strony (DA/PA)

Domain Authority (DA) to sposób przewidywania rankingu Twojej witryny w wyszukiwarkach. Algorytm został wymyślony przez Moz. Obliczanie autorytetu domeny zależy od narzędzia do narzędzia, ale wszystkie one mierzą siłę SEO domeny witryny. Możesz to obliczyć, włączając do wyniku wiele czynników, takich jak łączenie domen głównych, liczba linków i siła tych linków.

Urząd strony (PA) jest podobny, ale zamiast domen jest używany dla poszczególnych stron. Autorytet strony Twojej witryny ma również bezpośredni wpływ na autorytet domeny. Im wyższy wynik autorytetu domeny, tym bardziej prawdopodobne jest, że będziesz w rankingu w wyszukiwarkach.

5. Średni współczynnik klikalności (CTR)

Współczynnik klikalności to wskaźnik SEO używany do określenia, ilu widzów, po znalezieniu Cię za pomocą wyszukiwarek, kliknęło Twoją witrynę i zainteresowało się Twoją treścią. Jeśli pozycja Twojej strony w rankingu jest niska, ale uzyskuje ona dobry współczynnik klikalności, oznacza to dla Google, że Twoja strona zawiera istotne informacje, które użytkownicy chcieliby znaleźć.

Top 5 metryk PPC

Powszechnie kojarzona z wyszukiwarkami pierwszego poziomu, kampania typu „płatność za kliknięcie” zasadniczo przyciąga ruch do Twojej witryny. PPC ma miejsce wtedy, gdy reklamodawcy płacą określoną kwotę za każdego użytkownika klikającego jego reklamy. Wiele firm wybiera PPC, ponieważ jest to obiecujące. Tak, wymaga to pewnych inwestycji, ale okazało się, że przynosi świetne rezultaty. Możesz skorzystać z metryk PPC, aby upewnić się, że jesteś na właściwej ścieżce. Oto 5 głównych używanych metryk PPC :

1. Koszt kliknięcia (CPC)

Kwota, jaką płacisz za każdym razem, gdy użytkownik kliknie Twoją płatną reklamę, nazywana jest CPC i jest użytecznym wskaźnikiem powodzenia kampanii PPC. Twoje CPC są często oparte na słowach kluczowych, których używasz, dlatego lepiej jest używać słów kluczowych z długim ogonem, aby przyciągnąć większy ruch dla ważnych słów kluczowych. Stawki CPC mogą się również zmieniać w zależności od branży, ale stale się zmieniają, dlatego należy zwracać uwagę na trendy CPC. CPC to jeden z najważniejszych wskaźników dla kampanii PPC.

2. Całkowite konwersje

Kiedy ktoś w Twojej witrynie nie tylko przewija Twoją stronę, ale także dokonuje zakupu, czynność ta nazywana jest konwersją. Termin „konwersja” może brzmieć dramatycznie, ale dokładnie to oznacza: potencjalny klient przekształca się w klienta w czasie rzeczywistym. Możesz sprawdzić swój współczynnik konwersji, obliczając procent użytkowników, którzy dokonali konwersji. Całkowita wartość konwersji to kolejny wskaźnik PPC do porównywania reklam, kampanii, stron lub słów kluczowych.

3. Koszt pozyskania (CPA)

Koszt pozyskania jest również nazywany kosztem konwersji. Koszt pozyskania to wskaźnik PPC używany do pomiaru średniego kosztu podjęcia przez użytkownika działania prowadzącego do konwersji. Informuje, ile ostatecznie wydajesz, próbując zdobyć nowego klienta lub nowego leada. Bardzo łatwo obliczyć: Ile wydałeś? Ile masz perspektyw? Więc jeśli wydaję 8500$ i mam 85 leadów, to mój koszt pozyskania wynosi 100$. Twój koszt pozyskania powinien zacząć spadać wraz z postępem kampanii.

4. Żywotna wartość klienta (CLV)

CLV to wskaźnik PPC używany do pomiaru, ile pieniędzy każdy klient ma wydać na Twoją firmę w ciągu swojego życia, bardziej jak sumowanie zysku netto przeciętnego klienta dla Twojej firmy. Mając na uwadze wskaźnik kosztu pozyskania, im bardziej klient jest ceniony pod względem CLV, tym więcej możesz wydać na jego CPA. Jeśli każdy klient kosztuje więcej, niż jest wart, jest to znak, aby przerwać kampanię PPC i zająć się innymi ważnymi rzeczami, które należy naprawić.

5. Zwrot z nakładów na reklamę (ROAS)

Zwrot z wydatków na reklamę można wytłumaczyć kwotą, jaką Twoja firma zarabia za każdą rupię lub dolara wydanego na reklamę. Jest bardzo podobny do ROI (zwrotu z inwestycji), pieniądze, które wydajesz na reklamy cyfrowe, to inwestycja, z której śledzisz zwroty. Jest to jednak coś, czego nie można zmierzyć przed rozpoczęciem kampanii lub nawet po jej zakończeniu, dlatego ważne jest, aby zwracać uwagę na inne wskaźniki PPC, aby uzyskać dobry ROAS.

5 najważniejszych wskaźników mediów społecznościowych

Wszyscy znamy różne platformy mediów społecznościowych, które pomagają nam w marketingu. Tutaj mówimy o 5 najważniejszych wskaźnikach mediów społecznościowych :

1. Zasięg

Zasięg to jeden z najważniejszych wskaźników mediów społecznościowych, który służy do pomiaru liczby osób oglądających Twoje treści. Zasięg jest często mylony z zaangażowaniem, ale zaangażowanie to liczba wyświetleń Twoich treści, a zasięg to liczba osób, które obejrzały Twoje treści. Im większy jest Twój zasięg, tym więcej osób może oglądać Twoje treści.

2. Wrażenia

Jeśli Twoim celem na koncie w mediach społecznościowych jest świadomość marki, pomiar wyświetleń może Ci bardzo pomóc. Wyświetlenie to liczba wyświetleń Twojej treści widzom. Jeden użytkownik może mieć wiele wyświetleń jednego elementu treści. Wyświetlenia oznaczają po prostu, że Twoje treści zostały wyświetlone na czyjejś osi czasu. Widz nie musi wchodzić w interakcję z Twoimi treściami, aby liczyły się one jako wyświetlenie.

3. Zaręczyny

Zaangażowanie to po prostu to, ile osób lub kont w mediach społecznościowych rezonuje z Twoimi treściami. Zaangażowanie kiełkuje, gdy tylko ktoś zaczyna wchodzić w interakcję z Twoimi treściami w formie polubień, komentarzy lub udostępnień. Możesz łatwo śledzić i obliczać swój wskaźnik zaangażowania. Średni wskaźnik zaangażowania to liczba działań związanych z zaangażowaniem otrzymanych przez post w porównaniu do całkowitej liczby obserwujących. Jeśli Twój wskaźnik zaangażowania jest wysoki, Twoje treści są dobrze odbierane przez odbiorców. Jeśli nie, czas pomyśleć o innowacyjnych pomysłach na tworzenie treści i pracować nad wskaźnikami zaangażowania!

4. Udział głosu

Udział głosu jest bardzo interesującym wskaźnikiem mediów społecznościowych do wykorzystania. Miernik ten jest używany głównie jako narzędzie public relations lub do płatnej kampanii reklamowej. Pomaga dowiedzieć się, ile osób mówi o Twojej marce w Internecie w porównaniu z konkurencją. Oczywiście Twój udział w głosie może z czasem rosnąć, ponieważ kampanie pojawiają się i znikają, ale Twoja marka pozostaje stała.

5. Konwersje

Konwersje to po prostu liczba osób, które oglądają i angażują się w Twoje treści, faktycznie kupiło rzeczy od Twojej marki. Kiedy konsument coś od Ciebie kupuje, staje się klientem potencjalnego klienta. Konwersje to po prostu śledzenie Twojej sprzedaży. Obejmuje to również sprawdzenie, ile osób zapisało się do newslettera, pobrało Twoją aplikację, a nawet zeskanowało kod QR.

5 najważniejszych wskaźników e-mail marketingu

E-maile to tylko wiadomości wysyłane tam iz powrotem w celu komunikacji. Ale e-maile są również wykorzystywane do marketingu, gdzie możesz wysyłać e-maile do wszystkich klientów, którzy wykazują zainteresowanie Twoimi produktami. Oto wskaźniki e-mail marketingu, które mogą Ci pomóc:

1. Wskaźnik otwarć

Wskaźnik otwarć to powszechnie stosowany wskaźnik e-mail marketingu, który jest w grze od bardzo dawna i jest również jednym z najprostszych sposobów śledzenia kampanii e-mail marketingowych. Wskaźnik otwarć to odsetek subskrybentów, którzy otwierają określoną wiadomość e-mail. Współczynnik otwarć pomaga dowiedzieć się, jak bardzo nasi subskrybenci są zaangażowani w Twoją markę i jak skuteczna jest Twoja tematyka.

2. Współczynnik konwersji

Podobnie jak w przypadku określenia, ile osób kliknęło Twój link, znając współczynnik klikalności, współczynnik konwersji pomoże Ci dowiedzieć się, ile osób kliknęło Twój link i zakończyło określoną akcję. Jeśli organizujesz wyprzedaż swojej marki, współczynnik konwersji pokaże Ci, ile osób kliknęło Twój link, a następnie faktycznie dokonało zakupu.

3. Współczynnik klikalności

CTR to kolejna popularna miara e-mail marketingu, dzięki której możesz określić, jak skuteczna jest Twoja kampania marketingowa. CTR wiadomości e-mail mierzy, ile osób kliknęło łącze zawarte w wiadomości e-mail. Istnieje kilka sposobów, które mogą okazać się przydatne pod względem CTR podczas tworzenia wiadomości e-mail. Możesz umieszczać linki w wiadomości e-mail w odpowiednich miejscach i mieć przyciągający wzrok przycisk CTA, aby ludzie mogli kliknąć te linki, aby skorzystać z ofert.

4. Rezygnacja z subskrypcji

Bardzo łatwo jest poznać wskaźnik rezygnacji z subskrypcji. Twój dostawca poczty e-mail może dostarczyć Ci te informacje. Te dane e-mail można znaleźć w głównym panelu na pulpicie wskaźników. Anulujący subskrypcję często mogą podpisać się w celu dostrojenia listy subskrybentów. Informuje również subskrybentów, że mają możliwość rezygnacji z subskrypcji, ustanawiając rodzaj czynnika zaufania. Tak, osoby wypisujące się z subskrypcji mogą być demotywujące, a utrata ich razem może być katastrofalna, ale nie zawsze jest to znak, którego należy się obawiać! Może to po prostu oznaczać, że ludzie, którzy nigdy nie okażą się owocni, rezygnują z subskrypcji Twoich wiadomości e-mail.

5. Całkowity zwrot z inwestycji

Do tej pory wszyscy wiemy, że ROI oznacza zwrot z inwestycji. W każdej kampanii ważne jest, aby śledzić swój zwrot z inwestycji, aby wiedzieć, na czym stoisz. Informuje o całkowitym zwrocie z inwestycji w kampanie. Obliczenie zwrotu z inwestycji można przeprowadzić, pomniejszając pieniądze zarobione na sprzedaży na kampanię, pomniejszone o pieniądze wydane na realizację kampanii. Podziel wynik przez całkowitą kwotę zainwestowaną w kampanię i pomnóż przez 100. Marketing e-mailowy ma zwykle najwyższy zwrot z inwestycji w każdą kampanię cyfrową.

5 najważniejszych wskaźników content marketingu

Treść jest wszędzie, teraz czytasz treść. Marketing treści to proces tworzenia, publikowania i dystrybucji treści dla docelowych odbiorców online. Możesz użyć tych 5 wskaźników content marketingu , aby mierzyć i sprawdzać swoje wyniki:

1. Źródła ruchu

Ruch na Twojej stronie może pochodzić z wielu źródeł, takich jak ruch organiczny, ruch płatny, kampanie, reklamy, e-maile itp. Kiedy wiesz, skąd pochodzi większość ruchu, możesz bardziej zwracać uwagę na brakujące zasoby, aby uzyskać więcej tam ruch uliczny. Pomaga określić, jakie zmiany należy wprowadzić w zakresie content marketingu. Istnieje wiele narzędzi, które pomogą Ci śledzić źródła odwiedzin.

2. Średni czas spędzony na stronie

Wiedza o tym, jak długo potencjalni klienci lub widzowie spędzają na Twojej stronie, może pomóc w lepszym tworzeniu treści, ponieważ będziesz wiedział, które treści przyciągają więcej uwagi. Jeśli artykuł, który opublikowałeś w Internecie, nie przyciąga uwagi, jakiej się spodziewałeś, powinieneś skorzystać z podpowiedzi i zacząć ulepszać swoje treści. Jeśli utwór zyskuje zbyt dużą przyczepność, wiesz, jakiego rodzaju treści potrzebujesz, aby iść naprzód.

3. Po zaręczynach (komentarze)

Komentarze mogą dać Ci świetne opinie o Twoich odbiorcach. Jeśli ktoś zostawił komentarz pod Twoim postem, prawdopodobnie spodobał mu się Twój tekst lub jest z nim związany. Najlepsze w komentarzach jest to, że jako wskaźnik content marketingu świetnie nadaje się również do powiększania grona odbiorców. Ludzie często oznaczają innych znajomych, którzy mogą również odnosić się do treści, co również jest zaletą w komentarzach. Możesz także natknąć się na konstruktywne opinie, a nawet poprosić o nie i stworzyć treści, które zadowolą Twoich odbiorców!

4. Współczynnik odrzuceń

Współczynnik odrzuceń to metryka marketingu treści używana do określenia, ile osób odchodzi od Twojej witryny zaraz po jej odwiedzeniu. Czasami, gdy ludzie trafiają na Twoją witrynę, od razu ją opuszczają z wielu powodów. Może to wynikać z tego, że ładowanie witryny trwało zbyt długo, zawartość nie jest wystarczająco dobra lub z powodu słabego doświadczenia użytkownika. Ustalenie, co naprawdę poszło nie tak, może być czasochłonne, ale jeśli zajdzie taka potrzeba, zdecydowanie możesz głębiej zagłębić się w problem.

5. Kurs wymiany

Nawrócenie jest niewątpliwie głównym celem strategii. Współczynnik konwersji to odsetek użytkowników, którzy uzyskali dostęp do Twoich treści i wykonali owocne działanie. Jeśli chodzi o content marketing, konwersją może być pozostawienie komentarza, udostępnienie komuś swojego posta, zapisanie się do newslettera lub pobranie treści. Współczynnik konwersji można obliczyć, dzieląc liczbę konwersji przez całkowitą liczbę odwiedzających.

Podsumowując

Rozmawialiśmy o 5 kanałach marketingu cyfrowego i ich wskaźnikach. Pojedyncza marka może wykorzystać wszystkie te kampanie marketingowe, aby pomóc swojej sprawie, a także wykorzystać wszystkie wskaźniki, aby śledzić swoje wyniki i podejmować odpowiednie działania. Jeśli czytasz ten artykuł, jesteś tutaj, aby albo się kształcić, albo pomagać własnemu biznesowi. Czas zacząć działać i zacząć!