Te 10 cyfrowych narzędzi marketingowych pomoże Ci osiągnąć cele w 2022 roku

Czym są narzędzia marketingu cyfrowego?

Cyfrowe narzędzia marketingowe to technologie, których można użyć do promowania swojej firmy online. Istnieje wiele różnych rodzajów cyfrowych narzędzi marketingowych, a każdy z nich ma swój własny, unikalny zestaw funkcji i korzyści.

Bez względu na to, jaki rodzaj działalności prowadzisz, z pewnością istnieją cyfrowe narzędzia marketingowe, które pomogą Ci osiągnąć Twoje cele. Ważne jest, aby zbadać opcje i znaleźć narzędzia, które będą najlepsze dla Ciebie i Twojej firmy.

Cyfrowe narzędzia marketingowe i sztuczna inteligencja

Cyfrowe narzędzia marketingowe stają się coraz bardziej wyrafinowane wraz z rozwojem sztucznej inteligencji (AI). Podczas gdy narzędzia marketingu cyfrowego zawsze były w stanie zautomatyzować niektóre zadania, takie jak marketing e-mailowy i testy A/B, sztuczna inteligencja umożliwia im teraz znacznie więcej.

Ogólnie rzecz biorąc, wykorzystanie sztucznej inteligencji w cyfrowych narzędziach marketingowych rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy sprzedają swoje produkty i usługi. Dostarczając firmom dokładniejszych danych i bardziej spersonalizowanych doświadczeń klientów, sztuczna inteligencja pomaga narzędziom marketingu cyfrowego stać się bardziej skutecznymi i wydajnymi.

W rezultacie firmy są w stanie osiągnąć lepszy zwrot z inwestycji w swoje kampanie marketingowe i są w stanie budować silniejsze relacje z klientami.

10 najlepszych narzędzi cyfrowych dla marketerów

1. Chatboty napędzane sztuczną inteligencją

Chatbot oparty na sztucznej inteligencji to program komputerowy, który może naśladować ludzką rozmowę. Te chatboty, napędzane sztuczną inteligencją (AI), mogą rozumieć język naturalny, prowadzić rozmowę, a nawet uczyć się z czasem.

Potencjał chatbotów jest ogromny. Mogą być używane do wszystkiego, od obsługi klienta po sprzedaż i marketing. I nie są one przeznaczone tylko dla dużych firm. Z chatbotów mogą korzystać także małe firmy.

Jedną z najlepszych rzeczy w chatbotach jest to, że są zawsze dostępne. Masz do nich dostęp 24/7, 365 dni w roku. Nigdy nie robią sobie przerwy i nigdy nie narzekają na pogodę.

Ponadto chatboty są opłacalne. Nie musisz zatrudniać człowieka, aby rozmawiać z klientami. Chatbot może zrobić wszystko.

Rodzaje chatbotów opartych na sztucznej inteligencji

Istnieje wiele różnych rodzajów chatbotów. Oto niektóre z najpopularniejszych:

1. Chatboty oparte na regułach

Chatboty oparte na regułach to najprostszy typ chatbota. Używają zestawu reguł, aby określić, jak odpowiedzieć na określone pytanie. Jeśli chatbot nie może znaleźć reguły pasującej do pytania, odpowie ogólną wiadomością.

2. Chatboty napędzane sztuczną inteligencją

Chatboty oparte na sztucznej inteligencji są bardziej złożone niż chatboty oparte na regułach. Wykorzystują sztuczną inteligencję do rozumienia języka naturalnego i prowadzenia rozmowy. Mogą również uczyć się z czasem, dzięki czemu stają się coraz lepsi w rozumieniu pytań i odpowiadaniu na nie.

3. Chatboty skryptowe

Skryptowe chatboty są podobne do chatbotów opartych na regułach, ale używają skryptowych odpowiedzi zamiast reguł. To czyni je bardziej elastycznymi, ale także bardziej złożonymi w budowie.

4. Chatboty oparte na wyszukiwaniu

Chatboty oparte na wyszukiwaniu używają bazy danych pytań i odpowiedzi, aby odpowiadać na zapytania. Jest to najprostszy rodzaj chatbota do zbudowania, ale jego funkcjonalność może być ograniczona.

5. Chatboty hybrydowe

Hybrydowe chatboty wykorzystują kombinację chatbotów opartych na regułach, opartych na sztucznej inteligencji i opartych na skryptach. To daje im to, co najlepsze ze wszystkich światów – elastyczność chatbotów skryptowych, inteligencję chatbotów opartych na sztucznej inteligencji oraz prostotę chatbotów opartych na regułach.

Korzyści z używania Chat Botów w Twojej witrynie

Teraz, gdy wiesz już o różnych typach chatbotów, przyjrzyjmy się niektórym korzyściom płynącym z ich używania:

• Zwiększona satysfakcja klienta: Chatboty mogą zwiększyć zadowolenie klienta, zapewniając szybki i łatwy sposób uzyskania pomocy. Mogą również obniżyć koszty obsługi klienta poprzez automatyzację prostych zadań.
• Większa sprzedaż: Chatboty mogą zwiększać sprzedaż poprzez automatyzację procesów sprzedaży i dostarczanie spersonalizowanych rekomendacji.
• Zwiększona produktywność: Chatboty mogą zwiększyć produktywność poprzez automatyzację zadań oraz dostarczanie informacji i wskazówek.
• Większe zaangażowanie: Chatboty mogą zwiększyć zaangażowanie, zapewniając interaktywne doświadczenie, które jest zabawne i wciągające.
• Zwiększona retencja: Chatboty mogą zwiększyć retencję, zapewniając spersonalizowane doświadczenie, które sprawia, że ​​klienci wracają.
• Ulepszony wgląd w klienta : Chatboty mogą dostarczać wgląd w klienta, zbierając dane o interakcjach z klientami. Dane te mogą być wykorzystane do poprawy obsługi klienta i działań marketingowych.
• Zmniejszone koszty : Chatboty mogą obniżyć koszty, automatyzując proste zadania oraz dostarczając informacji i wskazówek.

2. Narzędzia automatyzacji marketingu

Aby maksymalnie wykorzystać działania marketingowe, musisz użyć odpowiednich narzędzi. Narzędzia do automatyzacji marketingu mogą pomóc Ci usprawnić pracę i osiągnąć lepsze wyniki.

Dostępnych jest wiele różnych narzędzi do automatyzacji marketingu, więc wybór odpowiedniego narzędzia może być trudny. Oto niektóre z najpopularniejszych narzędzi:

• Marketo : Marketo to narzędzie do automatyzacji marketingu, które pomaga tworzyć i realizować kampanie marketingowe. Zapewnia również analizę danych, dzięki czemu możesz śledzić swoje postępy i oceniać wyniki.
• Pardot : Pardot to narzędzie do automatyzacji marketingu, które pomaga tworzyć i realizować kampanie marketingowe. Zapewnia również analizę danych, dzięki czemu możesz śledzić swoje postępy i oceniać wyniki.
• Keap : Keap to narzędzie do automatyzacji marketingu, które pomaga zarządzać działaniami sprzedażowymi i marketingowymi. Zapewnia również analizę danych, dzięki czemu możesz śledzić swoje postępy i oceniać wyniki.

3. Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi

Ponieważ media społecznościowe stają się coraz ważniejszą częścią marketingu internetowego, firmy szukają sposobów na usprawnienie zarządzania mediami społecznościowymi. Dostępnych jest wiele różnych narzędzi, które pomagają firmom zarządzać ich kontami w mediach społecznościowych, od bezpłatnych narzędzi po płatne narzędzia.

Najpopularniejszym darmowym narzędziem do zarządzania mediami społecznościowymi jest Hootsuite.

Hootsuite umożliwia firmom bezpłatne zarządzanie maksymalnie trzema kontami w mediach społecznościowych i oferuje szeroki zakres funkcji, w tym możliwość planowania postów, śledzenia wzmianek i analizowania analiz w mediach społecznościowych.

Kolejnym popularnym darmowym narzędziem jest Sprout Social.

Sprout Social oferuje szereg funkcji, w tym możliwość planowania postów, śledzenia słów kluczowych i mierzenia zaangażowania. Sprout Social oferuje również ograniczony bezpłatny plan, który pozwala firmom zarządzać trzema kontami w mediach społecznościowych.

Jeśli firmy potrzebują więcej niż trzech kont w mediach społecznościowych, będą musiały przejść na płatny plan. Płatne narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi różnią się ceną, ale większość oferuje szereg funkcji, w tym możliwość planowania postów, śledzenia słów kluczowych, mierzenia zaangażowania i analizowania analiz mediów społecznościowych.

Niektóre z najpopularniejszych płatnych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi to Hootsuite Pro, Sprout Social, Buffer i SocialBee.

4. Platformy influencer marketingu

Dostępnych jest wiele platform marketingu influencerskiego, z których każda ma swoje mocne i słabe strony. Poniżej opisano kilka najpopularniejszych platform.

1. FameBit: FameBit to bezpłatna platforma, która łączy marki z osobistościami YouTube. Marki mogą wyszukiwać influencerów na podstawie danych demograficznych, zainteresowań i kanałów. Influencerzy mogą wtedy zgłaszać propozycje, w tym cenę i opis proponowanej kampanii. FameBit oferuje również różnorodne narzędzia pomagające mierzyć skuteczność kampanii.
2. IZEA: IZEA to platforma, która łączy marki z influencerami w mediach społecznościowych. Marki mogą wyszukiwać influencerów na podstawie danych demograficznych, zainteresowań i zasięgu w mediach społecznościowych. Influencerzy mogą wtedy zgłaszać propozycje, w tym cenę i opis proponowanej kampanii. IZEA oferuje również szereg narzędzi pomagających mierzyć skuteczność kampanii.
3. Influenster: Influenster to bezpłatna platforma, która łączy marki z influencerami w mediach społecznościowych. Marki mogą wyszukiwać influencerów na podstawie danych demograficznych, zainteresowań i zasięgu w mediach społecznościowych. Influencerzy mogą wtedy zgłaszać propozycje, w tym cenę i opis proponowanej kampanii. Influenster oferuje również różnorodne narzędzia pomagające mierzyć skuteczność kampanii.
4. TapInfluence: TapInfluence to platforma, która łączy marki z influencerami w mediach społecznościowych. Marki mogą wyszukiwać influencerów na podstawie danych demograficznych, zainteresowań i zasięgu w mediach społecznościowych. Influencerzy mogą wtedy zgłaszać propozycje, w tym cenę i opis proponowanej kampanii. TapInfluence oferuje również różnorodne narzędzia pomagające mierzyć skuteczność kampanii.

5. Narzędzia SEO

SEO to jeden z najważniejszych aspektów każdej strony internetowej. Może to być różnica między witryną, która odniosła sukces, a tą, która nie odniosła sukcesu. Istnieje wiele różnych narzędzi SEO, które mogą pomóc w poprawie rankingu witryny.

Oto kilka naszych ulubionych.

Wyszukaj atlas

SearchAtlas, najbardziej wszechstronny pakiet oprogramowania SEO na rynku, jest idealny, aby pomóc marketerom cyfrowym pojawiać się w wynikach wyszukiwania.

Niektóre z zadań SEO, które możesz wykonać w SearchAtlas, obejmują:

• Optymalizuj posty na blogu
• Badanie słów kluczowych
• Zarządzanie projektami SEO
• Sugestie budowania linków
• Utwórz kalendarz treści SEO
• Zarządzaj autorami treści
• Zwielokrotnij tworzenie treści dzięki integracji AI
• Analiza konkurencji SEO
• I więcej!

Inne popularne narzędzia Narzędzia SEO

• Google Analytics : Google Analytics to bezpłatne narzędzie, które pozwala śledzić ruch w Twojej witrynie. Możesz zobaczyć, skąd pochodzi ruch, jak długo przebywają w Twojej witrynie i jakie strony odwiedzają. Te informacje mogą pomóc Ci poprawić SEO Twojej witryny.
• Wtyczka Yoast SEO : Yoast SEO to darmowa wtyczka do stron WordPress. Pozwala zoptymalizować witrynę pod kątem SEO. Możesz dodać docelowe słowo kluczowe do tytułu i opisu swojej witryny, a Yoast SEO pomoże Ci upewnić się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem tego słowa kluczowego.
• Google Search Console : śledź KPI SEO dla swoich kampanii marketingowych w tym bezpłatnym narzędziu Google. Żadne inne narzędzie SEO nie ma tak wszechstronnego zestawu danych SEO (z wyjątkiem SearchAtlas
• GSC Insights: — Oparte na danych z Google Search Console, GSC Insights jest najbardziej wszechstronnym narzędziem do śledzenia słów kluczowych dostępnym na całym świecie.

SEO jest ważną częścią każdej strony internetowej. To tylko kilka z wielu dostępnych narzędzi SEO. Aby dowiedzieć się więcej o SEO i znaleźć najlepsze narzędzia SEO dla swojej witryny, umów się na prezentację oprogramowania z zespołem LInkGraph.

6. Narzędzia e-mail marketingu

Dostępnych jest wiele narzędzi do e-mail marketingu, zarówno bezpłatnych, jak i płatnych. Niektóre z najpopularniejszych to:

• AWeber : Popularne, dobrze znane narzędzie, od którego zaczyna wiele małych firm. Jest niedrogi i ma wiele funkcji, w tym automatyzację i szeroką gamę szablonów.
• Stały kontakt : Również popularny wybór, stały kontakt znany jest z łatwości użytkowania. Posiada szeroki wachlarz funkcji, w tym automatyzację, a także szeroki wachlarz integracji.
• MailChimp : MailChimp to bezpłatne narzędzie, które jest popularne wśród małych firm. Posiada szeroki zakres funkcji, w tym automatyzację i szeroką gamę szablonów. Ma jednak pewne ograniczenia co do liczby subskrybentów, których możesz mieć.
• GetResponse : GetResponse to popularne płatne narzędzie, które ma wiele funkcji, w tym automatyzację i szeroką gamę szablonów. Jest to również bardzo przystępne cenowo.

Wszystkie te narzędzia mają swoje mocne i słabe strony, dlatego ważne jest, aby przeprowadzić badania przed podjęciem decyzji, które z nich jest dla Ciebie odpowiednie.

7. Narzędzia content marketingu

Istnieje wiele różnych narzędzi marketingu treści, których możesz użyć, aby pomóc sobie w swoich wysiłkach. Niektóre z najpopularniejszych to:

• Platformy blogowe, takie jak WordPress lub Tumblr
• Platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook, Twitter i LinkedIn
• Narzędzia do projektowania graficznego, takie jak Adobe Photoshop lub Inkscape
• Narzędzia do tworzenia wideo, takie jak Adobe Premiere lub iMovie

Musisz dowiedzieć się, które narzędzia cyfrowe najlepiej sprawdzają się dla Ciebie lub Twojego zespołu. Na przykład, jeśli nie jesteś zbyt dobry w projektowaniu graficznym, prawdopodobnie będziesz chciał pozostać przy platformie takiej jak WordPress, która ma wiele gotowych szablonów i projektów.

Z drugiej strony, jeśli jesteś dobry w projektowaniu graficznym i chcesz mieć większą kontrolę nad wyglądem i stylem swoich treści, będziesz chciał użyć narzędzia takiego jak Adobe Photoshop. Kluczem jest eksperymentowanie z różnymi narzędziami i ustalenie, które z nich działają najlepiej.

Mierzenie sukcesu Twojego content marketingu

Jednym z najważniejszych aspektów content marketingu jest mierzenie sukcesu Twoich działań. Można to zrobić na wiele różnych sposobów, ale najczęstszym sposobem jest przyjrzenie się liczbie odwiedzających witrynę, którą uzyskujesz dzięki swoim treściom.

Innym sposobem mierzenia sukcesu treści jest przyjrzenie się liczbie potencjalnych klientów, które uzyskujesz z treści. Można to zrobić, konfigurując formularz przechwytywania potencjalnych klientów w swojej witrynie i śledząc liczbę potencjalnych klientów pochodzących z treści.

Na koniec możesz również mierzyć sukces swoich treści, patrząc na liczbę sprzedaży, które uzyskujesz dzięki swoim treściom. Można to zrobić, konfigurując lejek sprzedaży i śledząc liczbę sprzedaży pochodzących z Twoich treści.

Bez względu na to, jaki sposób wybierzesz do mierzenia sukcesu swoich treści, ważne jest śledzenie postępów w czasie, aby zobaczyć, jak treści wpływają na Twoją firmę.

8. Narzędzia CRM

Na rynku dostępnych jest wiele narzędzi CRM (zarządzania relacjami z klientami) i określenie, które z nich jest najlepsze dla Twojej firmy, może być trudne.

Oto niektóre z najpopularniejszych narzędzi CRM wraz z krótkim opisem każdego z nich:

• Salesforce jest jednym z najpopularniejszych narzędzi CRM i jest szeroko stosowany przez firmy różnej wielkości. Jest to oparte na chmurze narzędzie CRM, które zapewnia różnorodne funkcje, takie jak zarządzanie potencjalnymi klientami, zarządzanie kontaktami, obsługa klienta i śledzenie sprzedaży.
• HubSpot to kolejne popularne narzędzie CRM, które również działa w chmurze. Zapewnia różnorodne funkcje, takie jak zarządzanie kontaktami, marketing e-mailowy, zarządzanie potencjalnymi klientami i śledzenie sprzedaży.
• Microsoft Dynamics to popularne narzędzie CRM dla firm korzystających z pakietu Microsoft Office. Zapewnia różnorodne funkcje, takie jak zarządzanie kontaktami, zarządzanie potencjalnymi klientami, śledzenie sprzedaży i zarządzanie projektami.
• Zoho CRM to popularne narzędzie CRM, które jest oparte na chmurze i zapewnia różnorodne funkcje, takie jak zarządzanie kontaktami, zarządzanie potencjalnymi klientami, śledzenie sprzedaży i obsługa klienta.

Jeśli szukasz narzędzia CRM, które jest specyficzne dla Twojej branży, dostępnych jest wiele opcji. Na przykład, jeśli pracujesz w branży nieruchomości, istnieją narzędzia CRM przeznaczone specjalnie dla agentów nieruchomości. Jeśli działasz w branży ubezpieczeniowej, istnieją narzędzia CRM przeznaczone specjalnie dla agentów ubezpieczeniowych.

9. Narzędzia analityki internetowej

Narzędzia do analityki internetowej służą do śledzenia i mierzenia ruchu w witrynie. Informacje te można wykorzystać do ulepszenia projektu strony internetowej, treści i strategii marketingowych. Dostępnych jest wiele narzędzi do analityki internetowej, z których każde ma swoje mocne i słabe strony.

10. Płatne platformy reklamowe

Dostępnych jest wiele płatnych platform reklamowych, które pomogą Ci dotrzeć do rynku docelowego. Rozważając, która platforma jest najlepsza dla Twojej firmy, ważne jest, aby wziąć pod uwagę koszt, odbiorców, do których próbujesz dotrzeć, oraz funkcje platformy.

AdWordsy

Google AdWords to płatna platforma reklamowa, która umożliwia firmom umieszczanie reklam w Google.com i milionach innych witryn internetowych. AdWords umożliwia kierowanie reklam do użytkowników na podstawie tego, czego szukali w Google, gdzie się znajdują i jakiego typu urządzenia używają.

Reklamy na Facebooku

Facebook Ads to płatna platforma reklamowa, która umożliwia firmom umieszczanie reklam na Facebooku.com. Reklamy na Facebooku umożliwiają kierowanie reklam do osób na podstawie ich zainteresowań, danych demograficznych i zachowań.

Reklamy na LinkedInie

LinkedIn Ads to płatna platforma reklamowa, która umożliwia firmom umieszczanie reklam na LinkedIn. Reklamy LinkedIn umożliwiają kierowanie reklam do osób na podstawie ich stanowiska, wielkości firmy lub innych czynników.