8 trendów w marketingu cyfrowym 2022, które mogą wzmocnić Twój biznes

W związku z okresowym pojawianiem się Covid-19 wielu specjalistów od marketingu zostało zmuszonych do podjęcia działań w trybie przetrwania. Aby utrzymać biznes i zarabiać, marketerzy musieli pomyśleć o różnych sposobach zaangażowania i konwersji klientów.

Podczas gdy tak wielu firmom udało się jakoś utrzymać swoją działalność podczas pandemii, było wiele małych firm, które musiały stawić czoła trudnym okresom. Niektórzy musieli nawet zamknąć swoje firmy. Teraz pytanie brzmi, co sprawiło, że odnoszące sukcesy firmy pokonały wyzwania związane z pandemią?

Jeśli naprawdę zagłębisz się w głowę zbyt głęboko, aby znaleźć odpowiedź na to pytanie, odkryjesz, że odpowiedź leży w zdolności pracowników do kreatywności. Faktem jest, że wszystkie firmy, którym udało się z powodzeniem działać podczas pandemii, to te, które rozwinęły elastyczne działania w zakresie rozwoju biznesu . Te firmy szybko wprowadziły zmiany i stały się kreatywne.

Niezależnie od wyzwań związanych z pandemią, gdy wirus mutuje, tworząc nowe warianty, wiele firm stara się pozostać optymistą. Wdrażając strategie marketingu cyfrowego , marketerzy ciężko pracują, aby walczyć z negatywnymi konsekwencjami Covid. Strategie te uratują firmy w 2022 roku i latach przyszłych.

Zmierzając do 2022 r., istnieją pewne trendy marketingu cyfrowego, które będą królować w pobudzaniu firm. W tym blogu przyjrzymy się im po kolei, ale najpierw zapoznajmy się z tym, na czym będą się opierać nowe trendy.

Trendy w marketingu cyfrowym w 2022 roku

Jak powiedzieliśmy powyżej, pandemia zmusiła świat do znacznych zmian w ostatnich czasach. Ludzie na całym świecie zdają sobie sprawę, że istnieje potrzeba kontaktu, obsługi klienta i personalizacji. Wszystkie aspekty marketingu B2B i B2C w 2022 roku koncentrują się głównie na brandingu, lojalności klientów i innowacjach.

W takich czasach trendy marketingu cyfrowego powinny być takie, aby firmy mogły udowodnić, że są spójne, niezawodne, autentyczne, empatyczne i odważne. Organizacje muszą znaleźć sposoby na umocnienie swojej pozycji jako liderów myśli, aby można było zbudować zaufanie i lojalność, a przejście na technologię cyfrową jest uważane za najlepszy sposób na to.

Świat marketingu kieruje się potęgą cyfryzacji. Większość budżetu marketingowego jest cyfrowa, a w przyszłości będzie się on tylko zwiększał. Firmy rozumieją, że muszą szybko się dostosować, aby zachować aktualność. Ci, którzy tego nie zrobią, pozostaną w tyle za swoimi nastawionymi na przyszłość konkurentami i wkrótce zostaną wyrzuceni z gry.

Poniżej znajduje się lista 8 trendów marketingu cyfrowego w 2022 roku, które mogą wzmocnić Twój biznes.

1. Tworzenie znaczących relacji z klientami

Połączenie międzyludzkie stanowi esencję naszego życia. To ważny czynnik napędzający biznes. Kiedy klient wie, że biznes jest po jego stronie i nie jest zainteresowany jedynie sprzedażą, będzie okazywał niekwestionowaną lojalność. To połączenie międzyludzkie stanowi również istotną część cyfrowego świata.

Pandemia zmusiła nas do pozostania w domu i zachowania dystansu społecznego, dlatego pragniemy interakcji międzyludzkich. Kiedy nie jesteśmy w stanie spędzić czasu z naszymi bliskimi, zwracamy się do technologii, aby wypełnić tę lukę. Firmy muszą zdać sobie sprawę, że klienci szukają połączenia, a jeśli nie jest im to zaoferowane, odejdą tylko po to, by znaleźć je gdzie indziej.

Obecnie i posuwając się naprzód, organizacje będą musiały bardziej skoncentrować się na podążaniu za trendami marketingu cyfrowego, które są zaprojektowane z myślą o łączności międzyludzkiej. To będzie sprzyjać wspaniałym wynikom, inkluzywności i pozytywności. Marketerzy powinni być skoncentrowani na maksymalizacji możliwości rozwijania prawdziwych relacji z klientami.

Można zacząć od przemyślenia wartości, misji i działań firmy. Rozpoczęcie od systemu wartości, który napędza biznes, może być naprawdę pomocne. Kiedy wartości firmy są zgodne z klientami, łączenie się z ich emocjami i dostosowywanie się do ich działań prowadzi do tworzenia głębszych więzi.

Proces wprowadzania wartości ludzkich na pierwszy plan działań marketingowych firmy może przygotować firmę do uczciwego i skutecznego zaspokajania potrzeb klienta. Firmy mogą tworzyć niezawodne i lojalne relacje, postrzegając klientów jako wartościowych ludzi, poznając ich podstawowe wartości i odzwierciedlając te same wartości.

2. Personalizacja

Coś, co będzie odgrywać dużą rolę w generowaniu leadów online, to personalizacja. Jeśli firmy skupią się na tworzeniu treści i reklam, które skupiają się na określonych odbiorcach, przyniesie to bardziej owocne wyniki. Jednak nie ogranicza się to tylko do uzyskania właściwej treści. Ważne będzie również upewnienie się, że widzowie otrzymują reklamy we właściwym czasie i miejscu, aby usprawnić zaangażowanie.

Poświęcenie wystarczającej ilości czasu na zrozumienie platformy, z której korzystają odbiorcy i sposobu jej używania, oznacza, że ​​możesz tworzyć spersonalizowane wiadomości w oparciu o wszystkie dane demograficzne. Dzięki temu wiadomość dociera do właściwych odbiorców w sposób, który jest dla nich kuszący, a także zwiększa wydatki na reklamę, jednocześnie prowadząc do namacalnej lojalności klientów.

Nie chodzi tylko o dostosowanie działań marketingowych do wszystkich platform mediów społecznościowych, ale o uwzględnienie różnych lokalizacji i skojarzeń kulturowych, nawet jeśli sprzedajesz ten sam produkt. Klienci widzący treści będą przyciągani przez różne rodzaje treści w różnym czasie i na różne sposoby. Podsumowując, warto poświęcić czas i wysiłek, aby Twoi widzowie poczuli się widziani i słyszani.

3. Wartościowe partnerstwa

Nawiązywanie partnerstw z renomowanymi osobami i innymi firmami to kolejny sposób na zwiększenie doświadczenia klienta oferowanego przez firmę. Współpraca z firmą, która oferuje bezpłatne usługi, gwarantuje, że możesz zaoferować swoim klientom większą wartość.

Na przykład jesteś właścicielem firmy, która sprzedaje oprogramowanie marketingowe, a Twoimi klientami są głównie właściciele małych firm. Teraz współpraca z firmą marketingową w celu stworzenia nowego produktu, który integruje się z innymi usługami, może pomóc w oferowaniu kreatywnych rozwiązań.

Istnieje możliwość, że zgodzisz się promować inną firmę, która w zamian zgodzi się promować Twoją firmę. Twoi klienci również docenią Twoją otwartość. Jeśli już jesteś szanowany, mogą nawet zaufać Twojej rekomendacji i docenić wsparcie. W rzeczywistości będziesz w stanie zbudować z nimi większe zaufanie. Promocja krzyżowa może również sprawić, że cechy Twojej marki będą widoczne dla większej liczby osób i zbudować Twoją reputację.

4. Optymalizacja zamiaru wyszukiwania

Zamiar wyszukiwania to przyczyna przypisywana zapytaniu użytkownika w wyszukiwarkach. Jest to cel poszukiwacza i określa, co próbuje osiągnąć. Najczęściej ludzie wyszukują w Internecie, aby się czegoś nauczyć, podjąć działania i coś znaleźć.

Optymalizacja pod kątem intencji wyszukiwania liczy się jako jedna z ważnych strategii content marketingu i SEO marketingu cyfrowego w 2022 roku. Celem firmy jest oferowanie rozwiązań problemów z odpowiednimi treściami, dzięki czemu łatwo będzie zwiększyć świadomość marki, prowadzić konwersje, utrzymanie klientów, a także pozostawanie trafne dla grupy docelowej.

Marketingowcy cyfrowi powinni jednocześnie koncentrować się na intencjach informacyjnych, nawigacyjnych, handlowych i transakcyjnych. Skupienie się na wszystkich tych zamiarach wyszukiwania może okazać się cenne dla marki, ponieważ marka będzie widoczna dla klientów przez cały czas, bez względu na to, jaki może być cel wyszukiwania.

5. Sztuczna inteligencja w marketingu cyfrowym

W ostatnich latach sztuczna inteligencja stała się bardziej intuicyjna, a jednocześnie automatyzowała ogólne zadania marketingowe, takie jak ruch w witrynie i zwiększanie optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. Zamiast skupiać się na tym, co zyskuje sztuczna inteligencja, należy patrzeć w przyszłość i jak wpływa ona na marketing cyfrowy.

Ponieważ technologia sztucznej inteligencji rozwija się naprzód, przewidywanie, czego klienci będą chcieli w przyszłości, stanie się łatwe. Sztuczna inteligencja ma możliwość szybkiej analizy danych w porównaniu z ludźmi. Dzięki temu jest w stanie pobierać duże zbiory danych do analizy historii zakupów i zachowań klientów, proponując towar do spersonalizowanej reklamy.

Wykorzystanie sztucznej inteligencji do przewidywania kolejnego ruchu oznacza jedynie, że możesz skierować do nich produkt lub usługę, która jest potrzebna właśnie w momencie, gdy jest potrzebna. Jest to rodzaj kierowania, który prowadzi do wyższych współczynników konwersji i zrozumienia klientów bez powodowania jakichkolwiek ingerencji lub nieistotnego kierowania.

6. Marketing wideo

Innym z trendów w marketingu cyfrowym, które mogą w końcu wzmocnić firmy w 2022 roku, jest marketing wideo. Konsumpcja mobilna stale rośnie z roku na rok, a ludzie w każdym wieku nadal oglądają filmy każdego dnia.

Większość marketerów już korzysta z mocy marketingu wideo, a niektórzy chcą w najbliższej przyszłości przeznaczyć więcej pieniędzy na kampanie wideo. Nie jest to niespodzianką, biorąc pod uwagę, że większość widzów z łatwością zachowuje przekaz marki, gdy jest komunikowany za pomocą filmu.

Ponownie ważne jest, aby zobaczyć, że ludzkie połączenie odgrywa ważną rolę we wzroście marketingu wideo. Filmy są doskonałym źródłem łączenia klientów w spersonalizowany sposób w porównaniu z innymi formami content marketingu.

Niezależnie od tego, czy tworzysz ukierunkowane reklamy czy filmy sprzedażowe, udostępniasz prezentację, czy nawet zapraszasz klientów do tworzenia filmów z referencjami, marketing wideo to wyjątkowa strategia. Pomaga w dotarciu do ludzi w dość humanizowany sposób, który ostatecznie powoduje więcej połączenia.

7. Ochrona prywatności

Klienci podejmują więcej niż kiedykolwiek kroków w celu ochrony swojej prywatności w Internecie. Jeśli porozmawiasz z klientami, odkryjesz, że większość z nich korzysta z usług, które obiecują ochronę danych, takich jak szyfrowane wiadomości e-mail i wyszukiwarki chroniące prywatność.

Obecnie rozumiemy, że dane są potrzebne do oferowania konsumentom przydatnych informacji i odpowiednich reklam. Dane odgrywają kluczową rolę w kształtowaniu znaczących i zapadających w pamięć komunikatów, które poprawiają jakość korzystania z Internetu, a jednocześnie umożliwiają marketerom dotarcie do klientów i zwiększenie ich oczekiwań.

W tym roku i w przyszłości marketerzy będą musieli bardziej skoncentrować się na budowaniu danych chroniących strategie marketingu cyfrowego. Oznaczałoby to, że większy nacisk zostanie położony na mierzenie i docieranie do odbiorców, aby ludzie czuli, że mają pełną kontrolę i są w stanie zarządzać udostępnianymi danymi. Narzędzia takie jak Global Site Tag i Google Analytics 4 mogą być pomocne w uzyskaniu pełnego obrazu odbiorców i zachowaniu prywatności użytkowników.

Trzeba zrozumieć, że budowanie zaufania wymaga czasu, a marketerzy mogą zacząć najwcześniej od otwartości i uczciwości w zakresie zebranych informacji. Dopóki marketerzy wykorzystują te informacje do wyświetlania reklam wartościowych dla klientów, a jednocześnie zapewniają użytkownikom pełną kontrolę nad danymi, firmy wygrywają.

8. Wyszukiwania z zerowym kliknięciem

Wszystkim marketerom podoba się optymalizacja pod kątem Google, ale jak zapewne widać, w wyszukiwanych hasłach pojawia się coraz więcej polecanych fragmentów. Może to stanowić istotny problem dla marketerów cyfrowych, ponieważ chcą oni zająć pierwsze miejsce w rankingu ze swoimi treściami, co może oznaczać, że Google będzie używał niektórych treści i umieszczał je w SERP.

Jeśli ta część tekstu jest ważna dla użytkownika, prawdopodobnie po prostu przeczyta ważne informacje i nigdy nie odwiedzi witryny, a problem polega na tym, że nie ma na to lekarstwa. Możesz nawet zmienić strukturę treści i zwrócić uwagę na tematy, które wymagają wyczerpującego wyjaśnienia. Należy skoncentrować się na tym, jak wyszukiwane hasła wyglądają w Google i zdecydować, czy ważne jest uzyskanie tego fragmentu z polecanym fragmentem.

Wniosek

Korzystanie z ustrukturyzowanego marketingu cyfrowego może prowadzić do generowania kwalifikowanego ruchu i angażowania nowych użytkowników. Musisz skupić się na budowaniu swojej marki i jej obecności w Internecie, aby w nadchodzącym roku odnieść ogromny sukces. Korzystne będzie budowanie wizerunku eksperta branżowego oraz budowanie zaufania klientów w zakresie jakości, spójności i niezawodności.

Możesz zrobić to wszystko sam lub skorzystać ze wsparcia eksperckiej agencji marketingu cyfrowego, aby uczynić rzeczy łatwiejszymi, skutecznymi i profesjonalnymi. Encaptechno pracuje nad rozwojem firm, pracując z dedykacją nad działaniami marketingu cyfrowego dla swoich klientów. Jeśli chcesz również zdobyć przewagę na rynku w 2022 r., skontaktuj się z nami.