5 funkcji sklepu z produktami cyfrowymi, które musisz mieć, aby zwiększyć sprzedaż

Opublikowany: 2021-11-01

Prowadzenie sklepu internetowego wiąże się z wieloma wyzwaniami. Nie tylko musisz regularnie tworzyć i przesyłać nowe produkty, ale także upewnić się, że Twoi goście angażują się w Twój sklep i robią zakupy.

Na szczęście istnieje kilka funkcji e-commerce, które mogą pomóc Ci odnieść sukces. Wybierając odpowiednie narzędzia dla swojego sklepu, możesz poprawić wrażenia użytkownika (UX) swojej witryny i zwiększyć współczynniki konwersji.

W tym poście przyjrzymy się pięciu podstawowym funkcjom sklepu, które mogą pomóc w zwiększeniu sprzedaży. Do każdego z nich polecimy również kilka narzędzi. Zacznijmy!

1. Łatwy proces realizacji transakcji

Prawie 70% użytkowników witryn e-commerce porzuca koszyki. Jednym z najczęściej podawanych powodów porzucenia koszyka jest długi i skomplikowany proces realizacji transakcji.

Chociaż liczba ta może być nieco niepokojąca, kilka środków może zachęcić klientów do realizacji zamówień.

Możesz na przykład usprawnić proces realizacji transakcji, dodając cyfrowe portfele do swojego sklepu. Portfel cyfrowy to aplikacja, która przechowuje informacje o karcie kredytowej, w tym dostępne środki. Zasadniczo jest to wirtualna wersja Twojej karty bankowej.

Wiele sklepów internetowych używa w swoich bramkach płatniczych różnych portfeli cyfrowych, w tym PayPal i Google Pay:

Examples of payment methods that include digital wallets like PayPal anf Google Pay

Dzięki tym opcjom płatności kupujący nie muszą podawać swoich danych osobowych za każdym razem, gdy chcą dokonać zakupu w Twojej witrynie. Mogą po prostu użyć swoich cyfrowych portfeli do realizacji transakcji za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Innym sposobem na ułatwienie płynnej realizacji transakcji jest skorzystanie z usługi, takiej jak Kup teraz Plus, w celu utworzenia dostępnych przycisków Kup teraz:

The Buy Now Plus homepage

Te przyciski przenoszą kupujących bezpośrednio na Twoją stronę kasy. W ten sposób mogą sfinalizować zakupy w zaledwie kilka sekund.

2. Recenzje i oceny

Wyświetlanie opinii i ocen klientów na stronach produktów może pomóc zwiększyć liczbę konwersji. W rzeczywistości badania pokazują, że ta strategia może zwiększyć sprzedaż o 270%.

Wiele sklepów internetowych umożliwia klientom publikowanie recenzji bezpośrednio na stronach produktów:

An example of a customer review section on a store.

Wyświetlanie opinii może być szczególnie korzystne, jeśli chcesz przyciągnąć nowych klientów. Nowi użytkownicy mogą być bardziej skłonni zaufać Twojej marce, jeśli udowodnisz, że masz dobre osiągnięcia.

Możesz także użyć przyjaznej dla użytkownika wtyczki, takiej jak WPForms, aby zebrać cenne opinie od swoich klientów:

The WPForms homepage

WPForms umożliwia tworzenie profesjonalnych formularzy do różnych celów, w tym ankiet i ankiet online. Umożliwia również wyświetlanie wyników w Twojej witrynie.

Inną skuteczną opcją są zaawansowane recenzje YITH WooCommerce. Jeśli masz sklep WooCommerce, możesz użyć tego dodatku, aby dostosować sekcje recenzji w swojej witrynie.

Na przykład możesz wyróżnić najlepsze opinie klientów i użyć ocen w postaci gwiazdek i wykresów słupkowych, aby uzyskać dodatkowy efekt.

3. Filtrowanie produktów

Jeśli Twój sklep zapewnia przyjemne zakupy, Twoi klienci mogą to zauważyć i zdecydować się na powrót po dodatkowe zakupy. Jednym ze sposobów na poprawę UX Twojego sklepu jest oferowanie filtrowania produktów.

Ta funkcja umożliwia użytkownikom wyszukiwanie określonych elementów w Twojej witrynie. Na przykład możesz uporządkować swoje produkty w różne kategorie i style:

Example of product filtering by type, size, and color.

Dzięki filtrom użytkownicy nie będą musieli spędzać dużo czasu na przeglądaniu Twojego katalogu, aby znaleźć odpowiedni produkt. Mogą po prostu poszukać preferowanego przedmiotu w odpowiedniej sekcji.

Jeśli masz sklep WooCommerce, możesz skorzystać z Zaawansowanych Filtrów Produktów AJAX:

The Advanced AJAX Product Filters banner.

Dzięki tej wtyczce możesz umożliwić użytkownikom przeglądanie produktów w wybranym przez nich przedziale cenowym. Możesz także sortować elementy według koloru, rozmiaru i atrybutu.

Ten system filtrowania może usprawnić proces zamawiania dla Twoich użytkowników, co może pomóc w zwiększeniu sprzedaży.

4. Program partnerski

Utworzenie programu partnerskiego może być potężnym sposobem na dotarcie do nowych odbiorców i zwiększenie zysków. Ta metoda marketingowa obejmuje współpracę z influencerami i blogerami, którzy chcą promować Twoje produkty na swoich platformach:

An example of an affiliate program on an online store.

Nasza wtyczka Easy Affiliate pomaga skonfigurować samodzielnie hostowany program partnerski w witrynie WordPress w zaledwie kilku krokach. Następnie możesz zacząć tworzyć banery reklamowe i linki partnerskie dla swoich produktów oraz zaprosić swoich ulubionych blogerów do przyłączenia się do Twojego programu:

The Easy Affiliate plugin homepage

Nasza wtyczka oferuje również raporty w czasie rzeczywistym i dogłębne analizy, które pomogą Ci śledzić wydajność Twojego programu i członków stowarzyszonych. Na przykład możesz zobaczyć, które witryny wysyłają największy ruch do Twojej witryny i konwertować kliknięcia na sprzedaż.

5. Listy życzeń

Czasami użytkownicy mogą polubić coś z Twojego sklepu, ale nie mogą dokonać zakupu. Inni mogą po prostu przejrzeć Twoje produkty w poszukiwaniu inspiracji.

Z tego powodu możesz rozważyć dodanie listy życzeń do swojego sklepu. Korzystając z nich, odwiedzający mogą zapisać swoje ulubione przedmioty na później, aby o nich nie zapomnieć:

An example of a wishlist on an online bookstore.

Niektórzy użytkownicy mogą również udostępniać te listy życzeń swoim znajomym i rodzinie, zwiększając ruch w Twoim sklepie i potencjalnie pomagając zwiększyć sprzedaż.

Listy życzeń WooCommerce umożliwiają kupującym tworzenie list na różne okazje, takie jak urodziny i śluby. To narzędzie pozwala również zobaczyć utworzone listy życzeń, aby uzyskać wgląd w preferencje i zainteresowania odbiorców.

Możesz także użyć marketingu e-mailowego, aby wysłać klientom przypomnienia, że ​​mają produkty na swoich listach życzeń. Ewentualnie możesz poinformować ich, że produkt, którym byli zainteresowani, jest w sprzedaży. Ta strategia może pomóc Ci przekształcić te listy życzeń w konwersje.

Wniosek

Prowadzenie sklepu internetowego wymaga dużo pracy. Oprócz dodawania nowych produktów musisz upewnić się, że klienci mogą łatwo przeglądać Twój sklep i dokonywać zakupów.

Na szczęście istnieje kilka narzędzi i funkcji, które mogą zwiększyć liczbę konwersji.

W tym poście przyjrzeliśmy się pięciu podstawowym funkcjom sklepu, które mogą pomóc w rozwoju firmy i zwiększeniu sprzedaży:

  1. Łatwy proces realizacji transakcji: Ułatwienie procesu realizacji transakcji dzięki cyfrowym portfelom, takim jak PayPal, i usłudze takiej jak Kup teraz Plus może zachęcić klientów do składania zamówień.
  2. Recenzje i oceny: możesz używać narzędzi, takich jak WPForms i YITH WooCommerce Advanced Reviews, aby wyświetlać recenzje klientów w swojej witrynie i poprawiać swoją reputację.
  3. Filtrowanie produktów: Ta funkcja umożliwia użytkownikom łatwe znajdowanie tego, czego szukają, zwłaszcza jeśli używasz zaawansowanego narzędzia, takiego jak Zaawansowane filtry produktów AJAX.
  4. Program partnerski: Rozpoczęcie własnego programu partnerskiego z Easy Affiliate może pomóc Ci dotrzeć do nowych klientów, zwiększyć świadomość marki i zwiększyć sprzedaż.
  5. Listy życzeń: Narzędzie takie jak Listy życzeń WooCommerce umożliwia klientom zapisywanie produktów na później i udostępnianie swoich list życzeń innym.

Czy masz jakieś pytania dotyczące funkcji wymienionych w tym poście? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej!

Jeśli podobał Ci się ten artykuł, śledź nas na Twitterze, Facebooku i LinkedIn. I nie zapomnij zasubskrybować w polu poniżej!

Ujawnienie linku afiliacyjnego