Dlaczego Twoja marka potrzebuje bezpośrednich kampanii pocztowych + wskazówki dotyczące projektowania

Zmiana to nazwa gry, aw świecie marketingu zawsze są nagrody dla ludzi, którzy podążają niekonwencjonalną ścieżką. Czasami w ten sposób znajdujesz swoich najlepszych klientów, lepiej rozumiesz swój rynek i możesz zdobywać punkty w grze, której nikt nawet nie traktuje poważnie.

To świat, który jest niezwykle skoncentrowany na trendach tematycznych i wykorzystywaniu ich mocnych stron. Obecny trend polega na generowaniu własnych danych i bezpośredniej rozmowie z klientami bez interwencji platform innych firm. Oznacza to doskonalenie strategii i taktyk marketingu e-mailowego.

Marketing e-mailowy przez lata wzmocnił wiele marek i pomógł im zbudować solidne podstawy dla ich kampanii. Ale to nie jedyny sposób na obejście platform i rozmowę z klientami.

Tak, mówimy o starej dobrej poczcie fizycznej.

Zaskoczony? Cóż, byłbyś zszokowany, gdybyś wiedział, że wiele marek już to robi i widzi wyniki.

Więc jeśli nie jesteś jednym z nich, ten blog jest dla Ciebie.

Zespół Kimp jest tutaj, aby przywrócić utraconą sztukę direct mail i powiedzieć, dlaczego jest to potrzebne, wraz z kilkoma wskazówkami, które pomogą ci osiągnąć sukces.

Zacznijmy.

Bezpośrednie kampanie pocztowe

Direct mail obejmuje wysyłanie fizycznej lub drukowanej komunikacji do klientów w formie fizycznego listu, pocztówki, broszury, ulotki, przesyłki pocztowej, paczki i tak dalej. Jest to powszechna praktyka już od wielu lat.

Możesz zastosować bezpośrednie kampanie pocztowe do działań B2B i B2C podobnych do kampanii e-mail marketingowej.

Jednym z głównych powodów, dla których kampanie direct mail ponownie zyskują na popularności, są treści i zmęczenie ekranu, którego doświadczają ludzie na całym świecie. Od marca 2020 r. ludzie są zmuszeni przenieść wiele osobistych interakcji do sieci. Oznacza to, że czas spędzony przed ekranem drastycznie się wydłużył i stał się częścią ich życia zawodowego, a nie tylko towarzyskiego.

Dzięki temu ekrany komputerów, telefonów komórkowych i innych urządzeń cyfrowych przypominają ludziom pracę, a nie tylko rozrywkę. Nie jest to dobre dla firm, które wcześniej starały się pozyskać klientów za pośrednictwem tych mediów.

Z bardziej finansowego punktu widzenia tworzenie treści online i kupowanie spotów reklamowych stało się droższe niż kiedykolwiek. Trudno znaleźć dobrych twórców, a według Meta cena za reklamę wzrosła o 24%. Wyniki nie są wystarczająco obiecujące, aby kontynuować inwestycje dla wielu firm, a to zaczęło ciążyć marketerom.

Wykorzystanie bezpośredniego marketingu pocztowego jest dla nich szansą na eksperymentowanie z nowym kanałem, zanim sytuacja zacznie się jeszcze bardziej pogarszać.

Wiadomo, że kampanie direct mail mają lepszy czas reakcji ze względu na czynnik nowości, większe szanse na personalizację i mogą stać się skutecznym atutem marketingowym dla Twojej firmy. Za pomocą tego medium możesz dotrzeć do swoich klientów na każdym etapie podróży kupującego, czy to na początku lejka, czy też u progu konwersji.

6 Wskazówki projektowe dotyczące korzystania z bezpośrednich kampanii pocztowych

Teraz, gdy wiemy, jak znaczące mogą być kampanie direct mail, nadszedł czas, aby zrozumieć, jak najlepiej je wykorzystać. Podobnie jak większość innych mediów marketingowych, chcesz, aby Twoi klienci byli uzależnieni od Twojego przekazu od pierwszego słowa i byli chętni do ponownej transakcji z Tobą.

Zdobywanie subskrybentów, płacących klientów i interakcji za pośrednictwem poczty bezpośredniej jest możliwe, jeśli potrafisz sprawić, by proces był atrakcyjny i angażujący dla Twoich klientów.

Zasady zaangażowania są dość proste – czy to online, czy offline, zaprojektuj coś, po co ludzie wracają i mogą się cieszyć poza przekazem marketingowym.

Oto lista najlepszych wskazówek projektowych od zespołu Kimp, które pomogą Ci prowadzić bezpośrednie kampanie pocztowe dla Twojej firmy.

Zanurkujmy od razu.

1. Wybierz odpowiedni format

Jest rok 2022, więc nie musisz zakładać, że kampanie direct mail muszą być prowadzone na pocztówkach czy broszurach. W rzeczywistości zdecydowanie powinieneś przyjrzeć się tym opcjom, ponieważ dość trudno jest nawrócić klientów lub popchnąć ich wzdłuż lejka sprzedaży, po prostu wysyłając listę produktów. Chociaż są dobre do podnoszenia świadomości marki, nie jest to rozwiązanie uniwersalne.

Podobnie jak w przypadku marketingu cyfrowego, potrzebujesz historii i powodu, aby zmusić ich do przewrócenia strony.

Poznaj innowacyjne sposoby przyciągania klientów do swojej marki poza pierwszym etapem. Pracuj nad tworzeniem różnych formatów treści, które możesz wysyłać klientom na różnych etapach, takich jak dokument porównawczy, porady samouczka, treści edukacyjne i tak dalej.

Ponieważ drukowanie jest kosztowną sprawą, a poczta bezpośrednia może początkowo kosztować nieco więcej niż inne działania cyfrowe, samo zaplanowanie formatów na samym początku może zaoszczędzić wiele czasu i zasobów, a także usprawnić proces.

Porada Kimpa : jeśli planujesz rozpocząć bezpośrednią kampanię pocztową, aby przetestować wody, zacznij od zmiany przeznaczenia wysokowydajnych zasobów marketingu cyfrowego, aby zobaczyć, jak to działa.

Jeśli potrzebujesz pomocy w przygotowaniu projektów do druku, skontaktuj się z Kimp Graphics, aby pracować z naszym profesjonalnym zespołem projektantów!

2. Połącz z marketingiem online

Kiedy przedstawiasz bezpośrednie kampanie pocztowe swoim menedżerom, klientom lub po prostu rozmawiasz ze znajomymi, usłyszysz nieunikniony jęk wspominający, jak trudne jest śledzenie. Szczerze mówiąc, rozpieszczają nas te wszystkie błyszczące dashboardy i raporty, które każde narzędzie pozwala nam generować co minutę. Chociaż wiele z nich ostatecznie nie ma znaczenia, nadal dobrze jest wiedzieć.

Cóż, jest to przeszkoda, ale dobrą wiadomością jest to, że jest to przeszkoda, którą można łatwo przeskoczyć.

Najważniejszym wskaźnikiem jest wiedza, który klient jest na tyle zainteresowany, aby kontynuować rozmowę, abyś mógł tam skierować swoje wysiłki. Wszystko inne w końcu się układa.

Nadal możesz śledzić ten wskaźnik, łącząc taktykę online z tą metodą offline, po prostu dodając kod QR. Kody te mogą kierować klientów do określonej strony docelowej, formularza produktu, linku do gratisów lub kodu rabatowego. Klienci, którzy są zainteresowani, zeskanują, a następnie możesz śledzić wyświetlenia i szczegóły.

Porada Kimpa : Teraz, gdy zdecydowałeś się wprowadzić świat cyfrowy do swoich kampanii direct mail, upewnij się, że Twoje projekty, styl brandingu i ogólna komunikacja są spójne we wszystkich mediach, aby uzyskać najlepsze wyniki.

3. Używaj potężnych efektów wizualnych

Mamy nadzieję, że do tej pory jest już jasne, że chociaż medium komunikacji jest inne, nie oznacza to, że preferencje klientów bardzo się zmieniają. Ta sama osoba, która wchodzi w interakcję z twoimi projektami w mediach społecznościowych, w końcu przeczytałaby i zainteresowałaby się twoim podcastem lub broszurami. Dlatego ważne jest, aby przenieść niektóre zasady marketingu cyfrowego na to medium, zwłaszcza jeśli chodzi o projektowanie.

Czytelność treści natychmiast wzrasta, gdy podzielisz tekst za pomocą pomocy wizualnych, takich jak obrazy, infografiki, zestawienia produktów i tak dalej. Ponieważ wywarcie wrażenia zajmuje ludziom mniej niż pięć sekund, upewnij się, że te pomoce wizualne szybko przekonają klientów.

Kilka pomysłów na wzmocnienie strategii marketingu wizualnego:

• Nie mów, co można pokazać. A jeśli powiesz, upewnij się, że uzupełniasz pomoc wizualną.
• Podziel złożone koncepcje za pomocą infografik lub opisów krok po kroku.
• Upewnij się, że elementy wizualne, których używasz w komunikacji, są zgodne z identyfikacją wizualną Twojej marki, ponieważ stają się ważnym punktem kontaktu z klientem.
• Wydrukuj próbki przed wysyłką, aby upewnić się, że wyrównanie, kolory i ogólna jakość druku odpowiadają Twoim standardom.

Porada Kimpa: Minimalistyczny styl jest zwykle wielkim zwycięzcą w tych kampaniach marketingowych. Oprzyj się pokusie umieszczenia wszystkich informacji i projektów w jednej pocztówce. Urozmaicaj i pozwól czytelnikowi chcieć więcej, aby zapewnić kontynuację rozmowy.

4. Personalizuj swoje kampanie

Rozpoczęliśmy tę sekcję od omówienia różnych formatów, z których może skorzystać specjalista ds. marketingu w kampaniach direct mail. Ale te różne formaty i Twoja kampania mogą działać płynnie tylko wtedy, gdy masz wdrożoną politykę personalizacji. W przeciwnym razie Twoje treści mogą nie dotrzeć do zamierzonego odbiorcy.

Personalizacja jest z pewnością możliwa również w trybie offline. Nawet jeśli nie masz algorytmu, który zrobiłby to za Ciebie, możliwe jest zbudowanie rozbudowanych person kupujących i stamtąd. Według badań 41% kupujących w USA wymieniło brak personalizacji jako powód rezygnacji z usług danej marki.

Nie chcemy tego, dlatego zdecydowanie zalecamy przyjęcie strategii personalizacji dla kampanii direct mail.

Aby zapewnić skuteczną personalizację w kampaniach direct mail:

• Twórz rozbudowane persony kupujących i poznaj ich zachowania zakupowe oraz proces sprzedaży
• Segmentuj swoją listę mailingową
• Wybierz odpowiedni format poczty bezpośredniej dla każdego segmentu
• Dostosuj style projektowania, zawartość i oferty dla każdego segmentu
• Twórz przewodniki po stylu brandingu i marketingu dla każdego segmentu, aby zautomatyzować ten proces

Porada Kimpa: Istotne jest zróżnicowanie stylu projektowania i treści dla każdego segmentu. Nie każdemu podoba się ten sam styl iz tego powodu Twoje treści mogą nie zostać skutecznie dostarczone. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zapoznaj się z naszym przewodnikiem dotyczącym projektowania dla różnych typów odbiorców tutaj.

5. Zwróć uwagę na hierarchię projektu

Techniki marketingu cyfrowego rozpieszczały nas tak samo, jak zostały przez nie pobłogosławione. Większość z tych narzędzi daje nam dokładny wgląd w to, co lubią klienci, w jaki sposób angażują się w nasze treści i jak przebiega rzeczywista interakcja. Dzięki kampaniom cyfrowym możesz faktycznie zobaczyć, co użytkownik klika jako pierwsze na stronie internetowej i co działa najlepiej.

Podczas gdy większość marketerów używa go do przeprowadzania testów A/B, uważamy, że można go wykorzystać do zaplanowania hierarchii projektu kampanii direct mail. Hierarchia projektu to kolejność rozmieszczania rzeczy lub kolejność ważności różnych elementów projektu i treści w materiałach marketingowych.

Tradycyjnie, wezwanie do działania lub ogłoszenie o zniżce jest tym, co wszyscy podkreślają. Ale możesz pójść o krok do przodu i zaplanować cały projekt w taki sposób, aby przejąć kontrolę nad tym, jak publiczność porusza się po projekcie.

Dla tego,

• Zrozum psychologię stojącą za projektowaniem, wybierając odpowiednie kolory, czcionki, elementy projektu i układ. Na przykład, jeśli wiesz, że czerwony najszybciej przyciąga uwagę, a zielony sygnalizuje bogactwo, wiesz, jak zaprojektować CTA i punkty cenowe.
• Poznaj intencje projektowe wiadomości. W ten sposób możesz mieć pewność, że uwaga klienta skupi się na właściwej części przekazu.
• Eksperymentuj tyle, ile możesz wewnętrznie, zanim wyślesz materiał.

Brzmi zbyt skomplikowanie? Przekaż stery firmie Kimp Graphics, aby nasi profesjonaliści mogli tworzyć dla Ciebie najlepsze projekty.

6. Pomyśl też o projekcie koperty

Wszyscy wiemy, że opakowanie ma znaczenie, ale jeśli nie wysyłasz specjalistycznej paczki z nowościami, istnieje szansa, że ​​Twoja przesyłka bezpośrednia trafi do zwykłej paczki. To była norma i to też działało przez jakiś czas, ale żyjemy w pokoleniu „unboxingu”. Pudełko ekscytuje Twoich klientów tak samo jak Twój produkt.

Więc cofnij się o krok i zrozum, jak możesz ulepszyć prezentację swoich bezpośrednich materiałów pocztowych. Prawidłowo wykonana koperta może:

• Wzbudzaj zainteresowanie materiałem w środku
• Stwórz trwałe wrażenie marki na kliencie
• Połącz się emocjonalnie z klientem, zanim jeszcze przeczyta, co dla niego masz w zanadrzu.

Możesz także zmieniać projekt koperty w zależności od wysiłków związanych z personalizacją i segmentacją. Pokolenie X i pokolenie wyżu demograficznego może preferować proste podejście z projektem konserwatorskim, podczas gdy pokolenie Z potrzebuje czegoś dziwacznego, aby ich przyciągnąć.

Zajrzyj do naszego przewodnika po projektach opakowań, aby znaleźć inspirację.

Ulepsz swoje kampanie Direct Mail z Kimp

Wejście w coś nowego może być trudne, ale może też być najlepszą rzeczą, jaka przydarzyła się Twojej firmie. I staje się to przyjemnym doświadczeniem, gdy robisz to z zespołem, który jest tak samo pasjonatem Twojego sukcesu jak Ty.

Kiedy zapisujesz się na nieograniczoną subskrypcję projektu graficznego lub wideo Kimpa, dokładnie to otrzymujesz. Nasz zespół projektantów będzie współpracować z Tobą, aby stworzyć coś, co nie tylko odpowiada Twoim standardom, ale jest o krok do przodu.

Skorzystaj z możliwości tworzenia wielu projektów z nieograniczoną liczbą poprawek za stałą miesięczną opłatą.

Zarejestruj się na bezpłatny okres próbny już teraz!