Robisz zbyt wiele rzeczy? Nie tak prędko!
Opublikowany: 2020-05-19Skupienie się na wykonywanym zadaniu powinno być jedną z podstawowych wartości firmy
Budowanie dużego, dochodowego biznesu jest jak wygranie maratonu, a nie sprintu.
Stwierdzenia problemów dotyczące wzrostu powinny być przedmiotem energicznej debaty merytorycznej wśród właściwych interesariuszy
W pierwszym etapie II wojny światowej Niemcy odniosły wielkie zwycięstwa w niemal całej Europie w bardzo krótkim czasie. Cały świat był oszołomiony ich szybkością. Niemcy przyjęli taktykę wojenną zwaną Blitzkrieg , co oznacza „wojnę błyskawiczną”.
Była to metoda rozpoczęcia ofensywy, która miała na celu uderzenie wroga za pomocą szybko poruszających się sił zbrojnych na lądzie, w połączeniu z nalotami (przy użyciu niezwykle budzących postrach bombowców Luftwaffe), a następnie otwarciem wielu frontów walki przeciwko wróg — wszystko w krótkim odstępie czasu.
Wraz z postępem wojny i sojusznikami nadążającymi za swoją taktyką, niemieccy generałowie i armia nie mieli oryginalnych pomysłów i zasobów, aby nawet prowadzić wojnę dalej, nie mówiąc już o jej wygraniu.
Możliwość szybkiego wykonania jest największą przewagą każdego startupu nad operatorami zasiedziałymi.
Dopóki ta sama przewaga nie zacznie Cię spowalniać.
Krótka uwaga: wszystkie spostrzeżenia, które znajdują się w niniejszym dokumencie, są oparte na lekcjach wyciągniętych podczas budowania i skalowania średniej wielkości firmy SaaS ( WebEngage ) przez ponad 8 lat. Większość poniższych porad dotyczy firm/zespołów na etapie rozwoju. Zastosuj ten kontekst do swoich dań na wynos.
Prędkość uzależnia. Kiedy Twój startup jest w trybie szybkiej realizacji i wygrywa na wszystkich frontach, bardzo łatwo dać się ponieść emocjom i ulec pokusie robienia więcej. Więcej ludzi, więcej marketów, więcej produktów, więcej biur… w zasadzie więcej wszystkiego. Większość założycieli i zespołów zdaje sobie z tego sprawę dopiero po popełnieniu błędu — nie tym bardziej Cię spowalnia, to wszystko.
Budujemy zespoły, aby wygrywać. W miarę jak zespoły rosną, wygrane stają się coraz bardziej zróżnicowane — niektóre wygrywają, zdobywając klientów, niektóre wygrywają, budując oprogramowanie, niektóre wygrywają organizując więcej konferencji, a niektóre wygrywają, zatrudniając więcej osób dla firmy. Każda z nich to wygrane na swój sposób.
Chociaż żadna z tych wygranych nie ma charakteru destrukcyjnego, suma tych wygranych nigdy nie zawsze będzie sumaryczna, co prowadzi do sumy wektorowej zamiast sumy skalarnej. W miarę upływu czasu efekt netto tych wyciszonych wygranych maleje, co prowadzi do spowolnienia organizacji.
W miarę rozwoju startupu większość z wyżej wymienionych jest nieunikniona. W Internecie dostępnych jest wiele materiałów na temat tego, jak organizacje próbują rozwiązać ten problem za pomocą podejścia opartego na OKR [wiki]. To świetny sposób na dostosowanie zespołów do ich kluczowych celów i nagradzanie dobrego zachowania. Czasami kończy się to również tworzeniem zespołów, które są gotowe na rozwiązania szukające problemów.
Skupienie jest rzadką ludzką umiejętnością w dzisiejszych czasach. A hałas, do którego zapraszamy w naszym codziennym życiu z powodu jego braku, zabiera cały czas, który w innym przypadku poświęciłby się na głębokie myślenie lub bezwzględną egzekucję. Dzięki urządzeniom przejmującym nasze życie — nieustannie przypominają nam się najnowsze wieści o świstach, wiadomości o działaniu/bezczynności konkurencji lub tony analiz makro i mikroekonomicznych, no i oczywiście wszelkiego rodzaju plotki w ogóle. .
Strach przed pominięciem jest taki, że nikt nie chce zostać w tyle. Aby być „na szczycie naszej gry”, zapraszamy te rozproszenia do naszego życia. Większość naszych pomysłów dotyczy tego, co dalej lub co więcej, to filtrowane strumienie myśli płynące z tego szumu.
Polecany dla Ciebie:
Jak platforma agregacji kont RBI ma przekształcić fintech w Indiach
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
W tym wszystkim zapominamy, że hałas jest tym, czym jest. Tylko hałas.
Większość odnoszących sukcesy zespołów, które nadal szybko się rozwijają na dużą skalę, ma tę niesamowitą zdolność do ciągłego skupienia się na laserze i odporności na hałas. Ich domyślna odpowiedź, aby wybrać jeszcze jedno stwierdzenie problemu, jest prosta — NIE. Nie ma znaczenia, o jakim stwierdzeniu problemu mówisz. Pozwólcie, że wymienię niektóre, z którymi spotykamy się w naszym codziennym życiu:
a. „Zatrudnijmy więcej osób”. Nie.
b. „Skopiujmy tę funkcję z konkurencji”. Nie.
c. „Zmodernizujmy naszą witrynę marketingową”. Nie.
d. „Dodajmy tę bibliotekę do naszego głównego repozytorium”. Nie.
mi. „Zmieńmy nazwę naszego produktu”. Nie.
f. „Otwórzmy nowy segment rynku”. Nie.
Nie zrozum mnie źle. Możesz równie dobrze skończyć wykonując jedną lub więcej z powyższych czynności. Staram się podkreślić, że powodem, dla którego Ty lub Twoja firma nie rozwija się wystarczająco szybko, jest żaden z powyższych. Zwykle dzieje się tak dlatego, że ty lub twoi generałowie i ich armie jesteście źle przygotowani, którzy mają tendencję do myślenia, że otwarcie nowego frontu i przeprowadzenie kolejnego pełnego szturmu jest JEDYNYM sposobem na wygraną. Blitzkrieg może wygrywać bitwy, a nie wojny.
Budowanie dużego, dochodowego biznesu jest jak wygranie maratonu, a nie sprintu. Aby wygrać ten maraton, nie musisz cały czas robić nowych rzeczy. Zamiast tego musisz zrobić więcej tego, co już robisz i zabrać te rzeczy do mety, zamiast zostawiać je w połowie. Oczywiście wszystko to jest prawdziwe tylko do momentu, gdy nie osiągniesz pułapu jego potencjału. Jeśli tak się stało, masz pod ręką większe problemy.
Stwierdzenia problemów dotyczących wzrostu (w zakresie produktu, inżynierii, sprzedaży, marketingu, operacji itp.) powinny być przedmiotem energicznej debaty wśród właściwych interesariuszy i nie powinny opierać się na płytkich badaniach.
Długowieczność rozwiązania wraz z jego planowaniem ciągłości powinna być kluczowym miernikiem decydującym o tym, czy osoba opowiadająca się za zbudowaniem rozwiązania jest odpowiednią osobą do tego. Po uznaniu opisu problemu i wyznaczeniu generała powinno stać się sprawą życia i śmierci dla zespołów, aby wyrównać i zobaczyć misję sukcesu lub porażki, zanim jeszcze pomyślą o czymkolwiek innym.
Nie tak się sprawy mają, prawda?
Ponieważ jest to bardzo trudna rzecz do zrobienia. Ponieważ walczymy z rozpraszaniem uwagi w zespole i presją, aby zapewnić zwroty (w przypadku startupów wspieranych przez venture) w określonym przedziale czasowym, robienie większej liczby nowych rzeczy jest prawie akceptowanym sposobem rozwoju startupów. Jeśli ponad 15 lat mojego doświadczenia w pracy w startupie jest czymś, na czym można się oprzeć, proszę, oprzyj się tej pokusie.
To trudna rzecz do zrobienia i odbija się na tobie. Starzałem się szybciej, próbując dostosować moje zespoły do tego sposobu funkcjonowania w WebEngage. Jak możesz sobie wyobrazić, oznacza to odgrywanie podwójnej roli mentora dla mojego przywództwa i przez nich dla całego zespołu — edukowanie każdego z nich, jak zaangażować się i wykorzystać okazję po powiedzeniu TAK i jak zabrać się za powiedzenie NIE współczucie i przejrzystość.
Skupienie się na wykonywanym zadaniu powinno być jedną z podstawowych wartości firmy, a tym samym określać jej kod kulturowy.
Na dłuższą metę pomaga to w #1. budowanie ram i procesów, aby decydować, co jest NAJWAŻNIEJSZE w danym momencie dla różnych zespołów, z jasnymi mechanizmami decydowania, kiedy nazwać to zwycięstwem lub rezygnacją; #2. utrzymywanie zespołów laserowo ostrych i skoncentrowanych na budowaniu solidnych rozwiązań tych problemów, zamiast ciągłego podnoszenia lub wymyślania nowych problemów.
Pomóżmy naszym zespołom myśleć oryginalnie, najpierw sięgając głęboko, a później szeroko. Pomoże to zbudować wystarczająco dużą pulę talentów, która woli zadawać właściwe pytania niż zbyt wiele pytań. A wtedy wszyscy wygramy.
{Artykuł został po raz pierwszy opublikowany na Medium i został powielony za zgodą.}