Programy dopasowywania darowizn muszą być w pełni zintegrowane

Idea programu dopasowywania darowizn jest stosunkowo prosta. Kiedy pracownicy przekazują darowiznę na cele charytatywne, firma, dla której pracują, dopasowuje tę darowiznę, podwajając ich wpływ. Ale ta prostota nie oddaje całej prawdy. W rzeczywistości nie wszystkie programy dopasowywania darowizn są tworzone jednakowo.

Różnica między udanym a nieudanym programem dopasowywania darowizn sprowadza się do mechaniki — sposobu angażowania pracowników i utrzymywania ich zaangażowania. Choć pomysł wydaje się prosty, wymaga niuansów i intencji.

Ważne jest, aby zrobić to dobrze od samego początku. Jeśli początkowe doświadczenia pracowników z programem nie są wspaniałe, wycofają się. I trudno będzie ich sprowadzić z powrotem na pokład. Jak to mówią, nie ma się drugiej szansy na zrobienie pierwszego wrażenia.

Pierwsze wrażenie pracownika na temat Twojego programu musi być pozytywne. Powinni czuć się wzmocnieni i zainspirowani. Oznacza to, że aby właściwie dopasować darowiznę, od samego początku buduj swój program wokół doświadczenia pracowników.

Program dopasowywania darowizn to teraz stawki stołowe

W dzisiejszych czasach pracownicy szukają firm, które pojawiają się w ich społecznościach. I chcą prawdziwych, namacalnych działań, a nie mglistych gestów dobrej woli.

W programie dopasowywania darowizn pracodawca dopasowuje darowizny przekazywane przez pracowników organizacjom non-profit poprzez potrącenia z listy płac. Oznacza to, że zasoby firmy trafiają bezpośrednio do organizacji społecznych. Pracownicy chcą widzieć dokładnie taki rodzaj zaangażowania na rzecz dobra społecznego. Wiele firm zwraca na to uwagę. Według raportu CECP Giving in Numbers, w 2022 roku 85% firm oferowało programy dopasowywania przez cały rok, co oznacza wzrost z 78% w roku poprzednim.

Najlepszą częścią programu dopasowywania darowizn jest to, że pracownicy są na miejscu kierowcy. Kiedy firma dopasowuje darowiznę, pozwala pracownikom wybrać sposób, w jaki firma wydaje pieniądze filantropijne. Pracownicy mogą wybrać przyczyny, które są dla nich najważniejsze. I nie czują, że ciężar dawania spada wyłącznie na ich barki — widzą, jak firma się angażuje.

Zintegruj swój program dopasowywania darowizn z innymi inicjatywami CSR

Dopasowanie darowizn doładowuje Twój program darowizn pracowniczych i może być filarem Twojej większej strategii społecznej odpowiedzialności biznesu (CSR). Strategia CSR jest zazwyczaj trójtorowa i składa się z inicjatyw wolontariatu, darowizn i inwestycji społecznościowych. Gdy firmy oferują dopasowanie darowizn, zwiększa się udział w programach darowizn pracowniczych.

Świadomość, że każdy prezent odblokowuje dodatkowe fundusze, sprawia, że ​​pracownicy chętniej się do niego zgłaszają. Większość darczyńców (84%) jest bardziej skłonnych do dawania, jeśli ich pracodawca odpowiada kwocie ich darowizny, a 33% z nich przekazałoby większy prezent, gdyby zastosowano dopasowanie .

Dla pracowników program dopasowywania darowizn może być świetnym punktem wyjścia do innych inicjatyw CSR. To łatwy sposób na zaangażowanie się i świetny sposób na przetestowanie wód przed głębszym nurkowaniem.

Ale znowu, ponieważ jest to łatwy punkt wejścia, dlatego bardzo ważne jest, aby program dopasowywania darowizn był prawidłowy. Jeśli nie zbudujesz go wokół doświadczenia pracowników, będą mieli kiepskie pierwsze wrażenie. I prawdopodobnie będziesz miał trudności z zaangażowaniem ich w inne programy, takie jak wolontariat pracowniczy.

Tworząc programy CSR, staraj się łączyć inicjatywy. Pomyśl o tym, w jaki sposób dopasowanie darowizn może zostać włączone do szerszej strategii CSR i zaangażowania pracowników. Łączenie wysiłków może wyglądać następująco:

Oferowanie stypendiów dla wolontariuszy

  Tam, gdzie dopasowywanie darowizn oznacza dopasowywanie wkładów pieniężnych pracowników, dotacje dla wolontariuszy odpowiadają godzinom wolontariatu pracowników. Za każdą godzinę lub dzień, w którym pracownik jest wolontariuszem w organizacji non-profit, firma przekazuje tej organizacji określoną kwotę pieniędzy.

Budowanie relacji z organizacjami non-profit

Aby zbudować silny program inwestycji społecznościowych, firmy muszą tworzyć partnerstwa z organizacjami społecznymi. Program dopasowywania darowizn to świetny początek związku. Firmy mogą wybrać kilka organizacji non-profit, na rzecz których pracownicy przekazują darowizny, i podjąć wysiłek budowania z nimi partnerstwa wokół wspólnej sprawy.

Upoważnianie pracowników do tworzenia wydarzeń wolontariackich

Jeśli program charytatywny okaże się pozytywnym doświadczeniem, wielu pracowników zostanie zainspirowanych do zwiększenia zaangażowania w inicjatywy CSR. Wolontariat to świetny kolejny krok. Ale nie chcesz, aby stracili to poczucie sprawczości. Daj pracownikom możliwość tworzenia wydarzeń wolontariackich z organizacjami, którym przekazali darowiznę, i zachęcaj ich do zapraszania współpracowników do przyłączenia się.

Wspólne mianowniki udanych programów dopasowywania darowizn

Dla liderów CSR i HR prowadzących programy dopasowywania darowizn kluczowe znaczenie ma zdefiniowanie sukcesu. Bez tej przejrzystości na froncie będziesz miał trudności ze zrozumieniem, czy programy, które uruchamiasz, mają pożądany wpływ.

Wielu liderów skupia się na partycypacji. Udział, choć ważny, nie jest jedyną miarą, która ma znaczenie. Skuteczny program darowizn powinien również:

• Z czasem zwiększaj zaangażowanie pracowników
• Rozwijaj silne poczucie współpracy i wspólnoty
• Kieruj ludzi do innych programów CSR i angażowania pracowników
• Daj pracownikom jasny obraz ich wpływu
• Zgodność z wartościami marki i innymi inicjatywami firmy
• Przekrój przez wszystkie poziomy firmy
• Nabierz rozpędu za pośrednictwem oficjalnych kanałów i ustnie
• Wywieraj znaczący wpływ na organizacje społeczne

Wszystkie one są trudne do śledzenia w sposób ilościowy, stąd poleganie na jasnych, czystych liczbach, takich jak wskaźnik uczestnictwa. Chociaż programy różnią się w zależności od firmy, najbardziej udane wersje mają pewne cechy wspólne, które pozwalają zrozumieć i ocenić te „mętne” definicje sukcesu. Zazwyczaj skuteczne programy dopasowywania darowizn to:

Powszechnie znany i rozumiany

Aby Twój program dopasowywania darowizn miał jakiekolwiek szanse powodzenia, pracownicy muszą wiedzieć o programie i wiedzieć, jak w nim uczestniczyć. Powinni być w stanie wyartykułować misję i cele programu, a nie tylko jak się zarejestrować.

Zorientowany na pracownika

Projektując program, miej na pierwszym miejscu doświadczenie pracownika. Program musi być łatwo dostępny i wygodny dla pracowników. Powinno być proste „ustaw i zapomnij” dla pracowników, którzy chcą wziąć udział przy minimalnym wysiłku. Ale powinno to być również atrakcyjne dla pracowników, którzy chcą się bardziej zaangażować.

Włącznie

Zaproś wszystkich uprawnionych pracowników do udziału. Uwzględnij pracowników, którzy pracują w każdym biurze i obiekcie, w terenie iw domu, na dowolnym poziomie i rodzaju stanowiska.

Zorientowany na pracowników

Najbardziej udane programy dopasowywania honorują wkład pracowników. Daj pracownikom głos w wyborze organizacji non-profit. Programy, które pozwalają pracownikom wybrać cele wsparcia, mają o 75% wyższy wskaźnik zaangażowania.

Czuły

Regularnie przeglądaj dane programu i opinie pracowników. Te informacje mogą pomóc administratorom programu lepiej zrozumieć motywację pracowników do uczestnictwa i zidentyfikować skuteczne kanały komunikacji, trendy programu i możliwości rozwoju.

Połączony z uderzeniem

Podziel się wpływem programu ze wszystkimi pracownikami. Zamknij pętlę, aby zrozumieli, jak zmieniają się ich ciężko zarobione pieniądze. Poinformuj wszystkich, ile pracownicy dali i ile firma wniosła w fundusze wyrównawcze. Jeszcze lepiej, jeśli możesz dać im wgląd w organizacje i programy wspierane przez ich darowizny.

Jak wdrożyć program dopasowywania darowizn

Programy dopasowywania darowizn są teraz znacznie łatwiejsze w zarządzaniu dzięki oprogramowaniu CSR z wbudowanymi platformami darowizn zaprojektowanymi z myślą o doświadczeniu pracowników. Ale technologia to tylko narzędzie. Ty i twój zespół będziecie musieli wykonać pracę na froncie, aby wyrazić swoją wizję i ustawić parametry.

1. Wyjaśnij cele programu

Osoby podejmujące decyzje dotyczące programu — czy to dyrektorzy, członkowie zespołu ds. CSR, rada doradcza pracowników czy administratorzy programu — muszą uzgodnić cele programu dopasowującego i zdecydować, w jaki sposób będziesz mierzyć sukces.

Statystyki ilościowe, takie jak kwota pieniędzy zebranych w ramach programu — Twoje mecze połączone ze składkami pracowników — oraz liczba lub odsetek pracowników uczestniczących w programie to dobry początek. Uwzględnij również informacje jakościowe, takie jak opinie pracowników na temat programu i sposób, w jaki program łączy się z szerszymi wysiłkami na rzecz wprowadzenia zmian.

2. Przydziel budżet

Konfigurując program dopasowywania prezentów charytatywnych, wiedz, ile pieniędzy pracujesz, aby mecze nie nadwyrężyły budżetu. Najlepiej jest projektować wysoko, aby upewnić się, że masz wystarczające fundusze uzupełniające, jeśli udział pracowników przekroczy Twoje oczekiwania.

Zostaw miejsce w budżecie na wypadek, gdybyś chciał zaoferować większy mecz podczas specjalnych kampanii, takich jak kampania rekrutacyjna, kampania na koniec roku lub kampania specjalna związana z misją Twojej firmy.

3. Ustal kryteria dopasowywania

Mając na uwadze swój budżet, ustal minimalną i maksymalną roczną wielkość darowizny pracowniczej, którą możesz dopasować. Jako punkt odniesienia, 93% firm ma minimalny roczny wymóg dopasowania w wysokości 50 USD lub mniej, ze średnią 34 USD. Maksymalny roczny wymóg dopasowania na pracownika dla 80% firm wynosi od 500 do 10 000 USD, przy średniej 3728 USD. Wybierz również pasujące proporcje prezentów. Większość firm (91%) dopasowuje darowizny pracowników w stosunku 1:1.

4. Ustaw kryteria kwalifikacji pracowników

Zdecyduj, jakiego rodzaju pracownicy kwalifikują się do programu dopasowywania prezentów. Na przykład, czy pracownicy zatrudnieni w niepełnym wymiarze godzin są uprawnieni? Wyjaśnij wszelkie inne ograniczenia, pamiętając, że im bardziej włączający jest twój program, tym lepsze uczestnictwo.

5. Wybierz dające oprogramowanie platformy

Największym wyzwaniem dla programów dopasowujących jest wypełnienie luki między dobrymi intencjami pracownika a jego działaniami. Jeśli utworzysz jedno centralne miejsce do dawania, wolontariatu i innych inicjatyw CSR, darowizny staną się bardzo łatwe i wygodne, zwłaszcza gdy każdy pracownik ma osobisty pulpit nawigacyjny do śledzenia darowizn i wpływu.

Give from Submittable jest częścią naszego pakietu oprogramowania CSR, wraz z naszym oprogramowaniem do wolontariatu pracowniczego i zarządzania dotacjami. Na swoim pulpicie nawigacyjnym pracownicy mogą przeglądać i wybierać cele, zapisywać się do programu charytatywnego, korygować swoje datki i otrzymywać pokwitowania.

Menedżerowie programu uwielbiają Give, ponieważ automatycznie zajmuje się zadaniami administracyjnymi, takimi jak weryfikacja organizacji non-profit, przestrzeganie przepisów ustawowych i wykonawczych, śledzenie danych i tworzenie raportów.

6. Opracuj plan komunikacji

Nigdy nie zakładaj, że pracownicy wiedzą o twoim programie dopasowywania darowizn. Biorąc pod uwagę, że „78% darczyńców nie jest świadomych, czy ich firma oferuje odpowiedni program podarunkowy i specyfikę programu”, powinieneś opracować plan komunikacji na rozpoczęcie programu i na zawsze.

Podczas uruchamiania skup się na przekazywaniu informacji, dlaczego pracownicy chcieliby wziąć w nim udział i jak działa program. Pamiętaj, aby dołączyć pętlę informacji zwrotnych, która pozwoli pracownikom dzielić się swoimi przemyśleniami.

Przez cały rok trzymaj program na ich radarze. Dziel się historiami o tym, jak ich darowizny mają znaczenie, o specjalnych kampaniach, z kim można się skontaktować, aby uzyskać więcej informacji i co mogą znaleźć na swoim pulpicie nawigacyjnym.

Użyj różnych kanałów komunikacji, aby rozpowszechniać swoją wiadomość:

• Intranet, Slack lub Teams
• Podręcznik pracownika i aktualizacje
• E-maile i spotkania całego personelu
• Biuletyny
• Plakaty do kuchni

Podczas wdrażania pokaż nowym pracownikom ich pulpit nawigacyjny i poprowadź ich przez proces wyboru organizacji non-profit i rejestracji w programie. Wyślij wiadomość uzupełniającą kilka miesięcy po dacie rozpoczęcia, jeśli jeszcze się nie zapisali.

7. Rekrutuj mistrzów programu

Ludzie chętniej słuchają i podążają za wskazówkami swoich rówieśników. Zrekrutuj zespół mistrzów programu, którzy zachęcają pracowników do zapisania się do programu i pełnią rolę przewodników po programie. Informuj tych mistrzów na bieżąco o CSR i nowościach programowych, trendach programowych oraz nadchodzących kampaniach i wydarzeniach.

Dzięki programowi dopasowywania darowizn Twoja firma wraz z pracownikami może wywrzeć rzeczywisty wpływ na społeczność.

Skieruj swój program dopasowywania darowizn na właściwe tory

Przeznaczenie części budżetu firmy na dopasowanie darowizn jest rzeczą szlachetną, ale zaangażowanie nie może się na tym kończyć. Aby program działał, musisz zbudować odpowiednią infrastrukturę i wsparcie.

Poświęć trochę czasu z przodu, aby jasno określić, co próbujesz osiągnąć i jak planujesz to zrobić. Włącz pracowników do rozmowy wcześnie, aby zrozumieć, czego chcą. A następnie umieść elementy na miejscu, które zaspokoją potrzeby wszystkich — zarówno pracowników, jak i administratorów.

Właściwe oprogramowanie CSR to podstawa. Może być twórcą różnic, przekształcając nieporęczne i uciążliwe procesy, aby stworzyć wzmacniające i satysfakcjonujące doświadczenie dla pracowników. Znajdź platformę, która sprawia, że ​​dawanie jest osobiste i daje Ci możliwość rozwoju i ewolucji w czasie.