Strategie sprzedaży w handlu elektronicznym podczas załamania poza sezonem: 8 najlepszych wskazówek, jak się dostosować

Zastanawiasz się, jak poradzić sobie z pozasezonowym spadkiem i sprawnie działać w kierunku optymalizacji sklepu e-commerce? Jeśli stres zaczyna Cię przytłaczać podczas wzburzonych fal e-commerce lub ogólnie życia, możesz zapoznać się z poniższymi wskazówkami .

Każdy biznes jest narażony na załamanie w okresie poza sezonem. Niezależnie od tego, czy jest to mały, czy ogromny markowy serwis e-commerce, sprzedaż powinna spadać, gdy szczyt sezonów ustępuje.

Mając to na uwadze, musisz popracować nad niektórymi strategiami sprzedaży e-commerce, aby wybić pozasezonowy kryzys i wypromować witrynę e-commerce.

Stworzenie udanej witryny e-commerce wymaga kilku sztuczek, aby dostosować się do załamania poza sezonem i zwiększyć sprzedaż. Czym oni są? Odkryjmy je szczegółowo.

Wskazówki, jak zwiększyć sprzedaż e-commerce

1) W pełni wykorzystaj szczyt sezonu i powiększ swoją bazę klientów

Twoja witryna e-commerce ma tendencję do generowania maksymalnego ruchu online w szczytowych sezonach. To jest ten czas, kiedy powinieneś skupić się na powiększaniu bazy klientów. Możesz sporządzić długą listę dotychczasowych klientów oraz tych, którzy wyrazili zainteresowanie Twoją witryną, co z kolei pozwoli Ci pozostać w ich pamięci przez wszystkie sezony.

Wstaw wezwania do działania (CTA) na swojej stronie internetowej, aby lepiej zoptymalizować sklep e-commerce, co umożliwi Ci pozostawanie w kontakcie z klientami poprzez subskrypcję listy e-mailowej lub bloga. Możesz także przykleić ich do swojej witryny, publikując oferty lub gorące oferty, które utrzymają klientów przez cały czas, niezależnie od sezonów.

Możesz dodać te wezwania do działania do strony głównej witryny e-commerce, blogów, kont w mediach społecznościowych, stron usług/produktów oraz centrum zasobów. Próba powiększania bazy klientów w czasie tzw. szczytu sezonu jest o wiele łatwiejsza niż dążenie do utrzymania słabszej listy klientów w pozasezonowym kryzysie. Tak więc w zasadzie cała Twoja sprzedaż poza sezonem zależy od tej sztuczki polegającej na powiększaniu bazy klientów w szczycie sezonu .

2) Dodaj unikalną treść do swojej witryny z akcentem poza sezonem

Dodaj do swojej witryny e-commerce treści, które są unikalne i mają pozasezonowy akcent. Aby zwiększyć pozasezonową sprzedaż swojej witryny, musisz stworzyć treści, które będą w niej przedstawiać marketing pozasezonowy.

Twoje treści powinny być wystarczająco przekonujące, aby przyciągnąć klientów, niezależnie od tego, czy jest to szczyt sezonu, czy poza nim. Załóżmy, że jesteś właścicielem farmy jagodowej, zimy na pewno nieco spowolnią Twój biznes.

Ale nadal masz szansę na utrzymanie zaangażowania klientów. Niektóre wyjątkowe posty na blogu na temat „szybkiego przepisu na zrobienie koktajlu z mrożonymi jagodami” lub „jak sprawić, by owoce przetrwały cały rok” z pewnością przyciągną tłumy. W ten sposób możesz pielęgnować długoterminowe relacje z potencjalnymi klientami, które z pewnością przetrwają niezależnie od pory roku!

3) Dostosuj swoją witrynę e-commerce do pór roku

Jeśli chcesz skierować maksymalny ruch online na swoją witrynę nawet poza sezonem, musisz dostosować swoją witrynę do pór roku . Projekty stron internetowych powinny być zmieniane w zależności od sezonowości. Jeśli nie chcesz zmieniać całkowitej konfiguracji witryny e-commerce, możesz przynajmniej dodać sezonowe wyskakujące okienka do swojej witryny.

To znacząco wpływa na zachowania konsumentów. Często odwiedzają Twoją witrynę, aby śledzić sezonowe wyskakujące okienka, sezonowe oferty i okazje.

4) Idź do społeczności

Zdecydowanie Twoi klienci nie znikają poza sezonem. Dlatego niezwykle ważne jest, abyś utrzymywał swoje strony w mediach społecznościowych przez cały rok , aby mieć kontrolę nad konsumentami.

Być może nie robią zakupów w Twoim sklepie e-commerce, ale z pewnością chcieliby zobaczyć wszelkie aktualizacje z Twojego sklepu w swoim kanale informacyjnym na Facebooku, czy to ma sens?

Możesz publikować blogi i zdjęcia kilku nowych produktów, a także wprowadzać sezonowe oferty i gorące promocje na stronach społecznościowych Twojej marki, aby klienci byli świadomi, że Twoja firma nie jest jeszcze przestarzała.

Chroń kryzys poza sezonem, utrzymując zaangażowanie użytkowników i aktualizując je na Twitterze, Facebooku, Pintereście i LinkedIn przez cały rok.

5) Bądź w kontakcie przez e-mail

E-maile to świetny sposób na utrzymywanie kontaktu z klientami! Ponieważ okres poza sezonem ogranicza częstotliwość wysyłania e-maili, możesz pozostać w kontakcie z konsumentami, wysyłając e-mailem kilka nowych ofert, wysyłając wiadomości, wysyłając informacje o wprowadzeniu nowych produktów itp.

Oczywiście nie jest to szczyt sezonu, więc ogranicz go i zachowaj szacunek.

6) Stwórz szum poza sezonem

Musisz stworzyć szum poza sezonem, aby zwiększyć sprzedaż e-commerce w tej fazie. Nikt nie chce kupować fantazyjnych skórzanych butów w sezonie letnim. Ale ludzie daliby się zabić, żeby mieć parę takich na zimę.

Możesz więc stworzyć szum pozasezonowy, ogłaszając takie pozasezonowe wyprzedaże lub rabaty, na które ludzie mogą czekać. W ten sposób możesz w jakiś sposób utrzymać sprzedaż swojej witryny e-commerce poza sezonem.

7) Sprzedaż, sprzedaż, sprzedaż…

Ta sztuczka zawsze działa. Jeśli zauważysz, że sprzedaż e-commerce spada, ogłoś wyprzedaż. W ciągu kilku minut znajdziesz konsumentów gromadzących się w Twojej witrynie, a sprzedaż e-commerce wróci na właściwe miejsce.

Ludzie zwykle kupują więcej podczas każdej wyprzedaży ogłaszanej przez witrynę, niezależnie od szczytu sezonu lub poza sezonem.

8) Na ratunek program lojalnościowy

Program lojalnościowy działa cuda, przyciągając starych klientów z powrotem do Twojego sklepu. Poprawia relacje z byłymi klientami i nadal je utrzymuje. Wdrożenie programu lojalnościowego odciąży nieco Twoje barki podczas usilnych starań o pozyskanie nowych klientów. W przypadku, gdy stres jest zbyt przytłaczający, poznanie kluczowych informacji może mieć ogromne znaczenie.

Wniosek:

Musisz zacząć myśleć jak trener drużyny piłkarskiej podczas meczu, który nie traci nadziei i zachowuje się tak, jakby sezon się skończył, ale swoim entuzjazmem na nowo napełnił resztę drużyny wielką gorliwością!

Przejrzyj wyżej wymienione wskazówki ze swoim zespołem i daj im możliwość zasilenia swoich silników. W ten sposób zwiększony współczynnik konwersji wygeneruje większe przychody w szczycie sezonu, a także w pozostałej części roku.

Sugerując te sztuczki, możesz zbudować odnoszącą sukcesy witrynę e-commerce. A jeśli chodzi o tworzenie i wdrażanie strategii sprzedaży, powinieneś zdecydować się na profesjonalne usługi tworzenia witryn e-commerce w celu optymalizacji sklepu e-commerce.

Skorzystaj z tych sztuczek i wybij pozasezonową zapaść!!!