21 najlepszych platform eCommerce Marketing Automation w 2022 roku

Świat automatyzacji marketingu eCommerce jest niesamowicie rozległy, z dziesiątkami dostawców, tysiącami możliwości automatyzacji i prawie nieskończonymi zmiennymi.

Automatyzacja to jeden z najlepszych sposobów na odzyskanie czasu i skupienie się na tym, co najważniejsze, jednocześnie eliminując napiętą pracę. Ale gdzie Ty zaczynasz?

Przy tak wielu różnych platformach na rynku może być trudno określić, która z nich jest dla Ciebie odpowiednia.

W tym artykule przedstawimy 21 najlepszych platform automatyzacji marketingu eCommerce i pomożemy Ci zdecydować, która jest odpowiednia dla Twojej firmy.

Omówimy również korzyści płynące z automatyzacji marketingu i jak wybrać platformę, która najlepiej odpowiada Twoim potrzebom biznesowym.

Wskoczmy!

Działać na

Firma stojąca za Act-On twierdzi, że platforma została stworzona przez marketerów dla marketerów. Act-On jest popularny wśród dużych firm, ponieważ jego integracje marketingowe pozwalają im skuteczniej kontaktować się z klientami.

Funkcje takie jak automatyzacja poczty e-mail, optymalizacja strony docelowej i tworzenie formularzy internetowych oszczędzają czas i zwiększają wydajność. Łatwa integracja z popularnymi narzędziami eCommerce ułatwia użytkownikom maksymalne wykorzystanie oprogramowania.

Dlaczego warto wybrać Act-On?

• Otwarte API: Act-On bezproblemowo integruje się z popularnymi narzędziami sprzedażowymi i marketingowymi, takimi jak Zoom, GoToWebinar i Salesforce.
• Doskonała obsługa klienta: Act-On cieszy się doskonałą reputacją dzięki zapewnianiu klientom terminowej i dokładnej pomocy technicznej.

Kto używa Act-On?

Act-On jest sprzedawany firmom każdej wielkości, ale jest najczęściej używany przez firmy, które generują co najmniej 10 milionów dolarów przychodu każdego roku.

Jest tak prawdopodobnie dlatego, że Act-On nie oferuje budżetowej alternatywy dla małych firm.

Aktywna kampania

ActiveCampaign jest hitem wśród małych firm, ponieważ oferuje automatyzację e-maili i marketingu cyfrowego w cenach, które zaczynają się już od 29 USD miesięcznie.

Bardziej popularny pakiet Enterprise dodaje funkcje, takie jak integracja CRM dla biznesu i eCommerce za 149 USD miesięcznie, co nadal jest całkiem dobrą okazją.

Niektóre popularne platformy eCommerce będą współpracować z ActiveCampaign od razu po wyjęciu z pudełka, ale będziesz musiał użyć oprogramowania takiego jak Zapier lub Revenue Conduit, jeśli chcesz udostępniać dane platformom takim jak StoreEnvy lub BigCartel.

Dlaczego warto wybrać ActiveCampaign?

• Gotowe przepisy na automatyzację: ActiveCampaign ma automatyczne przepisy, które automatycznie wysyłają e-maile, gdy klienci porzucają koszyki lub zachowują się nieoczekiwanie.
• Integracja API: ActiveCampaign został zaprojektowany do pracy z platformami eCommerce, w tym Magento, Shopify, BigCommerce i Stripe.

Kto korzysta z ActiveCampaign?

Większość użytkowników ActiveCampaign to małe lub średnie firmy, które chcą czerpać korzyści z automatyzacji marketingu za niewielką inwestycją. Oferowane pakiety powinny zaspokajać potrzeby firm, które mają do zarządzania 25 000 lub mniej kontaktów.

Bluecore

Bluecore jest skierowany bezpośrednio do sprzedawców eCommerce, którzy chcą zmienić odwiedzających w stałych klientów. Bluecore nie oferuje tak wielu integracji, jak niektóre inne popularne rozwiązania do automatyzacji sprzedaży, ale rekompensuje ten brak niektórymi z najbardziej zaawansowanych dostępnych funkcji modelowania predykcyjnego.

Dlaczego warto wybrać Bluecore?

• Modele predykcyjne: Bluecore oferuje modelowanie predykcyjne specyficzne dla handlu detalicznego, które umożliwia użytkownikom tworzenie kampanii na podstawie prawdopodobieństwa odpowiedzi i podjęcia działania, powinowactwa produktu, wartości od początku życia i etapu cyklu życia.
• Marketing wielokanałowy: użytkownicy Bluecore mogą przypisać wiele kanałów sprzedaży do każdej kampanii.

Kto korzysta z Bluecore?

Bluecore oferuje niestandardowe rozwiązania, więc na stronie internetowej firmy nie znajdziesz żadnych cen. Lista klientów Bluecore zawiera jedne z największych nazwisk w eCommerce, co sugeruje, że rozwiązanie jest używane głównie przez duże firmy.

Bronto

Bronto jest wspierany przez oprogramowanie behemoth Oracle, więc wiesz, że technologia pod maską jest najnowocześniejsza. Platforma zawiera kilka innowacyjnych funkcji, w tym opcję odzyskiwania koszyka, która monitoruje aktywność klientów co 30 sekund. Gdy koszyki są porzucane, oprogramowanie inicjuje niestandardową serię komunikatów.

Badanie przeprowadzone przez Baymard Institute wykazało, że współczynniki porzucania koszyków we wszystkich branżach handlu elektronicznego wyniosły nieco poniżej 70%, więc to wielka sprawa.

Dlaczego warto wybrać Bronto?

• Interfejs typu „przeciągnij i upuść”: Oracle odpowiedziało na skargi dotyczące interfejsu Bronto, dodając intuicyjny interfejs typu „przeciągnij i upuść”.
• Zaprojektowane w celu zwiększenia zaangażowania: narzędzia Bronto zostały specjalnie zaprojektowane, aby pomóc sprzedawcom w wykorzystywaniu gromadzonych informacji do zwiększania zaangażowania klientów i budowania relacji.

Kto używa Bronto?

Bronto jest sprzedawane jako rozwiązanie premium wspierane przez jedną z największych marek w branży technologicznej, więc nie jest to opcja dla tych, którzy szukają oferty.

To platforma dla firm, które chcą tego, co najlepsze i są gotowe za to zapłacić.

Chmura Gąbki

Cloudsponge to oparta na chmurze książka adresowa, która umożliwia użytkownikom importowanie informacji kontaktowych z popularnych dostawców poczty internetowej, takich jak Gmail i Yahoo.

Usługa zawiera również interfejs API, który ułatwia programistom zintegrowanie funkcji z ich własnymi aplikacjami.

Dlaczego warto wybrać Cloudsponge?

• Integracja z książką adresową: Cloudsponge ułatwia importowanie informacji kontaktowych z popularnych dostawców poczty internetowej, takich jak Gmail i Yahoo.
• Integracja API: API Cloudsponge ułatwia programistom integrację funkcjonalności z ich własnymi aplikacjami.

Kto używa Cloudsponge?

Cloudsponge jest używany przez wiele różnych firm, w tym sprzedawców eCommerce, wydawców i organizacje charytatywne.

Dotcyfrowy

Firma stojąca za Dotdigital , która kiedyś nazywała się Dotmailer, oferuje rozwiązania do automatyzacji poczty e-mail od 1999 roku.

Dotdigital oferuje funkcje organizowania kampanii użytkownikom, którzy zarządzają wieloma kanałami sprzedaży, a opcje segmentacji pozwalają na dostosowanie wiadomości na podstawie zachowań klientów lub danych demograficznych.

Dlaczego warto wybrać Dotdigital?

• Narzędzia do personalizacji: Dotdigital zawiera kilka narzędzi do personalizacji, których można użyć do uproszczenia obciążeń i zwiększenia zaangażowania klientów.
• Łatwy w użyciu: Dotdigital to jedna z najpotężniejszych platform automatyzacji sprzedaży na rynku. Jest to również jeden z najłatwiejszych w użyciu.

Kto korzysta z Dotdigital?

Dotdigital ma ponad 70 000 użytkowników na całym świecie, więc można śmiało powiedzieć, że ta platforma jest popularna wśród firm każdej wielkości.

Na stronie internetowej Dotdigital nie są podane żadne ceny, więc jeśli chcesz otrzymać wycenę lub umówić się na bezpłatną demonstrację, będziesz musiał skontaktować się bezpośrednio z firmą.

Dryf

Drift to stosunkowo nowe rozwiązanie do automatyzacji sprzedaży, które oferuje firmom sposób na rozpoczęcie rozmów z odwiedzającymi ich witrynę.

Driftowe okna czatu mogą być otwierane jednym kliknięciem przez odwiedzających z pytaniami lub mogą być wywołane przez określone zachowanie. Klienci mogą używać skrzynek Drift do zadawania pytań, a sprzedawcy detaliczni mogą ich używać do oferowania zachęt.

Dlaczego warto wybrać drift?

• Komunikaty na czas : Driftowe okna czatu pojawiają się w krytycznych momentach, co oznacza, że ​​można je dostosować za pomocą kodów kuponów lub innych ofert, które mogą zachęcić niezdecydowanych klientów do zakupu.
• Raporty z rozmów: Wiedza, jakie pytania zadają klienci, zanim dokonają zakupu lub nie kupią, może pomóc sprzedawcom zidentyfikować luki informacyjne i stworzyć skuteczniejszy przekaz.

Kto korzysta z driftu?

Drift był pierwotnie sprzedawany jako rozwiązanie e-commerce typu business-to-business, ale teraz jest równie popularny wśród sprzedawców internetowych typu business-to-consumer.

Witryna wspomina o bezpłatnej wersji próbnej, ale jeśli chcesz skorzystać z oferty, będziesz musiał skontaktować się z przedstawicielem obsługi klienta.

Kroplówka

Drip to narzędzie do automatyzacji poczty e-mail, które zostało zaprojektowane z myślą o sklepach internetowych. Integruje się z popularnymi narzędziami eCommerce, takimi jak WooCommerce, Shopify i Magento, bez łączenia oprogramowania, a jego dynamiczne narzędzia przepływu pracy umożliwiają użytkownikom wizualne mapowanie złożonych automatyzacji.

Korzystanie z Drip nie może być prostsze. Gotowe automatyzacje można pobrać i udostępnić jednym kliknięciem, a raporty można wygenerować za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Dlaczego warto wybrać kroplówkę?

• Interfejs typu „ przeciągnij i upuść”: interfejs Drip ma proste sterowanie i funkcję „przeciągnij i upuść”, dzięki czemu korzystanie z oprogramowania jest znacznie mniej stresujące.
• Mapy lejków marketingowych: Ta platforma może wykorzystywać dane odwiedzających do tworzenia map lejków marketingowych, które dodają uderzający element wizualny do raportów i materiałów ze spotkań.

Kto używa kroplówki?

Drip jest używany głównie przez małych i średnich sprzedawców internetowych. Pakiet podstawowy jest dość przystępny cenowo, ale pozwala na zarządzanie tylko 2500 kontaktami.

Zaangażuj Bay

Podczas gdy niektóre rozwiązania do automatyzacji sprzedaży koncentrują się na niszowych funkcjach, takich jak integracja CRM lub marketing konwersacyjny, EngageBay stara się zapewnić firmom eCommerce wszystko, czego potrzebują w jednej aplikacji.

Platforma może automatyzować kampanie e-mailowe, zarządzać biletami i koordynować wiele kanałów sprzedaży. Ponadto funkcje projektowania strony docelowej obejmują pola czatu, które zwiększają zaangażowanie użytkowników i dają sprzedawcom kolejną możliwość konwersji.

Dlaczego warto wybrać EngageBay?

• Kompletne rozwiązanie: firmy eCommerce korzystające z EngageBay oszczędzają pieniądze, ponieważ platforma zapewnia wszystko, czego potrzebują.
• Prostota: projektanci EngageBay włożyli wiele wysiłku w stworzenie prostego interfejsu, który użytkownicy mogą poczuć komfortowo w ciągu zaledwie kilku minut.

Kto korzysta z EngageBay?

EngageBay jest używany przez firmy eCommerce dowolnej wielkości, ponieważ jest wydajny i niezwykle przystępny cenowo.

Firmy, które chcą przetestować tę platformę, mogą wybrać bezpłatną wersję, która zawiera podstawowe funkcje i może być używana do zarządzania maksymalnie 500 kontaktami, a osoby gotowe do podjęcia zobowiązania mogą zarządzać nieograniczoną liczbą kontaktów i cieszyć się wszystkimi korzyściami, jakie ma do zaoferowania EngageBay za mniej niż 80 dolarów.

HubSpot

HubSpot jest liderem w dziedzinie automatyzacji sprzedaży, ponieważ dotarł na imprezę wcześnie dzięki prostemu rozwiązaniu, które jest łatwe w użyciu.

HubSpot to kompletne rozwiązanie, które może zautomatyzować kampanie e-mail marketingowe, budować, optymalizować i publikować strony docelowe, zarządzać blogami i tworzyć niestandardowe raporty. Jest to jedna z niewielu platform automatyzacji sprzedaży, która oferuje funkcję oceny potencjalnych klientów.

Dlaczego warto wybrać HubSpot?

• Pełny zestaw funkcji: HubSpot oferuje pełny zestaw automatyzacji sprzedaży, zarządzania kampaniami i funkcji raportowania, które zapewniają sprzedawcom detalicznym wszystko, czego potrzebują, aby odnieść sukces.
• Bezproblemowa integracja: HubSpot jest niezwykle popularny, ponieważ bezproblemowo integruje się z wiodącymi narzędziami eCommerce. Inżynierowie HubSpot mogą również tworzyć niestandardowe integracje za niewielką opłatą.

Kto korzysta z HubSpot?

HubSpot oferuje darmową wersję z podstawowymi funkcjami, ale ograniczoną funkcjonalnością, a większość użytkowników HubSpot to małe lub średnie firmy, które zdecydowały się zainwestować w platformę po skorzystaniu z tej oferty próbnej.

Firmy, które mają do zarządzania dziesiątki tysięcy kontaktów, mogą liczyć na kilkaset dolarów miesięcznie za korzystanie z HubSpot, ale popularność programu sugeruje, że są to dobrze wydane pieniądze.

Przeczucie

Hunch to narzędzie eCommerce dla marek i agencji reklamowych, które łączy kreatywną produkcję obrazu i wideo z automatycznym kupowaniem reklam.

Platforma służy przede wszystkim do tworzenia oszałamiających wizualnie reklam, umieszczania ich na popularnych platformach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, oraz śledzenia wyników.

Hunch twierdzi, że jego platforma oszczędza cenny czas agencjom i markom oraz poprawia współczynniki konwersji o 25%.

Dlaczego warto wybrać przeczucie?

• Personalizacja: Filtry personalizacji umożliwiają użytkownikom Hunch kierowanie reklam wideo i zdjęć na podstawie takich czynników, jak zachowanie użytkownika, lokalizacja, język i warunki pogodowe.
• Testowanie reklam: Przeczucie umożliwia użytkownikom testowanie różnych kreatywnych podejść, aby dowiedzieć się, który komunikat najlepiej trafia do klientów.

Kto używa przeczucia?

Przeczucie jest najczęściej używane przez agencje reklamowe, ponieważ może automatycznie tworzyć urzekające treści i reklamy książek.

Firmy, które nie umieszczają własnych reklam, nie będą mogły korzystać ze wszystkich funkcji tej platformy, ale nie powinno to ich zniechęcać, jeśli duży procent ruchu w ich witrynie pochodzi z mediów społecznościowych.

Zachowaj

Keap uwalnia kreatywne talenty od powtarzalnych zadań i automatyzuje śledzenie klientów i generowanie leadów.

Podstawowe funkcje Keap obejmują automatyzację poczty e-mail, śledzenie ROI, tworzenie stron docelowych i zarządzanie mediami społecznościowymi, a firmy eCommerce mają do wyboru kilka pakietów. Najbardziej bogaty w funkcje pakiet, który nazywa się Max Classic, był pierwotnie oznaczony jako InfusionSoft.

Dlaczego warto wybrać Keep?

• Szkolenie w cenie: Rozpoczęcie korzystania z keap rzadko stanowi wyzwanie, ponieważ szkolenie online jest dołączone do każdej subskrypcji.
• Elastyczne ceny: pakiety subskrypcji Keap mogą być tak skonstruowane, aby zarządzać określoną liczbą kontaktów, co oznacza, że ​​użytkownicy płacą tylko za wydajność, której potrzebują.

Kto używa Keap?

Keap jest używany głównie przez mniejsze firmy eCommerce, które mają małe listy mailingowe do zarządzania i chcą pełnego zestawu funkcji w rozsądnej cenie.

Kevy

Kevy jest jednym z najszybciej rozwijających się dostawców automatyzacji sprzedaży, ponieważ oferuje mnóstwo opcji personalizacji, automatyzację bez użycia rąk i analizy konsumenckie generowane przez sztuczną inteligencję.

Platforma oferuje prawie wszystko, czego potrzebowałaby odnosząca sukcesy firma eCommerce, w tym kampanie porzuconych koszyków, edytory e-maili, zaawansowane funkcje raportowania i kilka opcji segmentacji.

Kevy jest również oparty na Javascript, co oznacza, że ​​będzie działać z praktycznie wszystkimi najpopularniejszymi aplikacjami biznesowymi.

Dlaczego warto wybrać Kevy?

• Integracja z Google Analytics: funkcje raportowania Kevy zapewniają ostatnie słowo w postaci wiarygodnych i użytecznych danych, ponieważ bezproblemowo integrują się z Google Analytics.
• Kupony jednorazowego użytku: sprzedawcy e-commerce, którzy chcą dostarczać wiadomości do klientów w określonych momentach, mogą używać Kevy do tworzenia kuponów jednorazowych lub ukierunkowanych reklam wyskakujących.

Kto używa Kevy?

Kevy jest używany przez sprzedawców internetowych, którzy lubią proaktywne podejście do wyskakujących reklam i kuponów.

Model cenowy platformy opiera się na kontaktach, więc może nie być atrakcyjny dla dużych firm, które zarządzają ogromnymi listami mailingowymi.

Klawijo

Klaviyo to zautomatyzowane rozwiązanie e-mail, które oferuje zaawansowane funkcje dostosowywania i śledzenia.

Platforma analizuje, co robią odwiedzający witrynę, a następnie automatycznie wysyła im e-maile na podstawie ich zachowania.

Klaviyo może obsługiwać powiadomienia w aplikacji i kampanie SMS, ale marketing e-mailowy jest jego podstawową siłą.

Dlaczego warto wybrać Klaviyo?

• Sekcja pomysłów: Nawet najbardziej utalentowani twórcy czasami potrzebują inspiracji, więc Klaviyo zawiera sekcję pomysłów na e-mail, aby zachęcić do nieszablonowego myślenia.
• Śledzenie odwiedzających: sprzedawcy e-commerce, którzy chcą wiedzieć, czym interesują się ich użytkownicy, mogą polubić fragment strony docelowej Klaviyo, który śledzi to, co czytają.

Kto używa Klaviyo?

Klaviyo jest używane przez firmy, które chcą szybkich wyników. Platforma zawiera dziesiątki szablonów e-maili i kampanii, które można dostosować za pomocą kilku kliknięć i wysłać w ciągu kilku minut.

Ponadto ich interfejs API sprawia, że ​​importowanie list jest bardzo proste.

PocztaChimp

Większość ludzi myśli, że MailChimp to tylko aplikacja do e-mail marketingu, ale platforma oferuje szeroki zakres funkcji, w tym integrację z CRM, targetowanie behawioralne, projektowanie stron internetowych i zarządzanie kanałami.

Szczególnie brakuje opcji segmentacji, ale moduł Analytics360 MailChimp rekompensuje to niedopatrzenie zaawansowanymi narzędziami śledzenia, takimi jak mapy kliknięć.

Dlaczego warto wybrać MailChimp?

• Ogromna baza danych wsparcia: MailChimp jest używany przez dziesiątki tysięcy firm na całym świecie, co oznacza, że ​​istnieją niezliczone blogi i vlogi poświęcone jak najlepszemu wykorzystaniu platformy.
• Kreator wiadomości e-mail WYSIWYG: Tworzenie wiadomości e-mail, które przynoszą wyniki, jest łatwiejsze dzięki MailChimp, ponieważ wyświetlacz obszaru roboczego pokazuje, co zobaczą klienci.

Kto używa MailChimp?

Prawie każda firma może skorzystać z korzystania z MailChimp, ponieważ dostępna jest bezpłatna wersja oprogramowania, a płatne pakiety zaczynają się już od 11 USD miesięcznie.

Platforma jest również popularna, ponieważ większość osób pracujących w eCommerce wie, jak z niej korzystać.

Omnisend

Omnisend jest wiodącym dostawcą rozwiązań eCommerce, ponieważ pomaga sprzedawcom w rozwiązywaniu problemów, które ich najbardziej niepokoją.

Platforma została opracowana w celu ograniczenia porzucania koszyków i zachęcania konsumentów do pozostawiania recenzji, a kampanie obejmujące kilka kanałów sprzedaży można uruchomić jednym działaniem.

Funkcje, które wyróżniają Omnisend , obejmują powiadomienia SMS o wysyłaniu ofert specjalnych lub powiadomień o wysyłce, interfejs typu „przeciągnij i upuść” oraz zaawansowane opcje segmentacji.

Dlaczego warto wybrać Omnisend?

• Silna segmentacja: Omnisend jest używany przez niektóre z największych nazw w eCommerce, ponieważ ma jedne z najbardziej zaawansowanych dostępnych opcji segmentacji.
• Łatwy w użyciu: intuicyjne funkcje, takie jak narzędzie do tworzenia biuletynów typu „przeciągnij i upuść”, sprawiają, że Omnisend jest jedną z najłatwiejszych w użyciu platform automatyzacji sprzedaży.

Kto używa Omnisend?

Omnisend jest wybierany przez firmy, które skorzystały z e-mail marketingu i chcą eksplorować dodatkowe kanały sprzedaży.

Omnisend daje pozwala firmom eCommerce poszerzyć swoje horyzonty i zapewnia im jedną platformę do zarządzania i prowadzenia wszystkich swoich kampanii.

Ortto

Ortto , który był sprzedawany pod marką Autopilot, oferuje firmom sposób na tworzenie unikalnych doświadczeń klientów i automatyzację procesów sprzedaży.

Platforma wykorzystuje kolorowe emotikony i naklejki, aby zachęcić do współpracy i sprawić, że tworzenie kampanii będzie przyjemniejsze, a dane zebrane podczas tych kampanii wykorzystuje do interpretacji zachowań klientów i identyfikowania możliwości.

Dlaczego warto wybrać Ortto

• Kreator podróży klienta: intuicyjne elementy sterujące Ortto pozwalają użytkownikom wizualizować i opracowywać unikalne podróże klientów.
• Funkcje personalizacji: Ortto umożliwia użytkownikom filtrowanie wiadomości na podstawie danych demograficznych lub zachowań w celu spersonalizowania doświadczeń klientów.

Kto używa Ortto?

Ortto zyskało reputację bardzo łatwego w użyciu, więc jest używane przez firmy poszukujące prostego rozwiązania, które szybko przynosi rezultaty.

Rejoiner

Rejoiner oferuje rozwiązanie przeznaczone dla firm zajmujących się handlem elektronicznym, które chcą pozostawić projektowanie kampanii, strategię i zarządzanie ekspertami.

Ponadto Rejoiner zarządzał tysiącami kampanii i używa wysoce ukierunkowanej segmentacji i personalizacji, aby zmaksymalizować konwersje i przychody na klienta.

Dlaczego warto wybrać Rejoiner?

• Ocena odbiorców: Rejoiner analizuje listy e-mailowe, aby zidentyfikować najbardziej zaangażowanych subskrybentów. Informacje te są następnie wykorzystywane do tworzenia przekonujących e-maili i interesujących treści biuletynów.
• Konsolidacja danych: Rejoiner pobiera dane zebrane z witryn eCommerce i łączy je z informacjami o zaangażowaniu e-maili, aby utworzyć szczegółowy profil dla każdego subskrybenta.

Kto używa Rejoinera?

Rejoiner to atrakcyjna opcja dla firm, które potrzebują niewielkiej pomocy w niektórych bardziej kreatywnych aspektach marketingu eCommerce.

Ta platforma jest często poszukiwana przez firmy z konkurencyjnych branż, które chcą dodać coś do swoich wiadomości.

Nadawca

Sender to stosunkowo nowe rozwiązanie do automatyzacji sprzedaży, które już przyciągnęło lojalnych fanów.

Darmowa galeria szablonów i interfejs upuszczania i przeciągania eliminują kłopoty z tworzeniem pięknych biuletynów, a e-maile generowane przez Nadawcę będą doskonale renderować się na każdym typie urządzenia.

Platforma zawiera również edytor HTML dla użytkowników, którzy wolą kodować niestandardowe wiadomości e-mail.

Dlaczego warto wybrać nadawcę?

• Łatwe tworzenie biuletynów: Gdy użytkownicy Sender wklejają adres URL produktu do biuletynu, jego opis, cena i obrazy są wstawiane automatycznie.
• Automatyzacja kroplowa: Oprócz wysyłania tego samego e-maila do całej listy, Sender automatycznie kontaktuje się z poszczególnymi klientami, gdy porzucają koszyki lub świętują urodziny.

Kto używa nadawcy?

Sender jest używany przez firmy, które chcą wysyłać biuletyny i ukierunkowane wiadomości e-mail i chcą spróbować przed zakupem.

Darmowy pakiet nie jest objęty limitem czasowym i pozwala użytkownikom zarządzać do 2500 kontaktów i wysyłać do 15 000 e-maili miesięcznie.

Sendinblue

Sendinblue jest sprzedawany jako proste rozwiązanie dla nowych i rozwijających się firm eCommerce, ale to nie znaczy, że tej platformie brakuje atrakcyjnej listy funkcji.

Użytkownicy Sendinblue mogą korzystać z aplikacji do zarządzania kampaniami SMS i social media, a platforma oferuje również czat na żywo i integrację z CMS.

Dlaczego warto wybrać Sendinblue?

• Kreatywny zestaw narzędzi: elementy wizualne mogą przekształcać materiały marketingowe, dlatego Sendinblue zawiera zestaw szablonów, motywów i stylów.
• Testy A/B: Firmy, które chcą przetestować wodę przed przeznaczeniem dużych kwot na kampanię, mogą skorzystać z funkcji testowania A/B Sendinblue, aby porównać skuteczność różnych strategii.

Kto korzysta z Sendinblue?

Sendinblue to dobry wybór dla firm, które chcą używać prostego interfejsu do wysyłania interesujących i skutecznych wiadomości e-mail.

Bezpłatny abonament jest atrakcyjny, ponieważ nie ogranicza liczby kontaktów, którymi można zarządzać, ale firmy, które korzystają z tej opcji, mogą wysyłać tylko 300 e-maili dziennie.

Ostra Wiosna

SharpSpring umożliwia firmom eCommerce zarządzanie lejkami sprzedaży z jednej platformy.

To rozwiązanie kosztuje znacznie więcej niż wiele alternatyw, ale każdy pakiet jest pełen funkcji i zawiera dedykowanego specjalistę ds. onboardingu. SharpSpring integruje się z ponad 700 narzędziami eCommerce i CRM, a zaawansowane narzędzia śledzące zapewniają, że żaden potencjalny klient nie zostanie zmarnowany.

Dlaczego warto wybrać SharpSpring?

• Wizualny konstruktor przepływu pracy: SharpSpring zawiera wizualny konstruktor przepływu pracy, który wykorzystuje logikę rozgałęziania do identyfikowania potencjalnych klientów gotowych do zakupu. Platforma udostępnia również codzienną listę gorących leadów.
• Visitor ID: SharpSpring twierdzi, że jego system VisitorID może zidentyfikować dwa razy więcej odwiedzających witrynę niż technologia wykorzystywana przez inne platformy.

Kto używa SharpSpring?

SharpSpring jest świetny dla mniejszych sprzedawców eCommerce, którzy lubią korzystać z zaawansowanych analiz, aby zarządzać swoimi listami mailingowymi. Dostępne są również plany odpowiadające potrzebom agencji reklamowych.

Czym jest eCommerce Marketing Automation?

Automatyzacja marketingu eCommerce to wykorzystanie oprogramowania do automatyzacji zadań marketingowych w eCommerce.

Te platformy oprogramowania mogą obejmować wszystko, od wysyłania automatycznych wiadomości e-mail o porzuconych koszykach po segmentację listy klientów i wysyłanie ukierunkowanych wiadomości na podstawie ich zachowania.

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu zostało zaprojektowane, aby ułatwić Ci życie jako marketera poprzez automatyzację powtarzalnych zadań, takich jak marketing e-mailowy, publikowanie w mediach społecznościowych i reklamy kierowane.

Dzięki automatyzacji marketingu możesz skonfigurować złożone przepływy pracy, które są wyzwalane przez określone zdarzenia, takie jak zapisanie się klienta na Twoją listę e-mail lub porzucenie koszyka.

Pozwala to na samodzielne podejście do marketingu i pozwala oprogramowaniu wykonać pracę za Ciebie.

Funkcje do porównania w oprogramowaniu do automatyzacji marketingu

Ważne jest, aby wybrać platformę do automatyzacji marketingu, która ma wszystkie funkcje potrzebne do prowadzenia działalności eCommerce. Oto niektóre z najważniejszych funkcji, których należy szukać:

• Wiadomości e-mail o porzuconym koszyku : są to automatyczne wiadomości e-mail wysyłane do klientów, którzy porzucili koszyki. Zazwyczaj zawierają kod rabatowy lub inną zachętę, aby zachęcić klienta do sfinalizowania zakupu.
• Powitalne wiadomości e-mail : Powitalne wiadomości e-mail są wysyłane do klientów po tym, jak zasubskrybują Twoją listę e-mailową lub dokonają pierwszego zakupu. Mogą zawierać kod rabatowy, kupon lub inne zachęty, aby zachęcić klientów do kontynuowania zakupów u Ciebie.
• Formularze przechwytywania potencjalnych klientów : formularze przechwytywania potencjalnych klientów służą do zbierania informacji o użytkownikach witryny, takich jak ich nazwiska, adresy e-mail i dane kontaktowe. Informacje te można wykorzystać do tworzenia ukierunkowanych kampanii marketingowych.
• Segmentacja listy: Segmentacja listy umożliwia segmentację listy klientów na różne grupy na podstawie kryteriów, takich jak historia zakupów, lokalizacja lub zaangażowanie e-mailowe. Pozwala to na wysyłanie bardziej ukierunkowanych wiadomości, które są odpowiednie dla zainteresowań każdego klienta.
• Raportowanie i analizy : narzędzia do raportowania i analizy zapewniają wgląd w Twoje kampanie marketingowe, np. liczbę osób, które otworzyły Twoje e-maile lub kliknęły Twoje linki. Te informacje mogą pomóc zoptymalizować kampanie w celu uzyskania lepszych wyników.
• Integracje : ważne jest, aby wybrać platformę automatyzacji marketingu, która integruje się z innym używanym oprogramowaniem, takim jak platforma eCommerce, CRM i usługa marketingu e-mailowego. Pozwoli to zautomatyzować zadania marketingowe i zaoszczędzić czas.
• Ceny: ważne jest, aby wybrać platformę, która pasuje do Twojego budżetu i ma potrzebne funkcje. Koszt oprogramowania do automatyzacji marketingu może wynosić od 0 do 1000 USD miesięcznie. Jednak wydawanie od 35 do 250 USD powinno wystarczyć, aby zacząć i coś zmienić.
• Funkcjonalność: Najlepsze platformy do automatyzacji marketingu mają szeroki zakres funkcji, takich jak e-maile o porzuconych koszykach, e-maile powitalne, formularze przechwytywania leadów, segmentacja list, raportowanie i analityka oraz integracje.
• Obsługa klienta : ważne jest, aby wybrać platformę, która ma dobrą obsługę klienta, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz pomocy w korzystaniu z oprogramowania.
• Łatwość użycia: najlepsze platformy do automatyzacji marketingu są łatwe w użyciu, nawet jeśli nie znasz się na technologii. Powinny mieć przyjazny dla użytkownika interfejs i instrukcje krok po kroku dotyczące korzystania z funkcji.

Jakie są zalety wdrożenia oprogramowania do automatyzacji marketingu w e-commerce?

Istnieje wiele zalet korzystania z oprogramowania do automatyzacji marketingu dla eCommerce, takich jak:

• Lepsze informacje o klientach: oprogramowanie do automatyzacji marketingu zapewnia wgląd w zachowanie klientów, np. co klikają i kupują. Te informacje mogą pomóc w tworzeniu bardziej ukierunkowanych kampanii marketingowych.
• Zwiększona średnia wartość zamówienia (AOV): Automatyzacja marketingu może pomóc w zwiększeniu AOV poprzez wysyłanie ukierunkowanych wiadomości do klientów na podstawie ich historii zakupów.
• Mniej błędów ludzkich: Automatyzacja zadań marketingowych może pomóc w ograniczeniu błędów ludzkich, takich jak zapominanie o wysłaniu wiadomości e-mail lub wysyłanie niewłaściwej wiadomości do niewłaściwego klienta.
• Oszczędź czas i zwiększ wydajność: Automatyzacja zadań marketingowych może zaoszczędzić dużo czasu i zwiększyć wydajność. Możesz wykorzystać ten czas na skupienie się na innych aspektach swojej działalności.

Jak wybrać odpowiednią automatyzację marketingu e-commerce dla siebie?

Teraz, gdy znasz już podstawy oprogramowania do automatyzacji marketingu, nadszedł czas, aby wybrać odpowiednią platformę dla Ciebie. Oto kilka porad:

• Wykonaj wstępne wyszukiwanie oprogramowania i recenzji: Pierwszym krokiem jest ogólne wyszukiwanie platform automatyzacji marketingu i przeczytanie recenzji online. To da ci wyobrażenie o różnych funkcjach oferowanych przez każdą platformę i co mówią o nich inni ludzie.
• Określ swoje potrzeby biznesowe: Następnie musisz określić swoje potrzeby biznesowe. Zadaj sobie pytanie, jakich funkcji potrzebujesz i jaki jest Twój budżet. Pomoże Ci to zawęzić wybór.
• Zarezerwuj demo i wypróbuj oprogramowanie: Zarezerwuj demo na każdej platformie, gdy już zawęzisz swoje wybory. Dzięki temu będziesz mógł zobaczyć, jak działa oprogramowanie i czy jest odpowiednie dla Twojej firmy.

Końcowe przemyślenia

Automatyzacja eCommerce to jeden z najlepszych sposobów na to, aby oprogramowanie zrobiło duży ciężar budowania odbiorców. Celem automatyzacji żmudnych, ale niezbędnych zadań w marketingu cyfrowym jest uwolnienie Cię od bardziej efektywnej pracy nad rozwojem Twojej firmy.

Aby uzyskać więcej porad na temat rozwoju i marketingu Twojej firmy eCommerce, zasubskrybuj nasz blog lub zapoznaj się z tymi powiązanymi postami:

• 30 wielkich trendów w handlu elektronicznym, na które należy uważać w 2022 r.
• W jaki sposób poczta e-mail jest przydatna w handlu elektronicznym? Utrzymanie zaangażowania klientów
• 16 sposobów na przyciągnięcie klientów do Twojego sklepu eCommerce w 2022 r.