Przewodnik tworzenia aplikacji mobilnych eCommerce – Koszt i funkcje
Opublikowany: 2023-01-16Zaczynając jako zagraniczna koncepcja, aplikacje mobilne eCommerce są dziś wszędzie. Handel elektroniczny zmienił sposób robienia zakupów dla wielu użytkowników w ciągu ostatnich kilku lat. Eksplodował swój rynek wśród wszystkich i spodziewa się poszerzyć w nadchodzącym roku. Niezależnie od tego, czy użytkownicy chcą kupić artykuły spożywcze, czy swoje ulubione ubrania, eCommerce umożliwia zamawianie w najprostszy sposób na wyciągnięcie ręki.
Rozglądając się wokół siebie iw naszym życiu, możemy założyć ogrom globalnego biznesu eCommerce. Aby nadać twojemu niejasnemu pomysłowi fizyczny kształt, oto oszałamiająca projekcja. Według wielu wiarygodnych źródeł globalna sprzedaż e-commerce ma wzrosnąć z 1,5 biliona dolarów w 2015 roku do 5,9 biliona dolarów w 2023 roku. Statystyki wyraźnie wskazują na wielowymiarową ekspansję biznesu e-commerce. Sekret jest teraz ujawniony, rynek rośnie jak dziki chwast, a także możesz zgarnąć swój udział, jeśli zdecydujesz się na aplikację mobilną eCommerce dla własnej firmy. W tym artykule opowiem o prawie każdym aspekcie tworzenia aplikacji eCommerce/m-commerce.
Spis treści
Czym jest tworzenie aplikacji mobilnych eCommerce?
Aplikacja mobilna eCommerce odnosi się do aplikacji Twojej firmy i może dotrzeć do największej liczby osób. Aplikacja powinna być wykonana w taki sposób, aby użytkownicy aplikacji mieli angażujące środowisko zakupowe w aplikacji eCommerce. Podczas zakupów każdy konsument chce najlepszych wrażeń oraz szybkiego i łatwego załatwiania spraw.
Tak więc jako właściciel firmy byłoby najlepiej, gdybyś nie poszedł na kompromis w zakresie rozwoju aplikacji. Zapewnienie eleganckiej aplikacji mobilnej dla e-commerce lub przyjaznej dla użytkownika strony internetowej to bardzo potrzebne zadanie, aby odnieść sukces. Około dwie trzecie populacji, czyli około 6,92 miliarda, korzysta z telefonów komórkowych. Więc teraz musisz pomyśleć o tym, jak bardzo aplikacja mobilna eCommerce Twojej firmy może im pomóc w dotarciu do Twojego sklepu.
Rodzaje aplikacji mobilnych eCommerce
Na rynku dostępne są głównie cztery typy aplikacji mobilnych eCommerce. Obejmują one B2B, B2C, C2C, C2B, B2A, C2A.
Mobile commerce, czyli mCommerce, stworzyło platformę, która jest najlepszą platformą do stałego rozwoju firm na rynku. To dało firmom mantrę sukcesu, aby skutecznie generować dochody.
Klienci mają stały dostęp do każdej platformy właśnie dzięki aplikacjom mobilnym. Mogą zamówić i przejść przez dowolny sklep detaliczny, kiedy zamawiają żądany produkt. Aplikację można zbudować zgodnie z funkcjami i udogodnieniami dostępnymi dla platformy eCommerce.
Oprócz tych czterech kategorii, niektóre podkategorie są również szeroko stosowane na rynku. Przyjrzyjmy się opisom kategorii, aby dowiedzieć się, do czego się odnoszą.
1. Aplikacja mobilna e-commerce B2B
Aplikacje mobilne B2B eCommerce obejmują głównie te używane wyłącznie do zakupów między przedsiębiorstwami. Najlepszym przykładem takiej aplikacji jest Alibaba, gdzie firmy i osoby prywatne mogą kupować towary w dużych ilościach. Takie targowiska nie ograniczają się tylko do zakupów w dużych ilościach, targowiska te mogą również sprzedawać przedmioty o dużych pojemnościach. Na przykład takie platformy mogą również sprzedawać duże maszyny i urządzenia do celów przemysłowych. Zakres takich zastosowań jest nieograniczony.
2. Aplikacja mobilna B2C eCommerce
Jak sama nazwa wskazuje, takie aplikacje służą swoim celom w biznesie do systemu klienta. Oznacza to po prostu, że istnieje aplikacja mobilna eCommerce, która sprzedaje towary i usługi bezpośrednio indywidualnym klientom. Takie aplikacje mogą oferować produkty dla branży modowej, edukacyjnej, elektronicznej i innych branż. Albo możesz stworzyć jeden duży, kompleksowy rynek, taki jak Amazon, albo możesz wybrać niszową aplikację do zakupów, która sprzedaje rzeczy związane tylko z jedną branżą.
3. Aplikacja mobilna C2B eCommerce
C2B eCommerce jest również nazywany konsumentem dla biznesu. Odnosi się to więc do użytkowników końcowych wytwarzających produkt, a następnie właściciel firmy lub organizacja zużyje od nich przedmioty, kupując. Jest to całkowita zmiana w stosunku do tradycyjnego odwrócenia modelu. C2B to najefektywniejszy sposób zarabiania dla obu stron typu eCommerce. Shutterstock i Google AdSense to przykłady firm C2B z prawdziwego świata.
4. Aplikacja mobilna B2A eCommerce
B2A jest również znany jako biznes do administracji lub jest również nazywany przemysłem do rządu (B2G). W tego rodzaju handlu elektronicznym transakcje odbywają się między firmami a agencjami rządowymi lub administracją publiczną. Agencje rządowe często korzystają z centralnych stron internetowych do wymiany informacji i handlu z różnymi organizacjami. W tym przykładzie firma Saas może podpisać umowę z rządem, aby pomóc w utrzymaniu portalu komunikacji internetowej.
5. Aplikacja mobilna C2A eCommerce
Handel elektroniczny między konsumentem a administracją (C2A) odnosi się do wszystkich transakcji między konsumentami a administracją publiczną. Pomaga to konsumentom w wysyłaniu zapytań i uzyskiwaniu informacji dotyczących sektora publicznego bezpośrednio od władz lokalnych lub rządów. Niektóre z najczęstszych przykładów to podatki (składanie zeznań podatkowych) i opłacanie czesnego za szkolnictwo wyższe.
6. Aplikacja mobilna C2C eCommerce
Tak więc mówienie o C2C skupia się na celu firmy w stosunku do systemu klienta. Działa jako model biznesowy, w którym jeden klient kupuje towary lub produkty od drugiego klienta z firmy lub platformy innej firmy. Pomaga to sprzedawcom dotrzeć do ogromnej liczby potencjalnych nabywców. Niektóre z najczęstszych przykładów aplikacji mobilnej e-commerce C2C to Etsy, eBay i wiele innych.
Wiele aplikacji mobilnych można również podzielić na kategorie według ich niszy. Niektóre z nich są wymienione poniżej - imadło branżowe.
Jeśli chcesz mieć własną aplikację mobilną e-commerce, bardzo ważne jest zapoznanie się z jej najczęściej używanymi typami. Pomoże Ci to wybrać lepszy i bardziej zrównoważony model biznesowy dla Twojej firmy. Pomoże Ci skuteczniej dotrzeć do odbiorców i zapewni niesamowity rozwój biznesu.
7. Aplikacja mobilna do zakupów online
Największym przykładem takiej aplikacji mobilnej jest Amazon; każdy zwykły klient zna aplikację mobilną Amazon, w której może kupić wszystko, od szczoteczki do zębów po zupełnie nowego iPhone'a. Dlatego jeśli próbujesz sprzedawać produkty przeznaczone dla konsumentów, ten rodzaj pomysłu na aplikację mobilną jest dla Ciebie właściwym wyborem. Ale to nie to; te aplikacje do zakupów online nie muszą być tylko modelem biznesowym opartym na Amazon. Możesz także sprzedawać przedmioty z określonej kategorii. Na przykład możesz mieć aplikację, która sprzedaje tylko ubrania lub aplikację zakupową, która sprzedaje tylko prezenty i zabawki.
8. Aplikacja mobilna agregatorów handlu elektronicznego
To może być dla Ciebie nowa koncepcja, aplikacja mobilna agregatora handlu elektronicznego służy temu samemu celowi, co agregator w prawdziwym przypadku. Innymi słowy, aplikacja mobilna agregatora handlu elektronicznego to aplikacja, która znajduje się między użytkownikiem końcowym a usługodawcą i zapewnia usługę użytkownikom końcowym w imieniu głównego usługodawcy. Różne aplikacje do dostarczania żywności oraz aplikacje przeprowadzkowe i pakujące to najlepsze przykłady takiego modelu biznesowego. Ten typ aplikacji mobilnej nie wymaga własnej infrastruktury, wystarczy mieć świetną aplikację mobilną e-commerce i kilku niezawodnych dostawców usług tworzenia aplikacji e-commerce, którzy będą świadczyć usługi.
9. Aplikacja e-commerce do aukcji/licytacji
Aplikacje e-commerce do licytacji i licytacji zyskują ostatnio na popularności ze względu na ich zdolność do zdobywania szerszej bazy klientów i obniżania kosztów miejsc aukcyjnych i prowadzących aukcje. Jednak koncepcja takiego modelu biznesowego jest wykorzystywana przez wiele ogólnych aplikacji zakupowych, a także niektóre aplikacje e-commerce oparte na usługach. Na przykład eBay jest platformą zakupową, ale pozwala także użytkownikom wystawiać aukcje i licytować. Mogą jednak istnieć również samodzielne aplikacje do licytacji i licytacji.
10. Sprzedaż biletów i rezerwacja aplikacji mobilnej eCommerce
Od filmów po koncerty muzyczne, możesz zarezerwować bilety na dowolny program za pomocą tego typu aplikacji mobilnej eCommerce. Aplikacje do sprzedaży biletów i rezerwacji pozwalają użytkownikom rezerwować bilety na koncerty muzyczne, podróże, hotele, imprezy itp. Jest to szybkie i wygodne medium umożliwiające zdobywanie nowych doświadczeń i nawiązywanie kontaktów towarzyskich. Inwestycja w takie aplikacje nie wymaga dużej infrastruktury, mobilna sprzedaż biletów i rezerwacji e-commerce służy jako medium do rezerwacji biletów tylko między klientami a organizatorem wydarzenia.
Dlaczego warto inwestować w aplikację mobilną eCommerce?
Jest już rok 2023, a według badań oczekuje się, że do roku 2040 ponad 95% zakupów będzie dokonywanych za pośrednictwem platform internetowych. Teraz może to dać ci szerszy obraz rynku biznesowego eCommerce i jego nieograniczonych możliwości.
Mówiąc jednak o liczbach, wspomniano, że światowy biznes e-commerce wzrośnie z 5 bilionów dolarów do 8 bilionów dolarów wartości sprzedaży do końca 2023 roku, czyli mniej więcej w tym roku. Pozwól, że podzielę statystyki najpopularniejszych aplikacji według kraju, jeśli potrzebujesz pomocy w zrozumieniu tych liczb.
Do 2027 roku łączna sprzedaż w samych Stanach Zjednoczonych przekroczy 1705 miliardów dolarów. Wygoda zakupów e-commerce jest jedynym powodem sukcesu biznesów e-commerce na całym świecie. Od dużych firm po małych sprzedawców z rogu ulicy, którzy zaczęli sprzedawać produkty na platformach takich jak Amazon, eBay, Etsy, Flipkart i wielu innych.
Mówiąc dla wygody, oto zabawny fakt dla ciebie, zgodnie z niedawną ankietą, 43% osób twierdzi, że kupuje rzeczy online, gdy są w łóżku. Teraz nie byłoby naukowcem rakietowym, aby dowiedzieć się, że biznes e-commerce będzie się rozwijał jak nic, a aplikacja mobilna eCommerce jest okrętem flagowym stojącym za tym rewolucyjnym wzrostem tego rynku.
Sprzedaż detaliczna e-commerce w Stanach Zjednoczonych w latach 2017-2027
Stwórz więc aplikację zakupową i czerp korzyści, inwestując trochę w usługi tworzenia aplikacji mobilnych.
Rzeczy do rozważenia przed opracowaniem aplikacji mobilnej eCommerce.
Nowe przedsięwzięcie wymaga uzyskania 360-stopniowego widoku atmosfery, w którą się wkraczasz. Dlatego, aby zaoferować Ci wszystkie aspekty tworzenia aplikacji mobilnych w handlu elektronicznym lub zakupach, tworzenie aplikacji mobilnych, oto kilka rzeczy, które musisz wziąć pod uwagę przed przystąpieniem do etapu programowania. Jednak niezawodna firma zajmująca się tworzeniem aplikacji eCommerce zaoferuje Ci wszystkie te szczegóły, ale myślę, że dobry heads-up to zawsze dobry pomysł.
1. Twój budżet
Twój budżet jest najważniejszą rzeczą, którą musisz wziąć pod uwagę, rozpoczynając to nowe przedsięwzięcie. Ponieważ to Twój budżet będzie również określał typ Twojej aplikacji mobilnej eCommerce, niektóre czynniki, które będą się rozciągać i zmniejszać zgodnie z Twoim budżetem, to model biznesowy Twojej aplikacji, niezależnie od tego, czy powinieneś mieć własną infrastrukturę czy też powinieneś pracować jako pośrednik między usługodawcami a konsumentami oraz wiele innych czynników, które będą miały wpływ na początkowy stan Twojej aplikacji na podstawie Twojego budżetu.
Jednak Twój budżet nie określa sukcesu Twojego biznesu eCommerce, ale może określić początkowy styl Twojego podejścia biznesowego.
2. Badanie rynku
Badanie rynku jest jak wzmocnienie pomysłu na biznes pod kątem wszystkich potencjalnych zagrożeń rynkowych. Dokładne badanie rynku pozwoli Ci poznać wszystkie istotne dane rynkowe, takie jak możliwości, zachowania odbiorców, możliwości ekspansji, a także przyszłość firmy. Pamiętaj, że wiarygodne dane zawsze pomogą Ci skierować Twój biznes we właściwym kierunku.
Przeczytaj także: Jak stworzyć witrynę eCommerce przyjazną dla urządzeń mobilnych
3. Analiza konkurencji
To prawda, co mówią, trzymaj przyjaciół blisko, a wrogów jeszcze bliżej. Zapewni ci to ogromny skok, jeśli przeprowadzisz głęboką analizę swoich konkurentów. Oświeci cię o ich strategiach zbliżania się do rynku i być może o tajemnicach ich sukcesu. Tak więc, po dobrej analizie konkurencji, znasz ich sekrety sukcesu, a kiedy połączysz swoje strategie, kto wie, możesz uzyskać coś, co może zaowocować radykalnym wzrostem biznesu. Nie mówię z optymizmu, bo to prawda, mój optymizm jest wynikiem wykalkulowanej analizy.
4. Platformy aplikacji mobilnych
Technologie sprzętowe i programowe ewoluują każdego dnia w niewyobrażalnym tempie. Android i iOS to dwa systemy operacyjne, które podzieliły bazę użytkowników na dwa segmenty klientów o różnych orientacjach. Dlatego jeśli chcesz zdobyć większą bazę klientów dla swojego biznesu eCommerce, musisz chcieć opracować swoją aplikację dla obu platform mobilnych. Co więcej, współczesność nie ogranicza się tylko do platform smartfonów; istnieją również inne platformy mobilne, takie jak urządzenia do noszenia i progresywne aplikacje internetowe. W związku z tym może istnieć aplikacja eCommerce, która pozwala użytkownikom zamawiać rzeczy również ze swoich smartwatchów.
5. Wymagana infrastruktura
W zależności od wybranego modelu aplikacji, będziesz musiał przestudiować, jakiego rodzaju infrastruktury potrzebujesz dla swojego internetowego biznesu e-commerce. Istnieje wiele rzeczy związanych z Twoją działalnością eCommerce, które mogą dodatkowo stanowić zrównoważoną infrastrukturę. Może to być wielkość zespołu, dostawców, dostawców usług, magazynów, pracowników itp. Dlatego ważne jest, aby wziąć pod uwagę wszystkie aspekty tworzenia aplikacji do zakupów online.
Sposób, w jaki Twoja aplikacja do zakupów wygląda i działa, określa ogólne zaangażowanie użytkowników i jest ogromną siłą napędową sukcesu Twojej firmy. Rynek ciągle się zmienia, a konkurencja jest coraz większa. Dlatego, aby nie tylko przetrwać, ale także rozwijać się w tym trudnym środowisku, będziesz musiał zaoferować coś, czego nikt nie może. Kuszący wygląd i łatwa nawigacja to niedoceniani bohaterowie, którzy zaangażują użytkowników w niezapomniane wrażenia z korzystania z Twojej aplikacji.
6. MVP lub pełnoprawny produkt
Minimalny opłacalny produkt (MVP) to wersja aplikacji, która ma tylko podstawowe funkcje i funkcjonalności, które są niezbędne do oferowania jej podstawowych usług. Z drugiej strony, w pełni funkcjonalna aplikacja mobilna do zakupów ma nie tylko podstawowe funkcje, ale także dodatkowe funkcje i funkcje, które są niezbędne do poprawy doświadczenia użytkownika i zaangażowania użytkowników w udane zakupy. Dlatego ta druga opcja jest zawsze odpowiednia, aby uzyskać przewagę nad konkurencją.
7. Sojusz trzeciej partii
Biznes eCommerce obejmuje różne indywidualne firmy pracujące razem jako zespół. Dlatego też, jeśli rozpoczynasz działalność e-commerce, będziesz musiał polegać również na kilku różnych dostawcach usług, nazywanych sojuszami stron trzecich. Dlatego też musisz je traktować jako ważny element swojego biznesu. Tymi sojuszami stron trzecich mogą być wszyscy, na przykład dostawcy magazynów, dostawcy usług logistycznych, partnerzy w zakresie dostaw itp.
8. Szczegółowe przepisy dotyczące geografii
Działalność eCommerce obejmuje wiele usług i produktów, a niektóre z nich prawdopodobnie podlegają przepisom rządowym. Na przykład, jeśli masz do czynienia z usługą dostarczania leków, to niektóre narkotyki mogą być nielegalne, a sama usługa może stanowić naruszenie prawa. Dlatego musisz zadbać o wszystkie te przepisy geograficzne, jak również w swoim regionie docelowym.
Jakie są ogólne cechy aplikacji mobilnej eCommerce?
1. Panel Klienta
- Lista produktów i kategoryzacja
- Szczegóły produktu (galeria zdjęć i filmów)
- Spersonalizowane wyniki i powiadomienia
- Lista życzeń produktów
- Narzędzie do porównywania produktów
2. Panel dostawcy
- Rejestracja/Logowanie
- Aktywny Plan Abonamentowy
- Konfiguracja i zarządzanie wieloma sklepami
- Automatyczna korekta zapasów na sprzedaż
- Zarządzanie katalogiem i zamówieniami
Kliknij tutaj, aby zobaczyć pełną listę funkcji aplikacji mobilnej eCommerce (PDF)
3. Panel administratora
- Wprowadź dane logowania za pomocą identyfikatora logowania i hasła
- Zarządzanie pulpitem nawigacyjnym
- Zarządzaj użytkownikami (klient/sprzedawca)
- Zarządzaj kategorią/podkategorią produktów
- Zarządzaj promocjami, nagrodami, punktami
Zaawansowane funkcje, dzięki którym Twoja aplikacja mobilna eCommerce jest wyjątkowa
Rynek eCommerce roi się od konkurencji, a kuszące UX/UI nie jest jedyną rzeczą, która może ci bardzo pomóc. Długoterminowy sukces zależy od usług i doświadczenia, jakie zapewniasz swoim klientom. Zawsze dobrym pomysłem jest włączenie niektórych zaawansowanych funkcji do aplikacji eCommerce, aby była jak najbardziej ekscytująca. Nie ma jednak żadnych ograniczeń, jeśli chodzi o tworzenie nowych
1. Powiadomienie push
Codziennie otrzymujemy setki powiadomień push z aplikacji zainstalowanych na naszych smartfonach. Te powiadomienia push pokazują nam przypomnienia, alerty, aktualizacje i znacznie ważniejsze informacje w bardzo inteligentny i intuicyjny sposób. Jeśli uważnie obserwujemy, powiadomienia push mogą w dużym stopniu zwiększyć zaangażowanie użytkowników. Za pomocą takich powiadomień Twoja aplikacja może pokazywać klientom nowe oferty dotyczące Twoich produktów i usług, potwierdzenie zamówienia, potwierdzenie płatności itp. W szerszym ujęciu, takie powiadomienia poprawiają ogólne wrażenia użytkowników Twoich klientów.
2. Logowanie społecznościowe-rejestracja
Umożliwienie użytkownikom logowania się i rejestracji w aplikacji eCommerce może wydawać się normalnym pomysłem, ale jest tak zaawansowane, jak to tylko możliwe. Pozwól, że powiem ci, dlaczego na naszych smartfonach jest mnóstwo różnych aplikacji, które wymagają od nas zarejestrowania się w nich poprzez utworzenie oddzielnego identyfikatora użytkownika i hasła. Tylko dzięki tym poświadczeniom możemy zalogować się do ich aplikacji. Pozostawia to dla nas zagadkę zapamiętywania tak wielu identyfikatorów użytkowników i haseł, co jest dla nas praktycznie niemożliwe. Teraz wyobraź sobie, że możesz zalogować się do aplikacji eCommerce za pomocą identyfikatora Facebooka lub Gmaila na urządzeniu mobilnym. Dzięki logowaniu i rejestracji społecznościowej użytkownicy mogą logować się do Twojej aplikacji za pomocą jednego kliknięcia. Ten mały krok w zakresie wygody stanowi ogromny skok w zakresie wygody użytkownika.
3. Chatbot do obsługi klienta
Obsługa Chatbota sprawia, że każda aplikacja eCommerce jest bardziej interaktywna. Chatbot udziela odpowiedzi na ogólne pytania klientów. Inteligentny chatbot oszczędza znaczną ilość czasu i inwestycji w zasoby ludzkie. Dlatego chatbot jest zawsze doskonałym dodatkiem do Twojej aplikacji mobilnej eCommerce.
4. Wydajne systemy CRM
Wszechstronne zarządzanie relacjami z klientami (CRM) pomaga wykonać kilka zadań, aby osiągnąć swój cel, czyli zarządzanie trwałymi relacjami z klientami. Pozwala ukierunkować strategie marketingowe, realizację i raportowanie, jednocześnie pomagając gromadzić, zarządzać i oceniać dane klientów w najbardziej efektywny sposób. Dlatego zawsze rozsądną opcją jest posiadanie potężnego CRM dla swojej aplikacji zakupowej.
5. Pulpit nawigacyjny oparty na rolach
Pulpity nawigacyjne oparte na rolach to unikatowe pulpity nawigacyjne, które pokazują dane istotne dla roli określonego administratora. Te pulpity nawigacyjne są unikalnie zaprojektowane w celu dostarczania pełnych danych aplikacji w czasie rzeczywistym na różnych pulpitach nawigacyjnych. Pomaga administratorom lepiej zrozumieć dane bez żadnych zakłóceń.
6. Analizy w czasie rzeczywistym
Informacje analityczne w czasie rzeczywistym mają wielką wartość dla aplikacji mobilnej eCommerce. Pokazuje dane Twojej aplikacji mobilnej w czasie rzeczywistym dotyczące transakcji, użytkowników online, najpopularniejszych kupowanych produktów lub usług, najbardziej aktywnych regionów itp. Wszystkie te małe informacje składają się na użyteczną informację, która stanie się podstawą solidnych decyzji marketingowych dla maksymalnego sukcesu.
7. Wywiad gospodarczy
Business Intelligence (BI) to niesamowity dodatek do Twojej aplikacji eCommerce. Celem analizy biznesowej jest umożliwienie zarządzania i monitorowania danych aplikacji, oferując jednocześnie wyjątkową zdolność do przechowywania danych. Wykorzystuje te wszystkie informacje do wizualizacji danych, która pomaga spojrzeć na dane aplikacji w kompleksowej wizualizowanej formie. BI zapewnia również wiarygodne informacje biznesowe oparte na danych. Te spostrzeżenia pomogą Ci podejmować lepsze decyzje biznesowe.
8. Śledzenie zachowania
Śledzenie zachowań to nowoczesna funkcja, która śledzi zachowanie poszczególnych klientów na aplikacji i korzystając z tych informacji, aplikacja pokazuje użytkownikowi bardziej trafne sugestie. To także świetny krok w kierunku uczynienia aplikacji bardziej zorientowaną na klienta.
9. Narzędzia marketingowe
Posiadanie kilku potężnych i zautomatyzowanych narzędzi marketingowych jest zawsze dobrą opcją usprawnienia praktyk marketingowych w celu zapewnienia maksymalnego zwrotu z inwestycji.
10. Wiele bramek płatności
Podobnie jak platformy smartfonów, ludzie są również lojalni wobec swoich środków płatniczych. Dlatego posiadanie wielu bramek płatniczych zintegrowanych z Twoją aplikacją zadowoli każdego klienta.
11. Wielojęzyczny i walutowy
Jeśli Twoim pomysłem jest rozszerzenie działalności eCommerce ponad granicami, Twoja aplikacja eCommerce musi obsługiwać wiele języków i akceptować różne waluty. Te funkcje zapewnią użytkownikom bardziej spersonalizowane i bezproblemowe zakupy.
12. Filmy produktowe
To nowy trend w aplikacjach eCommerce, aby wyświetlać filmy produktowe ze zdjęciami. Film jest bardziej wciągającym doświadczeniem dla klienta, a także daje lepsze wyobrażenie o produkcie. To po prostu niesamowita funkcja dla Twoich klientów.
13. Programy lojalnościowe
Programy lojalnościowe zyskały ogromną kontrolę nad prawie wszystkimi typami aplikacji mobilnych, a ich popularność gwałtownie rośnie każdego dnia. Są świetnymi animatorami rynku, jeśli chodzi o zaangażowanie klientów. Programy lojalnościowe to programy premiowe dla lojalnych klientów aplikacji mobilnej. Te programy lojalnościowe obejmują oferty rabatowe, specjalne członkostwa, ekskluzywne kupony upominkowe lub wszelkie inne formy nagród.
14. Rozszerzenie produktu
Wyobraź sobie aplikację mobilną eCommerce, która używa aparatu w smartfonie, aby pokazać, jak ten konkretny wazon wyglądałby w Twoim domu. Kamera pokazuje w czasie rzeczywistym materiał filmowy przedstawiający Twoją atmosferę, podczas gdy aplikacja ulepsza produkt wybrany na tym materiale. W ten sposób uzyskasz wyobrażenie o tym konkretnym produkcie w bardziej interaktywny i wciągający sposób.
Trendy handlu mobilnego w 2023 roku
Tradycyjny sposób kupowania towarów jest zastępowany przez aplikacje mobilne eCommerce, które nie odróżniają zakupów online od zakupów osobistych. Przyjrzyjmy się trendom e-commerce, które zapewniają lepszą obsługę klienta.
1. Duże dane
Ponieważ liczba użytkowników w tej branży rośnie z dnia na dzień, algorytmy big data stają się coraz bardziej krytyczne dla tworzenia aplikacji e-commerce. Na przykład, jeśli omawiamy jakąkolwiek aplikację zakupową, zaczyna ona przewidywać, co chcesz kupić w następnej kolejności i rekomenduje produkty, które mogą Ci się spodobać. Rodzi to pytania typu „Skąd aplikacja wiedziała, co lubisz? „Cóż, w dzisiejszych czasach nie jest tajemnicą dla aplikacji, czego chcesz, ponieważ używają trackerów do śledzenia działań użytkowników i używają algorytmów big data do wydawania odpowiednich rekomendacji.
Jak analiza dużych zbiorów danych wpływa na branżę eCommerce?
2. Doświadczenie AR
Rzeczywistość rozszerzona to ścieżka między doświadczeniem w sklepie a zakupami e-commerce. Pozwala klientowi wybrać produkt w preferowanym stanie i po raz pierwszy wybrać odpowiedni produkt, w tym takie funkcje, jak przymiarka online, interaktywna instrukcja obsługi i filtry w mediach społecznościowych.
Wpływ AR i VR na handel elektroniczny: spojrzenie na przyszłość zakupów
3. Zakup jednym kliknięciem
Jest zorientowany na użytkownika i jest niezbędny do tworzenia aplikacji mobilnych e-commerce. Pozwala użytkownikowi na wielokrotne zakupy bez wielokrotnego wpisywania szczegółów płatności i może kupować przedmioty jednym kliknięciem. To również zachęca ich do lepszych zakupów i przychodów biznesowych.
4. Chatboty
Jest to mniej korzystne, gdy istnieje obecność AI ORAZ VR, ale nie lekceważy rzeczy, które można zrobić za pomocą chatbotów. Daje użytkownikom spersonalizowane podejście do firmy i pozwala im łączyć się z zespołem 24*7, gdy napotkają jakiekolwiek trudności dotyczące dowolnego produktu.
5. Handel w mediach społecznościowych
Platforma e-commerce jest obecnie bardziej zgodna z trendem handlu społecznościowego. Tutaj również doświadczenie użytkownika odgrywa istotną rolę. Firmy integrują się z serwisami społecznościowymi i umożliwiają użytkownikom zakup produktów podczas przeglądania platformy. Handel społecznościowy pozwala użytkownikowi kupić rzecz jednym kliknięciem w danym momencie i pomaga to śledzić.
6. Metawszechświat
Metaverse to połączenie łączności między wirtualną rozszerzoną rzeczywistością fizyczną a fizycznie trwałą przestrzenią wirtualną. Aby więc uzyskać dostęp do wirtualnego świata, bardzo potrzebne jest korzystanie z rzeczywistości wirtualnej i rzeczywistości rozszerzonej za pomocą specjalistycznych inteligentnych okularów i zestawów słuchawkowych. Za pomocą VR użytkownik może doświadczyć 360-stopniowego doświadczenia w technologii komputerowej.
7. Łańcuch bloków
Blockchain to rozproszony zapis transakcji, który ułatwia śledzenie aktywów i rejestrowanie transakcji w sieci biznesowej. Aktywa mogą być fizyczne (takie jak dom, samochód, pieniądze lub grunt) lub niematerialne (własność intelektualna, patenty, prawa autorskie, branding). Pozwala także ludziom płacić za różne rzeczy, takie jak opłaty drogowe, parking itp.
Rewolucja w handlu elektronicznym przy użyciu technologii Blockchain
8. IOT
Jest to sieć fizycznych obiektów osadzonych w czujnikach, oprogramowaniu i wielu innych technologiach, które ułatwiają komunikację między urządzeniami a chmurą. Ze względu na wysokie pasma i układy komputerowe możliwe jest posiadanie wielu urządzeń podłączonych do Internetu. Za pomocą IOT można zarządzać nawet produktami codziennego użytku. Rzeczy stają się coraz mniejsze i inteligentniejsze dzięki obecności IOT. Niektóre przykłady IoT w biznesie eCommerce to wsparcie głosowe i alerty nawigacyjne.
Jak Internet Rzeczy (IoT) może pomóc Twojemu biznesowi eCommerce?
9. CRM
Zarządzanie relacjami z klientami to sposób zarządzania relacjami i interakcjami między interakcjami z klientami i potencjalnymi klientami. Cel jest prosty, aby poprawić relacje biznesowe. Pomaga w poprawie rentowności, usprawnieniu procesów, a także w utrzymaniu kontaktu z klientami. Jednym z najczęściej używanych jest Salesforce CRM. Jest często używany do analizy danych klientów i pozwala podejmować bardziej świadome decyzje.
10. Sztuczna inteligencja (AI)
Jest to proces integrowania maszyny w taki sposób, aby mogli myśleć bardziej istotnie jako ludzie. Dzięki temu urządzenie może robić rzeczy, które może robić przeciętny człowiek, takie jak rozpoznawanie wizualne, podejmowanie decyzji i wiele innych. Dzięki tym funkcjom możesz zintegrować sztuczną inteligencję z aplikacją e-commerce. Wsparcie głosowe, wyszukiwanie obrazów, chatbot oparty na sztucznej inteligencji, śledzenie zachowań użytkowników, rekomendacje produktów.
Systemy operacyjne Twojego biznesu eCommerce
Biznes eCommerce nie ogranicza się tylko do aplikacji mobilnej. Istnieje kilka innych aspektów działalności, które wymagają oddzielnego i dostosowanego systemu opracowanego w celu prowadzenia bezproblemowej działalności biznesowej. Dowiedzmy się więcej o tych systemach operacyjnych, których możesz potrzebować w swojej firmie eCommerce.
1. Zarządzanie logistyką
Logistyka to jeden z kwintesencji każdego biznesu eCommerce, niezależnie od jego rodzaju. Wszechstronne zarządzanie logistyczne pomaga zarządzać informacjami o pojazdach, aktualizacjami konserwacji, zarządzaniem ubezpieczeniami, zarządzaniem kosztami paliwa, zarządzaniem stanem pojazdów, zarządzaniem informacjami o kierowcy i wieloma innymi możliwościami zarządzania.
2. Zarządzanie magazynem
W biznesie eCommerce, aby poprawić dokładność i produktywność, istotną rolę odgrywa wydajne zarządzanie magazynem. To zarządzanie systemem operacyjnym pomaga w zarządzaniu wysyłką, zapasami, aktualizacjami produktów, zarządzaniem zamówieniami itp. W celu zwiększenia zautomatyzowanego procesu w celu zwiększenia wydajności.
3. Zarządzanie zapasami
Dość ważny element zarządzania łańcuchem dostaw, system zarządzania zapasami pozwala na zarządzanie całym zapasem produktów znajdujących się w magazynie. Zawiera szczegółowe informacje o produktach i ich ilościach. System automatyzuje całe zarządzanie, aby zwiększyć produktywność i wydajność.
4. Zarządzanie łańcuchem dostaw
Zarządzanie łańcuchem dostaw zajmuje się wszystkim, od wprowadzenia produktów do magazynu po wysyłkę pod jego adres. Obejmuje zarządzanie zapasami, zarządzanie magazynem, zarządzanie zamówieniami, wysyłkę produktów, generowanie bilingów i wiele innych funkcjonalności usprawniających całą procedurę zaopatrzenia.
5. Integracja ERP
Integracja ERP jest przeznaczona dla biznesu e-commerce na skalę korporacyjną. Zapewnia właścicielom firm potężniejsze i wydajniejsze funkcje zarządzania, marketingu, przechowywania, raportowania i analizy. Zawiera również elastyczne opcje skalowalności, które pomagają w ekspansji biznesowej.
6. Zarządzanie informacjami o produkcie PIM
Product Information Management (PIM) to scentralizowany system do zarządzania informacjami o produktach i usługach dowolnego biznesu eCommerce. Jest to dość opłacalny system do zarządzania różnego rodzaju informacjami o dużej liczbie produktów i usług.
7. Integracja oprogramowania POS
Integracja oprogramowania Point of Sale lub POS to dość fascynująca, ale rewolucyjna koncepcja we współczesnym świecie. POS stał się doskonałym źródłem wygody w nowoczesnych sklepach detalicznych. pomagają w szybkim rozliczeniu i wymeldowaniu się w kasie w sklepach detalicznych. Ale są one również przechowywane i zarządzają również całymi danymi.
8. Zarządzanie marketingiem i sprzedażą
Narzędzia do zarządzania marketingiem i sprzedażą są kluczową częścią każdego biznesu eCommerce, ponieważ siła takich narzędzi zależy od rozwoju całego biznesu. Aby kierować wszystkie informacje marketingowe i sprzedażowe za pomocą inteligentnego zarządzania analizami, te narzędzia pomogą Twojej firmie uzyskać więcej z inwestycji.
9. Narzędzia i rozwiązania płatnicze
Narzędzia i rozwiązania płatnicze obejmują bramki płatnicze, e-portfele, systemy POS, zabezpieczenia i zgodność. Odgrywają one istotną rolę w uczynieniu biznesu e-commerce bardziej niezawodnym i bezbłędnym.
Korzyści z wyboru tworzenia aplikacji mobilnych e-commerce
a. Zwiększona rozpoznawalność marki
Widoczność marki to jedna z istotnych zalet wyboru aplikacji mobilnej e-commerce. Otrzymując aplikację mobilną dla swojej firmy e-commerce, zyskujesz łatwy sposób łączenia się z klientem, ponieważ większość z nich spędza dużo czasu na telefonie komórkowym. Choć dotarcie do nich za pomocą aplikacji mobilnej jest właściwym i skutecznym sposobem.
b. Ulepszona komunikacja marketingowa
With the help of mobile gadgets, consumers can get connected to brands 24/7. Mobile devices have improved their way of interacting with users. They can add or remove the features that are more attractive and also helpful for the application and also for the communication from the users.
c. Enhanced Customer Experience
Customers who are often consistent want everything updated and to the point. And to show everything on a website and give a personal touch is not that possible on the web, so there comes mobile application development. With the help of technology strengths such as machine learning, AR, VR, etc., in the mobile application, you can find what the things your individual customer likes and can suggest relevant things to the individual that will help them to come back as things are fulfilled there are.
d. Higher conversion rate as compared to the web
There is no doubt that the mobile application assists in the higher conversion rate. As when consumers think of purchasing something online, they prefer a platform that is convenient and has an easy process. And by building an eCommerce mobile app for your business, they can provide a perfect platform for the customer to reach you. The features can also be customized to improve the usability of the application as per the reviews.
mi. Reduced cart abandonment rates
It is noted that when the customer gets the perfect and easy process of checkout, it lowers the abandonment rates. It also allows the customer to track the order as it feeds the details of the payment and shipping. This allows customers to trust the application and also rely on it. And this will also result in boosting sales, and more customers will come well-prepared and may buy from the store upon reaching it.
f. Better Efficiency and Revenues
When the application is provided with each and every detail and functionality that a customer wants, it will lead to more orders and an increase in the number of users. This can automatically lead to an increase in the revenue of the application and the business providing a good amount of profit. By adding different features like push notifications, the application can also provide users with information related to the application and new launches. This will encourage them to order or reach the site for the relevant searches immediately.
Steps to Create an Ecommerce Mobile Application
Now that you know the trends, let's go through the steps to build an ecommerce mobile app.
Step1- Plan and Requirements
The first thing you have to start with to create an ecommerce app for the business is writing the requirements and then creating a plan of what items you want. To keep the whole process organized and structured, it is required to have a plan prior. You can get things done faster and better by sticking to a good and prepared plan. To explain all your needs to the design team, all the design and development things must be noted properly. Generally, this list can have these types of things to be included.
- Main needs and goals
- Overview of a full project
- The audience you are targeting
- Features required to add
- Non-functional details
- Prohibitions and recommendations
- pytania
(There are multiple platforms you can choose from for the development of your application for ecommerce like Magento opensource, adobe commerce, shopify, shopware, bigcommerce woo-commerce, etc.)
Step2- Select Your Development Partner
Now when you complete all your process of collecting and making the list of the data that are required to put in the application. You now have to proceed to the next step, which is choosing a good app development company that can provide you with a professional team that can provide you with the perfect application for your project. Now the point that arises here is how to find a perfect team. Here is some point you can find a team in several ways:
- You can take the help of social networking sites.
- Compare the services of the top-ranking site.
- Look for good reviews and qualified people
- Choose Emizen tech for fruitful collaboration!
Step3- eCommerce Product Discovery
Product discovery is the process of studying the target audience, their requirement, and expectations. To make high-quality, profitable, and fast application development in this process, the information obtained is helpful. At this time is very much necessary to have better communication between the team and the company. The things included in this process are when the project is handed to a good development team.
- Discussion of the project in the in-house team to fulfill all the needs required by the ecommerce company.
- Competitive market analysis
- Setting deadlines according to the complexity and the requirement.
This helps the full team to work together and also involves all of them together, like the product manager, UI/UX developer, solution engineer or architect, and required qualified experts that are required in the project.
Step4- Building a UI/UX design
The experience in ecommerce must go beyond in-person shopping, so to enhance these things, you have to go for the UI/UX design to stand out among the others. The design at the end is gonna be your business voice, what you are going to show to the customers. Smooth transitions, color schemes, and appealing visuals are some of the things that can instantly grab the attention of the customer landing on your application. It is the thing that can make or break things in the first impression. So focus on this feature to make things good and perfect for the application.
Step5- Design an MVP
A minimum viable product is a version of the application that offers the main function of the application on which it can run. It is the way of testing the application for trial purposes. This reduces and saves the long-making process and money also at the same time. This also helps in getting to know what things are required and how things will work in the full-fledged mobile application. This gives a chance to correct, add or remove things that are not important to the users.
Step6- Gather Feedback
Once when the MVP is ready, it's time to take the feedback from the real audience by introducing this version of the application to the real audience. When it is introduced among these, here comes the real challenge as the user will face the difficulties that have to be corrected in the application, and after all the things are resolved, then comes the work of doing the work on the full-fledged app development.
Step 7- Maintain and Launch the Application.
This is the last step of the application development when you have an MVP ready for the application. And after gathering all the feedback from the audience and everyone, now it's time to do the work on the full-fledged ecommerce mobile app development. This will improve the quality and reach of the application.
What Team Structure is Required for eCommerce App Development?
Finding the right team of eCommerce app developers is the very first thing you should consider when you think of an idea for developing a successful eCommerce mobile app. Because an experienced and driven team will help you with your every vision and will develop an app that is built according to your vision. In other words, the team of professionals will help you to turn your vision into reality. Furthermore, they will also guide you during the app's development to ensure the highest quality of work is delivered to you. And in every team, every person plays a different and essential role to achieve perfection in every aspect of app development.
Make sure your team of eCommerce app development has the following members to ensure a great quality of the app.
Project Manager | Delivery Manager |
UX/UI Designers | Mobile Application Testing & QA Professionals |
App Wireframing Expert | Mobile App Developer |
Graphic Designers | IOS Developer |
Backend Developers | Android Developer |
Front-end Developer | Hybrid App Developer |
Database Expert |
Also Read:How To Develop An eCommerce Website? – Features & Cost Estimate
Engagement Models to Consider while Hiring Developers
If you are planning to hire developers from a reliable company then chances are you will be offered to hire those developers according to the following engagement models.
On-Site Engagement Model
In the on-site engagement model, the developers will come to your premises and utilize your infrastructure while developing your eCommerce app.
Off-Site Engagement Model
The off-site engagement model is the opposite of an on-site engagement model. In this model, the developers will work from their company only and will keep you updated about the development of your eCommerce app.
Hybrydowy model zaangażowania
Jak sama nazwa wskazuje, hybrydowy model zaangażowania to połączenie wyżej wymienionych modeli zaangażowania, w których programiści oferowaliby okazjonalne wizyty w Twojej siedzibie, aby przeprowadzić cały proces rozwoju.
Najlepszy zestaw technologii do budowy aplikacji mobilnej e-commerce
Stos technologii wykorzystywany do tworzenia aplikacji mobilnych e-commerce obejmuje:
- Dla języków programowania Androida – Java lub Kotlin
- Dla języków programowania iOS – Swift lub Objective-C
- Dla wieloplatformowych języków programowania – React Native, Xamarin lub Flutter
- Do przechowywania i zarządzania danymi – My SQL, Firebase, MongoDB
- Integracja bramki płatniczej do przyjmowania i wysyłania pieniędzy.
- Hostowanie aplikacji i jej zaplecza — usług chmurowych AWS lub Azure
Może się również różnić w zależności od wymagań aplikacji i preferencji zespołu programistów.
Szacunkowe opracowanie aplikacji mobilnej e-commerce
Koszt budowy aplikacji mobilnej e-commerce zależy od zakresu prac, podejścia programistycznego, funkcji, stosu technologii i zespołu wybranego do tego celu. Możemy jednak podać tylko szacunkowe tempo rozwoju, które może rozpocząć się od 9000 USD do 100 000 USD . Stawki mogą się również zmieniać w zależności od zmian i niestandardowych funkcji zawartych w aplikacji oraz wielkości projektu. Rodzaj systemu operacyjnego telefonu komórkowego jest również jednym z czynników wzrostu lub spadku tempa rozwoju.
Ile kosztuje utworzenie witryny e-commerce?
W jaki sposób firma Emizentech może pomóc w opracowaniu aplikacji mobilnej e-commerce?
Jeśli szukasz firmy, z którą możesz się skontaktować w celu opracowania aplikacji biznesowej e-commerce, to jesteś we właściwym miejscu. Emizentech ma ponad 250 najlepiej wykwalifikowanych ekspertów w odpowiednich dziedzinach, którzy mogą zapewnić Ci dostosowaną aplikację eCommerce, która może zwiększyć Twój biznes na rynku. Proces może być bardzo płynny i dwustronny. Możesz skontaktować się z naszym zespołem 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, kiedy napotkasz jakiekolwiek trudności lub chcesz dodać coś do swojej aplikacji. Możesz także skorzystać z wielu innych ekscytujących korzyści.
Wniosek
Krótko mówiąc, branża e-commerce przeżywa wzrost z kilku powodów na rynku: wzrost wykorzystania smartfonów, chęć konsumentów do poszukiwania nowych, wielu globalnych okoliczności. Posiadanie aplikacji mobilnej eCommerce daje firmom wiele możliwości rozwoju na rynku i dotarcia do wielu użytkowników. Ponadto, patrząc na trendy i funkcje, możesz łatwo zdecydować, jakie rzeczy mogą być pomocne w rozwoju aplikacji dla Twojej firmy.
Skontaktuj się z nami i umów się na bezpłatną konsultację , jeśli jesteś zainteresowany rozwojem Aplikacja mobilna dla Twojego sklepu internetowego .