12 wyskakujących okienek e-commerce, które zwiększają przychody i wysyłają e-maile subskrybentom

Opublikowany: 2021-07-05

Dzisiaj pokażemy Ci, jak wykorzystać wyskakujące okienka e-commerce, aby usprawnić podróż klienta.

I wiemy, o czym prawdopodobnie myślisz — wyskakujące okienka są denerwujące.

Ale nie muszą.

Możesz używać wyskakujących okienek, aby dostarczać spersonalizowane wiadomości odwiedzającym, zbierać opinie i polecać odpowiednie produkty.

Chcesz się dowiedzieć jak?

Mamy 12 przykładów wyskakujących okienek e-commerce, które pomogą Ci zwiększyć subskrypcje biuletynów i zwiększyć zyski. Jako bonus pokażemy również, jak używać OptiMonk do tworzenia wyskakujących okienek, które zamieniają odwiedzających w kupujących.

Wskoczmy.

Skróty ✂️

  • Używaj wyskakujących okienek jako mikro stron docelowych
  • Segmentuj i personalizuj wyskakujące okienka e-commerce
  • Odzyskaj sprzedaż dzięki rekomendacjom produktów
  • Poinformuj odwiedzających o swojej polityce wysyłkowej
  • Użyj dynamicznego wykrywania kraju, aby spersonalizować swoją wiadomość
  • Przechwytuj subskrybentów newslettera
  • Zdobądź więcej obserwujących w mediach społecznościowych
  • Promuj swoje wyprzedaże i rabaty
  • Zbieraj opinie od swoich klientów
  • Reklamuj swoje bestsellery
  • Użyj pilności, aby zwiększyć sprzedaż
  • Ostrzegaj odwiedzających, gdy produkty będą ponownie dostępne
  • Jak stworzyć wyskakujące okienko e-commerce za pomocą OptiMonk

1. Używaj wyskakujących okienek jako mikro stron docelowych

12 popups 01 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Zbadaliśmy i odkryliśmy: Klienci OptiMonk cieszą się średnio 15% wzrostem konwersji, używając wyskakujących okienek jako stron docelowych.

Chcesz wiedzieć dlaczego? Są lepsze dla twojego doświadczenia użytkownika.

Nie musisz przekierowywać odwiedzających na samodzielną stronę, aby pobrali e-booka lub dołączyli do Twojej listy e-mailowej. Po prostu użyj wyskakujących okienek e-commerce, aby zwiększyć świadomość wokół swoich kampanii.

Możesz łatwo dodawać wyskakujące okienka do swojej witryny i kierować reklamy do użytkowników na podstawie ich aktywności związanej z przeglądaniem. W ten sposób wybierasz, kto i kiedy zobaczy Twoją ofertę — dzięki czemu Twoje „mini strony docelowe” będą za każdym razem dostarczane odpowiednim odbiorcom.

2. Segmentuj i personalizuj wyskakujące okienka e-commerce

12 popups 02 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Teraz nauczmy się trochę więcej o kierowaniu na użytkowników na podstawie ich aktywności związanej z przeglądaniem.

Nikt nie chce widzieć tego samego wyskakującego okienka za każdym razem, gdy odwiedza witrynę e-commerce — i nie powinien.

Korzystając z OptiMonk, możesz łatwo segmentować odwiedzających według:

  • Odwiedzone strony internetowe.
  • Jeśli weszli w interakcję z wcześniejszymi kampaniami OptiMonk.
  • Czy są/nie są subskrybentami newslettera.
  • Kraj, źródło ruchu i nie tylko.

Jak skuteczna jest ta strategia? Sprawdź to studium przypadku firmy Czár Jewelry (na zdjęciu powyżej). Zwiększyli swoje przychody o 26,2% , wysyłając spersonalizowane wyskakujące okienka do odwiedzających pochodzących z Facebooka.

3. Odzyskaj sprzedaż dzięki rekomendacjom produktów

12 popups 03 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Zawsze przyciągniesz odwiedzających chętnych do przeglądania Twojej witryny — tylko po to, by w ostatniej chwili wyszli z pustymi rękami.

Przekształć niektóre z nich w klientów za pomocą wyskakującego okienka, korzystając z Dynamicznej Rekomendacji Produktów OptiMonk . Ta funkcja pokazuje powracającym odwiedzającym produkt, który oglądali podczas ostatniego przeglądania Twojej witryny. Użyj tej metody, aby odzyskać część utraconych sprzedaży za pomocą spersonalizowanego wyskakującego okienka.

Tiny Beast Design wykorzystał tę funkcję w swoich wyskakujących kampaniach i zwiększył współczynnik konwersji do niesamowitego 30,56% .

4. Poinformuj odwiedzających o swojej polityce wysyłkowej

12 popups 04 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Powodem numer jeden porzucenia koszyka są nieoczekiwane koszty wysyłki .

Nie chcesz więc ukrywać zasad wysyłki w stopce i dawać odwiedzającym żadnych niespodzianek, które mogą doprowadzić do porzucenia koszyka .

Twoje informacje o wysyłce to coś, o czym każdy odwiedzający chce wiedzieć. Więc reklamuj go za pomocą wyskakującego okienka e-commerce i obserwuj, jak poprawia się współczynnik konwersji.

5. Użyj dynamicznego wykrywania kraju, aby spersonalizować swoją wiadomość

12 popups 05 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Personalizacja znajduje się na szczycie listy najlepszych praktyk dotyczących wyskakujących okienek e-commerce. Dynamiczne wykrywanie kraju to świetny sposób na spersonalizowanie wiadomości na miejscu.

Użyj dynamicznego wykrywania kraju, aby podzielić użytkowników na segmenty na podstawie ich kraju. Dzięki tej funkcji możesz:

  • Twórz wielojęzyczne wyskakujące okienka: Twórz wyskakujące okienka w języku angielskim dla odwiedzających z Wielkiej Brytanii i Ameryki, wyskakujące w języku niemieckim dla osób w Niemczech i Austrii itp. Obserwuj wzrost konwersji, gdy rozmawiasz z gośćmi w ich własnych językach.
  • Wyślij informacje o wysyłce: Czy masz inne zasady wysyłki dla zamówień krajowych i międzynarodowych? Twórz wyskakujące okienka wyjaśniające Twoje zasady i kieruj reklamy na użytkowników w oparciu o ich kraj.
  • Uruchom promocje świąteczne: spersonalizuj swoje wydarzenia promocyjne. Celuj w Amerykanów z wyprzedażami z okazji Dnia Niepodległości, Australijczyków z wyprzedażami z okazji Dnia Australii i tak dalej.

Rituals.com (na zdjęciu powyżej) wykorzystuje dynamiczne wykrywanie kraju, dzięki czemu kupujący mogą uzyskać dostęp do witryny w preferowanym przez siebie języku.

Odwiedzający mogą czytać witrynę w języku kraju, w którym aktualnie się znajdują, lub mogą wybrać inny język (np. francuski, angielski lub holenderski).

6. Przechwytuj subskrybentów newslettera

12 popups 06 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Wyskakujące okienka biuletynu to świetny sposób na zwiększenie bazy subskrybentów bez używania nachalnych taktyk marketingowych, które szkodzą Twojemu doświadczeniu użytkownika.

Zawsze będziesz mieć odwiedzających, którzy trafią do Twojego sklepu internetowego i wyjdą bez kupowania czegoś. Zamiast wymuszać sprzedaż (i ostatecznie ich odpychać), wykorzystaj to jako okazję do zdobycia ich adresu e-mail.

Zaoferuj im świetną ofertę, np. bezpłatną wysyłkę lub 10% zniżki na pierwsze zamówienie. Możesz odzyskać sprzedaż, dodając je do swojej kampanii e-mail marketingowej. I otrzymują zniżkę na pierwszy zakup, więc jest bardziej prawdopodobne, że dokonają konwersji.

7. Zdobądź więcej obserwujących w mediach społecznościowych

12 popups 07 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Czy wiesz, że ponad 80% dorosłych w wieku 18-49 lat jest aktywnych w mediach społecznościowych?

Facebook, Instagram i Twitter mogą być tak samo skuteczne, jak kampanie e-mailowe, jeśli chodzi o generowanie konwersji. Dlaczego nie wykorzystać wyskakujących okienek, aby zdobyć więcej obserwujących?

Powyższy przykład to skuteczny sposób na zintegrowanie kampanii popup z kampaniami w mediach społecznościowych. Możesz utworzyć wyskakujące okienko z zamiarem wyjścia, które będzie skierowane do użytkowników, zanim odrzucą Twoją witrynę. Poproś ich, aby śledzili Cię w mediach społecznościowych, aby mogli być na bieżąco z Twoimi produktami i ofertami.

Sprawdź poniższy szablon i zintegruj media społecznościowe ze swoją strategią popupów.

8. Promuj swoje wyprzedaże i rabaty

12 popups 08 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Oferujesz naprawdę świetną ofertę?

Poinformuj o tym za pomocą wyskakującego okienka e-commerce.

To doskonała okazja, aby powiększyć swoją listę e-mailową, jednocześnie zwiększając sprzedaż.

Dajesz klientom nieodpartą ofertę, np. 20% zniżki na następny zakup. W zamian podają ci swoje adresy e-mail. Zwiększasz swoje szanse na sprzedaż i masz więcej subskrybentów dla swoich kampanii e-mail marketingowych.

Pamiętaj tylko, że dobre wyskakujące okienka e-commerce zwiększają wygodę użytkownika, a nie go podważają.

Ten typ wiadomości na miejscu powinien być wyskakującym okienkiem z zamiarem wyjścia. W ten sposób możesz kierować reklamy do ludzi, zanim się odbiją, bez zakłócania ich przeglądania.

9. Zbierz opinie od swoich klientów

12 popups 09 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Chcesz poznać sekret zdobywania klientów na całe życie? Stwórz niesamowite wrażenia klientów, które sprawią, że będą chcieli do nas wracać.

86% klientów chętnie wyda więcej w Twoim sklepie e-commerce, jeśli zapewnisz im niesamowite wrażenia. Aby stworzyć takie doświadczenie, musisz słuchać swoich klientów. Musisz znać ich potrzeby, preferencje zakupowe, a także to, co kochają i czego nienawidzą.

Na szczęście możesz używać wyskakujących okienek do zadawania klientom pytań.

Wyskakująca ankieta skierowana do osób porzucających koszyk to świetny sposób, aby dowiedzieć się, dlaczego Twoi klienci nie zrealizowali zamówienia. Lub możesz mieć proste wyskakujące okienko na końcu ich podróży zakupowej, które pyta klientów o ich wrażenia na miejscu.

Oba scenariusze pomagają w zbieraniu cennych informacji zwrotnych , które można wykorzystać do poprawy obsługi klienta.

10. Reklamuj swoje bestsellery

12 popups 10 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Masz w swojej witrynie produkt, który sprzedaje się jak ciepłe bułeczki? Promuj go na stronie kategorii, aby każdy klient mógł go zobaczyć.

Dodanie wyskakującego okienka bestsellerów do sklepu internetowego to doskonały sposób na zwiększenie sprzedaży. Możesz pomóc odwiedzającym w podejmowaniu decyzji zakupowych, pokazując im rekomendacje produktów zmieszane z niewielkim dowodem społecznym.

11. Użyj pilności, aby zwiększyć sprzedaż

12 popups 11 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Pilność to świetne narzędzie do zwiększania sprzedaży w Twojej witrynie e-commerce. Daj klientom ofertę na czas określony lub powiedz im, że produkt jest bliski wyprzedania. Będą bardziej skłonni do działania.

To jest efekt FOMO (Fear Of Missing Out). Większość ludzi nie chce być wykluczona z niesamowitej oferty.

Możesz go użyć do zwiększenia sprzedaży i działań marketingowych poprzez:

  • Dodanie minutnika do zniżki lub oferty.
  • Informowanie klientów, kiedy produkty są bliskie wyprzedaży.

Ta strategia wykorzystuje pilność i niedostatek, aby zmotywować klientów do natychmiastowego podjęcia działań… w przeciwnym razie ryzykują, że przegapią niesamowitą ofertę.

12. Ostrzegaj odwiedzających, gdy produkty będą ponownie dostępne

12 popups 12 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Większość klientów opuści Twoją witrynę z pustymi rękami, jeśli nie masz produktu, którego szukają.

Nie pozwól, aby problemy z zasobami reklamowymi wpływały na współczynnik odrzuceń . Możesz skierować tych klientów z powrotem do swojego sklepu, umieszczając to wyskakujące okienko na stronie produktu. Pyta o adres e-mail gościa, dzięki czemu możesz go powiadomić w momencie uzupełnienia zapasów.

I tak odzyskujesz sprzedaż.

Przyjrzeliśmy się kilku przykładom wyskakujących okienek e-commerce, które mogą ulepszyć strategię sprzedaży i marketingu Twojego sklepu internetowego.

Zobaczmy teraz, jak możesz wykorzystać OptiMonk do poprawy konwersji i inspirowania odwiedzających do działania.

Jak stworzyć wyskakujące okienko e-commerce za pomocą OptiMonk

Sprawdź poniższy przewodnik, aby zobaczyć, jak łatwo uruchomić swoją pierwszą kampanię OptiMonk.

Krok 1: Zarejestruj się, aby otrzymać darmowe konto OptiMonk

Nasza darmowa wersja OptiMonk oferuje większość funkcji oferowanych przez nasze pakiety premium. A kiedy mówimy za darmo, mamy na myśli całkowicie za darmo — nie jest wymagana karta kredytowa.

Możesz bawić się platformą, odtwarzać przykłady wyskakujących okienek omówione w tym poście i dodawać kampanie OptiMonk do swojej witryny bez płacenia ani grosza. Nigdy nie musisz się martwić o uaktualnienie do wersji premium, chyba że chcesz więcej miesięcznych odsłon.

Krok 2: Wybierz cel kampanii

12 popups 13 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

OptiMonk oferuje kilka rodzajów kampanii do wyboru.

Wybierz cel kampanii, aby rozpocząć.

Chcesz dodać więcej adresów e-mail do swojej listy mailingowej, czy chcesz zatrzymać porzucanie koszyka? Być może chcesz zebrać informacje zwrotne od kupujących, aby poprawić swoją podróż na miejscu.

Krok 3: Wybierz gotowy do użycia szablon

12 popups 14 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Po wybraniu celu kampanii nadszedł czas na zaprojektowanie wyskakującego okienka. Nasza Biblioteka Inspiracji oferuje szeroki wybór szablonów dla wszystkich rodzajów witryn e-commerce. Na pewno znajdziesz motyw, który uzupełni zawartość Twojej witryny.

Możesz także tworzyć wyskakujące okienka od podstaw, jeśli masz na myśli konkretny projekt.

Krok 4: Dostosuj wyskakujące okienko

12 popups 15 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Po wybraniu szablonu zostaniesz przeniesiony do naszego edytora „przeciągnij i upuść”. Tutaj możesz dostosować wygląd wyskakującego okienka.

Możesz:

  • Wybierz czcionkę, rozmiar i kolor wiadomości.
  • Dodaj obrazy do wyskakującego okienka.
  • Zmień kolor wyskakującego okienka.

Większość wyskakujących okienek składa się z trzech stron:

1. Strona główna: To jest twoja rzeczywista wiadomość w wyskakującym okienku.

2. Strona z podziękowaniem: wiadomość z podziękowaniem dla gościa po nawróceniu.

3. Zwiastun: Mały obraz w Twojej witrynie, który odwiedzający mogą kliknąć, aby zobaczyć wyskakujące okienko. Jest to opcjonalne.

Krok 5: Ustaw swoje konfiguracje

12 popups 16 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Teraz musisz zdecydować , kto i kiedy zobaczy Twoje wyskakujące okienko . Tutaj możesz naprawdę spersonalizować swoją wiadomość na miejscu.

Możesz wybrać kierowanie na odwiedzających na podstawie zamiaru wyjścia, co oznacza, że ​​zobaczą oni Twoje wyskakujące okienko tuż przed opuszczeniem. Lub możesz dostarczyć wyskakujące okienko:

  • Po tym, jak odwiedzający spędzi określoną ilość czasu w Twojej witrynie.
  • Kiedy odwiedzający kliknie określoną część Twojej witryny.

Istnieje mnóstwo opcji. Możesz także wybrać, do kogo chcesz kierować. Niektóre opcje obejmują kierowanie:

  • Odwiedzający, którzy odwiedzają Twoją witrynę z Facebooka.
  • Osoby odwiedzające po raz pierwszy.
  • Powtarzający się klienci.

Wykaż się kreatywnością i poznaj wszystkie sposoby dostosowywania wyskakującego okienka.

Krok 6: Dodaj kod JavaScript do swojej witryny i aktywuj kampanię

12 popups 17 - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Instalacja OptiMonk na Twojej stronie nie wymaga znajomości kodowania. Podamy Ci tylko kod, który musisz skopiować i wkleić w swojej witrynie. To takie proste.

A jest to jeszcze prostsze, jeśli korzystasz z Shopify. Wystarczy nacisnąć przycisk, aby zintegrować kampanię ze sklepem Shopify.

Nie zapomnij zmienić przycisku „Nieaktywny” na „Aktywny” w swojej kampanii, gdy będziesz gotowy do uruchomienia.

Dobre wyskakujące okienka tworzą znaczące doświadczenia klientów

Jak widać na przykładach w tym poście, nie wszystkie strony z wyskakującymi okienkami są złe. Prawidłowo używane wyskakujące okienka dodają wartości, pomagając kupującym w podejmowaniu lepszych decyzji zakupowych. Ale to wymaga zmiany sposobu myślenia.

Zamiast używać wyskakujących okienek do zwiększania krótkoterminowej sprzedaży, użyj ich, aby poprawić wrażenia z zakupów — aby klienci chcieli do nich wracać.

Dowiedz się więcej o tym, jak uruchamiać wyskakujące okienka, które zwiększą Twoje przychody nawet 10 razy, pobierając nasz Ultimate Guide to Popups .

popup guide johnsonbox - 12 Ecommerce Popups to Grow Revenue & Email Subscribers

Gotowy do tworzenia niesamowitych wyskakujących okienek e-commerce, takich jak przykłady omówione w tym poście? Zarejestruj darmowe konto OptiMonk już dziś, aby rozpocząć. Mamy dynamiczny personel pomocniczy, który udzieli Ci wskazówek, jeśli masz jakiekolwiek pytania!