Wykorzystaj filmy wideo o produktach e-commerce, aby zwiększyć sprzedaż

Filmy o produktach e-commerce są niezbędne dla firm e-commerce, aby zwiększyć sprzedaż. A te filmy mogą przybierać różne formy. Cel każdego filmu będzie zależeć od konkretnych celów kampanii i miejsca, w którym zostanie umieszczony. Oznacza to, że będziesz musiał być gotowy do nagrywania wielu różnych podkładów głosowych i wielu przerywników.

Oto niektóre z głównych powodów, dla których warto tworzyć filmy dotyczące produktów e-commerce:

• Zwiększenie konwersji – te filmy można umieścić na stronie produktu, w wiadomości e-mail z serii powitalnej lub na Instagramie i Facebooku.
• Zwiększenie średniej wartości zamówienia (AOV) – lokacje mogą być takie same jak wymienione powyżej.
• Pozyskiwanie nowych klientów – Twoje filmy mogą być wyświetlane w ramach Twojej reklamy na Facebooku i Instagramie. Możesz też umieścić je na YouTube jako serię powitalną.

Na tym blogu przyjrzymy się różnym rodzajom filmów o produktach e-commerce, które warto wziąć pod uwagę. Przyjrzymy się również sprawdzonym metodom, których należy przestrzegać podczas samodzielnego tworzenia tych filmów.

Zanurzmy się od razu.

Ale po pierwsze, dlaczego marketing wideo jest świetny w uzyskiwaniu wyników?

Dzięki marketingowi wideo możesz opowiedzieć klientom historię swojego produktu lub marki w sposób, który pomoże utrzymać ich zaangażowanie. Mogą pomóc ożywić Twoje produkty. Oczywiście możesz użyć nieruchomego obrazu z dobrym podpisem, aby poinformować klientów o produkcie. Ale dzięki filmowi możesz pokazać im, jak można go używać, a także wyświetlić wszystkie niesamowite korzyści i funkcje.

Kilka pomysłów to:

• Pokazywanie potencjalnym klientom tego, co najbardziej podoba się obecnym klientom w Twoich produktach.
• Mówiąc im, dlaczego powinni zaufać Twojej marce i dlaczego jesteś lepszy od konkurencji.
• Utrzymuj to beztrosko z odrobiną dobrze umieszczonego humoru.

Dobrej jakości filmy sprawią, że Twoi klienci poczują się bardziej komfortowo podczas kupowania Twoich produktów. Dzieje się tak, ponieważ będą mogli wyraźnie zobaczyć jakość oferowanego im produktu. Ułatwi to również widzom udostępnianie tego w mediach społecznościowych. To z kolei zwiększy Twój zasięg i świadomość marki.

„49% kupujących online twierdzi, że niemożność fizycznego dotknięcia produktu jest jedną z ich najmniej ulubionych części zakupów online”. – Wielki handel

Jakiego rodzaju filmy produktowe możesz wykorzystać do zwiększenia sprzedaży?

Istnieje wiele różnych rodzajów filmów o produktach, których możesz użyć, aby przyciągnąć cały ruch, którego potrzebujesz. W tym blogu przyjrzyjmy się pięciu typom, które mogą zapewnić Ci potrzebne wyniki. Oni są:

• Filmy instruktażowe
• Filmy o produkcie w użyciu
• Filmy z bliska
• Filmy instalacyjne
• Filmy fabularne

Filmy instruktażowe dotyczące produktów e-commerce

Twój najistotniejszy film instruktażowy pokaże po prostu, jak korzystać z Twoich produktów. Te filmy są świetne dla każdego, kto ma skomplikowany produkt, którego funkcje zapewniają główną korzyść. Może być również idealny dla każdego, kto ma produkt, który faktycznie ma wiele zastosowań.

Powyższy przykład z Breville Precision Brewer ma na celu podkreślenie cech ekspresu do kawy. Pokazuje również klientom, jak łatwy w użyciu jest produkt.

Filmy o produkcie w użyciu

Jeśli chcesz zwrócić uwagę na swój produkt, ten rodzaj wideo jest najlepszym sposobem, aby to zrobić. Możesz użyć prawdziwych ludzi (Twoich klientów) lub tych, którzy dobrze pasują do Twojej grupy docelowej. Kiedy pokazujesz klientom, w jaki sposób produkt może stać się częścią codziennego życia, pomagasz uczynić go częścią ich stylu życia.

Ten rodzaj wideo doskonale nadaje się do każdego produktu, którego zastosowanie można zademonstrować.

Powyższy przykład wideo jest niesamowity z kilku różnych powodów. Jest zabawny (zwłaszcza ten głos), ale również dobrze pokazuje ducha marki. Wszystko w mniej niż 30 sekund...

Zbliżenie na filmy o produktach e-commerce

Tak jak sama nazwa wskazuje, ten rodzaj wideo pozwoli klientom z bliska przyjrzeć się produktowi. Czy produkt, który sprzedajesz, zawiera wiele drobnych szczegółów, które mogą być korzystne dla klienta? Wtedy ten rodzaj wideo pomoże im podjąć decyzję o zakupie. Na przykład rzeczy takie jak biżuteria lub wyroby skórzane lub inne przedmioty zawierające misterne rzemiosło. Nie musisz też samodzielnie tworzyć wideo. Jeśli masz przydzielony budżet, istnieją usługi, które mogą Ci pomóc we wszystkim, od drobnych zmian po pełną produkcję.

Filmy dotyczące instalacji produktów e-commerce

Jeśli chcesz pokazać swoim klientom, jak mogą skonfigurować lub zainstalować produkt, wybierz ten rodzaj wideo. Filmy dadzą wyraźniejszy i bardziej „prawdziwy” pomysł niż same obrazy i tekst. Główną ideą filmów instalacyjnych powinno być ułatwienie i jak najszybszy proces instalacji. Oznacza to, że przed oddaniem strzału będziesz musiał dużo poćwiczyć.

Opowiadanie filmów o produktach e-commerce

Filmy fabularne są tworzone, aby opowiedzieć klientowi historię produktu. Mówi im, dlaczego produkt został zrobiony, w jaki sposób został wykonany i jakie „większe dobro” przyniesie produkt. Jeśli uważasz, że masz produkt, za którym stoi dobra historia, skorzystaj z tego rodzaju opowiadania wideo. Poniższy przykład pochodzi z Gaiam – sklepu Shopify, który skutecznie opowiada historię swojego produktu. W rzeczywistości przyjmuje wyjątkową perspektywę i opowiada historię inspiracji produktu.

Ponieważ znasz już niektóre z głównych typów wideo produktów e-commerce, które możesz wypróbować. Przyjrzyjmy się również najlepszym praktykom, których należy przestrzegać podczas ich tworzenia, wraz z przykładowymi filmami, które mogą Cię zainspirować.

Najlepsze praktyki, których należy przestrzegać podczas tworzenia filmów o produktach e-commerce

Nie ma wątpliwości. Tworzenie filmów o wysokiej jakości wymaga dużo pracy. Ale daje też wyniki. Marketing wideo to idealne narzędzie do zwiększania ruchu i konwersji klientów na Twojej stronie. Może nigdy wcześniej tego nie robiłeś, ale jak to się mówi, na wszystko jest pierwszy raz. Mamy więc dla Ciebie kilka najlepszych praktyk, które naszym zdaniem pomogą Ci w tworzeniu skutecznych filmów dla Twojego biznesu e-commerce.

Zidentyfikuj swoich odbiorców

Przeprowadź badania rynkowe, aby określić, kim jest Twoja rzeczywista grupa docelowa. Będziesz wkładał wysiłek, pieniądze i czas, a ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest to, aby te filmy nie pokazywały wyników. Powinieneś wiedzieć bez wątpienia, czego Twoi idealni klienci szukają w produkcie.

Jakie są największe problemy, jakie mieli z produktami, które kupili w przeszłości? Czy próbują rozwiązać którykolwiek z tych problemów, jeśli w ogóle? Powinieneś także otrzymywać opinie klientów od ludzi, którzy są zadowoleni z tego, co od Ciebie dostali. Można je następnie wykorzystać jako korzyści w tworzonych przez siebie filmach. Poniższy przykład to szczery film, który pomoże Ci zrozumieć, w jaki sposób możesz dotrzeć do swoich klientów.

Jakie są Twoje KPI i cele?

Co dokładnie chcesz osiągnąć dzięki filmom, które tworzysz? Chcesz mieć więcej subskrybentów? A może chcesz zwiększyć liczbę udostępnień w mediach społecznościowych, a także zwiększyć sprzedaż bezpośrednią? Wiedząc, jakie są Twoje KPI, lepiej zrozumiesz kierunek, w jakim zmierzasz.

Musisz mieć budżet

Musisz myśleć o zwrocie z inwestycji, tak jak w przypadku każdej innej formy marketingu. Kiedy masz ustalony budżet, będziesz mógł zostawić margines, który jest dobrze przemyślany. Będziesz musiał wymyślać kreatywne rozwiązania dla swoich filmów, w których Twój budżet nie pozwoli na droższe opcje.

Zawsze szukaj wysokiej jakości

Chociaż mówiliśmy, że musisz mieć budżet, nie powinieneś iść na skróty do tego stopnia, że ​​idziesz na kompromis w kwestii jakości końcowego produktu. Rób, co możesz, dobrze!

Jednym ze sposobów poradzenia sobie z tym byłoby przeprowadzenie badań konkurencji. Zobacz, jakie strategie przyjęli, aby zapewnić sobie większą sprzedaż. Gdy już wiesz, gdzie ustawiono poprzeczkę, możesz tworzyć filmy, które Cię wyróżnią.

Nie twórz zbyt długich filmów o produktach e-commerce

Jest to zasada, której musisz przestrzegać. Przeciętny konsument znacznie chętniej ogląda film, który trwa zaledwie 60 sekund. To, co chcesz zrobić, to dostarczenie silnego komunikatu o tym, dlaczego Twój produkt jest korzystny dla klientów. To, czego nie chcesz robić, to odwracać ich uwagę od tego kluczowego punktu. Jeśli w filmie jest za dużo treści wypełniających, ta główna informacja zostanie zagłuszona

Zawsze przygotuj scenariusz

Zawsze chcesz być na bieżąco ze swoimi filmami, niezależnie od tego, czy są transmitowane na żywo, czy zostały wcześniej nagrane. Najlepszym sposobem na osiągnięcie tego jest praca ze skryptem. To skutecznie powstrzyma cię przed „włóczęgą”. Pomoże Ci również skoncentrować się na kluczowych punktach, które chcesz przekazać swoim klientom. Twój skrypt będzie potrzebował haka, tak jak w przypadku copywritingu. To narzędzie sprawi, że film będzie atrakcyjny dla Twoich odbiorców. Musi również mieć wezwanie do działania.

Zawsze miej wezwanie do działania

Jeśli w Twoim filmie brakuje wezwania do działania, klienci nie będą wiedzieć, co muszą zrobić po obejrzeniu filmu. Możesz poprosić ich o odwiedzenie Twojej witryny lub zadzwonić, aby uzyskać potrzebne informacje. Możesz również poprosić ich, aby kliknęli przycisk lub jakąkolwiek inną czynność, która jest potrzebna, aby mogli zaangażować się w to, co stworzyłeś.

Jeśli film jest po prostu otwarty, klienci będą zdezorientowani i nie będą wiedzieć, co dalej. Upewnij się, że Twój film ułatwia kupującym odwiedzanie Cię, znajdowanie Cię i kupowanie Twoich produktów online.

Właściwy sprzęt ma znaczenie

Nie zawsze musisz mieć sprzęt, który kosztuje cię rękę i nogę. Nawet korzystanie z dobrego smartfona wystarczy, jeśli wiesz, co robić. Jeśli jednak dysponujesz budżetem, zdecydowanie możesz zainwestować w sprzęt. Z drugiej strony możesz również skorzystać z odpowiednich profesjonalnych usług, które pozwolą Ci zrobić dobre filmy. Z odpowiednią profesjonalną pomocą i sprzętem będziesz w stanie tworzyć filmy, które mają lepszą jakość i mniej tła lub szumu cyfrowego.

Edytuj poprawnie i dodaj trochę muzyki

Po ukończeniu filmu możesz go edytować zgodnie ze swoimi preferencjami, a także dodać muzykę wraz z innymi funkcjami. Możesz dodać napisy i podpisy (co jest bardzo ważne) i usunąć wszelkie „chwiejne” momenty w filmie. Będziesz także mógł poprawić ogólną jakość. Ponownie musimy podkreślić, że współpraca z profesjonalistą jest tutaj dobra, ponieważ odpowiednie edycje sprawią, że Twój film będzie atrakcyjny wizualnie i pomoże Ci uzyskać większe zaangażowanie.

Udostępniaj swoje filmy na wszystkich platformach

Kiedy już zainwestujesz wszystkie te pieniądze, czas i wysiłek w stworzenie dobrego filmu, musisz upewnić się, że jest on dostępny i widoczny oraz że zapewnia lepszy zasięg. Rozważ zmianę przeznaczenia swoich filmów, aby móc z nich korzystać w swojej witrynie (zwłaszcza na stronach produktów), mediach społecznościowych, kampaniach e-mail marketingowych i blogach. Im więcej masz pomysłów na zaangażowanie wszystkich kanałów marketingowych, tym lepiej wykorzystasz filmy, które tworzysz. Im częściej to robisz, tym większy zwrot z inwestycji będziesz mieć.

Dlaczego powinieneś zacząć tworzyć filmy o produktach e-commerce?

W skrócie: aby wyróżnić się na tle konkurencji, informować i angażować klientów oraz uzyskać większy zwrot z inwestycji w kampanie marketingowe. Wiemy, że na początku może to być trudne (zwłaszcza jeśli jesteś w tym nowy). Ale rozpoczęcie pracy z marketingiem wideo nigdy nie było łatwiejsze – zwłaszcza przy pomocy usług ryczałtowych, takich jak Kimp. Aby dowiedzieć się więcej o naszych nowych usługach projektowania wideo, skontaktuj się z naszym czatem na żywo pod adresem www.kimp.io. Niezależnie od tego, czy od razu zdecydujesz się zacząć od małej, czy na dużą skalę, wiedz, że dzięki filmom o produktach e-commerce osiągniesz nowe kamienie milowe dla swojej marki e-commerce.