3 e-maile powitalne e-commerce, z których Twoja marka może się nauczyć
Opublikowany: 2022-01-07Nie jest tajemnicą, że wiadomości powitalne są niezbędne w kampaniach e-mail marketingu eCommerce.
Świetnie nadają się do nawiązywania relacji z nowymi subskrybentami, budowania świadomości marki i zwiększania współczynników otwarć, wyników nadawców wiadomości e-mail, a nawet przychodów.
Wiele marek eCommerce świetnie sobie radzi z wiadomościami powitalnymi. Możesz się wiele nauczyć z tego, co robią i ukraść te pomysły do własnego sklepu.
Zebraliśmy poniżej trzy powitalne e-maile eCommerce, abyśmy mogli wyjaśnić, dlaczego są świetne i jak możesz wykorzystać ich pomysły na swoje e-maile.
Nue Co. zmieni Twoje życie
Marka suplementów The Nue Company używa śmiałego oświadczenia, aby otwierać powitalne wiadomości e-mail z pluskiem. (Kalambur przeznaczony.)
Poniższy e-mail, który użytkownicy otrzymują po rejestracji, upraszcza sprawę. Wszystko, co widzisz, to jeden obraz (powtórzony trzy razy) i zdanie składające się z sześciu słów.
Egzemplarz dalej wyjaśnia zalety produktów i historię za nimi, ale ten spersonalizowany haczyk na górze — „Zmienię twoje życie” — jest haczykiem, który pozwala ci czytać.
Lekcje dotyczące własnego e-commerce Powitalne wiadomości e-mail
- Bądź autentyczny. Odważne stwierdzenie na górze prowadzi do kopii pierwszoosobowej, która wyjaśnia „dlaczego” za tym stoi. To buduje zaufanie, co jest szczególnie ważne, jeśli próbujesz namówić nowych klientów na (dosłownie) konsumpcję Twojego produktu.
- Sprzedawanie jest w porządku. Wiadomość e-mail opowiada historię, ale zawiera również linki do produktów, które nowi subskrybenci mogą rozpocząć składanie zamówień. Umieszczanie wezwań do działania w treści sprawia, że kolejne kroki są oczywiste, bez odchodzenia od sprzedaży.
- Porozmawiaj o twórcach różnic. Historia firmy Nue dostarcza wartości, wyjaśniając znaczenie rutyny snu i dobrej „higieny snu” oprócz używania ich produktów. Znowu wyjaśnienie „dlaczego” przyciąga uwagę czytelnika i wzbudza zainteresowanie produktami.
Niebieski fartuch powie Ci, o co w tym wszystkim chodzi
Blue Apron dostarcza paczkowanych składników i przepisów, dzięki czemu możesz przygotować smaczne i pożywne posiłki w domu. Ta konkretna wiadomość e-mail edukuje użytkowników i opiera się na informacjach, które można znaleźć w ich treściach marketingowych i na ich stronie internetowej.
E-mail zawiera odpowiedzi na pięć typowych pytań i zawiera przyciski wezwania do działania na górze i na dole.
Ten e-mail jest również skuteczny, ponieważ zawiera efektowne zdjęcia produktów i stylu życia. Każdy obraz przedstawia inny aspekt „stylu życia” niebieskiego fartucha, aby przyciągnąć potencjalnych subskrybentów.
Nie jest to krótki e-mail, ale zmniejsza potencjalne zastrzeżenia klientów i wykorzystuje czynniki różnicujące w każdej sekcji.
Lekcje na własne powitalne wiadomości e-mail
- Odpowiedz na często zadawane pytania w powitalnej wiadomości e-mail . Ponieważ rynki i branże stają się coraz bardziej konkurencyjne, edukowanie subskrybentów i odpowiadanie na pytania, które prawdopodobnie zadają, to świetny sposób na wyeliminowanie powszechnych wątpliwości lub oporów, które powstrzymują ludzi przed zakupami. Zmniejszając tarcia i zachęcając do działania z rabatem, Blue Apron zwiększa swoją szansę na sprzedaż.
- Zapewnij wartość edukacyjną . Ponownie, każdy wiersz wiadomości e-mail Blue Fartuch ma na celu edukowanie subskrybentów. Inne sposoby na zrobienie tego dla Twojej marki to filmy lub instrukcje z grafiką. Spójrz na swoje produkty i materiały marketingowe, aby zobaczyć, gdzie możesz zapewnić dodatkową wartość poprzez edukację.
- Zwróć uwagę na ważne rzeczy kolorem i wzorem. Niebieski fartuch wykorzystuje negatywną przestrzeń i wysokiej jakości obrazy, aby poprowadzić Cię przez każdą sekcję. Możesz używać kontrastujących kolorów i innych elementów projektu, ale nie daj się ponieść emocjom — skup się na wrażeniach użytkowników.
Huckberry poleca… Cóż, wszystko
Ten bardzo, bardzo długi e-mail powitalny od Huckberry hammers stanowi ważną lekcję — polecaj produkty swoim subskrybentom.
Kupujący często nie wiedzą, czego chcą, dopóki tego nie zobaczą, a jeśli sprzedajesz wiele różnych produktów, najlepszym rozwiązaniem może być udostępnienie klientom wizualnego stołu szwedzkiego do wyboru.
Kolejnym elementem, który sprawia, że ten e-mail działa, jest przemyślany projekt. Każda sekcja ma inny układ. Niektórzy używają opisów produktów, niektórzy używają referencji (w tym Jay-Z!), a jeszcze inni używają rabatów jako zachęty.
Przynajmniej prawdopodobnie pokażesz nowemu subskrybentowi przynajmniej jedną rzecz, która przyciągnie ich uwagę. A ten e-mail pokazuje, że starają się być pomocni, co ma duży wpływ na budowanie zaufania i przekształcanie subskrybentów w kupujących.
Lekcje dotyczące własnego e-commerce Powitalne wiadomości e-mail
- Rekomendowanie produktów to wygrana. Twoje narzędzie do e-mail marketingu powinno ułatwiać budowanie dynamicznych wiadomości, które polecają produkty określonym klientom i segmentom list. (A jeśli tak się nie stanie, możesz chcieć znaleźć nowy.)
- Profesjonalne obrazy pomogą Ci sprzedawać. Wszystkie e-maile w tym poście, w tym Huckberry, zawierają wyraźne zdjęcia wysokiej jakości. Obrazy są ważną częścią e-maili e-commerce, a Twoje powinny wyglądać świetnie na wszystkich urządzeniach i ładować dla wszystkich operatorów.
- Nie tylko przyjazna dla urządzeń mobilnych — przede wszystkim mobilna. Projekt e-maili przyjazny dla urządzeń mobilnych jest niezbędny, ponieważ większość dzisiejszych wiadomości e-mail będzie wyświetlana na urządzeniu mobilnym. Jeśli Twój e-mail nie jest przyjazny dla przewijania, Twoi subskrybenci nie będą zadowoleni. Większość narzędzi do e-mail marketingu może optymalizować wiadomości e-mail pod kątem urządzeń mobilnych, ale jeśli używasz wielu obrazów i elementów projektu, upewnij się, że wszystko płynie wizualnie.
- Test. Przetestuj swoje e-maile przed ich wysłaniem. Przetestuj na jak największej liczbie klientów poczty e-mail i urządzeń mobilnych przed dodaniem nowej wiadomości e-mail do przepływu.
Wysyłanie e-maili powitalnych w e-commerce to dopiero początek
Te e-maile powitalne eCommerce zawierają wiele dobrych elementów, które, miejmy nadzieję, zainspirowały kilka pomysłów na Twoją własną markę.
Ale zanim przejdziemy, pamiętaj, że jeśli nie wysyłasz jeszcze e-maili powitalnych, zacznij raczej wcześniej niż później.
Poczekanie, aż uznasz, że są idealne, może być łatwe, ale lepiej jest wysyłać e-maile powitalne w świat, aby zwiększyć swój wynik nadawcy i wskaźniki dostarczalności. Otrzymane dane śledzenia mogą pomóc w późniejszym wprowadzaniu skutecznych zmian.
Innymi słowy, coś jest lepsze niż nic. A jeśli nie wiesz, od czego zacząć swój sklep eCommerce, zarejestruj się na bezpłatną wersję próbną Sendlane!