Skuteczne podpowiedzi ChatGPT dla HR i rekrutacji | Sztuczna inteligencja w biznesie #41

Zastosowanie ChatGPT w HR i rekrutacji może radykalnie zmienić pracę specjalistów HR. Jakie są konkretne korzyści z używania ChatGPT w tych obszarach? A jakie podpowiedzi ChatGPT sprawdzą się najlepiej w rekrutacji i codziennej pracy z zespołami?

ChatGPT Podpowiada w rekrutacji

ChatGPT świetnie sprawdza się w wielu aspektach procesu rekrutacyjnego. Potrafi zautomatyzować powtarzalne zadania, które występują podczas poszukiwania, oceny i zatrudniania nowych pracowników, takie jak:

• Generowanie ogłoszeń o pracę – chatbot w ciągu kilku sekund może stworzyć dokładne i wyczerpujące opisy pożądanych kandydatów oraz ciekawe ogłoszenia rekrutacyjne. Wystarczy, że przekażesz mu najważniejsze informacje o oczekiwaniach pracodawcy, a resztą zajmie się już sztuczna inteligencja.
• Przygotowanie pytań rekrutacyjnych – ChatGPT doskonale nadaje się do przygotowania zestawu pytań do rozmowy kwalifikacyjnej. Pytania można dostosować do konkretnego stanowiska, co pozwala skutecznie zweryfikować kompetencje i doświadczenie kandydata.
• Wstępna selekcja kandydatów – po zdefiniowaniu konkretnych wymagań wobec poszukiwanego członka zespołu, ChatGPT może podsumować przesłane CV lub listy motywacyjne. Ale uwaga – korzystając z eksperymentalnych narzędzi AI, konieczne jest usunięcie z materiałów danych osobowych kandydatów.
• Spersonalizowana komunikacja z kandydatami – dzięki nieskomplikowanemu podpowiedziowi ChatGPT możesz efektywnie generować e-maile i wiadomości do kandydatów do pracy. Treść jest spersonalizowana i dostosowana do etapu rekrutacji.
• Wsparcie onboardingu nowych pracowników – podpowiedzi ChatGPT mogą pomóc w przygotowaniu ciekawych pakietów powitalnych z przydatnymi informacjami i wskazówkami dla nowicjuszy w firmie.

ChatGPT wyświetla monity dla HR

Możliwości ChatGPT w obszarze HR nie ograniczają się do rekrutacji. Oto kilka dodatkowych przykładów zastosowań w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi:

• Projektowanie szkoleń – ChatGPT może zaoferować ekscytujące programy szkoleniowe i rozwojowe dostosowane do potrzeb konkretnych grup pracowników, wystarczy zdefiniować cele i oczekiwania w ChatGPT Prompt.
• Generuj pomysły na działania Employer Brandingowe – chatbot pomoże stworzyć atrakcyjne treści promujące firmę jako atrakcyjnego pracodawcę, takie jak posty w mediach społecznościowych.
• Przygotuj poradniki i instrukcje dla pracowników – za pomocą kilku prostych poleceń ChatGPT wygeneruje np. umowę zespołową lub instrukcje stanowiskowe.
• Wspieranie rozwoju pracowników – przygotowanie odpowiedniego zestawu podpowiedzi ChatGPT może zamienić chatbota w coacha lub mentora, pozwalając pracownikowi podnosić swoje kompetencje poprzez prowadzenie rozmów z chatbotem i rozwiązywanie problemów za jego pomocą.

Źródło: DALL-E 3, podpowiedź: Marta M. Kania>

10 najpopularniejszych podpowiedzi ChatGPT dotyczących HR i rekrutacji

Najlepsze podpowiedzi ChatGPT dla HR i rekrutacji to szablony, dlatego warto je uzupełnić o:

• informacje o firmie – na przykład zaczerpnięte ze strony internetowej, a także
• przykłady wcześniej stworzonych dokumentów – czy to ogłoszenia o pracę, czy nasze notatki z pytaniami z rozmowy kwalifikacyjnej.

Dzięki temu ChatGPT od razu będzie wiedział, czego od niego oczekujemy i dla jakiej firmy „pracuje”. Każdy monit warto kontynuować takim wprowadzeniem:

„ROLA: Jesteś doświadczonym specjalistą HR z 10-letnim doświadczeniem.”

W ten sposób poprawimy jakość wyników. Oto przykłady 10 praktycznych i skutecznych podpowiedzi ChatGPT do wykorzystania w kontekście HR i rekrutacji:

1. Wygeneruj opis stanowiska – po podaniu nazwy stanowiska, głównych zadań i cech idealnego kandydata chatbot utworzy szczegółowy opis stanowiska. Monit GPT można sformułować w następujący sposób, na przykład:

„Napisz ogłoszenie o pracę na stanowisko kierownika projektu w firmie XYZ zajmującej się rozwiązaniami AI. Wymień główne obowiązki, wymagania i korzyści.”

2. Projektowanie testów kompetencyjnych – w oparciu o predefiniowane kompetencje ChatGPT przygotuje zestaw pytań i zadań sprawdzających konkretne umiejętności i wiedzę kandydata. Przykład:

„Stwórz zestaw 5 pytań kompetencyjnych, aby sprawdzić znajomość języka Python wśród kandydatów ubiegających się o stanowisko Python Developer.”

3. Pisanie skutecznych ogłoszeń o pracę – podając najważniejsze informacje o stanowisku, ChatGPT wygeneruje ciekawą treść ogłoszenia.

„Przygotuj zabawną i kreatywną treść ogłoszenia o pracę na stanowisko Social Media Manager w agencji marketingowej ABC, która będzie pasować do naszego stylu komunikacji. Do głównych zadań należy tworzenie treści na media społecznościowe. Oczekujemy 2 lat doświadczenia w mediach społecznościowych.”

4. Przygotuj pytania na rozmowę rekrutacyjną – wystarczy, że określisz, jakich kompetencji i doświadczenia szukasz, a chatbot zaprezentuje odpowiednie pytania.

„Wygeneruj listę 10 nietypowych i zaskakujących pytań, jakie mógłbym zadać podczas rozmowy rekrutacyjnej z kandydatem na stanowisko Specjalisty ds. Sprzedaży. Powinien posiadać doświadczenie w sprzedaży bezpośredniej i budowaniu relacji z klientami.”

5. Pisz e-maile do kandydatów – ChatGPT umożliwi spersonalizowaną komunikację e-mailową z kandydatami do pracy.

„Napisz treść formalnego e-maila do kandydata [imię, nazwisko] informującego go o zaproszeniu na rozmowę kwalifikacyjną na stanowisko grafik.”

6. Wdrażaj nowego pracownika – chatbot wygeneruje szczegółowy plan wprowadzenia nowej osoby do organizacji.

„Stwórz plan wdrożenia dla nowo zatrudnionego stanowiska Asystenta Wykonawczego w firmie z branży opieki zdrowotnej. Powinien obejmować kluczowe czynności na pierwszy tydzień i miesiąc w pracy.”

7. Projektowanie materiałów Employer Brandingowych – po zdefiniowaniu grupy docelowej i celu ChatGPT zaproponuje kreatywne treści promujące firmę jako pracodawcę.

„Stwórz 3 pomysły na posty promujące firmę XYZ jako atrakcyjnego pracodawcę w mediach społecznościowych. Firma zajmuje się recyklingiem odpadów.”

8. Generuj pomysły na szkolenia, badania i rozwój – wystarczy określić cele i grupę docelową szkolenia, aby chatbot podsunął ciekawe propozycje tematów i form.

„Zaproponuj 5 ciekawych tematów szkoleń miękkich dla działu sprzedaży w celu doskonalenia umiejętności interpersonalnych.”


9. Przygotuj przewodnik dla nowego pracownika – ChatGPT automatycznie wygeneruje przewodnik zawierający kluczowe informacje dla nowo przybyłych do firmy.

„Wykorzystaj wklejone poniżej dokumenty i stwórz przewodnik onboardingu dla nowo zatrudnionej osoby w dziale księgowości. Powinien zawierać informacje o firmie, zasadach, narzędziach pracy itp. Dokumenty: ”

10. Przeprowadź rozmowę oceniającą z pracownikiem – chatbot zasugeruje kilka przydatnych pytań i tematów, którymi warto się zająć podczas oceny wyników.

„ZADANIE: Podajcie mi pomysły na 5 pytań, które mogę zadać pracownikowi podczas rozmowy oceniającej rocznej, aby omówić jego rozwój w firmie. Profil pracownika: „

Precyzyjne podpowiedzi ChatGPT mogą znacznie usprawnić wiele procesów HR i rekrutacji, jednak zawsze warto pamiętać, że sztuczna inteligencja ma swoje ograniczenia, dlatego zawsze należy sprawdzać materiał, który generuje, i dokładnie sprawdzać, jak przeprowadza np. oceny pracowników.

Dzieje się tak dlatego, że badania pokazują, że sztuczna inteligencja powiela stereotypy i może np. z natury odradzić świetnej kandydatce na stanowisko programisty tylko dlatego, że jest kobietą – a większość osób pracujących na takich stanowiskach to mężczyźni.

Patrząc na liczby: badanie przeprowadzone przez Sayasha Kapoora i Arvinda Narayanana wykazało, że ChatGPT 2,8 razy częściej udziela błędnych odpowiedzi na pytania antystereotypowe niż na pytania stereotypowe (34% błędnych odpowiedzi w porównaniu z 12%). Tym samym wielu godnych kandydatów może zostać w ten sposób odrzuconych.

Gdzie szukać gotowych podpowiedzi ChatGPT dla HR?

Potrzebujesz podpowiedzi innych niż te, które opisaliśmy, aby w pełni wykorzystać ChatGPT w dziale HR i rekrutacji? Poszukaj gotowych przykładów poleceń lub podpowiedzi ChatGPT samodzielnie. Oto kilka źródeł, w których można znaleźć sprawdzone podpowiedzi dla specjalistów HR:

• AI for Work – https://www.aiforwork.co/ – to bezpłatna biblioteka zaawansowanych wskazówek ChatGPT przeznaczona dla profesjonalistów pracujących w różnych dziedzinach, takich jak marketing, sprzedaż, prawo, medycyna i HR.
• GPT dla HR – https://www.gptforhr.com/ – ciekawe źródło informacji o sztucznej inteligencji w HR. Również na tej stronie można znaleźć przykłady podpowiedzi ChatGPT, gotowe do wykorzystania w pracach HR i rekrutacyjnych.
• AI HR – https://www.aihr.com/ – warto zajrzeć na blog Academy to Innovate HR, gdzie znajdziesz przydatne podpowiedzi ChatGPT.

Warto zaglądać na fora internetowe, a także grupy na LinkedIn poświęcone HR i rekrutacji.

Streszczenie

ChatGPT może już znacząco odciążyć działy HR i specjalistów ds. rekrutacji. Automatyzacja żmudnych zadań pozwala skupić się na budowaniu relacji z pracownikami i kandydatami, jednak wprowadzenie zaawansowanych systemów opartych na sztucznej inteligencji wciąż budzi wiele obaw, zwłaszcza w kontekście bezstronności i etyki AI. Dlatego na chwilę obecną najlepszym rozwiązaniem wydaje się mądre łączenie umiejętności ludzi i maszyn z korzyścią dla pracowników.

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej społeczności pracowitych pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube, Pinterest i TikTok.

Autor: Robert Whitney

Ekspert JavaScriptu i instruktor, który szkoli działy IT. Jego głównym celem jest podnoszenie produktywności zespołu poprzez uczenie innych, jak efektywnie współpracować podczas kodowania.

Zobacz wszystkie posty

Sztuczna inteligencja w biznesie:

1. Zagrożenia i szanse AI w biznesie (część 1)
2. Zagrożenia i szanse AI w biznesie (część 2)
3. Zastosowania AI w biznesie – przegląd
4. Chatboty tekstowe wspomagane sztuczną inteligencją
5. Biznesowe NLP dziś i jutro
6. Rola AI w podejmowaniu decyzji biznesowych
7. Planowanie postów w mediach społecznościowych. Jak sztuczna inteligencja może pomóc?
8. Zautomatyzowane posty w mediach społecznościowych
9. Nowe usługi i produkty współpracujące z AI
10. Jakie są słabe strony mojego pomysłu na biznes? Sesja burzy mózgów z ChatGPT
11. Korzystanie z ChatGPT w biznesie
12. Aktorzy syntetyczni. 3 najlepsze generatory wideo AI
13. 3 przydatne narzędzia do projektowania graficznego AI. Generatywna sztuczna inteligencja w biznesie
14. 3 niesamowitych autorów AI, których musisz dziś wypróbować
15. Odkrywanie mocy sztucznej inteligencji w tworzeniu muzyki
16. Poruszanie się po nowych możliwościach biznesowych dzięki ChatGPT-4
17. Narzędzia AI dla menedżera
18. 6 niesamowitych wtyczek ChatGTP, które ułatwią Ci życie
19. 3 grafików AI. Generatywna sztuczna inteligencja dla biznesu
20. Jaka przyszłość czeka sztuczną inteligencję według McKinsey Global Institute?
21. Sztuczna inteligencja w biznesie - Wprowadzenie
22. Czym jest NLP, czyli przetwarzanie języka naturalnego w biznesie
23. Automatyczne przetwarzanie dokumentów
24. Tłumacz Google kontra DeepL. 5 zastosowań tłumaczenia maszynowego w biznesie
25. Działanie i zastosowania biznesowe robotów głosowych
26. Technologia wirtualnego asystenta, czyli jak rozmawiać z AI?
27. Czym jest inteligencja biznesowa?
28. Czy sztuczna inteligencja zastąpi analityków biznesowych?
29. Jak sztuczna inteligencja może pomóc w BPM?
30. AI i media społecznościowe – co o nas mówią?
31. Sztuczna inteligencja w zarządzaniu treścią
32. Kreatywna sztuczna inteligencja dziś i jutro
33. Multimodalna sztuczna inteligencja i jej zastosowania w biznesie
34. Nowe interakcje. Jak sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki obsługujemy urządzenia?
35. RPA i API w cyfrowej firmie
36. Przyszły rynek pracy i nadchodzące zawody
37. Sztuczna inteligencja w EdTech. 3 przykłady firm, które wykorzystały potencjał sztucznej inteligencji
38. Sztuczna inteligencja i środowisko. 3 rozwiązania AI, które pomogą Ci zbudować zrównoważony biznes
39. Detektory treści AI. Czy są tego warte?
40. ChatGPT kontra Bard kontra Bing. Który chatbot AI prowadzi w wyścigu?
41. Czy sztuczna inteligencja chatbota jest konkurencją dla wyszukiwarki Google?
42. Skuteczne podpowiedzi ChatGPT dla HR i rekrutacji