Taktyki generowania leadów e-mailowych w celu zwiększenia współczynnika odpowiedzi
Opublikowany: 2019-09-10E-maile stanowią jedną z najlepszych platform do generowania leadów. Jednak wyróżnienie się w zatłoczonej skrzynce odbiorczej może być niezwykle trudne, ponieważ wielu użytkowników codziennie otrzymuje mnóstwo e-maili.
Większość marketerów twierdzi, że wyróżnianie się w wiadomościach e-mail jest jednym z największych wyzwań w marketingu cyfrowym !!
Skrót do: Najlepsza taktyka generowania leadów e-mailowych w celu zwiększenia współczynnika odpowiedzi
Jak zwiększyć współczynnik reakcji na działania e-mail marketingowe? W jaki sposób możesz zachęcić więcej potencjalnych klientów do zapisania się do formularza zgody, aby móc zacząć generować potencjalnych klientów?
Poniżej kompleksowo omówimy najlepsze taktyki generowania leadów za pośrednictwem poczty e-mail, aby zwiększyć współczynnik odpowiedzi.
Jaki jest współczynnik odpowiedzi w ramach marketingu e-mailowego?
Źródło
Marketing e-mailowy obiecuje niesamowity zwrot z inwestycji (ROI). Badania pokazują, że za każdego dolara wydanego na swoje działań związanych z marketingiem e-mailowym , możesz uzyskać Zwrot z inwestycji wynoszący 44 USD .
Zarobki te zależą jednak od współczynnika odpowiedzi na marketing e-mailowy.
Współczynnik odpowiedzi w ramach marketingu e-mailowego to wskaźnik pokazujący odsetek użytkowników poczty e-mail, którzy odpowiedzieli na kampanię e-mailową.
Odzwierciedla potencjalnych potencjalnych klientów, zainteresowania i zaangażowanie. Marketerzy często wykorzystują współczynnik odpowiedzi w marketingu e-mailowym do pomiaru efektywności swoich działań marketingowych.
Pozwala ocenić, czy Twoje kampanie e-mail marketingu pozytywnie przyczyniają się do sukcesu Twojej firmy! Jak obliczyć współczynnik odpowiedzi w marketingu e-mailowym?
Aby obliczyć współczynnik odpowiedzi, podziel liczbę otrzymanych odpowiedzi przez liczbę wysłanych e-maili. Następnie pomnóż wynik tego obliczenia przez 100.
Na przykład, jeśli wysłałeś 500 e-maili i otrzymałeś 50 odpowiedzi, Twój współczynnik odpowiedzi wyniósłby (50/500) * 100 = 10%.
Należy pamiętać, że wysoki współczynnik odpowiedzi pokazuje, że treść wiadomości e-mail dobrze odpowiada odbiorcom.
Z drugiej strony niski współczynnik odpowiedzi wskazuje, że musisz poprawić treść swoich e-maili.
Dlaczego śledzenie współczynnika odpowiedzi na e-maile jest tak ważne?
Śledzenie współczynnika odpowiedzi na e-maile jest niezwykle ważne. Oto dlaczego:
- Pomaga Ci wiedzieć, ile z nich subskrybenci poczty e-mail są zaangażowani . Pozwala także poznać rodzaj treści, który utrzymuje zaangażowanie odbiorców, a który nie. Ta wiedza może pomóc Ci wprowadzić niezbędne zmiany, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców.
- Pomaga analizować skuteczność działań marketingu e-mailowego, dzięki czemu można podwoić lub dostosować taktykę. Jak wspomniano powyżej, e-maile zapewniają niesamowity zwrot z inwestycji. Dlatego śledzenie współczynnika odpowiedzi może pomóc w wykorzystaniu zwrotu z inwestycji.
- Pomaga dowiedzieć się, którzy odbiorcy prawdopodobnie kupią Twoje usługi i produkty. Wskaźnik odpowiedzi w ramach marketingu e-mailowego zapewnia dostęp do wiedzy subskrybentów na temat tego, którzy subskrybenci są bardziej otwarci na Twoje kampanie sprzedażowe.
Jakie są więc najlepsze taktyki generowania leadów e-mailowych, aby zwiększyć współczynnik odpowiedzi?
Twoja podstawowa taktyka generowania leadów e-mailowych powinna polegać na posiadaniu wskaźnik odpowiedzi wynoszący 10% lub więcej.
Aby to zrobić, rozważ zastosowanie poniższej taktyki:
1. Segmentuj odbiorców
Źródło
51% z marketerzy twierdzą, że segmentacja e-maili to jedna z najskuteczniejszych strategii personalizacji!
Generuje około 58% przychodów z e-maili. Dlatego jedną z pierwszych rzeczy, które powinieneś zrobić, jest segmentacja odbiorców.
Ale jak zabrać się do segmentacji odbiorców ? Pierwszą rzeczą, którą możesz zrobić, to znaleźć osoby o podobnych poglądach, a następnie podzielić je na segmenty.
Możesz na przykład podzielić odbiorców na podstawie następujących kryteriów:
- Lokalizacja fizyczna
- Pozycja w lejku sprzedażowym
- Płeć
- Wiek
- Poziom przychodów
- Stojące przed nami wyzwania
- ITP
Ten segmentacja list e-mailowych umożliwia wysyłanie odpowiednich treści, z którymi Twoi odbiorcy mogą się utożsamić, z którymi mogą się utożsamić i na które mogą odpowiedzieć.
Na przykład: marki modowe mają tendencję do segmentowania subskrybentów poczty e-mail według płci, aby mogli wysyłać oferty odpowiadające ich konkretnym potrzebom.
Wysyłanie treści dotyczących jednej płci do drugiej nie będzie miało sensu.
Kluczem do pozytywnego wskaźnika odpowiedzi jest wysyłanie odpowiednich treści do właściwych odbiorców. Pomoże Ci to zwiększyć współczynnik odpowiedzi.
2. Stosuj spersonalizowane podejście do komunikacji.
Automatyczne e-maile nie są już atrakcyjne. Większość ludzi ma tendencję do unikania treści uniwersalnych – co jest zrozumiałe.
Dlatego Twoje treści muszą dostarczać odbiorcom odpowiednich informacji, w tym ofert, wyprzedaży i znaczących promocji.
Upewnij się, że wysyłane treści odnoszą się do obszarów zainteresowań Twoich potencjalnych klientów, wykorzystując narzędzia do oceny promotorów sieci .
Skoncentrowanie się na obszarach zainteresowań pomoże Ci przyciągnąć stałych klientów do dokonywania ponownych zakupów.
Personalizacja treści wiadomości e-mail, np. tematu, może zwiększyć współczynnik otwarć 26% .
Pamiętaj, że im wyższy współczynnik otwarć, tym wyższy będzie wskaźnik odpowiedzi!
Źródło
3. Skoncentruj się na jakości leadów.
Niektóre taktyki generowania leadów przez e-mail są doskonałe pod względem jakości oferty i treści. Muszą jednak osiągnąć rozsądny wskaźnik odpowiedzi. W większości przypadków oferta i treść nie są doskonale dopasowane do rynku docelowego!!
Jeśli więc Twoim głównym celem jest zwiększenie współczynnika odpowiedzi, upewnij się, że potencjalni potencjalni klienci rzeczywiście potrzebują Twoich usług, rabatów na oprogramowanie online i produktów.
Jednym ze sposobów osiągnięcia tego jest pielęgnowanie leadów program.
Ten program pomoże Ci skoncentrować swoje wysiłki na odbiorcach, którzy są bardziej zainteresowani Twoją ofertą. Możesz zastosować strategię podwójnej zgody, aby pozyskać wartościowych potencjalnych klientów.
Poproś swoją listę e-mailową o potwierdzenie, czy chcą otrzymywać wiadomości od Ciebie — eliminuje to ryzyko pozyskania subskrybentów, którzy nigdy nie otworzą Twoich e-maili!
4. Stosuj przemyślany mailing.
Niektórzy marketerzy uważają, że potencjalni klienci dokonają zakupów, jeśli będą często otrzymywać e-maile. To nie jest prawda.
Należy skupić się na jakości treści, a nie na ich ilości. Lepiej wysłać kilka ekscytujących e-maili niż wiele ogólnych i podstawowych.
Ciekawe e-maile mogą sprawić, że Twoi docelowi odbiorcy będą chcieli czytać Twoje wiadomości, ponieważ wiedzą, że znajdą coś interesującego.
Jeśli zastosujesz bezmyślny system mailingowy, Twoi docelowi odbiorcy mogą uznać Twoje e-maile za spam. To spostrzeżenie zmniejszy współczynnik reakcji.
Warto więc zastosować przemyślany mailing!!
5. Miej jasne wezwanie do działania.
Źródło
Jaki jest główny cel stosowania taktyk generowania leadów za pośrednictwem poczty elektronicznej? Aby Twoi potencjalni klienci podjęli działania!! Nie zakładaj więc, że Twoi odbiorcy e-maili wiedzą, co zrobić po otrzymaniu wiadomości e-mail!
To założenie może znacznie zmniejszyć współczynnik odpowiedzi. Dlatego upewnij się, że treść Twojej wiadomości e-mail ma zdecydowane i jasne działanie. Rozważ użycie spersonalizowanego CTA zamiast podstawowego.
Badania pokazują, że spersonalizowane CTA mają lepszy współczynnik konwersji, po prostu niewiarygodny 4% niż podstawowe CTA. Dlatego tworząc wezwanie do działania, należy pamiętać o następujących kwestiach:
- Pisz krótko
- Opisz poczucie pilności
- Bądź jasny
- Unikaj niejednoznacznych CTA
6. Przetestuj i zoptymalizuj swoją taktykę generowania leadów przez e-mail
Co sprawia, że jedna taktyka jest skuteczniejsza od drugiej? Powodów może być kilka!! Cena może nie przyciągać odpowiednich odbiorców lub treść może nie być przyjemna.
Dowiesz się, co działa, dopiero gdy przetestujesz i zoptymalizujesz każdy aspekt swojej taktyki generowania leadów przez e-mail.
Możesz testować i optymalizować swoją taktykę, przeprowadzając testy A/B każdej taktyki. Upewnij się, że przetestowałeś następujące elementy:
- Układ strony
- Wezwanie do działania
- Zdjęcia
- Kolory guzików
- Nagłówki
Po wykonaniu testu umieść zwycięskie elementy w swojej kolejnej kampanii marketingowej. Następnie przetestuj coś innego.
Ten aspekt testowania i optymalizacji pomoże zwiększyć współczynnik odpowiedzi online. Dostarczy Ci także cennych spostrzeżeń na temat personalizacji kolejnych kampanii.
Możesz także użyć sztucznej inteligencji do generowania leadów, aby pomóc w tych elementach.
Źródło
7. Użyj urzekających tematów.
Subskrybenci muszą otwierać Twoje e-maile, aby móc na nie odpowiedzieć. Dlatego jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie współczynnika otwarć jest użycie urzekających tematów.
Możesz to zrobić poprzez:
- Użyj nazwy odbiorcy.
- Kieruj się poczuciem pilności, na przykład „ Otwórz teraz ”, a nie później.
- Miej temat, który odzwierciedla treść. Pamiętaj, że tematy będące przynętą na kliknięcie mogą spowodować utratę zaufania subskrybentów. Może to również spowodować, że nie uzyskasz odpowiedzi, której potrzebujesz.
- Tematy powinny być krótkie, ponieważ większość odbiorców e-maili sprawdza swoje wiadomości e-mail za pomocą urządzeń mobilnych.
- Użyj testów A/B, aby przetestować temat.
8. Używaj GIF-ów i emoji.
GIF-y i emotikony są teraz niezbędne w codziennej komunikacji pisemnej i rozmowach. Angażują odbiorców wizualnie.
Zapewniają także ekscytujący sposób nawiązania kontaktu z odbiorcami.
Oto niektóre z rzeczy, które możesz zrobić ze swoimi GIF-ami i emoji, aby zwiększyć współczynnik odpowiedzi:
- Użyj ich w tematach, a następnie przetestuj i zoptymalizuj
- Dopasuj je do głosu swojej marki
- Używaj ich w odpowiednich miejscach treści, aby zwiększyć zaangażowanie
- Używaj ich we właściwym kontekście
- Nie nadużywaj emotikonów i GIF-ów
Podsumowując
Zwiększenie współczynnika odpowiedzi na listę e-mailową jest często głównym celem taktyki generowania leadów e-mailowych.
Ta potrzeba zwiększonego współczynnika reakcji będzie wymagała zastosowania kilku inteligentnych posunięć. Skorzystaj z powyższych strategii, aby zwiększyć współczynnik otwarć i odpowiedzi na e-maile.
Niezbędne jest również utrzymanie kontroli nad działaniami związanymi z generowaniem leadów, zapewniając realizację każdej strategii zgodnie z harmonogramem i zakresem.
Odpowiednie oprogramowanie do zarządzania projektami zapewnia ustrukturyzowaną platformę do monitorowania postępów, optymalizacji zasobów i podejmowania decyzji w oparciu o dane, co ostatecznie zwiększa skuteczność działań w zakresie generowania potencjalnych klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej.