Ostateczna lista statystyk e-mail marketingu na rok 2023

Czy jesteś zmęczony słuchaniem, że e-mail jest martwy? Cóż, mamy dla Ciebie wiadomość: e-mail marketing wciąż żyje i ma się dobrze! W rzeczywistości jest to nadal jeden z najskuteczniejszych sposobów dotarcia do docelowych odbiorców i zwiększenia zysków.

Ale nie wierz nam tylko na słowo. Zebraliśmy statystyki marketingu e-mailowego , które zaskoczą Cię i sprawią, że zakochasz się w e-mailach na nowo.

Od wskaźników otwarć do współczynników konwersji, te statystyki marketingu e-mailowego pokażą Ci, dlaczego e-mail marketing jest siłą, z którą należy się liczyć. Ale zanim ujawnimy statystyki, przedstawmy podstawy e-mail marketingu!

Co to jest marketing e-mailowy?

Marketing e-mailowy to potężna strategia marketingu cyfrowego, która polega na wysyłaniu wiadomości do grupy osób za pośrednictwem poczty elektronicznej. Chodzi o budowanie relacji z odbiorcami i promowanie swoich produktów lub usług za pomocą kampanii e-mailowych.

W marketingu e-mailowym możesz kierować reklamy do określonych odbiorców na podstawie ich zainteresowań, zachowań i danych demograficznych. Oznacza to, że możesz wysyłać spersonalizowane wiadomości do właściwych osób we właściwym czasie, co może prowadzić do większego zaangażowania, konwersji i sprzedaży. Marketing e-mailowy pozwala na bieżąco informować odbiorców o Twojej marce, pielęgnować potencjalnych klientów i ostatecznie zwiększać przychody.

Przeczytaj także: Wskazówki dotyczące śledzenia zasięgu poczty e-mail

Dlaczego warto korzystać z marketingu e-mailowego?

Marketing e-mailowy nie jest ani przereklamowany, ani nie zniknie w najbliższym czasie. W rzeczywistości jest to nadal jeden z najskuteczniejszych kanałów marketingowych. Chociaż niektórzy mogą twierdzić, że poczta e-mail jest przestarzała, statystyki dowodzą czegoś innego.

Marketing e-mailowy ma wyższy zwrot z inwestycji niż jakikolwiek inny kanał marketingowy i jest świetnym sposobem bezpośredniego dotarcia do docelowych odbiorców. Ten kanał informacyjny umożliwia personalizację wiadomości i tworzenie wyjątkowych doświadczeń dla subskrybentów.

Co więcej, e-mail marketing jest opłacalny i wymierny, co oznacza, że ​​możesz łatwo śledzić swoje wyniki i podejmować decyzje w oparciu o dane. Tak więc, jeśli jeszcze nie korzystasz z e-mail marketingu, czas zacząć!

Przeczytaj także: Kluczowe wskaźniki wzrostu biznesowego do zmierzenia

Znaczenie marketingu e-mailowego

Marketing e-mailowy jest ważny, ponieważ jest to opłacalny sposób szybkiego dotarcia do dużej grupy odbiorców. Firmy mogą wysyłać spersonalizowane wiadomości bezpośrednio do skrzynek odbiorczych swoich subskrybentów, zwiększając prawdopodobieństwo, że subskrybenci zaangażują się w treść.

Marketing e-mailowy może również pomóc w budowaniu relacji z klientami, dostarczając im cennych informacji, promocji i aktualizacji.

Ponadto marketing e-mailowy dostarcza cennych danych na temat współczynników otwarć, współczynników klikalności i innych wskaźników, co pozwala z czasem udoskonalić strategie marketingowe. Ostatecznie marketing e-mailowy może pomóc w zwiększeniu świadomości marki, zwiększeniu sprzedaży i powiększeniu bazy klientów.

Przeczytaj także: Przykłady najlepszych kampanii e-mailowych Drip

Statystyki e-mail marketingu, które powinieneś znać

Teraz, gdy znasz podstawy e-mail marketingu, przedstawmy naszą listę najważniejszych statystyk e-mail marketingu, które musisz znać.

1. Wzrost liczby użytkowników poczty e-mail

Oczekuje się, że do 2025 roku liczba użytkowników poczty elektronicznej na całym świecie osiągnie 4,6 miliarda. Ten wzrost wykorzystania poczty elektronicznej podkreśla znaczenie poczty elektronicznej jako kanału marketingowego. (Źródło: Statista).

Korzystanie z poczty e-mail stale rośnie na całym świecie, co czyni ją cennym kanałem docierania do odbiorców przez firmy. Wraz ze wzrostem liczby użytkowników poczty e-mail firmy powinny rozważyć włączenie poczty e-mail do swojej ogólnej strategii marketingowej, aby dotrzeć do docelowych odbiorców i ich zaangażować.

2. Średni współczynnik otwarć

Wskaźniki otwarć są kluczowym wskaźnikiem określającym sukces kampanii marketingowej. Średni współczynnik otwarć dla wiadomości e-mail wynosi około 21,33%. Liczba ta podkreśla potrzebę tworzenia angażujących i trafnych treści przez marketerów w celu zwiększenia współczynnika otwarć. (Źródło: MailChimp)

3. Spersonalizowane wiersze tematyczne

Spersonalizowane tematy mogą zwiększyć współczynniki otwarć o 50% w porównaniu z ogólnymi tematami. (Źródło: Zippia).

Podkreśla to znaczenie stosowania taktyk personalizacji, takich jak używanie imienia odbiorcy, w celu zwiększenia zaangażowania w wiadomości e-mail. Sprawia również, że e-maile są bardziej atrakcyjne i zwiększają prawdopodobieństwo, że zostaną otwarte.

4. Średni współczynnik klikalności

Współczynnik klikalności (CTR) mierzy skuteczność wiadomości e-mail w zachęcaniu odbiorców do działania. Średni współczynnik klikalności (CTR) wiadomości e-mail wynosi około 2,3% (źródło: Campaign Monitor).

Poprawa CTR wymaga silnego wezwania do działania (CTA) i odpowiednich treści, które zachęcą subskrybentów do kliknięcia. E-maile B2B mają zwykle nieco wyższy CTR, co sugeruje, że marketerzy B2B mogą skuteczniej zwiększać zaangażowanie i działania swoich odbiorców.

5. Większość ludzi przegląda e-maile na urządzeniach mobilnych

Większość odbiorców czyta e-maile na urządzeniach mobilnych (41%). (Źródło: Badanie Bloga HubSpot). Podkreśla to potrzebę tworzenia przez marketerów responsywnych projektów wiadomości e-mail zoptymalizowanych pod kątem wszystkich urządzeń.

Responsywny projekt e-maila, który dostosowuje się do rozmiaru ekranu, może poprawić czytelność i efektywność e-maili na każdym urządzeniu.

6. Średni wskaźnik rezygnacji z subskrypcji

Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji jest miarą liczby subskrybentów, którzy decydują się na rezygnację z listy e-mailowej. Średni wskaźnik rezygnacji z subskrypcji e-maili wynosi około 0,26%. (Źródło: MailChimp).

Wysoki wskaźnik rezygnacji wskazuje, że treść i częstotliwość wysyłanych e-maili nie spełnia oczekiwań subskrybentów. W związku z tym musisz znać treść i częstotliwość wysyłania e-maili. Ponadto musisz regularnie oceniać swoją strategię e-mailową, aby upewnić się, że utrzymujesz zaangażowanie odbiorców.

7. Wykorzystanie automatyzacji w e-mailach

Około 87% marketerów B2C używa najlepszych narzędzi automatyzacji email marketingu do tworzenia kampanii. (Źródło: HubSpot). Automatyzacja poczty e-mail może znacznie poprawić sukces kampanii e-mail marketingowej.

Automatyzacja e-mail marketingu może pomóc Ci tworzyć bardziej ukierunkowane i spersonalizowane wiadomości, zwiększając prawdopodobieństwo, że subskrybenci podejmą działania. Skutkuje to wyższymi współczynnikami konwersji i skuteczniejszą strategią marketingu e-mailowego.

8. Średni zwrot z inwestycji w e-mail marketing

Średni zwrot z inwestycji w e-mail marketing wynosi do 45 USD za 1 wydanego dolara. (Źródło: Statista)

ROI może się znacznie różnić w zależności od branży i grupy docelowej. Możesz zwiększyć przychody generowane z marketingu e-mailowego, segmentując swoją listę e-mailową i wysyłając ukierunkowane, spersonalizowane wiadomości.

9. Używanie filmów w wiadomościach e-mail

Filmy są potężnym narzędziem angażującym i zabawiającym subskrybentów, dzięki czemu są bardziej skłonni do działania. Korzystanie z filmów wideo w wiadomościach e-mail może zwiększyć współczynniki klikalności o 200-300%. (Źródło: Webinar Pielęgnacja)

Filmy w e-mailach mogą mieć znaczący wpływ na zaangażowanie i działanie. Jest to potężne medium wizualne, które zapewnia rozrywkę i angażuje subskrybentów, zwiększając prawdopodobieństwo, że klikną, aby przejść do pożądanej akcji.

10. Dowody społeczne w e-mailach

Włączenie dowodów społecznościowych, takich jak recenzje klientów i referencje, do wiadomości e-mail może zwiększyć współczynniki konwersji o 15%. (Źródło: OptinMonster)

Dowód społeczny może zwiększyć zaufanie i wiarygodność wiadomości e-mail, zwiększając prawdopodobieństwo podjęcia działań przez subskrybentów. Może to skutkować znacznym wzrostem współczynników konwersji i skuteczniejszą strategią marketingu e-mailowego.

11. Segmentowane wiadomości e-mail

Segmentacja listy e-mailowej może zwiększyć współczynnik otwarć o 14,31%. Ponadto może podnieść współczynniki klikalności o 100,95% w porównaniu z e-mailami niesegmentowanymi. (Źródło: MailChimp przez Inc.)

Segmentacja listy e-mailowej umożliwia firmom wysyłanie ukierunkowanych, spersonalizowanych wiadomości, które są istotne i wartościowe dla każdego subskrybenta. Dzieląc listę e-mailową na mniejsze grupy w oparciu o charakterystykę subskrybentów, możesz wysyłać bardziej ukierunkowane, spersonalizowane wiadomości, które z większym prawdopodobieństwem zostaną otwarte i podjęte działania.

12. Wskaźnik odpowiedzi na e-maile sprzedażowe

E-maile sprzedażowe, które mają długość od 200 do 250 słów, zwykle uzyskują najwyższy wskaźnik odpowiedzi wynoszący 19%. Źródło: Odpowiedz.io)

Sugeruje to, że bycie zwięzłym i rzeczowym jest kluczem do zaangażowania potencjalnych klientów i wywołania pozytywnej reakcji. Ponadto upewnij się, że temat jest przekonujący, a treść ma wartość dla odbiorcy.

13. Minutniki w wiadomościach e-mail

Liczniki czasu w wiadomościach e-mail mogą mieć znaczący wpływ na zwiększenie liczby rejestracji, z odnotowanym wzrostem nawet o 30%. (Źródło: HubSpot)

Minutniki to przydatne narzędzie, które można wykorzystać do stworzenia poczucia pilności sprawy i zachęcenia potencjalnych rejestrujących do szybkiego podjęcia działań. Ustalając termin rejestracji i wyświetlając tykający zegar w wiadomości e-mail, odbiorcy przypominają, że czas ucieka i muszą działać szybko.

Ponadto liczniki czasu mogą wywołać uczucie podniecenia i oczekiwania. Kiedy odbiorcy widzą odliczanie czasu, mogą odczuwać potrzebę, co prowadzi do pozytywnego wrażenia na temat wydarzenia lub oferty promowanej w wiadomości e-mail.

14. Średni współczynnik kliknięć, aby otworzyć kampanie B2B

Kampanie e-mailowe typu business-to-business (B2B) mają zwykle wyższy średni współczynnik kliknięć do otwarcia niż kampanie typu business-to-consumer (B2C), z odnotowaną różnicą wynoszącą 2%. (Źródło: Emfluencja)

Kampanie B2B często są kierowane do określonej niszowej grupy odbiorców z wyraźnym zainteresowaniem oferowanym produktem lub usługą. Oznacza to, że treść wiadomości e-mail z większym prawdopodobieństwem będzie rezonować z odbiorcą, co prowadzi do wyższego wskaźnika zaangażowania.

Ponadto kampanie e-mailowe B2B zwykle koncentrują się na budowaniu długoterminowych relacji z klientami, a nie tylko na jednorazowej sprzedaży. W rezultacie kampanie e-mailowe B2B mogą być postrzegane przez odbiorcę jako bardziej wartościowe i godne zaufania, co prowadzi do wyższego wskaźnika kliknięć, aby otworzyć.

15. Biuletyny e-mailowe

Biuletyny e-mailowe są najczęściej stosowaną formą content marketingu wśród marketerów, a 81% z nich zgłasza ich wykorzystanie w swoich kampaniach marketingowych. (Źródło: Instytut Marketingu Treści)

Biuletyny e-mailowe zapewniają skuteczny sposób pozostawania w kontakcie z subskrybentami i utrzymywania ich zaangażowania w markę. Dostarczając wartościowe i odpowiednie treści, firmy mogą budować zaufanie i wiarygodność swoich odbiorców, zwiększając lojalność i utrzymanie klientów.

16. Wyświetlanie wiadomości e-mail na urządzeniach mobilnych

Aż 80% odbiorców usunie wiadomość e-mail, jeśli nie jest ona zoptymalizowana pod kątem przeglądania na urządzeniach mobilnych. (Źródło: Sprytne dotknięcie)

Wraz z rozwojem urządzeń mobilnych i coraz większą ilością czasu, jaki ludzie spędzają na smartfonach, dla firm ważniejsze niż kiedykolwiek jest zapewnienie, że ich e-maile są zoptymalizowane pod kątem przeglądania na urządzeniach mobilnych.

17. E-maile urodzinowe

Wysyłanie e-maili urodzinowych może mieć znaczący wpływ na zaangażowanie klientów. E-maile urodzinowe skutkują o 179% wyższym współczynnikiem unikalnych kliknięć w porównaniu z e-mailami zorientowanymi na sprzedaż. (Źródło: Monitor kampanii)

18. Najlepszy dzień na wysyłanie e-maili

Piątek wydaje się być najbardziej efektywnym dniem na wysyłanie e-maili, z najwyższym wskaźnikiem otwarć i kliknięć zarejestrowanych w tym dniu. (Źródło: Monitor kampanii)

19. Powitalne wiadomości e-mail Generowanie przychodów

E-maile powitalne mogą pomóc w uzyskaniu znacznie wyższych przychodów z jednego e-maila w porównaniu z kampaniami promocyjnymi. W rzeczywistości mogą zwiększyć Twoje przychody o 320% na e-mail więcej niż ich komercyjne odpowiedniki. (Źródło: Invesp)

20. Najlepszy czas na zaangażowanie w e-mail

Według badań, godziny po pracy wydają się być najbardziej efektywnym czasem na zaangażowanie w e-maile, a 45% odbiorców najprawdopodobniej kliknie marketingowy e-mail w tym czasie. (Źródło: Dynamiczna wydajność)

21. Wiadomości e-mail dotyczące porzuconych koszyków

E-maile z porzuconymi koszykami mają współczynnik konwersji na poziomie 18,54%, co czyni je jedną z najskuteczniejszych kampanii e-mailowych służących do odzyskania utraconej sprzedaży. (Źródło: blask)

22. Wezwania do działania zwiększają liczbę kliknięć

Liczba wezwań do działania zawartych w wiadomości e-mail może mieć znaczący wpływ na współczynnik klikalności (CTR) wiadomości e-mail, przy czym jedno wezwanie do działania zwiększa liczbę kliknięć o imponujące 371%. źródło: CampaignMonitor)

23. Automatyczne wiadomości e-mail

Zautomatyzowane e-maile mogą być niezwykle skuteczne w generowaniu przychodów, a zautomatyzowane kampanie są odpowiedzialne za generowanie aż o 320% większych przychodów niż inne rodzaje e-maili. (Źródło: Monitor kampanii)

Wniosek

Te statystyki marketingu e-mailowego podkreślają znaczenie dostarczania subskrybentom odpowiednich i wartościowych treści oraz rolę, jaką personalizacja, segmentacja, obrazy, filmy i tematy mogą odgrywać w zwiększaniu współczynnika odpowiedzi i lepszych wyników marketingu e-mailowego.

Firmy, które koncentrują się na tych kluczowych elementach, mogą poprawić trafność i wartość swoich wiadomości e-mail, zwiększając zaangażowanie i ostatecznie prowadząc do lepszych wyników kampanii e-mail marketingowych.