11 najlepszych strategii e-mail marketingu dla e-commerce w 2022 r.

Nadal nie rozumiesz, co dokładniej e-mail marketing lub e-commerce marketing e-commerce? nie przejmuj się tym. Zanurzmy się od razu i dowiedzmy się, czym jest e-mail marketing i najlepsza strategia e-mail marketingu dla e-commerce w 2022 roku.

Czym jest e-mail marketing e-commerce?

E-mail marketing to sposób na ukierunkowany marketing Twojej firmy lub marki do odbiorców lub potencjalnych klientów za pośrednictwem platformy mailingowej. Jest to obecnie jedno z najważniejszych narzędzi marketingu cyfrowego, które umożliwia natychmiastowe nawiązanie kontaktu z potencjalnymi klientami przy znacznie niższych kosztach.

Dzięki tej silnej strategii marketingowej możesz promować swoje produkty lub usługi oraz udostępniać najnowsze aktualizacje swoim obecnym lub potencjalnym klientom. E-mail marketing może wydawać się prostym sposobem marketingu Twojej marki lub firmy na poziomie powierzchni, ale to nie jest rzeczywistość. Współczesny e-mail marketing, a zwłaszcza e-commerce e-mail marketing, jest zależny od wielu czynników, takich jak segmentacja, zgoda, cele biznesowe, cele itp.

Tam, gdzie e-mail marketing jest ogólnym terminem oznaczającym metodę marketingową dla dowolnego rodzaju działalności, e-commerce e-mail marketing dotyczy konkretnie metody marketingowej firm e-commerce. Jak sama nazwa wskazuje, e-mail marketing e-commerce koncentruje się na marketingu Twojego produktu w sklepie internetowym.

Dlaczego e-mail marketing w e-commerce jest ważny?

Kiedy klient robi zakupy w Twoim sklepie internetowym, przychodzi z pewnym sposobem myślenia ukształtowanym lub pod wpływem czynników zewnętrznych. Mogli zobaczyć Twój produkt w innym miejscu i polubić go lub polecił go ktoś z kręgu znajomych lub rodziny. Na tym właśnie działa e-mail marketing. Wpływa na nastawienie potencjalnych klientów, co oznacza, że ​​jeśli pokażesz im swój najlepiej sprzedający się produkt bezpośrednio w ich wiadomościach e-mail, od razu go klikną. W pewnym sensie e-mail marketing odgrywa ogromną rolę w wpływaniu na decyzje klientów dotyczące odwiedzania Twojego sklepu internetowego i przeglądania go.

Najlepsze strategie e-mail marketingu w 2022 r.

Ostatnie dwa lata znacząco zmieniły świat cyfrowy, ponieważ wszystko stało się obecne w Internecie. To naturalnie wpłynęło na sposób, w jaki firmy i marki się reklamowały. Jednak ta zmiana nie zakończyła się wraz z końcem pandemii, wyszła poza to i teraz stała się regularną praktyką. Tam, gdzie wiele naziemnych strategii marketingowych czyniło cuda, teraz marketing empiryczny wymaga koalicji z marketingiem online, aby działać skutecznie, a wszystko to dzięki wzrostowi marketingu cyfrowego w pandemii.

Zobaczmy więc, jakie są skuteczne strategie e-mail marketingu, których możesz użyć w swoim biznesie e-commerce, aby trafić w dziesiątkę w swojej kampanii marketingowej.

1. Segmentacja

Jeśli prowadzisz firmę e-commerce, Twoi odbiorcy nigdy nie będą jednorodni. Będą ludzie, którzy są już Twoimi lojalnymi klientami, a będą ludzie, którzy są Twoimi potencjalnymi klientami. Będą młodzi i będą starsi. Będą klienci o dużej sile nabywczej i będą klienci o średniej sile nabywczej. Krótko mówiąc, odbiorców można łatwo podzielić na segmenty w oparciu o dane demograficzne, lejek sprzedaży, zaangażowanie i sytuację finansową. Tak więc pierwszą strategią w e-mail marketingu powinna być segmentacja odbiorców.

2. Projektowanie

Wysłanie wiadomości e-mail w postaci zwykłego tekstu może Ci się przydać, ale nie będzie tak skuteczne w przyciąganiu konwersji, jak odpowiednio zaprojektowana wiadomość e-mail. Skonstruuj więc strukturę swojego e-maila i dołącz temat, tekst, wezwanie do działania, odpowiednią grafikę i stopkę. Gdy szablon będzie gotowy, dodaj czytelną czcionkę, aby ułatwić subskrybentom niezawodność.

3. Personalizacja

Wraz ze wzrostem podejścia zorientowanego na klienta, personalizacja stała się najważniejszym wymogiem w każdej kampanii marketingowej. Oczekuje się, że będzie nadal odgrywać ważną rolę w przyszłych kampaniach, więc lepiej praktykować ją teraz niż później. Aby spersonalizować swoje e-maile, wszystko, co musisz zrobić, to:

• Dołącz imię i nazwisko odbiorcy
• Generuj wiadomości e-mail, korzystając z zachowań klienta, np. wysyłając klientowi wiadomość e-mail „kontynuuj zakupy”, gdy porzuci koszyk po jego napełnieniu
• Podaj rekomendacje na podstawie segmentów

4. Budowanie wiarygodności

Pierwszą rzeczą, która przychodzi nam do głowy, gdy myślimy o zakupie czegoś, jest sprawdzenie, co mają do powiedzenia na ten temat inni. Niezależnie od tego, czy jest to jakakolwiek restauracja czy marka modowa, natychmiast logujemy się na nasze platformy mediów społecznościowych i widzimy recenzje, oceny i rekomendacje od innych. Dlaczego więc nie wykorzystać tych treści generowanych przez użytkowników na swoją korzyść?

Możesz wyróżnić recenzje, referencje i oceny klientów w wiadomości e-mail i wysłać je potencjalnym klientom, aby pomóc im zrobić ostatni krok i dokonać zakupu. Pokaż im, że jesteś wiarygodny.

5. Testowanie

Zanim wyślesz masowo swój e-mail do wszystkich podzbiorów, wygeneruj więcej niż jedną odmianę swojej kampanii e-mailowej i wyślij każdą odmianę do innego podzbioru swoich subskrybentów. Celem testów A/B jest ustalenie, która odmiana wiadomości e-mail przyniesie najlepsze wyniki.

6. Wykorzystanie sztucznej inteligencji

Sztuczna inteligencja staje się gniazdem wszystkich w prawie każdej branży. Jest on używany w kuratorstwie wizualnym, tworzeniu treści i spersonalizowanych zakupach, więc dlaczego nie wykorzystać go do uruchomienia skutecznego marketingu e-mailowego. Korzystając z oprogramowania AI, ustalasz dane na podstawie zachowań i trendów. Niektóre narzędzia sztucznej inteligencji dołożą wszelkich starań, aby dać Ci sugestie, jak poprawić zaangażowanie klientów.

7. Odfiltruj swoją listę

Odfiltrowanie listy jest tak samo ważne, jak wysłanie wiadomości e-mail. Sugerujemy filtrowanie listy dwa razy w roku, aby usunąć nieaktywnych subskrybentów, aby nie marnować budżetu tam, gdzie nie ma potrzeby marketingu.

8. Czasy

Załóżmy, że stworzyłeś najlepszy szablon wiadomości e-mail, stworzyłeś najbardziej atrakcyjną kopię i utworzyłeś dokładne segmenty odbiorców, ale jeśli nie wiesz, o której godzinie powinieneś wysyłać wiadomości e-mail do subskrybentów, cała Twoja praca będzie bezowocny. Tak to prawda. Nie będziesz w stanie generować wielkich przychodów na subskrybenta, a co gorsza, nie będziesz w stanie zwiększyć współczynnika klikalności (CTR) i współczynnika otwarć. Więc ustal odpowiednią godzinę i dzień wysłania wiadomości e-mail i postępuj zgodnie z tym, aby zapewnić sukces.

9. Zachęcaj

Stawka CTR jest zawsze wyższa dla tych e-maili, które obiecują jakąkolwiek nagrodę lub zachętę. Stwórz więc strategię obejmującą gratisy i nagrody, a powinieneś być w stanie generować więcej potencjalnych klientów.

10. Bądź niezawodny

Praktyka zbierania adresów e-mail w podstępny sposób jest tak stara, jak sam marketing e-mailowy. Mamy dla Ciebie kilka rad. Nie oddawaj się takim praktykom. Nigdy nie jest dobrym pomysłem oszukiwanie odbiorców, aby zapisali się na Twój e-mail marketing, a wyślesz ich tylko wtedy, gdy zostaną zbombardowani niechcianą pocztą w swojej skrzynce odbiorczej. Spraw, aby ten proces był jak najbardziej przejrzysty i pozostaw to odbiorcom, aby zdecydowali, czy chcą subskrybować, czy nie. W ten sposób będziesz w stanie wygenerować pulę potencjalnych klientów, którzy będą bardziej zaangażowani, niż możesz sobie wyobrazić.

11. Znajomość publiczności

Na koniec dowiedz się, kim są Twoi odbiorcy. W rzeczywistości nie tylko wiem. Zapoznaj się z nimi na poziomie, który determinuje ich preferencje, jeśli chodzi o zaznaczanie tego kleszcza.

Wniosek

W tej szybko rozwijającej się przestrzeni cyfrowej Twój e-mail marketing powinien być w stanie trafić w sedno. Ważnymi czynnikami są segmentacja odbiorców, szablon wiadomości e-mail i projekt kampanii. Postępując zgodnie z wyżej wymienionymi strategiami, możesz zapewnić najlepszy e-mail marketing w historii.