Arbitraż pracowniczy. 6 ważnych korzyści z alternatywnego rozwiązywania sporów w organizacji

Arbitraż pracowniczy jest jedną z metod rozwiązywania przez firmy sporów między pracownikami a ich pracodawcami. W procesie arbitrażu strony unikają kosztownych, długotrwałych procesów sądowych. Arbitraż jest opłacalny, szybki i zapewnia natychmiastowy wynik. Przeczytaj artykuł, aby dowiedzieć się więcej o korzyściach płynących z alternatywnego rozwiązywania sporów, z którego może skorzystać każda firma.

Arbitraż pracowniczy – spis treści:

1. Czym jest arbitraż pracowniczy?
2. Alternatywne metody rozwiązywania sporów
3. Sąd arbitrażowy
4. Efekt synergii
5. Postępowanie przed sądem arbitrażowym
6. Streszczenie

Czym jest arbitraż pracowniczy?

Konflikty są nieodzowną częścią funkcjonowania każdej organizacji. Większość przedsiębiorców, którzy zatrudniają pracowników, prędzej czy później musi zmierzyć się z problemami związanymi ze skargami lub zarzutami wysuwanymi przez byłego lub obecnego pracownika. Konflikt w pracy ma wymiar zarówno ekonomiczny, jak i społeczny.

Płaszczyzna ekonomiczna związana jest z roszczeniami finansowymi lub koniecznością przywrócenia pracownika do pracy, a aspekt społeczny dotyczy sytuacji materialnej i rodzinnej pracownika. Dlatego najważniejszą rolę w tej sytuacji odgrywa czas i możliwość szybkiego zakończenia konfliktu.

Alternatywne metody rozwiązywania sporów

Aby zrozumieć arbitraż pracowniczy w rozwiązywaniu konfliktów należy wspomnieć, że mediacje i negocjacje należą do najpopularniejszych alternatywnych metod rozwiązywania sporów.

Mediacja to dobrowolny i poufny proces rozwiązywania konfliktu z udziałem osoby neutralnej, czyli mediatora. Celem mediacji nie jest ustalenie, kto ma rację, ale zaproponowanie satysfakcjonującego rozwiązania, opartego na zasadzie dobrowolności.

Istotą procesu mediacyjnego jest próba samodzielnego osiągnięcia porozumienia (najczęściej w formie ugody) przez pracownika i pracodawcę, przy udziale obiektywnego mediatora, który prowadzi i koordynuje rozmowę oraz zapewnia przestrzeń do wypowiedzi obu stron.

Celem negocjacji jest zawarcie ugody w wyniku kompromisu. Negocjacje muszą być prowadzone w dobrej wierze i zgodnie z dobrymi obyczajami. W przypadku wystąpienia widocznych trudności w osiągnięciu porozumienia warto skorzystać z różnych metod polubownego rozwiązywania sporów, takich jak arbitraż.

Sąd arbitrażowy

Arbitraż zwany niekiedy sądem polubownym jest metodą rozwiązywania konfliktów, czyli w połowie drogi między alternatywnymi technikami rozwiązywania sporów a sporem sądowym.

Tym, co odróżnia arbitraż od polubownego rozwiązywania sporów, jest obecność arbitra, który rozwiązuje konflikt, a jego umowy są prawnie wiążące dla obu stron. W przypadku mediacji lub negocjacji strony dążą do osiągnięcia porozumienia i pracy nad najlepszym rozwiązaniem.

W praktyce mamy do czynienia z dwoma rodzajami arbitrażu : ad hoc (powoływany w miarę potrzeb) oraz instytucjonalny, który jest stałym sądem polubownym.

• Ad hoc – strony ustalają zasady postępowania i zarządzają nimi, zasady ustalane są dobrowolnie, nie ma regulaminu, istnieje możliwość zorganizowania sądu polubownego w miejscu pracy.
• Instytucjonalny – stały sąd polubowny, na podstawie regulaminu, listy rekomendowanych arbitrów oraz stabilnych procedur.

Korzyści z arbitrażu

Arbitraż jest szybszą, tańszą i mniej stresującą techniką rozstrzygania sporów niż postępowanie sądowe. Do najważniejszych zalet arbitrażu należą:

• swoboda wyboru – wszczęcie i kontynuacja postępowania zależy od dobrej woli stron
• poufność – w trakcie postępowania obie strony obowiązuje poufność
• szybkość – porozumienie jest możliwe do osiągnięcia już podczas pierwszego spotkania
• brak sformalizowanych i sztywnych procedur – to domena spraw sądowych, gdzie strony muszą przestrzegać reguł i poddać się osądowi
• kontrola – uczestnicy sporu mają pełny dostęp do dokumentacji i mogą kontrolować przebieg kursu
• niższe koszty – które z reguły są niższe niż opłaty sądowe

Biorąc pod uwagę, że z przepisów prawa w arbitrażu nie wynikają żadne stabilne uregulowania, konsekwencją jest rozstrzyganie sporów, które odbywa się z poczuciem sprawiedliwości i bezstronności wydanego orzeczenia.

Postępowanie przed sądem arbitrażowym

Technologia kontroli czasu pozwala na automatyzację wszelkich niepotrzebnych czynności. Wszyscy członkowie zespołu mogą zostać poinformowani o zadaniu bez konieczności bezpośredniej ingerencji w ich harmonogram pracy. Co więcej, zbiorowa kontrola nad zadaniami zwiększa motywację do zakończenia projektu i eliminuje potencjalne wady, a efektywność pracy pozostaje na wysokim poziomie.

Jeżeli obie strony sporu zbiorowo podejmą decyzję o rozstrzygnięciu sądu polubownego, muszą zawrzeć zapis na sąd polubowny w formie pisemnej, zwanej zapisem na sąd polubowny. Strony powinny uzgodnić skład sędziów. W przypadku, gdy stabilny sąd polubowny nie może działać zgodnie z określonymi procedurami.

Najkorzystniejsza jest sytuacja, gdy pracownik i pracodawca wybierają jednego arbitra, a trzeciego bezstronnego przewodniczącego wybierają wspólnie obie strony. Zapewni profesjonalizm i bezstronność wydanego orzeczenia.

Istotą arbitrażu pracowniczego jest fakt, że obie strony decydują o sposobie zakończenia postępowania arbitrażowego. W przypadku procedury opartej na regulaminie nic nie stoi na przeszkodzie, aby zmienić procedurę i dostosować ją do swoich potrzeb.

Strony ustalają kolejność przeprowadzania dowodu oraz kolejność oświadczeń i czas ich trwania. Widoczny jest brak hierarchii pomiędzy arbitrami a stronami, jak to ma miejsce w przypadku sądów powszechnych. Sąd polubowny po zakończeniu postępowania na wcześniej ustalonych zasadach wydaje wyrok.

Wyrok musi być wydany na podstawie zebranych dowodów i przepisów prawa. Możliwe jest wcześniejsze ustalenie, że wyrok musi być wydany wyłącznie na podstawie ugody i zasady słuszności. Wyrok sądu polubownego powinien być zatwierdzony przez sąd państwowy na wniosek którejkolwiek ze stron, aby był w pełni skuteczny. Po uznaniu wyroku ma on taką samą moc jak wyrok wydany przez sąd powszechny i ​​jest w pełni wiążący dla wszystkich stron i innych sądów.

Streszczenie

Alternatywne metody rozwiązywania sporów były znane i stosowane od dawna, mają długą tradycję. Arbitraż istnieje w porządkach prawnych od wieków. Były różne formy tego procesu, ale niektórzy sugerują, że początki pojawiły się nawet wcześniej niż w porządku prawa rzymskiego. Polubowne metody rozwiązywania konfliktów to chętnie wybierana forma porozumienia w sprawach pracowniczych.

Czytaj też: Globalne trendy przywództwa w biznesie na lata 2022 i 2023

Jeśli podobają Ci się nasze treści, dołącz do naszej pracowitej społeczności pszczół na Facebooku, Twitterze, LinkedIn, Instagramie, YouTube, Pintereście, TikTok.

Autor: Nicole Mankin

Menedżer HR z doskonałą umiejętnością budowania pozytywnej atmosfery i tworzenia wartościowego środowiska dla pracowników. Uwielbia dostrzegać potencjał utalentowanych ludzi i mobilizować ich do rozwoju.

Zobacz wszystkie posty