Wolontariat pracowniczy i DEI idą w parze

Opublikowany: 2023-05-04

W ciągu ostatnich kilku lat wiele firm postawiło sobie za cel różnorodność, równość i integrację. Problem polega na tym, że nie zawsze mają strategię, aby wywiązać się ze swoich obietnic.

Angela Parker, CEO i współzałożycielka zrealizowanej wartości

Dobra/zła wiadomość jest taka, że ​​wiele firm ma już wdrożony ważny element strategii DEI, ale często jest on pomijany. Dobrze przeprowadzony wolontariat pracowniczy może być integralną częścią działań firmy w zakresie DEI. Angela Parker, CEO i współzałożycielka firmy konsultingowej Realed Worth, zajmującej się doradztwem w zakresie wpływu społecznego, wyjaśniła podczas konferencji Impact Studio: „CSR i DEI zachodzą na siebie w sposób konieczny i bardzo naturalny”.

Niestety, wiele zespołów traktuje wolontariat i DEI jako dwa odrębne i odrębne działania. Aby wykorzystać naturalne nakładanie się, liderzy CSR i HR muszą aktywnie dostosowywać swoją strategię wolontariatu do intencji DEI.

Znajdź punkt przecięcia między celami CSR i DEI

Cele i wyniki programów społecznej odpowiedzialności biznesu i wysiłków DEI nie są dokładnie takie same, ale są ze sobą ściśle powiązane. Często to, co jest dobre dla programów wolontariatu, jest dobre dla wysiłków DEI i odwrotnie.

Dzieje się tak dlatego, że programy wolontariatu korporacyjnego zapewniają pracownikom transformacyjne doświadczenia — doświadczenia, które osadzają cele DEI w Twojej kulturze w sposób, w jaki nigdy nie byłyby w stanie dostarczyć materiałów informacyjnych i wykładów. Wolontariat może zwiększyć wysiłki DEI w następujący sposób.

Buduj i wzmacniaj relacje między współpracownikami

Kiedy pracownik jest wolontariuszem wraz ze współpracownikami z różnych środowisk lub poziomów schematu organizacyjnego, poznaje ich jako ludzi, a nie stereotypy. Uspołecznione bariery przełamują się, gdy zespoły wolontariuszy dzielą się pomysłami, rozwiązują problemy i wspólnie robią postępy.

Zwiększ możliwości kariery dla pracowników

Wolontariat daje pracownikom z grup niedoreprezentowanych szansę na doskonalenie i nabywanie umiejętności. Na przykład członek działu obsługi klienta może planować działania wolontariackie lub przewodzić zespołowi projektowemu wolontariatu. Mogą nigdy nie mieć szansy przećwiczenia tych umiejętności w swojej zwykłej pracy – umiejętności, które mogłyby zakwalifikować ich do awansu.

Jen Carter, globalna szefowa ds. technologii i wolontariatu w Google.org

W szczególności wolontariat oparty na umiejętnościach pozwala pracownikom doskonalić swoje umiejętności zawodowe podczas wolontariatu. Jen Carter, globalna dyrektor ds. technologii i wolontariatu w Google.org, wyjaśniła podczas konferencji Impact Studio, że ona i jej zespół skupiają się na oferowaniu możliwości wolontariatu opartych na umiejętnościach. „Kiedy można znaleźć idealne dopasowanie zainteresowań [pracownika], jego umiejętności i doświadczenia życiowego, jest to po prostu niesamowite”.

Przyciągaj i zatrzymuj pracowników z różnych populacji

Solidny program wolontariatu idzie w parze z grupami zasobów pracowniczych (ERG). ERG często budują relacje z organizacjami non-profit i organizują imprezy wolontariackie. ERG odgrywają również zasadniczą rolę w pomaganiu pracownikom ze wszystkich środowisk w poczuciu wsparcia i wysłuchania w pracy.

Poprzez wolontariat i inną pracę ERG możesz opracować programy korepetycji, mentoringu i szkoleń, które pomogą budować potoki talentów dla Twojej firmy i innych pracodawców w okolicy. Szkol pracowników, aby świadczyli usługi coachingowe osobom poszukującym pracy, nowym profesjonalistom i właścicielom małych firm.

Programy wolontariackie osadzają DEI w kulturze korporacyjnej

Dzięki wolontariatowi DEI może stać się czymś więcej niż tematem e-maili i komunikatów prasowych skierowanych do wszystkich pracowników; może to być coś, czego doświadczają pracownicy. Programy wolontariackie wyrywają pracowników z ich zwykłej sfery, aby pracować z ludźmi pochodzącymi z różnych środowisk: różnych poziomów ekonomicznych, wieku, ras, kultur, orientacji seksualnych, religii i innych środowisk.

Spędzanie czasu ze współpracownikami, pracownikami organizacji non-profit i wyborcami z różnych grup demograficznych – ludźmi, z którymi normalnie się nie spotykają – podnosi indywidualne i zbiorowe DEI EQ i IQ pracowników. Pracownicy są narażeni na różne perspektywy, co zwiększa ich zrozumienie i empatię. Doświadczenie wolontariatu rzuca wyzwanie istniejącym przekonaniom i uprzedzeniom lepiej niż jakakolwiek sesja szkoleniowa.

Angela Parker z Realized Worth mówi, że możliwości wolontariatu „prowadzą ludzi do miejsca, w którym zmieniają się od wewnątrz. Gdzie ich rzeczywiste uprzedzenia są kwestionowane. Gdzie założenia, które mają na temat grup ludzi i problemów społecznych, są kwestionowane.

Pracownicy wracają do pracy z nowymi spostrzeżeniami i perspektywami. Uczą się od innych ludzi, jak myśleć i rozmawiać o kwestiach DEI, sprawdzać własne uprzedzenia i być lepszymi sojusznikami. Przeżywają doświadczenie, zamiast czytać lub oglądać coś na ten temat. Wolontariat czyni DEI osobistym, a nie wymogiem zawodowym.

Popraw doświadczenie wolontariatu dla wszystkich zaangażowanych

Dostosowanie działań DEI i wolontariatu przynosi korzyści wszystkim. Pracownicy mogą być częścią znaczących projektów, które mogą zmienić ich światopogląd. A zespoły odpowiedzialne za te programy mogą współpracować, aby wykorzystać swoją zbiorową moc. Wykonaj następujące kroki, aby tak się stało.

1. Wybierz zróżnicowane zespoły

Skuteczny program wolontariatu pracowniczego wymaga intencjonalności w decyzjach, nawet tych drobnych. Tworząc zespół wolontariuszy, zaproś pracowników z całej firmy i na różnych poziomach schematu organizacyjnego. Wybierz osoby, które normalnie ze sobą nie współpracują. Grupy ERG mogą pomóc w mobilizacji ludzi, aby na każdym wydarzeniu nie było tych samych kilku ochotników. Chcesz dotrzeć do tych, którzy wcześniej nie podnieśli ręki.

2. Usuń bariery

Zidentyfikuj i usuń bariery, które powstrzymują pracowników przed wolontariatem. Dołóż starań, aby możliwości były dostępne dla wszystkich pracowników. Bądź świadomy pracowników, którzy nie mogą być wolontariuszami poza dniem pracy. Wiele osób może zostać wolontariuszami tylko w godzinach pracy z powodu osobistych obowiązków lub problemów z transportem.

Technologia również odgrywa tu dużą rolę. Jeśli proces rejestracji jest skomplikowany lub mylący, ludzie zrezygnują. Zapewnij pracownikom jedno miejsce, w którym będą mogli przeglądać oferty wolontariatu, rejestrować się i śledzić ich czas wolny jako wolontariusz.

3. Wybierz sensowne projekty

Współpracuj z partnerami non-profit, aby znaleźć projekty z celem. Projekty muszą zaspokajać podstawowe potrzeby organizacji non-profit lub jej członków. Nie mogą to być działania integrujące zespół lub poprawiające samopoczucie, które zostały stworzone specjalnie dla Twojej firmy. Projekt musi mieć potencjał, aby dokonać rzeczywistej zmiany dla organizacji non-profit i społeczności.

4. Zachęcaj do współpracy

Wolontariusze muszą wnieść odpowiednie nastawienie i nastawienie. Angela Parker prosi ochotników, aby „zrezygnowali ze swojego zbawiciela. Aby przestać postrzegać siebie jako pomoc potrzebującym. Ale zamiast tego postrzegają siebie jako wchodzących w związek”.

Wybieraj projekty, w których wolontariusze wykonują pracę z grupą lub społecznością, a nie robią coś dla nich.

5. Zaplanuj dłuższe zadania

Wolontariusze powinni mieć regularne zadania, w których mogą rozwijać relacje z osobami z organizacji non-profit lub społeczności. „Aby zmienić [wolontariuszy] od wewnątrz, trzeba mieć doświadczenia z biegiem czasu… [w] pełnym szacunku związku, w którym nie będziemy uprzedmiotawiać ani ratować tych, których postrzegamy jako innych, ale w których będziemy się uczyć i otrzymywać od nich i być zmienianym i przekształcanym przez nich” – mówi Parker.

Dłuższe zadanie daje ochotnikom czas na zastanowienie się nad myślami i uczuciami, które pojawiają się w trakcie ich doświadczenia. Ten rodzaj autorefleksji jest wymagany dla świadomości i sojuszu DEI.

Angela powiedziała: „Przebywanie w przestrzeni przez powtarzające się okresy czasu i zmuszanie się do radzenia sobie ze swoim współudziałem w problemach. Gdzie indziej jest lepsza, bezpieczniejsza i bardziej dostępna przestrzeń do robienia tego niż przestrzeń, którą jest wolontariat?”

Uczyń wolontariat filarem swoich wysiłków w ramach DEI

W rzeczywistości, jeśli spędzasz zbyt dużo czasu na zajmowaniu się szczegółami administracyjnymi związanymi z prowadzeniem programu wolontariatu, prawdopodobnie nie będziesz mieć przepustowości do wykonywania prac strategicznych na wysokim szczeblu. I właśnie tego potrzeba, aby połączyć swoje wysiłki wolontariackie i DEI.

Dzięki odpowiedniej platformie wolontariatu korporacyjnego możesz uwolnić swój zespół od natłoku pracy, jednocześnie wzmacniając swój program wolontariatu i wartości DEI.