Zwiększanie wydajności przepływu pracy ERP poprzez automatyzację, współpracę i strategię
Opublikowany: 2015-09-08Firmy, zarówno duże, jak i małe, stają się coraz bardziej zależne od platform korporacyjnych w zapewnianiu produktywności i ciągłości. Według Liberty Technology Advisors, takie rozwiązania będą niezbędne do zapewnienia wydajności pracy w środowisku biznesowym.
Ponadto rozwiązania ERP nie są już dostępne wyłącznie dla większych korporacji. Skalowalne i dostępne rozwiązania oparte na chmurze umożliwiają dużym firmom usprawnienie działalności, a mniejszym firmom zapewniają również sposób na optymalizację działalności pod kątem wzrostu.
Rozwiązania do planowania zasobów przedsiębiorstwa (ERP) pomagają zwiększyć produktywność poprzez optymalizację łańcuchów dostaw, zasobów ludzkich, a nawet poprawę interakcji z klientami.
Chociaż był on głównie postrzegany jako produkt „wielkiego biznesu”, rozwiązania ERP wkraczają teraz na rynek małych firm dzięki produktom, które zapewniają skalowalne rozwiązanie, które pasuje praktycznie do każdej wielkości firmy.
Jak oprogramowanie ERP może usprawnić przepływ pracy?
Kierowanie inteligentnym podejmowaniem decyzji
Rozwiązania ERP umożliwiają bezproblemowe i systematyczne zbieranie danych z wielu branż biznesowych. Pozwala to na dostęp do obfitości informacji, które można wykorzystać do podejmowania decyzji. Zamiast prowadzić badania ad hoc tylko wtedy, gdy zajdzie taka potrzeba, firmy mają dostęp do strumienia danych, które mogą być udostępniane między różnymi działami. Dzięki temu organizacje są lepiej wyposażone do prowadzenia analiz rynkowych i biznesowych.
Popraw produktywność i współpracę między pracownikami
Jak wspomniano powyżej, ciągły przepływ informacji o różnych pionach biznesowych i operacjach pozwala pracownikom identyfikować obszary poprawy i lepiej współpracować w celu osiągnięcia wzrostu biznesowego. Pomaga im również być lepiej poinformowanym i dostosowanym do celów i zadań organizacji.
Domyślnie rozwiązania ERP mają na celu dostarczanie skutecznych rozwiązań usprawniających i przyspieszających procesy biznesowe. Automatyzuje żmudne funkcje ręczne, które w innym przypadku byłyby czasochłonne. Pomaga to zminimalizować frustrację wśród pracowników. Kiedy pracownicy nie muszą już zajmować się ręcznymi zadaniami, mogą skoncentrować się na innych obszarach działalności i wymyślić sposoby poprawy.
Zminimalizuj straty i niepotrzebne koszty
Dostosowane rozwiązania ERP zapewniają całościowy wgląd w procesy biznesowe poprzez dokumentowanie ich przepływu pracy. Ta praktyka pozwala firmom zidentyfikować, gdzie znajdują się wąskie gardła i odpowiednio wdrożyć plany poprawy wydajności. Niewątpliwie ma to pozytywny wpływ na biznes, ponieważ napędza optymalne wykorzystanie zasobów biznesowych.
Bezpośrednią korzyścią z usprawnienia procesów biznesowych jest zmniejszenie kosztów operacyjnych. Oprogramowanie ERP umożliwia organizacjom lepsze planowanie zasobów przedsiębiorstwa.
Poprawa bezpieczeństwa danych
Oprogramowanie ERP opracowane przez wysoko wykwalifikowanych specjalistów IT lub renomowanych dostawców rozwiązań ERP zapewnia niezawodność i bezpieczeństwo. Zapewni to ochronę informacji biznesowych, jednocześnie umożliwiając zespołom wyższego kierownictwa kontrolę, które zespoły mają dostęp do jakich informacji. Eliminuje to zagrożenie, że poufne informacje wpadną w niepowołane ręce.
Rozwiązania ERP przechowują raporty z dzienników, kto miał dostęp do jakich danych i umożliwiają menedżerom umożliwienie pracownikom dostępu tylko do tych danych, które są potrzebne do wykonywania ich funkcji.
Zbliżające się wyzwania
Pomimo wszystkich korzyści, jakie niosą ze sobą systemy ERP, menedżerowie i konsultanci IT nadal stoją przed wieloma wyzwaniami, zwłaszcza jeśli chodzi o utrzymanie. Według Gartnera może to wynikać z tego, że firmy przyjmują czysto taktyczne podejście do wdrażania systemu ERP, a nie przyjmują długoterminowej strategii.
W szczególności systemy ERP, które składają się z rozbudowanych dostosowań, mogą stanowić bardzo dużą przeszkodę dla menedżerów IT, jeśli chodzi o mapowanie i testowanie infrastruktur po wydaniu aktualizacji lub ulepszenia.
Wyzwania przybierają formę operacji konserwacyjnych i ulepszających. Mogą one stać się dużym projektem, którego realizacja często wymaga miesięcy. Wygodne może być zaimplementowanie wykresu lub diagramu przepływu pracy, który jasno określa zasoby przedsiębiorstwa, a także zadania, osiągnięcia i strategie zespołu, aby zapewnić prawidłowe wdrożenie, aby zapewnić odpowiednią widoczność.
Główną zaletą tworzenia wykresów podczas konserwacji systemu ERP jest możliwość szybkiego wykrywania wąskich gardeł i obszarów problematycznych podczas wdrażania.
Trendy we wdrożeniach i utrzymaniu systemów ERP
Oczekuje się, że automatyzacja zarządzania przepływem pracy ERP stanie się ważnym tematem dla firm w 2015 roku. Eksperci uważają, że menedżerowie i użytkownicy ERP będą szukać narzędzi ERP w celu wyeliminowania wszelkich ręcznych lub ludzkich dotknięć, a także usprawnienia przepływu pracy.
Automatyzacja i Big Data . Wykresy to jednak wciąż połowa sukcesu. Utrzymanie ERP wymaga wielu testów, czyszczenia kodu i śledzenia zależności i kompatybilności. Można to dodatkowo usprawnić, stosując środki do automatyzacji żmudnych procesów testowania, wdrażania i konserwacji.
Panaya, platforma oparta na chmurze, która wykorzystuje big data do automatyzacji procesu testowania, uważa, że firmy mogą uzyskać znaczną przewagę pod względem kosztów i czasu we wdrażaniu uaktualnień, aktualizacji i poprawek podczas wdrażania ERP.
Ulepszona współpraca . W fazie roboczej konserwacji ważne będzie również wdrożenie rozwiązania do współpracy, aby zespół mógł sprawdzać postępy za pośrednictwem wielu kanałów. Zapewnia to odpowiednią odpowiedzialność, dzięki czemu menedżerowie i członkowie zespołu znają swoje obowiązki.
Prowadzenie odpowiedniej platformy współpracy może pomóc w utrzymaniu wydajności, jednocześnie umożliwiając zespołowi odpowiednią kontrolę procesów w celu ustalenia, w jaki sposób projekt można jeszcze ulepszyć. Według badań odpowiedni system repozytorium wiedzy może pomóc w obniżeniu kosztów, poprawie jakości i obniżeniu ryzyka wdrażania systemów ERP.
Postmodernistyczne podejście do ERP . Innym trendem dominującym w tym roku jest tak zwane postmodernistyczne podejście do wdrożeń ERP, w przeciwieństwie do starszego podejścia do systemów ERP, które polega głównie na uruchamianiu dużych aplikacji lokalnych z dużymi możliwościami dostosowania.
Według Gartnera CIO muszą podjąć działania, aby skorzystać z niższych kosztów, lepszego dopasowania funkcjonalnego i elastyczności oferowanych przez rozwiązania ERP, które łączą aplikacje w chmurze i podejście lokalne.
Może nie być idealnego rozwiązania dla wdrożeń i konserwacji ERP. Jedno jest pewne. Ponieważ zarówno małe, jak i duże firmy będą coraz częściej korzystać z platform korporacyjnych, konieczne będzie zwiększenie elastyczności, konkurencyjności i szybkości reakcji w podejściu do wdrażania systemów ERP.