Odcinek #4: To najwspanialszy czas w roku

Jeśli mnie znasz, wiesz, że kocham Boże Narodzenie. Ostatnie kilka tygodni grudnia to moje ulubione dwa tygodnie w roku. W tej specjalnej, świątecznej edycji CXM Experience zwalniamy i skupiamy się na tym, co naprawdę ważne. Ponieważ czasami doświadczenia mogą być ciche, skupione i introspekcyjne. To doświadczenie bycia człowiekiem.

Wszystkie odcinki podcastów

Idz już

TRANSKRYPCJA PODCASTÓW

Wesołych Świąt i witajcie w CXM Experience. Jestem Grad Conn, CXO w Sprinklr, gdzie wykorzystujemy doświadczenie w CXM.

Więc wow, to koniec 2020 roku. Jeszcze tylko kilka dni, zanim wyjdziemy z tego przeklętego roku. I powiem, że naprawdę nie spodziewałem się, że 2020 rok upadnie w ten sposób. Ale to było, to było całkiem doświadczenie, powiedziałbym, że w 2020 roku.

Pomyślałem, że spędzę kilka minut, może dzisiaj zrobię trochę krótszy koncert, bo jest Wigilia, chociaż jutro mamy pokaz świąteczny, co powinno być zabawne. I porozmawiaj trochę o doświadczeniach Bożego Narodzenia. Więc nie wszyscy świętują Boże Narodzenie. Rozpoznam to zaraz za bramą. W rzeczywistości w tym roku obchodziłem również Chanukę i Paschę. Tak więc, mamy teraz wielowyznaniowy rodzaj rodziny i życia. Ale Boże Narodzenie nadal jest częścią mojej tradycji. Chociaż nie jestem nawet bożonarodzeniowym chrześcijaninem, co zwykle określa się jako ludzi, którzy chodzą do kościoła tylko w Boże Narodzenie. Jest ich wiele. Jestem zadeklarowanym ateistą, więc właściwie nie wierzę w… nawiasem mówiąc, wspaniałe historie, ale chyba nie wierzę w fantazje. Ale kocham tradycję.

Porozmawiajmy o tym przez chwilę. Co ciekawe, ludzie kochają tradycje. I rzeczywiście, Boże Narodzenie, które jest przede wszystkim świętem chrześcijańskim, tak naprawdę pochodzi z czasów pogańskich. Ponieważ tradycyjnie, przed religią, ludzie obchodzili przesilenie zimowe, które przypada 21-go. A czasami dzieją się ciekawe wydarzenia słoneczne, na przykład wczoraj, 21-go, było nie tylko przesilenie, ale także najbliższe od setek lat zrównanie Saturna i Jowisza, które ludzie czasami nazywają gwiazdą bożonarodzeniową, co było całkiem fajne do oglądania. Dlaczego więc kochamy tradycje?

Chrześcijanie znakomicie przyjęli celebrację przesilenia, a następnie przekształcili je w Boże Narodzenie. I to zadziałało naprawdę dobrze. Kontynuowaliśmy i wykorzystujemy to jako sposób myślenia o minionym roku. Używamy go jako sposobu na łączenie się z rodziną i przyjaciółmi. Używamy tego jako sposobu na zrobienie sobie przerwy. Dla mnie przez ten czas zwykle pracuję dalej. Ale pracuję trochę inaczej. Zwykle odwołuję nieustanne spotkania Zoom, które w niektóre dni mijają od 4:30 rano do 7:00 wieczorem. Wysiadam na chwilę z tego chomika, żeby pozwolić sobie na trochę więcej myślenia, może trochę więcej pisania, trochę więcej refleksji. Czego nauczyłem się w tym roku? Był to dla mnie z pewnością bardzo burzliwy rok. To był rok ekstremalnej nauki, co było świetne. Ale jak to przetworzyć? Co chcę zrobić inaczej w przyszłym roku.

Myślę, że jako ludzie jesteśmy zaprogramowani, aby chcieć tych przerw. I jesteśmy zaprogramowani, aby pragnąć tych chwil refleksji i chwil połączenia. I myślę, że właśnie w tym pomagają nam te święta. A jeśli się nad tym zastanowić, to całkiem nieźle robimy coś takiego mniej więcej raz na kwartał, prawda? Mamy przerwę świąteczną, sylwestrową, która kończy się przerwą na Święto Dziękczynienia, jeśli jesteś w USA. W takim razie zawsze mamy coś na wiosnę i wakacje szkolne lub Wielkanoc lub jakkolwiek chcesz to zagrać. W lecie zawsze coś jest, 4 lipca. Wakacje itp. I zwykle jest to coś w okolicach Święta Pracy. Zrobimy coś w Święto Pracy, koniec lata, początek jesieni, tego typu rzeczy. Kanadyjczycy zbudowali tradycję Święta Dziękczynienia w pierwszym tygodniu października. Są trochę bardziej skoncentrowane na kwartałach. Październik przypada na Święto Dziękczynienia, a Boże Narodzenie jest w grudniu. Więc rozegrali to trochę inaczej. Ale każdy coś takiego ma. We wszystkich religiach i we wszystkich społeczeństwach istnieje rytm.

A kiedy myślę o tych rytmach, myślę, że prawdopodobnie robimy je trochę nieświadomie, ponieważ zawsze tam były. Albo po prostu lecimy z miejsca na miejsce. Ale myślę, że są tam z bardzo konkretnego powodu. Właściwie myślę, że są tam na przerwę.

Ludzie potrzebują czasu na refleksję i przetworzenie, a my potrzebujemy czasu, aby na chwilę zdjąć nogę z gazu. Zastanów się, dokąd idziemy dalej, a potem ponownie się zaangażuj. Myślę, że w tych porach roku możemy czasem popełnić błąd, to jest tak wciągnięte w dostarczanie doświadczenia, że ​​tracimy możliwość przerwy. Wiem, że przydarzyło mi się to od kilku lat, kiedy wychodzę z wakacji wyczerpana. A jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, prawdopodobnie robisz to źle. Pewnie nie chcesz tego ode mnie słyszeć w Wigilię, ale pomyśl o tym trochę. Czy skupiacie się na sobie nawzajem? Czy jesteś skupiony na wydarzeniu?

Jednym z prezentów, o które prosiłem w tym roku, jest dzień bez urządzeń. To będzie jedno z moich specjalnych życzeń. Właściwie nie złożyłem jeszcze prośby. Ale to będzie jedna z rzeczy, o które proszę. Bo naprawdę chcę spędzić czas jeden na jednego, w nieelektronicznym świecie na minutę. Po prostu potrafię się połączyć i być obecnym. I o to mi chodzi, o to właśnie chodzi, o to, jak się łączymy i jesteśmy ze sobą obecni? A jak pozwolimy, aby to ludzkie doświadczenie przeniknęło? Jak pozwolić, aby doświadczenie bycia człowiekiem było prawdziwe, bycia wrażliwym, bycia zabawnym, bycia radosnym, bycia smutnym. Jest tak wiele, wiele emocji, które przepływają. Jak sprawić, by to wszystko wydarzyło się w naturalny sposób?

Myślę, że to jeden z najlepszych okresów w roku, moje ulubione dwa tygodnie w roku, te dwa tygodnie. Zauważyłbym również, że razem wszyscy jesteśmy w tej samej strefie. Więc jeśli zauważysz, wiadomości są zawsze bardzo nieciekawe o tej porze roku. Bardzo, bardzo mało się dzieje, co jest świetne. Drugim świetnym tygodniem jest tydzień 4 lipca w USA. To kolejny wspaniały tydzień, w którym wszyscy razem są jak… potrzebuję przerwy. A każdemu zajmuje tylko chwilę. I myślę, że w naszym społeczeństwie jest trochę tendencji, a może trochę… jakie jest właściwe słowo? Nie chcę brzmieć zbyt niegrzecznie. Ale po prostu niektórzy ludzie muszą być tacy, którzy cały czas pokazują, jacy są twardzi. Co oznacza, hej, nie robię sobie przerwy. A to moja najbardziej pracowita pora roku. A to jest… I może się okazać, że mówisz to właśnie teraz, kiedy ja mówię. Czy to jest? Czy tak musi być? Czy naprawdę musisz iść bez przerwy? Czy musisz być aż tak twardy? Kiedyś taki byłem. To duży błąd.

A więc Wigilia. Świetny czas na refleksję. Nie zapomnij zgasić ciasteczek. Nie zapomnij zgasić mleka. Marchewki dla reniferów. I upewnij się, że Twój przewód kominowy jest otwarty, aby Mikołaj mógł się przedostać. I z tym. To jest doświadczenie CXM. Ho, ho, ho. Jestem Grad Conn, CXO Sprinklr. Do zobaczenia następnym razem.