Co to jest marketing wydarzeń? (+5 wskazówek i najlepszych praktyk)

Ludzie są istotami społecznymi – wszyscy pragniemy kontaktu.

W naszym coraz bardziej cyfrowym świecie wydarzenia fizyczne, osobiste zawsze będą odgrywać kluczową rolę. Dają ludziom poczucie wspólnoty i przynależności, zapewniając jednocześnie firmom nieocenioną platformę do aktywowania swojej marki.

Maksymalne wykorzystanie tych wydarzeń oznacza przyjęcie kompleksowej strategii marketingowej wydarzeń. Czym jednak jest marketing wydarzeń, dlaczego jest ważny i jak Twoja firma może wykorzystać oferowane przez niego możliwości? Zaostrz swój ołówek i podążaj za nami, gdy zagłębimy się w te wszystkie pytania.

Co to jest marketing wydarzeń?

Marketing wydarzeń ma dość opisową nazwę: odnosi się do planowania i realizacji wydarzenia mającego na celu promocję firmy, produktu lub usługi. Przypomnij sobie konferencje, targi lub seminaria internetowe, w których brałeś udział w przeszłości – wszystkie one są formą marketingu wydarzeń.

Firmy mogą uczestniczyć w marketingu wydarzeń na wiele różnych sposobów. Mogą zdecydować się na organizację swoich wydarzeń osobiście, hybrydowo lub wirtualnie lub zdecydować się na uczestnictwo, sponsorowanie lub prezentowanie wydarzeń prowadzonych przez kogoś innego.

Marketing wydarzeń ma na celu wystawienie Twojej firmy bezpośrednio przed docelowymi klientami, umożliwiając Twojemu zespołowi budowanie nowych relacji. Wiele wydarzeń jest także okazją do aktywizacji marki – czy to poprzez praktyczną prezentację produktu na targach, czy wręczenie promocyjnych produktów na konferencji branżowej.

Przegląd różnych typów marketingu wydarzeń

Marketing wydarzeń może przybierać różne formy, od małych, kameralnych wydarzeń organizowanych dla klientów VIP po ogromne konferencje, w których biorą udział tysiące osób. Obecnie wiele wydarzeń to wydarzenia hybrydowe, łączące element osobisty z elementem wirtualnym, który umożliwia uczestnikom zdalne dołączenie do wydarzenia.

Oto przegląd najpopularniejszych strategii marketingu wydarzeń:

• Webinaria — te cyfrowe wydarzenia to seminaria online, które zazwyczaj obejmują prezentację lub dyskusję przy okrągłym stole na aktualny, interesujący temat. Widzowie mogą zadawać pytania, a po głównym wydarzeniu mogą zostać utworzone pokoje dyskusyjne, w których można będzie porozmawiać jeden na jednego.
• Konferencje — konferencja to duże zgromadzenie, zwykle organizowane osobiście, osób z różnych firm. Konferencje są często organizowane przez organizacje branżowe i stanowią dla odbiorców okazję do wysłuchania przemyśleń liderów na tematy definiujące branżę, podczas nawiązywania kontaktu z wieloma dostawcami.
• Targi - Targi są podobne do konferencji, ale mają bardziej komercyjny charakter i służą firmom jako miejsce promocji i demonstracji swoich produktów potencjalnym nabywcom.
• Premiera produktu — gdy firma wprowadza na rynek nowy produkt, często organizuje wydarzenie mające na celu zaprezentowanie produktu klientom i dziennikarzom, budując emocje i zapewniając zespołom sprzedaży platformę do zawierania transakcji.

Korzyści z marketingu wydarzeń

Marketing wydarzeń od dawna jest jednym z głównych elementów skutecznej strategii marketingu cyfrowego i nie zmieni się to w najbliższej przyszłości. Inwestycja w organizację niezapomnianych wydarzeń zapewnia przedsiębiorstwom wszelkiego rodzaju korzyści, w tym:

• Zwiększ świadomość marki — strategie marketingu wydarzeń pozwalają Twojej marce dotrzeć do decydentów w Twojej branży, oferując Twojej firmie platformę do zademonstrowania swoich możliwości. Aktywowanie marki na wydarzeniach wnosi do niej element ludzki, umożliwiając potencjalnym klientom interakcję z Twoim zespołem i wypróbowanie Twoich produktów.
• Buduj relacje z klientami — osobiste interakcje znacznie ułatwiają firmom pielęgnowanie relacji z klientami. Według Bizzabo 93% marketerów stwierdziło, że wydarzenia organizowane osobiście pomogły uczestnikom w nawiązaniu cennych kontaktów osobistych.
• Generuj nowy biznes — strategie marketingu wydarzeń nie skupiają się wyłącznie na świadomości marki – to także miejsce, w którym zawierane są transakcje. Targi i konferencje to świetne miejsce na zabezpieczenie zobowiązań obecnych klientów i pozyskanie nowych potencjalnych klientów, którzy, jak masz nadzieję, staną się klientami w przyszłości.
• Bądź na bieżąco z działalnością konkurencji — na większych wydarzeniach prawdopodobnie będą obecni konkurenci Twojej firmy. Wydarzenia są cenną okazją do zebrania informacji na temat nowych produktów konkurencji, strategii marketingowych i nie tylko. Jednak jedno zastrzeżenie – jeśli używasz wydarzeń do śledzenia konkurencji, możesz się założyć, że oni robią to samo.

5 wskazówek i najlepszych praktyk w zakresie marketingu wydarzeń

Inwestycja w marketing wydarzeń może odblokować szeroki zakres możliwości dla Twojej firmy. Nie możesz jednak oczekiwać, że po prostu pojawisz się na wydarzeniu i zaczniesz doświadczać wszystkich tych korzyści. Zamiast tego należy przyjąć przemyślane podejście.

Aby to zrobić, opracowując plan marketingowy wydarzeń, pamiętaj o pięciu wskazówkach i najlepszych praktykach.

1. Przyciągnij uwagę podczas swojego wydarzenia

Najważniejszym czynnikiem sukcesu każdego wydarzenia jest przyciągnięcie odpowiednich uczestników. Główny nacisk w planie marketingowym wydarzeń powinien skupiać się na promowaniu wydarzenia wśród docelowych odbiorców Twojej firmy.

Marketerzy mogą to zrobić na niezliczone sposoby: od zaangażowania się w kampanię PR, aby zachęcić media do napisania o wydarzeniu, po wykorzystanie marketingu cyfrowego w celu dotarcia do docelowych odbiorców.

2. Dołącz element wirtualny, aby utworzyć wydarzenie hybrydowe

W ostatnich latach wiele osób przyzwyczaiło się do wydarzeń hybrydowych do tego stopnia, że ​​jeśli Twoje wydarzenie nie zawiera elementu wirtualnego, tracisz potencjalnych uczestników.

Technologia w tej przestrzeni znacznie się rozwinęła, a firmy chcące dodać element wirtualny do wydarzeń osobistych mają do dyspozycji szereg opcji. Upewnij się, że zapewniasz wirtualnym uczestnikom równie wspaniałe wrażenia, jak uczestnikom stacjonarnym: wysyłanie wirtualnym uczestnikom gadżetów promocyjnych to świetny sposób na ożywienie wirtualnych wydarzeń.

3. Zachęcaj uczestników do udostępniania informacji w mediach społecznościowych

Zachęcając uczestników wydarzenia do dzielenia się swoimi doświadczeniami w mediach społecznościowych, zwiększysz zasięg i wpływ swojego wydarzenia, transmitując kluczowe przesłania wydarzenia znacznie szerszemu gronu odbiorców.

Rozważ zorganizowanie fotobudki wyposażonej w zabawne rekwizyty i firmowe tło, aby zachęcić uczestników do robienia zdjęć ze starymi i nowymi znajomymi. Upewnij się, że masz dostosowany hashtag wydarzenia i aktywną obecność w mediach społecznościowych, które lubią, komentują i udostępniają posty uczestników.

4. Wysokiej jakości upominki promocyjne dla uczestników

Prezenty na targach i markowe gadżety konferencyjne to sprawdzony sposób na przyciągnięcie odwiedzających do Twojego stoiska. Obecnie świat upominków na targach odszedł od przedmiotów masowych w kierunku upominków o wyższej jakości, które pomogą Twojej marce wyróżnić się na tle konkurencji.

Wysokiej jakości upominki promocyjne nie tylko przyciągną wzrok uczestników wydarzenia, ale także będą wykorzystywane przez odbiorców przez wiele miesięcy. Niezależnie od tego, czy wybierzesz praktyczny prezent, taki jak markowy plecak, czy wyjątkowy prezent technologiczny, taki jak lokalizator kluczy Bluetooth, możesz być pewien, że Twoi odbiorcy będą wdzięczni.

5. Kontynuacja po wydarzeniu

Gdy wszyscy wrócą do domu po wydarzeniu, łatwo jest odnieść wrażenie, że cała praca została wykonana. I chociaż kuszące jest, aby wyłączyć się i zrelaksować, rzeczywistość jest taka, że ​​masz trochę więcej pracy do wykonania, aby Twoje wydarzenie zakończyło się sukcesem.

Po wydarzeniu poświęć trochę czasu na skontaktowanie się z uczestnikami. Wyślij ankietę po wydarzeniu, aby dowiedzieć się, co możesz ulepszyć w przyszłości, i upewnij się, że Twój zespół sprzedaży ma proces umożliwiający śledzenie wszystkich potencjalnych klientów wygenerowanych podczas wydarzenia. W ten sposób nie tylko ulepszysz swoje strategie marketingowe związane z wydarzeniami, ale także pobudzisz nowy biznes.

Gotowy do rozpoczęcia planowania następnego wydarzenia?

Nie można zaprzeczyć, że marketing wydarzeń będzie nadal odgrywał istotną rolę w nadchodzących latach. Wydarzenia stanowią fantastyczną platformę do budowania świadomości marki, wzmacniania relacji z klientami i ostatecznie rozwoju Twojej firmy.

Jednak, jak już wspomnieliśmy, organizacja świetnych wydarzeń wymaga dużo planowania.

Jeśli potrzebujesz wskazówek, skontaktuj się z konsultantem marki GoDelta. Pomożemy Ci wybrać idealne prezenty i opracować dostosowaną strategię na kolejne wydarzenie.