Wszystko, co musisz wiedzieć o retargetingu w marketingu cyfrowym

Jeśli prowadzisz firmę i chcesz wyróżnić się w obecnych czasach, sprzedając swoje produkty i usługi w Internecie, musisz zrozumieć rolę reklamy w przyciąganiu ludzi do Twojej witryny. Ale haczyk polega na tym, że ludzie nie są gotowi do zakupu, gdy po raz pierwszy znajdą Twoją witrynę? W innym przypadku, co się stanie, jeśli ludzie się rozproszą, zanim pomyślnie sfinalizują zakup?

W rzeczywistości widać, że większość osób, które odwiedzają witrynę po raz pierwszy, opuszcza ją bez kupowania czegokolwiek. Jeśli nie zrobisz nic, aby je przywrócić, znikną na zawsze. To jest właśnie tam, gdzie w grę wchodzą kampanie retargetowane .

Wykorzystanie kampanii retargetingowych ma na celu przypomnienie odwiedzającym witrynę o Twoich produktach i usługach po opuszczeniu witryny bez dokonania zakupu. Po tym, jak odbiorcy odwiedzą Twoje strony, możesz je przekierować i pokazać im odpowiednie wizualizacje lub reklamy. Cały proces retargetingu digital marketingu można przeprowadzić za pomocą retargetingowych platform marketingowych.

Jeśli dziś skonsultujesz się z agencją marketingu cyfrowego , zrozumiesz znaczenie retargetingu jako ważnego narzędzia do łączenia się z klientami i zwiększania sprzedaży i lojalności klientów. Na tym blogu zobaczymy, czym jest retargeting i zagłębimy się we wszystkie inne szczegóły na jego temat.

Co to jest retargetowanie?

Retargeting to forma marketingu online, która może umożliwić Twojej marce bycie w czołówce po opuszczeniu witryny przez odbiorców. W przypadku wielu witryn tylko niewielki procent ruchu jest konwertowany podczas pierwszej wizyty. Kampanie retargetingowe służą jako narzędzie, które ma pomóc firmom dotrzeć do większości użytkowników, którzy nie dokonują konwersji od razu.

Większość marek musi zrozumieć, że zanim klienci dokonają zakupu, muszą poczuć, że w pełni znają markę. Dobrą zasadą jest umożliwienie klientom podjęcia decyzji o zakupie i upewnienie się, że właściwie Cię słuchają. Retargeting ma możliwość budowania lepszej widoczności, jednocześnie umożliwiając dotarcie do odbiorców, którzy już wyrazili zainteresowanie Twoimi produktami.

Ponadto jest o wiele bardziej opłacalny w porównaniu z innymi rodzajami marketingu. Krótko mówiąc, retargeting pomaga zachęcić ostatnie konwersje do powrotu i zrobić to dobrze. Jest to korzystne dla właścicieli małych i średnich firm, ponieważ wiąże się z niskim kosztem pozyskania, dzięki czemu dzięki współczynnikom konwersji wyświetleń można szybko przejść przez cykl przy niższych kosztach.

Retargeting digital marketing jest na tyle skuteczny, że pozwala marketerom kontynuować rozmowę i ocenić zainteresowanie klienta. Kampania retargetingowa to ważna metoda konwersji odwiedzających na klientów na stronie. Jednak za każdym razem, gdy ta metoda nie jest odpowiednio zarządzana, może to wpłynąć na ogólne plany. Dobra kampania retargetingowa zapewnia zrozumienie wszystkich potrzeb.

Kiedy można korzystać z retargetingu?

Retargeting przypomina bardziej długoterminową strategię marketingową dla firm, które mają już obserwujących. Jeśli Twoja witryna odwiedza co miesiąc około 100 osób, dobrym pomysłem jest rozważenie reklam retargetingowych Google.

Marki mogą promować swojego bestsellera za pomocą reklam retargetingowych. To prosta, skuteczna i wydajna metoda na pokazanie najlepiej sprzedających się produktów. Możesz promować produkty wśród obecnych klientów i pomóc odwiedzającym w konwersji, aby zwiększyć ROI.

Retargeting to także świetna strategia, gdy musisz wprowadzić nowe kolekcje. Każdy, kto jest zainteresowany Twoją marką i odwiedza Twoją witrynę, jest uważany za świetnych odbiorców, do których można dotrzeć, gdy wprowadzasz na rynek nową kolekcję produktów. Reklamy retargetingowe przyciągną ich uwagę wszędzie tam, gdzie znajdą się w Internecie, jednocześnie tworząc jasną ścieżkę powrotną do sklepu, aby łatwo było sprawdzić, co nowego. Jest to łatwe dzięki kampaniom displayowym, takim jak Google AdWords lub kampanią retargetingową na Facebooku.

Ponadto, będąc sprzedawcą internetowym, musiałeś kiedyś mieć do czynienia z wolno rotującym zapasem. W takim przypadku retargetowanie reklam może być niskobudżetowym i niewymagającym wysiłku sposobem na pokazanie potencjalnym klientom nadwyżki produktów ze sklepu. Wreszcie, retargeting digital marketing pomaga również w budowaniu świadomości marki. Większość ludzi musi zapoznać się z Twoją marką przed dokonaniem zakupu, a reklamy retargetujące utrzymują Twoją markę na szczycie wśród klientów, którzy nie są gotowi do zakupu, gdy po raz pierwszy odwiedzają Twoją witrynę.

Działanie retargetingu

Teraz głównym pytaniem jest, jak działa retargeting? Najlepszą odpowiedzią na to będzie fakt, że istnieje technologia plików cookie, która służy do śledzenia odbiorców w całym Internecie. Jest to bardziej zautomatyzowana metoda zrozumienia odbiorców i ich zainteresowań. Działa to z wieloma cyfrowymi mediami marketingowymi, w tym płatnymi wyszukiwaniami, reklamami displayowymi, społecznościowymi i e-mail. Kampanie retargetingowe można realizować za pomocą Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads itp.

Zanim klienci podejmą decyzję o zakupie, muszą mieć poczucie, że wystarczająco dobrze znają i rozumieją markę. W tym momencie pojawia się retargeting i jest skutecznym sposobem na budowanie zaufania i lojalności wśród odbiorców.

Kampanie retargetingowe zaczynają działać w momencie, gdy ktoś odwiedza stronę internetową, aby sprawdzić zamówione przez Ciebie rzeczy. Gdy użytkownik opuści Twoją witrynę, będzie widział reklamy na innych stronach różnych witryn. Jest to sposób na przypomnienie odwiedzającemu o swoich produktach, aby odwiedzający mógł wrócić i dokonać zakupu.

Na przykład: Załóżmy, że potencjalny klient porzucił koszyk bez sfinalizowania zamówienia. W takim przypadku możesz użyć retargetingu, aby wyświetlić reklamę produktu lub usługi, którą ostatnio oglądał na innej stronie internetowej. Gdy wyświetlasz swoje produkty z reklamą, masz większą szansę na konwersje, które mogą spełnić Twoje cele marketingowe i przychody.

Przyjrzyjmy się teraz jaśniej. Samantha, która często kupuje produkty do makijażu, przegląda niektóre produkty marki, w której często robi zakupy na swoim komputerze. Wielokrotnie przegląda, dodaje jakieś produkty do koszyka, ale z jakiegoś powodu wychodzi bez sprawdzenia zamówienia. Kilka dni później Samantha przegląda swój telefon i widzi reklamę produktu, który oglądała, oraz inne powiązane produkty. Przypomina jej się Twoja marka i produkty, które chciała kupić. Reklama, którą widzi, może ponownie wzbudzić jej zainteresowanie produktami i zachęcić ją do powrotu na stronę w celu obejrzenia produktów i dokonania zakupu. Tak działają cyfrowe kampanie marketingowe retargetingu .

Dlaczego warto retargetować?

Odniosłeś już sukces w tworzeniu produktów i usług, spędzając dużo czasu na zachęcaniu ludzi do odwiedzania Twojej witryny i dowiadywania się o nich więcej. Proces retargetingu jest przedłużeniem wszystkich tych wysiłków i niesie za sobą wiele korzyści. Poniżej wymieniliśmy je wszystkie krótko.

1. Kolejna szansa na nawrócenie

Retargeting to długofalowa strategia marketingowa w tym sensie, że pomaga w dotarciu do osób, które już odwiedziły witrynę. Odbiorcy mieli już kontakt z Twoją marką i odwiedzili witrynę w pierwszej kolejności, ponieważ byli zainteresowani tym, co chcesz zaoferować. To są ludzie, których można przekonać za pomocą optymalizacji tekstu reklamy.

2. Promocja popularności

Jest wielu klientów, którzy w ogóle nie wiedzą, na czym polega retargeting i jak to działa. W efekcie można odnieść wrażenie, że marka cieszy się ogromną popularnością, bo reklamy są wszędzie. Klienci muszą wielokrotnie zobaczyć przekaz marketingowy lub markę przed podjęciem decyzji o zakupie. Za każdym razem, gdy widzą reklamę retargetingową, ich pomysł na stabilność biznesową ulega poprawie.

3. Poprawa działań marketingowych

Wszystkie marki chcą uzyskać wysoki zwrot z inwestycji w prowadzone kampanie marketingowe. Kiedy marki prowadzą kampanie retargetowane , w zasadzie dodają wartość do szerokiej gamy inwestycji, które przyciągnęły odwiedzających po raz pierwszy. Jeśli już wkładasz wysiłki w PPC, e-mail marketing, SEO i media społecznościowe, retargeting pomaga upewnić się, że żadne dodatkowe wysiłki nie pójdą na marne.

4. Sprzedaż dodatkowa i sprzedaż krzyżowa

Możesz umieścić plik cookie retargetingu podczas konwersji lub prostą stronę z podziękowaniem. Pomaga to w budowaniu wartościowych użytkowników na liście odbiorców. W przypadku, gdy masz nową ofertę lub nowy produkt do sprzedania lub dodatkową usługę, która jest specyficzna dla podzbioru klientów, dobrze przygotowany skrypt jest wszystkim, czego potrzebujesz, aby wyróżnić rzeczy w kampaniach marketingowych.

Najlepsze praktyki dotyczące udanych kampanii retargetingowych

Jeśli chcesz jak najlepiej wykorzystać kampanię retargetingową, musisz pamiętać o sześciu zasadach, aby zapewnić wysoki zwrot z inwestycji. Te zasady to:

1. Zrozum swoją publiczność

Jedną z najważniejszych rzeczy, o których musisz wiedzieć, jest wszystko o swoich odbiorcach. Musisz wiedzieć, kim są Twoi odbiorcy i rozumieć ich zainteresowania, aby móc się z nimi identyfikować i tworzyć spersonalizowany i angażujący tekst reklamy.

2. Segmentacja odbiorców

To, co sprzedajesz w witrynie, może spodobać się wielu różnym grupom odbiorców. Umieszczenie różnych plików cookie na różnych stronach umożliwi segmentację odbiorców na podstawie ich zainteresowań i zachowań.

3. Oferta wartość

Zamiast leniwie przypominać odwiedzającym o swojej marce, możesz zamiast tego skorzystać z zasad retargetingu i skorzystać z rzeczy namacalnych, takich jak bezpłatna wysyłka, ogłoszenia o produktach i kody rabatowe. Jest to szczególnie przydatne dla wszystkich porównywarek lub osób, które dodają produkty do cyfrowych koszyków, ale ostatecznie je opuszczają.

4. Regulacja częstotliwości reklam

Prawie każdy jest zmęczony oglądaniem reklam na każdej odwiedzanej stronie. Na szczęście platformy retargetingowe pozwalają dostosować liczbę wyświetleń reklamy komuś.

5. Używanie Burn Pixels

Gdy już wiesz, że potencjalny klient dokonał pomyślnej konwersji, ważne jest, aby zapewnić mu nowy plik cookie, aby mógł zostać usunięty z kampanii retargetingowych.

6. Dodawanie nowych kanałów

Nie ma potrzeby samodzielnego wyświetlania reklam na stronach internetowych w celu retargetowania odwiedzających witrynę. Możesz łatwo kierować reklamy na media społecznościowe, korzystając z platform takich jak Facebook i Twitter.

Jak zaczac?

Aby mieć pewność, że Twoje wysiłki retargetingowe naprawdę przyniosą skutek, będziesz musiał zainwestować w kanały marketingowe, które mogą przyciągnąć nowy ruch do witryny. Retargetowana kampania będzie warta wysiłku tylko wtedy, gdy będziesz mieć stały napływ odwiedzających witrynę .

Korzystanie z Google AdWords, e-mail marketingu i innych technik marketingu offline może pomóc w szerzeniu świadomości Twojej marki i przyciąganiu coraz większej liczby osób do Twojej witryny. Gdy Twoja witryna zacznie przyciągać nowy ruch, możesz przyjrzeć się bliżej narzędziom do retargetingu.

W początkowym okresie dobrym pomysłem będzie samodzielne zarządzanie kampanią. Możesz segmentować odwiedzających, wybierać rodzaj przekazu i ostatecznie projektować atrakcyjne wizualnie reklamy. Robienie tego przy wsparciu eksperckiej agencji marketingu cyfrowego może być również świetną decyzją. Dzięki temu poznasz ekspertów, którzy zaprojektowali, stworzyli i zoptymalizowali wiele kampanii retargetingowych. Będziesz mógł zdobyć wiedzę specjalistyczną, która pomoże Twojej marce wzrosnąć wysoko.

Wniosek

Wszystkie marki, które są nowe w biznesie, wydają dużo pieniędzy na marketing firmy, a nawet gdy klienci cieszą się tym, co widzą, istnieje wiele powodów, dla których warto opuścić stronę internetową. Retargetowane kampanie są jedną z najłatwiejszych i bezpośrednich metod, dzięki którym potencjalni klienci mogą dowiedzieć się, kim są i dlaczego jesteś najlepszy.

Korzystanie ze wsparcia agencji marketingu cyfrowego, takiej jak Encaptechno, może się dobrze opłacić, jednocześnie umożliwiając maksymalne wsparcie z kampanii marketingu cyfrowego.