Oczekiwane wyzwania dla specjalistów HR w startupach
Opublikowany: 2020-10-17HR musi być proaktywny w przechodzeniu przez niejasności i szybko wprowadzać zmiany w strukturze i zasadach organizacji
Dział HR będzie musiał zbudować zwinny i szybko reagujący zespół, który będzie się dobrze prosperować, ale odniesie sukces w sytuacji kryzysowej
Dział HR będzie musiał skoncentrować się na tworzeniu przyjaznej i wymagającej opieki kultury pracy, która naprawdę dba o dobro swoich pracowników
Świat wokół nas zmienił się drastycznie od wybuchu Covid-19, a pandemia wpłynęła na prawie wszystkie dziedziny naszego życia. Zmienił sposób, w jaki robimy zakupy, imprezujemy, komunikujemy się, ćwiczymy, a na pewno sposób, w jaki pracujemy. Zespoły HR w różnych organizacjach znajdują się na czele, szybko prowadząc i pomagając pracownikom zaaklimatyzować się do tego nowego sposobu pracy oraz utrzymać wysoką duchowość i produktywność podczas pracy zdalnej.
Ponieważ jednak świat powoli staje na nogi i dostosowuje się do tej nowej normalności, dział HR ma do wykonania trudne zadanie, ponieważ musi patrzeć w przyszłość i przemyśleć planowanie siły roboczej, polityki, praktyki itp. oraz dostosować je do nowa norma pracy.
Niektóre z wyzwań, które przewiduję dla domeny HR w startupie post-Covid to:
Wzrost liczby pracowników zdalnych, który wymaga zmiany praktyk istniejących ludzi
To, co zaczęło się jako aberracja, stało się już normą. Coraz więcej organizacji, które początkowo obawiały się koncepcji pracy z domu, zdały sobie sprawę, że praca zdalna jest tak samo skuteczna, jak praca w fizycznym biurze. Obecnie prezentacje sprzedażowe, premiery produktów, oceny itp. odbywają się wirtualnie, a praca zdalna wydaje się być preferowaną opcją, ponieważ organizacje szukają możliwości obniżenia kosztów, aby zrekompensować straty poniesione w wyniku pandemii.
Może to oznaczać, że cały cykl życia pracownika w organizacji, który obejmuje onboarding, uczenie się i rozwój, zarządzanie wydajnością, nagrody, wyjścia i wszystko inne pomiędzy przejściem na gruntowny remont. Organizacje muszą być przygotowane na wyzwania, które pojawią się wraz z rozproszoną siłą roboczą, takie jak:
- Stworzenie wymaganej infrastruktury cyfrowej zapewniającej nieprzerwaną pracę zdalną
- Zapewnienie zaangażowania, motywacji i produktywności pracowników zdalnych
- Tworzenie kanałów dla solidnej komunikacji
- Zapewnienie podnoszenia kwalifikacji pracowników w tej nowej atmosferze oraz zarządzanie ich potrzebami rozwojowymi i edukacyjnymi
Skoncentruj się na dobrym samopoczuciu pracowników
W miarę jak organizacje rozpoczynają proces zdrowienia, dobre samopoczucie pracowników jest kolejnym wyzwaniem, przed którym staną w przyszłości specjaliści HR. Zdrowie i dobre samopoczucie zaczęły być postrzegane jako ogólna filozofia zaangażowania organizacji, jednak po pandemii stanie się jeszcze ważniejsza. Dzisiaj ludzie chcą, aby organizacje wzmocniły zaangażowanie w ich zdrowie fizyczne i psychiczne.
Podczas gdy dobre samopoczucie fizyczne obejmuje dostęp do czystych i odkażonych przestrzeni biurowych, dostępność sprzętu potrzebnego do bezpiecznej pracy itp., dobre samopoczucie psychiczne obejmuje praktyki, takie jak elastyczne harmonogramy pracy, które mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów zdrowia psychicznego i emocjonalnego pracowników, niezależnie od innych ofert.
Polecany dla Ciebie:
Jak platforma agregacji kont RBI ma przekształcić fintech w Indiach
Przedsiębiorcy nie mogą tworzyć zrównoważonych, skalowalnych start-upów poprzez „Jugaad”: Cit...
Jak Metaverse zmieni indyjski przemysł motoryzacyjny?
Co oznacza przepis anty-profitowy dla indyjskich startupów?
W jaki sposób start-upy Edtech pomagają indyjskim pracownikom podnosić umiejętności i być gotowym na przyszłość...
Akcje New Age Tech w tym tygodniu: Kłopoty Zomato nadal, EaseMyTrip publikuje Stro...
Ta bezprecedensowa sytuacja zwiększyła stres i niepokój wśród ludzi, a na HR spoczywa ciężar zapewnienia, że ludzie czują się bezpiecznie, mają energię i motywację. W końcu ludzie również woleliby pracować z organizacjami, które naprawdę o nich dbają, dlatego start-upy muszą mieć dobre samopoczucie pracowników jako część ich podstawowej filozofii.
Angażowanie zdalnej siły roboczej
Pracownicy zdalni ze swej natury są fizycznie mniej połączeni, a pracownicy tracą nawet małe rzeczy, takie jak obiady zespołowe, urodziny kolegi itp., które sprawiają, że grupa osób czuje się jak zespół. Dlatego zaangażowanie zdalnej siły roboczej jest zdecydowanie kolejnym wyzwaniem, przed którym stanie HR po Covid.
Chociaż technologia ma swoje zalety i wszyscy się do niej dostosowaliśmy, ale czy kiedykolwiek zastąpi ona ludzki dotyk i osobiste więzi, których pracownicy doświadczają w miejscu pracy? Czy wirtualne rozmowy kiedykolwiek zastąpią rozmowy na temat chłodnej wody? Nie ma tu łatwych odpowiedzi, ale HR musi w niedalekiej przyszłości stymulować zaangażowanie poprzez innowacje.
Utrzymywanie kontaktu z wizją organizacji
Czuję, że kolejnym wyzwaniem, jakie napotkają specjaliści HR w świecie po COVID, będzie motywowanie pracowników i dostosowanie ich do misji i wizji firmy. Łatwo jest odłączyć się od celu Firmy, jeśli ludzie nie doświadczają takiego samego zapału, jak gdyby byli fizycznie blisko w konfiguracji biurowej, słuchając i obserwując kolegów z pasją dążących do celu. Będzie to wymagało silnej komunikacji odgórnej, aby zapewnić, że ludzie są zmotywowani i przywiązani do celu firmy.
Posiadanie programu Performance & Rewards, który zwiększa wydajność nawet w Flux
Kolejnym wyzwaniem, które pojawia się po pandemii COVID, jest niepewność – niepewność w otoczeniu zewnętrznym, niepewność w umysłach ludzi i niepewność przyszłości. W nowym, normalnym, tradycyjnym podejściu do zarządzania wynikami, w którym cele i strategie biznesowe zostały opracowane z uwzględnieniem celu rocznego. W dzisiejszym świecie VUCA organizacje musiałyby odejść od standardowych rocznych planów operacyjnych (AOP) do bardziej sprawnych i ewoluujących ram ustalania celów i oceny wyników.
Podobnie, chociaż nagrody pieniężne, takie jak podwyżka wynagrodzeń, premie, programy motywacyjne itp., były preferowanym sposobem docenienia ludzi, ale obecna pandemia uświadomiła ludziom znaczenie korzyści niepieniężnych, takich jak elastyczne godziny pracy, udział w zyskach, opieka zdrowotna, itp., a zatem dział HR byłby zobowiązany do odpowiedniego przekształcenia swojej strategii wydajności i wynagrodzeń.
Utrzymanie swojej kultury
Kultura organizacji jest jednym z najważniejszych wyróżników, które ją od siebie odróżniają i stanowią źródło przewagi konkurencyjnej. Jednak wraz z rozdrobnieniem siły roboczej dział HR stanie przed wyzwaniem utrzymania i kultywowania istniejącej kultury. W odległym środowisku, w którym ludzie nie znajdują się w bezpośredniej bliskości, jak dział HR może chronić i podtrzymywać swoją kulturę? HR powinien:
- Komunikuj się regularnie i otwarcie
- Rozpoznawaj ludzi, którzy żyją wartościami firmy zgodnymi z Twoją kulturą
- Upewnij się, że liderzy nie tworzą własnych subkultur i raczej wzmacniają kulturę organizacyjną w swoim działaniu
Przeprojektowanie organizacji
Ostatnim, ale nie mniej ważnym wyzwaniem, przed jakim stanie dział HR w świecie po COVID, będzie zarządzanie siłą roboczą. Jak widzę, w niedalekiej przyszłości niektóre role staną się nieistotne i zbędne, a zapotrzebowanie na niektóre role wzrośnie. Specjaliści HR będą odgrywać tutaj kluczową rolę, ponieważ muszą znaleźć sposoby na rozważne wykorzystanie istniejącej puli talentów, przenosząc je między zadaniami, co byłoby korzystne zarówno dla jednostek, jak i organizacji.
HR musi również zapewnić, że ludzie zdobędą nowe umiejętności potrzebne do odniesienia sukcesu w nowej normie. Startupy post covid skoncentrują się na zwinności i wydajności przy optymalnej sile roboczej, dlatego budowanie bardziej płynnej i elastycznej struktury organizacyjnej będzie kolejnym wyzwaniem dla HR.
Pandemia Covid-19 była niegrzecznym szokiem i zdecydowanie stworzyła wokół nas nowe środowisko, ale od nas zależy, czy uznamy to za ekscytujące, czy przerażające. Chociaż istnieją wyzwania, ale mocno wierzę, że pozytywna przyszłość jest prawdopodobna, jeśli dział HR będzie w stanie sam się zmodyfikować, aby wykorzystać zmiany leżące u podstaw.