Porady ekspertów dotyczące wyboru najbardziej odpowiedniej firmy zajmującej się tworzeniem aplikacji dla opieki zdrowotnej

W erze, w której modą jest cyfrowa transformacja, mobilne aplikacje i rozwiązania dla służby zdrowia są najbardziej opłacalnymi narzędziami dla dostawców usług, które podnoszą ich działalność biznesową na wyższy poziom i zapewniają niezrównane wrażenia użytkownika pacjentom i lekarzom. Rozwiązania dla opieki zdrowotnej umożliwiają świadczeniodawcom oferowanie pacjentom kompetentnych i zaawansowanych usług, zwiększanie rentowności, optymalizację kosztów, usprawnienie przepływu pracy i uzyskanie interoperacyjności.

Jednak zaprojektowanie nienagannego rozwiązania medycznego i pomyślna integracja go z innymi systemami i urządzeniami szpitalnymi wymaga biegłości, umiejętności technicznych i gruntownego doświadczenia. W związku z tym większość dostawców usług medycznych w dzisiejszych czasach woli zatrudniać profesjonalne usługi tworzenia aplikacji, aby zachować konkurencyjność i uniknąć niepożądanych usterek. Niemniej jednak należy być w stanie określić odpowiednią wiedzę specjalistyczną, ponieważ na całym świecie dostępnych jest wiele usług rozwoju opieki zdrowotnej.

Ten post zawiera kompleksowe wskazówki dotyczące zatrudniania pomocy przy opracowywaniu aplikacji dla służby zdrowia. Szybka lektura pomoże Ci zidentyfikować i wybrać firmę deweloperską, która najlepiej odpowiada Twoim celom i wymaganiom projektu.

Wybierz najlepszą firmę zajmującą się tworzeniem aplikacji dla służby zdrowia: czynniki do rozważenia

Wyraźnie określ swoje wymagania dotyczące rozwoju aplikacji dla służby zdrowia

Zanim zaczniesz zatrudniać profesjonalną pomoc przy opracowywaniu aplikacji dla służby zdrowia, określ cele biznesowe, grupę docelową i oczekiwania względem twórców aplikacji dla służby zdrowia. Zidentyfikuj swoich konkurentów i ich dochodowe strategie; następnie zdecyduj, jakie strategie chciałbyś przyjąć. Określ także maksymalny budżet na rozwój produktu.

Powyższe praktyki zapewnią Ci lepszą pozycję do porównywania ofert różnych dostawców oprogramowania, dokonania właściwego wyboru w oparciu o Twoje potrzeby i koszt projektu, a na koniec jasno przekażą wymagania projektowe Twojemu partnerowi w zakresie tworzenia aplikacji.

Poznaj wymagania rynku aplikacji dla służby zdrowia

Analizuj i badaj wymagania rynkowe sektora opieki zdrowotnej. Jeśli jesteś nowicjuszem w tej dziedzinie, warto zasięgnąć profesjonalnej pomocy specjalistów ds. tworzenia aplikacji, aby zrozumieć podstawowe potrzeby tworzenia aplikacji dla opieki zdrowotnej, zrozumieć, jak te aplikacje działają w środowisku opieki zdrowotnej i uzyskać wgląd w języki programowania powszechnie używane do tworzenia takie aplikacje. W ten sposób będziesz mógł poszukać odpowiedniego zestawu umiejętności w twórcach aplikacji opieki zdrowotnej i wiedzieć, za co będziesz płacić. Nie zapomnij również przejrzeć istniejących modeli płatności za rozwój oprogramowania i średnich godzinowych stawek dla programistów w różnych lokalizacjach outsourcingowych. Te informacje pomogą Ci w określeniu najbardziej odpowiedniej opcji dla Twojego projektu rozwoju aplikacji opieki zdrowotnej.

Sprawdź doświadczenie i kompetencje agencji w zakresie określonej domeny

W przeciwieństwie do aplikacji e-commerce lub gier, aplikacje medyczne muszą spełniać wiele standardów, takich jak interoperacyjność opieki zdrowotnej, integracja API itp. oraz utrzymywać określone protokoły zgodności bezpieczeństwa, takie jak HIS, HIPAA itp. Dlatego zespół programistów powinien mieć duże doświadczenie w obsłudze podobnych projektów i posiadają umiejętności specyficzne dla domeny do obsługi złożonych projektów rozwoju aplikacji opieki zdrowotnej. Specjaliści ds. rozwoju opieki zdrowotnej powinni również posiadać solidną wiedzę na temat procesów integracji API do tworzenia aplikacji związanych z usługami telemedycznymi, pomocą kliniczną, systemami podtrzymującymi życie, informacjami medycznymi i tak dalej.

Wykwalifikowani i doświadczeni programiści zrozumieją Twoje cele biznesowe, a także plan działania produktu, zaproponują najbardziej produktywny zestaw funkcji dla Twojej aplikacji w oparciu o grupę docelową, będą wiedzieć, jak skutecznie zintegrować wymagane funkcje, standardy i zgodność z Twoją aplikacją oraz pewnie przepłyń przez każde wyzwanie związane z projektem.

Aby zweryfikować kompetencje i doświadczenie agencji zajmującej się opracowywaniem aplikacji dla służby zdrowia, musisz sprawdzić jej portfolio, studia przypadków poprzednich projektów, recenzje i oceny klientów oraz nagrody i wyróżnienia na ich stronie internetowej oraz w renomowanych portalach z informacjami o firmach, takich jak GoodFirms, Mobile App Daily , Clutch itp. Zweryfikuj również ich reputację rynkową i zasięg, rodzaj rozwiązań w zakresie opieki zdrowotnej, które zbudowali w przeszłości oraz technologie, z którymi pracują. Będzie jeszcze lepiej, jeśli będziesz w stanie poznać wcześniejsze osiągnięcia firmy – czy firma była w stanie spełnić wymagania klientów i czy deweloperzy dotrzymywali w przeszłości terminów realizacji projektów.

Sprawdź zasady projektowania, technologie, narzędzia i metodologie proponowane dla Twojego projektu

Projekt odgrywa kluczową rolę w definiowaniu doświadczenia użytkownika aplikacji opieki zdrowotnej. Sprawdź więc poprzednie produkty opieki zdrowotnej opracowane przez firmę tworzącą aplikacje dla opieki zdrowotnej, aby dowiedzieć się, czy są one w stanie tworzyć atrakcyjne wizualnie, przyjazne dla użytkownika i intuicyjne aplikacje.

Upewnij się również, że Twój partner technologiczny będzie korzystał z najnowszych technologii, narzędzi, skutecznych metodologii rozwoju i najlepszych praktyk w Twoim projekcie. Idealna firma zajmująca się tworzeniem aplikacji medycznych przeprowadzi wstępną analizę w celu oceny wymagań projektu; stworzyć architektoniczną mapę drogową w oparciu o wymagania strukturalne aplikacji; posiadać wiedzę z zakresu języków programowania takich jak PHP czy Java; i stosuj zaawansowane technologie i struktury odpowiednie do rozwoju opieki zdrowotnej, takie jak Xamarin, React Native, React, Laravel, Swift, Vue itp.

UI/UX jest czynnikiem napędzającym sukces każdej aplikacji medycznej. Upewnij się więc, że firma tworząca aplikacje dla służby zdrowia korzysta z nowoczesnych narzędzi do budowania wyjątkowego i przyjaznego dla użytkownika UI/UX; i przeprowadza wyczerpujące testy na różnych etapach, aby zagwarantować dobrą wydajność aplikacji.

Zgodność z praktykami bezpieczeństwa

Wrażliwe dane pacjentów są podatne na naruszenia bezpieczeństwa, dlatego większość krajów wprowadziła pewne regulacje dotyczące sposobu postępowania z danymi medycznymi przez dostawców usług medycznych. Na przykład amerykańskie organizacje medyczne muszą przestrzegać wytycznych HIPAA. A jeśli dojdzie do naruszenia danych z powodu niezgodności ze standardowymi przepisami, organizacje opieki zdrowotnej uszkodzą swoją reputację, zostaną ukarane wysokimi grzywnami, a nawet mogą zostać postawione zarzutami prawnymi w przypadku poważnych wycieków/naruszeń danych, które kończą się utratą licencji. W związku z tym rozwiązanie opieki zdrowotnej bez odpowiednich środków bezpieczeństwa stanowi zagrożenie dla bezpieczeństwa i prywatności pacjentów oraz spowoduje reperkusje prawne dla świadczeniodawców.

Dlatego firma opracowująca aplikacje dla służby zdrowia powinna wdrożyć w aplikacji niezbędne środki bezpieczeństwa; korzystanie z narzędzi programowych, takich jak Auth0, co jest standardową praktyką zapewniającą bezpieczeństwo danych medycznych i zgodność z przepisami HIPAA.

Potwierdź umiejętności przywódcze firmy

Jeśli agencja rozwoju aplikacji opieki zdrowotnej jest zarządzana przez doświadczone kierownictwo, firma będzie w stanie zapewnić lepszą przejrzystość i sugestie. Co więcej, firma będzie lepiej rozumieć kliniczne i administracyjne przepływy pracy w organizacji opieki zdrowotnej i będzie w stanie opracować najlepiej dopasowane strategie dla Twojej placówki. Ponadto firma zapewni przestrzeganie terminów dostaw i będzie w stanie zidentyfikować i wybrać utalentowanych programistów opieki zdrowotnej, którzy będą pasować do Twojego projektu. Doświadczona agencja rozwoju i biegli programiści aplikacji dla opieki zdrowotnej mogą mieć ogromny wpływ na poprawę jakości produktu końcowego, szczególnie jeśli zamierzasz zbudować niestandardową aplikację dla swoich usług medycznych.

Informacje o kosztach projektu, zasobach i procesach

Koszt projektu jest ważnym czynnikiem w całym procesie rozwoju produktu. Musisz więc mieć na uwadze wstępny budżet, zanim skontaktujesz się z agencją zajmującą się opracowywaniem aplikacji dla służby zdrowia w celu omówienia projektu. Przekaż im swój budżet i wyjaśnij, jakie wydatki poniesiesz i jaki będzie stosunek kosztów do jakości.

Zapoznaj się z proponowanymi procesami i zasobami przydzielonymi do Twojego projektu, aby uzyskać wyobrażenie o jakości usług, które otrzymasz. Standardowe kroki wykonywane przez partnerskie firmy IT w celu opracowywania niestandardowych produktów obejmują analizę wymagań, zamrożenie zakresu, prototypowanie oprogramowania, rozwój produktu, kontrolę jakości i testy, wdrożenie oraz obsługę techniczną po wdrożeniu. A minimalne wymagania dla specjalistów od oprogramowania obejmują kierownika projektu, projektanta UI/UX, analityka wymagań, programistów aplikacji i testerów QA.

Podejmij świadomą decyzję dopiero po uzyskaniu pełnej jasności co do wyżej wymienionych czynników.

Uzyskaj wgląd w proces zarządzania projektami

Metodologie tworzenia aplikacji stosowane przez różnych dostawców oprogramowania dla opieki zdrowotnej do tworzenia spersonalizowanego produktu mogą się różnić. W związku z tym upewnij się, że zebrałeś dogłębne, jasne informacje na temat procesu zarządzania projektami oferowanego przez dostawcę. Różne procesy obejmują agile, scrum, wodospad i Kanban. Agile oznacza dzielenie projektów na mniejsze, iteracyjne okresy, dając miejsce na adaptacyjne i jednoczesne przepływy pracy. Wręcz przeciwnie, metoda Waterfall służy do realizacji projektów w sposób liniowy, bez możliwości powrotu do fazy początkowej. Kanban zajmuje się ulepszaniem procesów, podczas gdy Scrum obejmuje szybki rozwój. Twój partner technologiczny musi szczegółowo wyjaśnić Ci każdą metodę, abyś mógł wybrać najbardziej odpowiednie podejście, które jest zgodne z celami rozwoju produktu.

Obecnie większość klientów woli wybierać firmę zajmującą się tworzeniem aplikacji dla służby zdrowia, która będzie postępować zgodnie ze zwinną metodologią rozwoju i zarządzać przepływem pracy w scrumach. W ten sposób zespoły programistyczne lepiej zrozumieją wyjątkowość Twojego produktu i zapewnią elastyczne metodologie, aby dostosować się do cyklu rozwoju zgodnie z wymaganiami projektu. Ponadto medyczne produkty końcowe muszą być wystarczająco skalowalne, aby sprostać stale zmieniającym się wymaganiom sektora opieki zdrowotnej. Dlatego wyjaśnij ten aspekt już na etapie dyskusji nad projektem.

Sprawdź oferowane modele zaangażowania i wybierz najlepiej dopasowane

Zapoznaj się z modelami zaangażowania oferowanymi przez firmę tworzącą aplikacje dla służby zdrowia i wybierz ten, który najbardziej Ci odpowiada. Powszechnie stosowane modele zaangażowania obejmują model zatrudniania dedykowanych zasobów, model stałej ceny oraz model oparty na czasie i materiałach.

Zgodnie z modelem wynajmu dedykowanych zasobów, klienci zatrudniają dedykowanych programistów i płacą za liczbę godzin spędzonych przez zasoby w projekcie. Ten model jest korzystny, jeśli zamierzasz rozszerzyć swój wewnętrzny zespół, potrzebujesz elastyczności projektu lub nie ma żadnych wyraźnych wymagań z Twojej strony.

W modelu stałej ceny klienci przedstawiają swoje wymagania projektowe, a dostawca zapewnia stałą wycenę takich usług. Taki model przystaje na projekty, które mają jasno określony zakres, są krótkotrwałe oraz na projekty, które wiążą się z zatrudnieniem programistów do wykonania zadań.

Jeśli jednak klient wymaga elastycznych cykli rozwoju produktu, wymagania klienta są niejasne i mogą ulec zmianie lub jest to długotrwały projekt o dynamicznych kosztach, warto zastosować model oparty na czasie i materiałach. Ten model pozwala klientom zatrudniać na czas i zaangażowany materiał. Tutaj obie strony uzgadniają wspólnie ustaloną stawkę godzinową, którą należy zapłacić za czas poświęcony przez zasoby na różne zadania związane z projektem.

Umowa NDA dotycząca zachowania poufności

Ważne jest, aby wybrać partnera do tworzenia aplikacji medycznych, który podpisze umowę NDA (umowa o zachowaniu poufności), ponieważ uniemożliwi to udostępnianie pomysłu na produkt poza firmę. Tak więc NDA zapewnia poufność Twojego projektu, a także umożliwia posiadanie kodu.

Konserwacja i wsparcie po uruchomieniu

Wybierz firmę zajmującą się tworzeniem aplikacji dla służby zdrowia, która oferuje kompleksowe opracowywanie produktów wraz z konserwacją i wsparciem po uruchomieniu. Dzieje się tak, ponieważ oprogramowanie medyczne musi być okresowo aktualizowane zgodnie z najnowszymi trendami rozwoju oprogramowania, aktualizacjami systemów operacyjnych dla urządzeń przenośnych i zmieniającymi się wymaganiami rynku. W przeciwnym razie wybitna aplikacja może stać się nieaktualna w przyszłym roku. Co więcej, błędy mogą pojawić się po wdrożeniu produktu, a aplikacja może w dowolnym momencie napotkać problemy w czasie wykonywania. Aby rozwiązać takie problemy, potrzebujesz doświadczonych i sprawnych technicznie programistów.

Omów zasady naprawiania błędów, które ma przyjąć Twój partner technologiczny, oraz przybliżony koszt wprowadzenia nowych aktualizacji. Upewnij się również, że polityka serwisowa jest przejrzysta od samego początku cyklu życia produktu i zawiera formalne umowy serwisowe i serwisowe dla tego samego.

Linie końcowe

Mam nadzieję, że uzyskałeś jasne informacje na temat właściwych procesów, których należy przestrzegać, oraz niezbędnych czynników, które należy wziąć pod uwagę podczas wybierania najlepiej dopasowanych usług tworzenia aplikacji dla nadchodzącego projektu rozwoju aplikacji dla służby zdrowia. Pamiętaj, aby uniknąć błędów, takich jak wybór najtańszego dostępnego dostawcy; w takich przypadkach jakość produktu jest często zagrożona. I nie spodoba ci się, że twoje rozwiązanie opieki zdrowotnej zostanie ocenione poniżej średniej lub będzie wadliwe, prawda? Upewnij się również, że zoptymalizowałeś swój produkt pod kątem sklepu z aplikacjami i odpowiednio wcześniej przygotowałeś się do uruchomienia aplikacji.