Poznaj przyszłość: trendy w handlu elektronicznym na rok 2024 rewolucjonizują zakupy online

Przygotowanie na przyszłość handlu elektronicznego

Handel elektroniczny podlega ciągłym zmianom. Nie tak dawno temu technologia mobilna zrewolucjonizowała tę branżę. Obecnie sztuczna inteligencja i inne technologie kształtują sposób, w jaki sprzedawcy prezentują produkty i nawiązują kontakt z klientami.

Patrząc w przyszłość, przyszłość handlu elektronicznego wydaje się być gotowa na jeszcze więcej innowacji. Zbliża się kolejna fala zmian, od spersonalizowanych doświadczeń zakupowych po płynną integrację wirtualnego i fizycznego handlu detalicznego.

Wyprzedzanie konkurencji jest niezbędne, jeśli prowadzisz biznes online. Dlatego tak ważne jest, aby przygotować się na przyszłość i śledzić nadchodzące trendy w branży e-commerce w 2024 r., aby mieć pewność, że zawsze będziesz na szczycie.

Jaka zatem przyszłość czeka handel elektroniczny? W tym artykule dowiesz się o trendach w handlu elektronicznym na rok 2024, które na nowo zdefiniują kupowanie i sprzedawanie towarów online w nadchodzących latach.

Co się zmieniło w handlu elektronicznym

Od kilku lat branża e-commerce dynamicznie się rozwija. W 2021 r. sklepy internetowe wygenerowały 19% całkowitej sprzedaży detalicznej na całym świecie. Oczekuje się, że do 2026 roku liczba ta wzrośnie do jednej czwartej światowej sprzedaży detalicznej.

Nie tylko pokolenie Z i milenialsi wolą dziś szukać produktów i usług w Internecie. To wszyscy. Zmiana wzorców zakupów i zachowań konsumentów szybko powoduje, że firmy przechodzą w stronę handlu elektronicznego i szukają możliwości generowania wyższych przychodów.

Technologia znacznie ułatwiła firmom działającym w cyfrowym świecie skuteczne docieranie do docelowych klientów. Firmy mogą korzystać z różnych narzędzi interfejsu użytkownika i UX w handlu elektronicznym lub wykorzystywać platformy do budowania silnej obecności i rozpoznawalności w Internecie.

Wkraczając w drugą połowę 2023 r. (i okres świąteczny), oto kilka trendów w handlu elektronicznym na rok 2024, które eTailerzy powinni mieć na uwadze.

Najważniejsze trendy w handlu elektronicznym na rok 2024

Zakupy mobilne

Zakupy mobilne rosną od kilku lat i ich popularność nie wykazuje oznak spowolnienia. Oczekuje się, że handel mobilny będzie nadal rósł w 2024 r., co sprawi, że optymalizacja swoich witryn internetowych pod kątem urządzeń mobilnych będzie dla firm ważniejsza niż kiedykolwiek wcześniej.

Strona internetowa dostosowana do urządzeń mobilnych zapewnia klientom łatwe przeglądanie i kupowanie produktów za pomocą zaledwie kilku kliknięć na smartfonie. Inwestycja w płynne zakupy mobilne przyciągnie więcej klientów i pomoże Ci wyprzedzić konkurencję.

Aby stworzyć przyjazną dla użytkownika witrynę mobilną, postaw na prostotę i łatwość obsługi. Usprawnij proces realizacji transakcji, zminimalizuj czas ładowania strony i zoptymalizuj treść pod kątem mniejszych ekranów. Dodatkowo rozważ wdrożenie opcji płatności mobilnych, takich jak portfele cyfrowe, które zyskały popularność wśród kupujących online.

Wykorzystując rozwój handlu mobilnego, możesz zaspokoić rosnącą liczbę klientów, którzy wolą robić zakupy na swoich smartfonach.

Q-Commerce

Termin ten stał się popularny w ciągu ostatnich dwóch lat, kiedy pandemia Covid-19 dotknęła firmy na całym świecie. Q-commerce, czyli szybki handel, to kolejna najlepsza rzecz w biznesie internetowym.

Koncentruje się na poprawie doświadczeń klientów poprzez szybkie dostarczanie produktów, żywności lub innych przedmiotów. W związku z zamknięciem firm przez pandemię wiele osób otrzymało dostawy artykułów spożywczych, elektroniki, mebli i ubrań w ciągu kilku godzin lub minut.

Trend ten utrzymuje się, coraz więcej firm oferuje klientom szybkie dostawy. Ludzie mogą również spodziewać się, że otrzymają cokolwiek w mniej niż godzinę. Firmy mogą współpracować z usługami dostawczymi i automatyzować swoje procesy, aby przejść na Q-Commerce.

Zakupy na żywo

Pamiętasz, kiedy oglądałeś telewizję, a tam był program promujący różne rzeczy, które można było zamówić przez telefon?

Coś takiego nadal istnieje, jednak sieci zakupów domowych należą już do przeszłości. Nie oznacza to jednak, że zakupy podczas oglądania telewizji odejdą w niepamięć.

W każdym razie reklamodawcy próbują różnych metod włączenia zakupów do usług transmisji na żywo. Załóżmy, że oglądasz program telewizyjny i widzisz postać noszącą zegarek. Czy jesteś tym zainteresowany? Może istnieć możliwość sprawdzenia go, a nawet uzyskania linku bezpośrednio do sklepu, w którym można go kupić.

Szukanie głosowe

Wyszukiwania aktywowane głosem zyskały popularność w ostatnich latach dzięki postępowi w technologii rozpoznawania głosu. W miarę jak coraz więcej konsumentów korzysta z inteligentnych głośników i wirtualnych asystentów, firmy muszą optymalizować swoje witryny e-commerce pod kątem wyszukiwania głosowego, aby zachować aktualność. Przewiduje się, że handel głosowy osiągnie znaczny wzrost w 2024 r., co sprawi, że dostosowanie się do nowych warunków będzie niezwykle istotne dla sprzedawców internetowych.

Aby zoptymalizować wyszukiwanie głosowe, skoncentruj się na wzorcach języka naturalnego i zapytaniach konwersacyjnych. Zbadaj i zastosuj słowa kluczowe z długim ogonem, które odpowiadają zapytaniom wyszukiwania głosowego. Uporządkuj treść, aby zapewnić zwięzłe i pouczające odpowiedzi na często zadawane pytania.

Dodatkowo upewnij się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, ponieważ wyszukiwania głosowe często przeprowadzane są na smartfonach. Dzięki optymalizacji wyszukiwania głosowego możesz wykorzystać rosnący rynek i zwiększyć ruch organiczny w swojej witrynie e-commerce.

Wyszukiwanie wizualne

Chociaż jest to stały trend w branży e-commerce, można go również uznać za kolejną najlepszą rzecz, która prawdopodobnie będzie dominować. Pokolenie Z i milenialsi powszechnie korzystają z wyszukiwania wizualnego, aby znaleźć produkty i zlokalizować strony internetowe lub sklepy.

Dzięki takim narzędziom jak Google Lens wyszukiwanie przedmiotów, które im się podobają, stało się bardziej dostępne. Wyszukiwanie obrazów umożliwia konsumentom sfotografowanie produktu w pobliżu i uzyskanie dostępu do strony internetowej, na której jest on sprzedany.

Wyszukiwanie obrazów pomaga ludziom cieszyć się zakupami online i oszczędzać czas na szukaniu podobnych przedmiotów. Obecnie funkcja wyszukiwania wizualnego jest dostępna dla konsumentów na całym świecie, ale firmy działające w cyfrowym świecie muszą ją jeszcze w pełni wdrożyć.

Konsumenci mogą zostać przekonani do zakupu, jeśli zostaną zintegrowani z różnymi aplikacjami i stronami internetowymi. Ta funkcja może mieć również znaczący wpływ na sprzedaż i przychody.

Zakupy głosowe

Zakupy głosowe to kolejny ekscytujący przykład tego, jak stosunkowo nowa koncepcja zwiększa swoją obecność w handlu elektronicznym.

Wraz z pojawieniem się cyfrowych asystentów głosowych, takich jak Alexa, stało się jasne, że przeciętny człowiek chce ułatwiać sobie życie codzienne. A czy jest lepszy sposób na uproszczenie rzeczy niż wydawanie poleceń głosowych zamiast wstawania i używania rąk?

Z punktu widzenia e-commerce wyszukiwanie głosowe przydaje się, gdy chcemy zamówić coś online za pomocą głosu. Wystarczy powiedzieć do mikrofonu, czego szukać w Internecie, a następnie wyświetlić dostępne opcje, co daje wiele możliwości wyboru.

Ponownie, podobnie jak w przypadku rzeczywistości rozszerzonej, zakupy głosowe są trudne do wdrożenia i wiążą się z określonymi wyzwaniami.

Niemniej jednak, biorąc pod uwagę, jak cenna jest to koncepcja i czego się od niej oczekuje w przyszłości, sklepy, które nie wdrażają technologii rozpoznawania głosu, dążą do pozostania w tyle za konkurencją, która to robi.

Personalizacja sztucznej inteligencji

Konkurencja w branży e-commerce z biegiem czasu rośnie. Dla marek i firm zaangażowanie odbiorców i przyciągnięcie ich uwagi za pomocą różnych mediów może być wyzwaniem. Pozyskanie odbiorców to obszar, w którym personalizacja za pomocą sztucznej inteligencji może znacząco wpłynąć na konwersje i ruch organiczny.

Obecnie większość ludzi swoje decyzje zakupowe opiera na doświadczeniu użytkownika. Rola UX w konwersjach e-commerce jest integralna. Na przykład, jeśli witryna internetowa lub platforma e-commerce oferuje spersonalizowane rekomendacje dla powracających gości lub jest interaktywna, może być w stanie przyciągnąć więcej odwiedzających niż konkurenci.

Technologia sztucznej inteligencji i uczenie maszynowe uprościły proces śledzenia podróży użytkowników dla marketerów i właścicieli firm. Możesz tworzyć spersonalizowane treści dla docelowych odbiorców i oferować im opcje zgodne z ich zainteresowaniami i preferencjami.

W ten sposób użytkownicy mogą od samego początku uzyskać dobre doświadczenia użytkownika, aby sprawdzić i wrócić do witryny.

Rzeczywistość rozszerzona (AR)

Rzeczywistość rozszerzona (AR) może potencjalnie zrewolucjonizować branżę e-commerce, zapewniając klientom wciągające doświadczenia zakupowe.

Technologia AR pozwala klientom wizualizować produkty w swoim otoczeniu przed zakupem, zmniejszając niepewność i zwiększając satysfakcję. W 2024 roku firmy włączające AR do swoich strategii e-commerce zyskają przewagę konkurencyjną.

Rozważ zintegrowanie funkcji AR ze swoimi stronami produktów lub aplikacjami mobilnymi, aby wykorzystać AR. Pozwól klientom wirtualnie przymierzyć ubrania, wizualizować meble w swoich domach lub zobaczyć, jak produkt wpasowuje się w ich codzienne życie.

To interaktywne i wciągające doświadczenie może zwiększyć zaufanie klientów i zmniejszyć liczbę zwrotów produktów. Wykorzystanie technologii AR pokazuje Twoje zaangażowanie w innowacje i zadowolenie klientów.

Boty na czacie na żywo

Szybko staje się standardową funkcją w większości internetowych witryn biznesowych. Chatboty na żywo mogą pomóc właścicielom firm w interakcji z odwiedzającymi w czasie rzeczywistym i konwertowaniu potencjalnych klientów. Dzięki AI (witaj ChatGPT!) technologia ta stała się bardziej zaawansowana i ukierunkowana.

Funkcja ta pozwala firmom z branży e-commerce dowiedzieć się, czego potencjalni klienci szukają na stronie i skierować ich w stronę informacji lub produktów. Według raportu Gartera do 2027 roku prawie jedna czwarta firm na całym świecie będzie korzystać z chatbotów do obsługi klienta.

Chatboty zasilane sztuczną inteligencją mogą również tworzyć spersonalizowane odpowiedzi na zapytania, które nie są zawarte w często zadawanych pytaniach (często zadawanych pytaniach). Możesz dodać narzędzie do profesjonalnie zaprojektowanej strony internetowej i skrócić czas reakcji.

Ta funkcja ułatwia oferowanie responsywnej obsługi klienta bez dodatkowych kosztów wynajmu zespołu lub przedstawicieli. Umiejętność ta podkreśla również głos marki firmy i pomaga budować rozpoznawalność wśród odbiorców.

Nauczanie maszynowe

Wykorzystywanie sztucznej inteligencji do personalizacji doświadczeń konsumentów stanie się znaczącym trendem w 2024 r., zwłaszcza w obliczu niedawnego wzrostu liczby platform takich jak ChatGPT.

Aby sprzedawcy internetowi mogli wyróżnić się na tle konkurencji, firmy muszą oferować doświadczenia dostosowane do potrzeb klientów. Mogą one obejmować spersonalizowane rekomendacje produktów i dostosowane kampanie marketingowe. Personalizacja pomaga stworzyć silną relację między firmą a klientem.

Sprzedaż społecznościowa

Być może znasz już ten trend w handlu elektronicznym na rok 2024. Handel społecznościowy jest dziś wdrażany przez wiele firm. Większość konsumentów prawdopodobnie przegląda platformy mediów społecznościowych, takie jak Instagram, TikTok, a nawet Facebook, w poszukiwaniu platform e-commerce lub produktów, które można bezpośrednio kupić.

Nie jest tajemnicą, że media społecznościowe nie są już tylko miejscem dzielenia się zdjęciami i aktualizacjami z najbliższymi przyjaciółmi. Możesz kupować produkty bezpośrednio za pośrednictwem głównych platform mediów społecznościowych, w tym Instagram, Facebook i TikTok.

Wraz z ciągłym rozwojem marketingu influencerów wygodnie jest dokonywać zakupów bezpośrednio za pośrednictwem linku influencera na platformie społecznościowej. Wykorzystaj więc media społecznościowe na swoją korzyść podczas zwiększania sprzedaży, ponieważ wkrótce będzie to jedno z głównych miejsc zakupów.

Handel społecznościowy pozwala ludziom szukać określonych przedmiotów i natychmiast dokonać zakupu, bez opuszczania strony lub sieci. Obecność na różnych platformach jest również niezbędna do budowania marki i promocji.

Twoje strony w mediach społecznościowych są istotną częścią strategii. Posty wizualne, filmy, infografiki i blogi mogą budować znajomość wśród klientów. Możesz skutecznie zwrócić uwagę na kolory swojej marki, projekt logo i ton głosu. Pomaga także zwiększyć zaangażowanie i zwiększyć ruch na platformie e-commerce lub w witrynie.

Wirtualne doświadczenie w Metaverse

Jeśli się nad tym zastanowić, metaświat stał się jednym z największych trendów e-commerce w 2024 roku w cyfrowym świecie. Firmy korzystają z różnych narzędzi, aby dotrzeć do młodszej grupy demograficznej konsumentów i generować wyższą sprzedaż dzięki VR (rzeczywistość wirtualna) i AR (rzeczywistość rozszerzona).

Uznane marki aktywnie wykorzystują platformy i społeczności w metaświecie. Wykorzystują technologię, aby poprawić jakość obsługi klienta i pomóc ludziom podejmować świadome decyzje.

Rynki internetowe

Platformy handlowe internetowe, takie jak Amazon i eBay, już ugruntowały swoją dominację w branży e-commerce, która będzie kontynuowana w 2024 r. Platformy te oferują firmom szeroką bazę klientów i wygodne opcje sprzedaży. Możesz dotrzeć do szerszego grona odbiorców i zwiększyć swój potencjał sprzedaży, wykorzystując rynki internetowe.

Zoptymalizuj swoje listy produktów za pomocą trafnych słów kluczowych i wysokiej jakości obrazów, aby dotrzeć do rynków internetowych. Oferuj konkurencyjne ceny i wyjątkową obsługę klienta, aby wyróżnić się na tle konkurencji.

Ponadto rozważ skorzystanie z usług realizacji zamówień tych platform w celu usprawnienia swoich operacji. Możesz zwiększyć swój zasięg i zwiększyć sprzedaż, wykorzystując rynki internetowe.

Integracja wielokanałowa

Omnichannel e-commerce to strategia sprzedaży detalicznej integrująca różne kanały zakupów — witryny handlu elektronicznego na komputery stacjonarne i urządzenia mobilne, rynki internetowe, aplikacje mobilne, pocztę elektroniczną, media społecznościowe i sklepy stacjonarne — w celu stworzenia ujednoliconej obsługi klienta.

Klienci oczekują spójnego doświadczenia między kanałami online i offline. Firmy zajmujące się handlem elektronicznym muszą integrować swoje platformy internetowe ze sklepami stacjonarnymi, aby umożliwić klientom przełączanie między kanałami i łatwe korzystanie z płynnej podróży zakupowej.

Handel elektroniczny B2B

Handel elektroniczny między przedsiębiorstwami (B2B) odnotowuje znaczny wzrost i w 2024 r. będzie kontynuował tendencję wzrostową. Wraz ze wzrostem liczby przedstawicieli pokolenia Z i pokolenia milenialsów na stanowiskach decyzyjnych, nabywcy B2B coraz chętniej dokonują zakupów online. Aby wykorzystać ten rozwijający się rynek, firmy muszą dostosować się do wyjątkowych potrzeb klientów B2B.

Aby odnieść sukces w handlu elektronicznym B2B, oferuj negocjowane ceny w przypadku dużych ilości, niestandardowe opcje dostawy i elastyczne metody płatności. Zapewnij bezproblemową i usprawnioną obsługę zakupów, umożliwiając firmom poruszanie się po Twojej witrynie i szybkie składanie zamówień. Zaspokajając potrzeby klientów B2B, możesz przyciągnąć i utrzymać wartościowych klientów biznesowych.

Sprzedaż subskrypcyjna

Sprzedaż subskrypcyjna staje się w ostatnich latach coraz bardziej popularna i w 2024 r. będzie nadal rosnąć. Oferując modele oparte na subskrypcji, firmy mogą zapewnić klientom wygodne i spersonalizowane doświadczenia, zapewniając jednocześnie stały strumień dochodów.

Usługi subskrypcyjne są szczególnie skuteczne w branżach takich jak zestawy posiłków, produkty kosmetyczne i oprogramowanie.

Aby uruchomić udaną usługę subskrypcji, skup się na zapewnieniu wartości i wygody swoim klientom. Oferuj ekskluzywne korzyści, takie jak rabaty, wcześniejszy dostęp do nowych produktów i spersonalizowane rekomendacje. Zapewnij płynny i przyjazny dla użytkownika system zarządzania subskrypcjami, aby poprawić jakość obsługi klienta.

Korzystając z usług subskrypcyjnych, możesz budować długoterminowe relacje z klientami i generować stałe przychody.

Dostawa tego samego dnia

W branży e-commerce obserwuje się coraz większą liczbę usług na żądanie, dlatego klienci oczekują obecnie dostawy tego samego dnia, aby zapewnić sobie zakupy tak szybko, jak to możliwe. Dostawa typu Sasme-day również nie miałaby znaczącego wpływu na środowisko, ponieważ coraz więcej firm forsuje swoje strategie zrównoważonego rozwoju i korzysta z usług kurierów neutralnych pod względem emisji dwutlenku węgla.

Wzrost popularności usług takich jak Uber Eats i Deliveroo oznacza, że ​​inne firmy chcą oferować tę samą wygodę. Firmy, które mogą zapewnić szybką i niezawodną usługę dostawy, natychmiast zyskają przewagę nad resztą.

Informacje zwrotne od pracowników w czasie rzeczywistym

To, że robisz zakupy online, a nie osobiście, nie oznacza, że ​​nikt nie pracuje „za kulisami”, aby zapewnić kupującym, że wszystko pójdzie gładko.

W każdym razie sklepy internetowe wymagają, aby do sprawnego funkcjonowania pracowało wiele osób w różnych obszarach, a także muszą mieć pewność, że wszyscy będą na szczycie swojej gry.

Informacje zwrotne od pracowników w czasie rzeczywistym to dominujący trend, nie tylko w e-commerce. Narzędzia do ankiet ułatwiają uzyskiwanie opinii pracowników i odkrywanie, co jest nie tak. Metoda ta pomaga również w rozwiązywaniu potencjalnych problemów na wczesnym etapie, zanim się ujawnią.

Wreszcie, solidny system informacji zwrotnej zachęca do bardziej otwartej komunikacji, co przekłada się na lepsze środowisko pracy dla wszystkich.

Trudno sobie wyobrazić prawidłowe funkcjonowanie firmy, gdy zaangażowani w nią ludzie są wszędzie. Otrzymywanie informacji zwrotnej w czasie rzeczywistym jest jednym ze sposobów wyeliminowania tego problemu.

Zrównoważone cele

Jeśli chodzi o biznesy internetowe, zrównoważony rozwój to kolejna rzecz, której szuka większość potencjalnych klientów. Kiedy ludzie stają się świadomi wpływu swojego zachowania na środowisko i społeczeństwo, mają tendencję do przyjmowania sposobów jego ograniczenia.

W miarę jak konsumenci stają się coraz bardziej świadomi ekologicznie, firmy muszą priorytetowo traktować zrównoważony rozwój, aby spełnić ich oczekiwania. W 2024 roku zrównoważony rozwój będzie odgrywał znaczącą rolę w kształtowaniu branży e-commerce. Klienci coraz częściej poszukują opcji przyjaznych dla środowiska i wspierają firmy, dla których priorytetem są praktyki etyczne i odpowiedzialne za środowisko.

Aby dostosować się do trendów w handlu elektronicznym na rok 2024 w zakresie zrównoważonego rozwoju, stosuj zrównoważone materiały opakowaniowe, ograniczaj emisję dwutlenku węgla z transportu i pozyskuj produkty od etycznych dostawców. Komunikuj swoje zaangażowanie w zrównoważony rozwój za pośrednictwem kanałów marketingowych, podkreślając swoje praktyki przyjazne dla środowiska.

Możesz przyciągnąć klientów dbających o środowisko i wyróżnić swoją firmę na tle konkurencji, prezentując swoje zaangażowanie w świadomość ekologiczną.

Badania pokazują, że 51 procent konsumentów w USA było skłonnych zapłacić wyższą cenę za produkt od firmy świadomej społecznie.

Ta gotowość ma miejsce w przypadku, gdy promowanie zrównoważonych celów może pomóc biznesowi internetowemu przyciągnąć uwagę docelowych odbiorców. Dobrym pomysłem jest nawiązanie kontaktu ze sprawą lub problemem społecznym, który pomoże konsumentom poczuć się bardziej zaangażowanym i optymistycznym.

Marketing wpływowy

Marketing wpływowy to metoda promocji, która często jest wybierana przez firmy e-commerce, które chcą przyciągnąć nowych klientów.

W dzisiejszych czasach przeciętny człowiek rzadziej ufa firmie. Zamiast tego śledzą różne wpływowe osoby w mediach społecznościowych. Marketing wpływowy nie miałby miejsca, gdyby te osobowości nie mogły promować wielu towarów i usług wśród swoich odbiorców.

Ogólny trend można opisać jako taki, w którym inne, bardziej tradycyjne metody marketingowe przegrywają z influencerami.

Ktoś, kto ma bezpośredni kontakt z odbiorcami, może zrobić dla marki więcej dobrego niż kampanie PPC czy SEO. Zwłaszcza to drugie wymaga trochę czasu, zanim zacznie działać. To dobra inwestycja, ale jeśli firma chce odnieść natychmiastowy sukces, zastosuje najbardziej efektywną metodę. W tej chwili tą metodą jest influencer marketing .

Ponieważ istnieje tak wiele różnych platform, od Facebooka i Instagrama po YouTube i Twitch TV, znalezienie odpowiedniego influencera nie powinno stanowić problemu, nawet dla tych, którzy zajmują się konkretnymi niszami.

Co więcej, korzystanie z mikroinfluencerów z mniejszą liczbą obserwujących jest tańsze, ale nadal oferuje dużą wartość.

Automatyzacja marketingu

Mówiąc laikiem, automatyzacja marketingu to chwyt, który pomaga firmom automatyzować różne procesy.

Omówiliśmy już chatboty i sposób, w jaki sprawiają, że obsługa klienta jest mniej skomplikowana, ale automatyzacja to coś więcej, z czego firmy mogą skorzystać.

Weźmy na przykład marketing e-mailowy. Możesz tworzyć kampanie kroplowe i automatycznie wysyłać e-maile na swoją listę w miarę upływu czasu, a nie ręcznie.

Istnieją narzędzia, które po wdrożeniu automatyzują procesy marketingowe i pomagają firmom oszczędzać pieniądze w dłuższej perspektywie.

W jaki sposób pomaga to firmom internetowym zwiększyć sprzedaż?

Branża e-commerce z roku na rok zmienia się dynamicznie. Szybkie zmiany oznaczają, że właściciele firm muszą uważnie śledzić rozwój handlu elektronicznego w roku 2024. Umożliwia im przyjęcie nowych technologii i praktyk, aby przyciągnąć uwagę szerszej publiczności.

Jeśli się nad tym zastanowić, firmy, które z czasem powoli się zmieniały lub przekształcały, doświadczyły dziś trudności z utrzymaniem aktualności. Firmy internetowe, które śledzą i podążają za kolejnymi najlepszymi rzeczami, mogą rozszerzyć swoją działalność lub przyjąć nowsze modele wzrostu.

Obecnie narzędzia AI odgrywają kluczową rolę na platformie e-commerce. Właściciele firm mogą docierać do młodszych konsumentów i promować swoje produkty na całym świecie. Uczenie maszynowe i oprogramowanie AI umożliwiają firmom internetowym zapewnianie odwiedzającym doskonałej obsługi, co może pomóc im w budowaniu lojalnej bazy klientów.

Firmy mogą również łatwo zintegrować je ze swoimi platformami lub stronami internetowymi i nawiązać kontakt z odwiedzającymi, aby zatrzymać ich na stronie przez długi czas. Możesz także wykorzystać duże zbiory danych i analizy do wizualnego promowania swoich produktów.

Analityka może pomóc właścicielom firm przyciągać wartościowych potencjalnych klientów i szybko zwiększać sprzedaż. Sieci mediów społecznościowych mogą również dobrze działać w przypadku platform internetowych poszukujących wyższych zysków. Zakładanie sklepów lub sklepów na Facebooku lub Instagramie może ułatwić ludziom odkrywanie i kupowanie produktów.

Wiele firm aktywnie korzysta z platform do promowania różnych produktów i budowania świadomości. Możesz współpracować z wpływowymi osobami lub tworzyć kampanie generowane przez użytkowników z hashtagami catch, aby przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów.

To tylko niektóre sposoby, w jakie najnowsze trendy w handlu elektronicznym na rok 2024 mogą pomóc firmom internetowym zwiększyć sprzedaż. Kiedy już wiesz, co prawdopodobnie będzie dominować w przyszłości w Twojej branży, możesz zacząć wprowadzać odpowiednie zmiany na swojej platformie lub stronie internetowej.

Przyszłość handlu elektronicznego

Przyszłość handlu elektronicznego będzie niewątpliwie pełna ekscytujących zmian i innowacji dla przedsiębiorstw i kupujących.

Niezależnie od tego, czy jesteś przedsiębiorcą, czy pracujesz w firmie z branży e-commerce, trzymanie ręki na pulsie i śledzenie zmian w krajobrazie e-commerce jest niezwykle istotne.

Zaznajomienie się z kolejną najlepszą rzeczą w biznesie internetowym jest zawsze dobrym pomysłem. W ten sposób możesz używać różnych technologii i narzędzi, aby uzyskać lepsze wyniki. Możesz je wykorzystać, aby wyróżnić się na tle konkurencji i zyskać przewagę w cyfrowym świecie.

Kluczem jest zapewnienie płynnej podróży klienta i doświadczenia użytkownika dla odwiedzających i kupujących online. Może pomóc im zapamiętać Twoją firmę i później odwiedzić witrynę.

Podsumowując, branża e-commerce czeka znaczny wzrost i transformację w 2024 r. Wykorzystując najważniejsze trendy w handlu elektronicznym na rok 2024, sprzedawcy internetowi mogą wyprzedzić konkurencję i zmaksymalizować swój sukces.

Od optymalizacji pod kątem zakupów mobilnych po wykorzystanie technologii AR – każdy trend stwarza wyjątkowe możliwości poprawy jakości obsługi klienta, zwiększenia sprzedaży i budowania długoterminowych relacji z klientami.

Zachowaj proaktywność i dostosuj się do trendów w handlu elektronicznym na rok 2024, aby zapewnić swojej firmie rozwój w dynamicznym świecie handlu elektronicznego. Jesteśmy tutaj aby pomóc!

Sprzedajesz w Internecie?

Sprzedajesz swoje produkty w Internecie, ale nie wiesz, jak uwzględnić trendy e-commerce na rok 2024 w swoim sklepie internetowym? Nasi profesjonalni projektanci e-commerce chętnie Ci w tym pomogą. Ale najpierw spójrz na nasze portfolio i przeczytaj nasze studia przypadków .

Jeśli uważasz, że dobrze pasujemy do Twoich potrzeb w zakresie projektowania stron internetowych eCommerce , skontaktuj się z nami! Oferujemy pełną gamę rozwiązań doradczych i projektowych dla przedsiębiorstw i marek produktowych.

A jeśli nie masz pewności, w jaki sposób trendy e-commerce 2024 wpłyną na Twoją markę produktową lub chcesz dowiedzieć się, jak je zastosować, porozmawiajmy ! Wysłuchamy Cię, odpowiemy na Twoje pytania i ustalimy najlepsze rozwiązania e-commerce dla Twojej firmy lub marki produktu!

Co byś dodał?

Czy masz coś do dodania do naszej listy najlepszych trendów w e-commerce na rok 2024? Możesz dodać swoje komentarze poniżej, aby nasi odbiorcy mogli skorzystać i skorzystać z naszego kanału , aby nie przegapić naszego kolejnego wpisu! Zachęcamy także do udostępniania naszego postu swoim odbiorcom!

Aby uzyskać więcej treści istotnych dla Twojej firmy lub marki produktu, zapoznaj się z szeregiem artykułów na naszym blogu poświęconym projektowaniu stron internetowych . (Ten, zawierający proste wskazówki dotyczące projektowania witryn eCommerce , jest doskonałym miejscem na początek!)

Dziękuję! Jesteśmy wdzięczni za Twoją pomoc w usuwaniu złych witryn biznesowych , jeden piksel na raz!

Gregora Saity
Współzałożyciel / CXO
@gregorsaita