Reklamy na Facebooku i Instagramie – 9 porad i wskazówek

Coraz chętniej publikujemy reklamy w popularnych serwisach społecznościowych. Zanim wyczerpiesz budżet na te działania, warto przyjrzeć się kilku wskazówkom, które pomogą zwiększyć efektywność swoich wysiłków.

Reklamy na Facebooku i Instagramie – spis treści:

1. Testuj i optymalizuj
2. Reklamy na Facebooku i Instagramie – Ad Manager
3. Zainicjuj hojność
4. Ucz się
5. Pracuj z grupami klientów, które już masz
6. Przejdź na komórkę
7. Remarketing z reklamami dynamicznymi
8. Uważaj na nowości, trendy i spraw, by Twoi klienci myśleli
9. Jeździec i słoń

Od niedawna Facebook i Instagram połączyły swoje rozwiązania reklamowe, a teraz każdy, kto ma konto na Facebooku i pracuje z takimi narzędziami jak Ad Manager, może tworzyć kampanie reklamowe na obu platformach społecznościowych.

Testuj i optymalizuj

Są to najważniejsze i podstawowe zasady reklamy we wszystkich sieciach społecznościowych. Dzięki temu, że wszystkie zmiany dokonywane są błyskawicznie, mamy możliwość porównania wpływu różnych czynników na skuteczność reklamy.

A następujące czynniki to:

• grafika, rozmiar grafiki, jej zawartość,
• tekst, długość tekstu, wezwanie do działania,
• stosowanie różnych formatów reklamowych (np. czy jest to jedno zdjęcie, kilka zdjęć – tzw. reklama wieloproduktowa – wideo czy może kolaż),
• grupa docelowa (jej precyzja, zgodność z naszą potencjalną grupą klientów, dopasowanie reklam do osób),
• wykorzystanie obecnych elementów itp.

Krótko mówiąc, każdy przecinek ma znaczenie. Testując na „żywym organizmie” możemy stworzyć analogiczną reklamę z inną grafiką lub tę samą grafikę z innym tekstem.

Otrzymujemy również zaawansowane statystyki, dzięki czemu wiemy, jak radzą sobie reklamy. Przejrzyj te statystyki i podejmuj na ich podstawie decyzje biznesowe. Bardzo łatwo jest spalić budżet dzięki nieostrożnym inwestycjom.

Reklamy na Facebooku i Instagramie – Ad Manager

Chociaż jest to dość skomplikowane narzędzie, naucz się go i wykorzystaj na swoją korzyść. Ad Manager zapewnia dodatkowe funkcje i pomaga w zarządzaniu budżetem.

Wśród specjalnych opcji MR, które zmieniają się (na razie) są m.in.: nowe cele, np. generowanie leadów, o czym poniżej, możliwość targetowania według konkretnych zainteresowań, dodatkowe formaty (np. multiprodukt lub pokaz slajdów wideo), opcja stworzenie przycisku akcji „skontaktuj się z nami”, możliwość pisania dłuższych nagłówków i tekstów reklam niż dotychczas, możliwość używania znaków specjalnych (np. emotikonów), możliwość targetowania np. przez używane oprogramowanie mobilne, lepsze zawężenie grup docelowych. Jeśli nie masz jeszcze skonfigurowanych reklam na Instagramie, znajdziesz je bezpośrednio w Menedżerze w sekcji Umieszczenie reklamy.

Zainicjuj hojność

Jestem zwolennikiem ekonomii wdzięczności Gary'ego Vaynerchuka. Można go również wykorzystać w reklamie, gdzie zanim poprosimy naszych odbiorców o zakup produktu lub wykonanie jakiejś akcji, możemy zaoferować im coś zupełnie za darmo.

Sprzedajesz buty? Ustaw reklamę na landing page, gdzie po udostępnieniu maila, ktoś otrzyma darmowego e-booka o trendach w modzie. W ten sposób możemy reklamować wiele modeli butów, a co więcej – mamy już maila, czyli leady do wykorzystania na przyszłość.

Poczta, oprócz newslettera, może być potężnym narzędziem reklamowym. Dostosowując odbiorców, możemy stworzyć grupę reklamową z osobami, które pobrały naszego ebooka. Konwersja takiej grupy będzie wyższa, ponieważ są to osoby, które już odpowiedziały lub wypełniły formularz (a także poznały naszą markę). Większa konwersja to także lepsze oferty finansowe oferowane przez Facebooka.

Ucz się

Nowe formaty reklamowe dają naprawdę szerokie możliwości. Dla lokalnych firm są reklamy geotargetowane, dla różnych marek są reklamy na Instagramie, dla lepszej optymalizacji ustawienia zmiany parametrów cenowych.

Co kilka tygodni Facebook udostępnia nowe funkcje, z których możesz korzystać. Wśród dotychczasowych zmian możemy znaleźć przeprojektowanie interfejsu menedżera, scalające w jedno piksel konwersji i remarketing. Również dokładniejsze targetowanie, lepsza optymalizacja reklam, reklamy wieloproduktowe, dynamiczne reklamy produktów, reklamy geotargetowane, reklamy do generowania leadów czy reklamy na Instagramie.

Pracuj z grupami klientów, które już masz

Większość e-commerce wykorzystuje grupy docelowe oparte na cechach demograficznych i behawioralnych. Możesz jednak poszerzyć swój zasięg i poszukać takich odbiorców, którzy mieli już styczność z naszą marką. Można to zrobić m.in. za pomocą piksela konwersji (reklamy na odwiedzających stronę), reklam opartych na aplikacjach Facebooka, czy możliwości wgrania niestandardowych odbiorców. O wiele lepiej jest pielęgnować leady, które już zetknęły się z naszą firmą i przekonać ich do zakupu, niż ciągle polegać na nieznajomych.

Przejdź na komórkę

Szacuje się, że około połowa użytkowników Facebooka korzysta z urządzeń mobilnych do przeglądania swoich osi czasu. Oznacza to, że tworzenie reklam kierowanych na użytkowników tabletów i telefonów komórkowych jest wręcz niezbędne.

Po pierwsze, pamiętaj, że reklamy mobilne wyświetlają się inaczej. Długie filmy, małe obrazy lub reklamy kierowane dla użytkowników Androida na urządzeniach z iOS są niedostępne.

Po drugie, użytkownicy mobilni rzadziej klikają reklamy. I z pewnością, jeśli wejdą na stronę, oczekują, że będzie ona zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych.

Po trzecie, formaty mobilne i tabletowe wymusiły określone rozwiązania, np. lead ads , który pozwala wypełnić formularz danymi z Facebooka. Warto z nich korzystać.

Remarketing z reklamami dynamicznymi

Facebook udostępnia też inny ciekawy format – głównie dla sklepów internetowych – czyli dynamiczne reklamy produktów. Dynamiczne reklamy produktów są obecnie dostępne w zewnętrznych narzędziach, takich jak Fasttony.es, ale prawdopodobnie wkrótce trafią do Power Editor. Dzięki temu zamiast pokazywać reklamę produktu odwiedzanego przez daną osobę, możemy zdefiniować zestaw reklam wyświetlanych użytkownikowi.

Uważaj na nowości, trendy i spraw, by Twoi klienci myśleli

Reklamy związane z bieżącymi wydarzeniami, porami roku, porami dnia itd. zawsze mają wyższy współczynnik konwersji i więcej kliknięć. Wśród standardowych pomysłów na wykorzystanie tzw. wydarzeń bieżących znajdują się wydarzenia sportowe (zawody, olimpiada, sukcesy sportowców), pora dnia (rano, popołudnie, wieczór), pory roku, pory dnia (śniadanie, przerwa obiadowa, po pracy, przed snem), wydarzenia życiowe (ślub, zaręczyny, urodziny, nowa praca, przeprowadzka, wyjazdy – znajdziesz je wszystkie w panelu selekcji demograficznej), wydarzenia polityczne i społeczne, ważne i znane daty (Święto Niepodległości, święta, nowy rok szkolny, wakacje), pogoda (szczególnie w przypadku ogłoszeń lokalnych).

Ludzie znacznie chętniej oglądają reklamy, które zadają pytania lub budzą emocje typu dyskusja lub kwestionują typowe myślenie, zachęcają do kontemplacji. Jest to szczególnie wskazane, jeśli zależy nam na generowaniu zaangażowania na naszym fanpage’u.

Jeździec i słoń

Jeździec to nasza racjonalność – wyznacza sobie cel i stara się pokierować słoniem. Zwierzę jest emanacją naszych emocji. I doskonale wiemy, kto wygrywa. Podczas gdy człowiek ma narzędzia, bestia może zignorować wszystko, jeśli ma opinię.

Tak samo jest przy projektowaniu reklam. Dbaj zarówno o stronę racjonalną, jak i potrzeby emocjonalne. Można to łatwo osiągnąć pisząc tekst w języku korzyści (tu polecam lekturę Cialdiniego i jego zasad wpływania na ludzi, w tym tego, że ludzie bardziej boją się straty niż szukania zysków) lub wybierając grafikę, która pobudzi nasze zmysły .

Reklamując hotel lub cel podróży wybierzmy piękne zdjęcie plaży lub ładnego wnętrza, a w treści sięgnijmy po tęsknotę za słońcem (zwłaszcza teraz, zimą). Reklama nowego kremu może zaprezentować na zdjęciu zgrabną twarz i opisać korzyści z jego stosowania (nie trać czasu i dbaj o swoją skórę!). To tylko ilustracyjne przykłady, aby podkreślić.

Dobrze wykorzystane reklamy na Facebooku mogą być świetnym narzędziem w strategii social media. Niestety często okazuje się, że ludzie przepracowują swoje budżety, inwestując w nieefektywne formy, nie dbając o swoich odbiorców, czy źle targetując treści. Szkoda, bo tylko niepotrzebnie tracą pieniądze. Na szczęście tworzenie reklam i dobre zarządzanie nimi nie jest tak trudne, jak mogłoby się wydawać po przeczytaniu tego artykułu, prawda?

Jeśli chcesz wiedzieć, jak zrobić dobre reklamy na Facebooku, kliknij tutaj

Możesz także dołączyć do naszej społeczności na Facebooku i śledzić nas na Twitterze i nigdy niczego nie przegapić!

Autor: Zofia Lipska

Dzięki ponad 10-letniemu doświadczeniu w marketingu cyfrowym Sophia nie tylko zna zasady panujące w tej branży, ale przede wszystkim wie, jak je łamać, aby osiągać wybitne i kreatywne rezultaty.

Zobacz wszystkie posty