Czy reklamowałeś swoją firmę na swoim osobistym profilu na Facebooku? Być może nadszedł czas, aby przenieść swoje działania marketingowe na stronę na Facebooku — na tym blogu przyjrzymy się różnicom między stronami na Facebooku a stronami na Facebooku. Profile — co jest dobre dla Twojej firmy?

Korzystanie z profilu osobistego w celu reprezentowania czegoś innego niż ty, na przykład firmy, stanowi naruszenie Regulaminu Facebooka. A ostatnie zmiany na Facebooku sprawiły, że firmom trudniej jest sprzedawać na profilach osobistych. Co ważne, Facebook nie zezwala już aplikacjom innych firm, które są powszechnie używane przez firmy, na publikowanie w profilach osobistych.

Ogólnie rzecz biorąc, Facebook stara się zachęcić firmy do korzystania ze stron do celów strategii marketingowej, zamiast korzystania z ich profili.

Biorąc pod uwagę, że strony na Facebooku są znacznie bardziej przydatne dla firm niż profile osobiste, ta zmiana jest mile widziana. Chociaż przeniesienie koncentracji marketingu biznesowego z osobistego profilu na Facebooku na stronę na Facebooku może wywoływać niepokój, istnieje wiele dobrych powodów, aby to zrobić – dla obecnych i przyszłych klientów.

Godne uwagi różnice: strona na Facebooku vs. Profil

Profil na Facebooku to konto indywidualne, natomiast strona to konto firmowe. Profil na Facebooku to miejsce, w którym dana osoba udostępnia informacje, takie jak swoje zainteresowania, to, co lubi, czego nie lubi, a nawet status związku. Strona na Facebooku to miejsce, w którym firma publikuje informacje na określony temat. Na przykład restauracja może używać strony na Facebooku do promowania specjalnych ofert i wydarzeń. Może się to wydawać podobne – i być może dlatego wiele osób popełniło błąd – ale jest ogromna różnica.

Jeśli chodzi o profil na Facebooku i stronę na Facebooku, oba są po prostu profilami. Największa różnica polega na tym, że profil ma przedstawiać jeden aspekt życia danej osoby, a strona ma przedstawiać produkty i usługi firmy.

Jeśli nie chcesz, aby inni oglądali to, co publikujesz w swoim profilu, możesz ustawić go jako prywatny. Możesz to zrobić, zmieniając ustawienia prywatności lub tworząc prywatną grupę.

Profile i strony na Facebooku

Rzeczywista różnica polega na tym, że profil jest przeznaczony dla osób fizycznych, podczas gdy strona jest przeznaczona dla firm lub organizacji. Profil umożliwia łączenie się z innymi oraz publikowanie zdjęć, filmów i wiadomości, podczas gdy strona służy do promowania firmy lub organizacji. Nie możesz wchodzić w interakcje z ludźmi za pośrednictwem strony, natomiast możesz to robić za pomocą profilu. Co gorsza, nie ma ograniczeń co do liczby osób, które mogą obserwować stronę.

Tworzenie Twojej strony firmowej na Facebooku

Wpisz nazwę swojej firmy i wybierz „Utwórz stronę”. Jeśli masz już stronę na Facebooku, zobaczysz link „Dodaj stronę” pod zdjęciem w tle. Kliknij ten link.

Czy mogę dodawać znajomych do mojej strony firmowej na Facebooku?

TAk! Możesz zaprosić każdego, kogo znasz, aby dołączył do Twojej strony na Facebooku. Po prostu kliknij przycisk „Zaproś znajomych” w prawym górnym rogu strony na Facebooku.

Czy łatwo jest zarządzać moją stroną firmową na Facebooku?

Zależy to od tego, czy zarządzasz profilem osobistym, czy stroną firmową. Dzięki profilowi ​​osobistemu możesz łatwo edytować swój profil, klikając kartę „Edytuj profil” znajdującą się w lewym górnym rogu ekranu. Z drugiej strony, jeśli zarządzasz stroną biznesową, musisz zalogować się na swoje konto na Facebooku i przejść do sekcji „Panel administracyjny”. Tam możesz wyświetlić wszystkie szczegóły swojej strony, w tym jej zdjęcie na okładkę, opis i informacje o tym, kto ma do niej dostęp.

Czy Facebook pobiera opłaty za stronę biznesową?

Facebook nie pobiera od swoich członków opłat za korzystanie z jego usług. Podobnie jak profile i grupy na Facebooku, strony biznesowe na Facebooku są dostępne za darmo, nawet jeśli nie masz jeszcze żadnych fanów ani polubień. Nie musisz nic dodatkowo płacić za organiczne części swojej strony firmowej na Facebooku.

Korzyści z profilu na Facebooku

Zakładając konto na Facebooku zyskujesz wiele korzyści. Tutaj jest kilka z nich:

• Możesz udostępniać zdjęcia, filmy i linki znajomym.
• Możesz wysyłać wiadomości do znajomych przez Facebook Messenger.
• Możesz grać w gry ze znajomymi.

Dlaczego powinienem wybrać Facebooka zamiast innego serwisu społecznościowego?

Na początek zacznijmy od tego, że Facebook ma ponad 1 miliard aktywnych użytkowników miesięcznie. Oznacza to, że istnieje większe prawdopodobieństwo, że ktoś, kogo znasz, korzysta z Facebooka niż z jakiejkolwiek innej witryny. Po drugie, Facebook jest darmowy. Po trzecie, Facebook oferuje szereg funkcji, takich jak wiadomości, czat wideo, wydarzenia, grupy i wiele innych. Po czwarte, Facebook jest bardzo łatwy w użyciu. Nauka obsługi zajmuje mniej niż 10 minut. I wreszcie, Facebook stale się ulepsza. Na przykład Facebook niedawno wprowadził Oś czasu, która ułatwia przeglądanie starych postów.

Czy mogę używać mojego osobistego konta na Facebooku do zarządzania stroną firmową?

Bezstresowe media społecznościowe

Automatycznie publikuj blogi, zdjęcia i aktualizacje we wszystkich swoich profilach w mediach społecznościowych.

Rozpocznij automatyczne publikowanie

Nie. Tylko administratorzy mają dostęp do panelu administracyjnego. Ponadto należy zweryfikować administratora. Oznacza to, że ktoś inny musi zweryfikować Twoją tożsamość. Po weryfikacji możesz dodawać dodatkowych administratorów i zmieniać uprawnienia.

Dlaczego Facebook prosi mnie o potwierdzenie mojego adresu e-mail za każdym razem, gdy loguję się na swoje konto?

Facebook wysyła e-maile, aby potwierdzić Twój adres e-mail, ponieważ niektóre filtry spamu blokują pocztę z Facebooka. Nie chcemy, aby ktokolwiek przegapił ważne wiadomości dotyczące Twojego konta.

Strona a profil: co jest lepsze dla Twojej marki osobistej?

Strony na Facebooku najlepiej sprawdzają się w przypadku lokalnych firm. Pozwalają kierować reklamy do osób na określonym obszarze, takim jak miasto, województwo, a nawet hrabstwo – jest to rodzaj danych demograficznych odbiorców, który pomoże Ci znaleźć idealną grupę docelową. Ułatwia to łączenie się z ludźmi w pobliżu Twojego miejsca zamieszkania. Możesz użyć grup na Facebooku, aby zwiększyć zaangażowanie klientów – aby pomóc w budowaniu relacji z osobami o podobnych poglądach.

Z drugiej strony profile na Facebooku są idealne do dotarcia do szerszej publiczności. Jeśli próbujesz promować się jako osoba publiczna, marka lub organizacja non-profit, profil może być dobrym rozwiązaniem. Na przykład, jeśli ubiegasz się o urząd, możesz skonfigurować stronę kampanii. Lub jeśli pracujesz nad projektem, możesz założyć grupę, aby wszyscy byli na bieżąco informowani o tym, co robisz.

Więcej różnic ze stronami i profilami na Facebooku

Facebook zmienił w szczególności swoją platformę dla aplikacji innych firm. Aplikacje innych firm nie mogą już publikować postów na profilach Facebooka w imieniu użytkownika. Facebook wyraźnie odrzuca wszelkie strategie, w których firmy wykorzystują profile osobiste do celów marketingowych. Tak więc, chociaż automatyczne publikowanie w profilach zostanie wycofane, Facebook będzie nadal wspierał automatyzację stron i grup.

Facebook nadal promuje narzędzia, które pomagają użytkownikom zarządzać zadaniami biznesowymi i automatyzować je. Użytkownicy biznesowi. W takim przypadku musimy spojrzeć na powód, dla którego Facebook uważa, że ​​użytkownicy biznesowi bardziej potrzebują stron i grup.

Profile osobiste mają na celu pomóc poszczególnym osobom udostępniać dane osobowe i łączyć się z przyjaciółmi i rodziną. Zapewnia możliwości publikowania postów znajomym, dodawania stanowiska i dodawania wykształcenia. Nigdzie w Profilu nie można wskazać podmiotu gospodarczego. Jest to bardzo celowe posunięcie ze strony Facebooka.

Czy mogę używać profilu na Facebooku do promowania mojej firmy?

Facebook faktycznie aktywnie odradza używanie profilu do promowania swojej firmy. Używanie swojego profilu do reprezentowania swojej firmy jest niezgodne z warunkami korzystania z usług Facebooka i może spowodować trwałą utratę dostępu do ich platformy. To ryzyko zdecydowanie nie jest warte utraty całej ciężkiej pracy nad swoim profilem, a wystarczy jedno zgłoszenie w Twoim profilu, aby tak się stało.

Miejscem, w którym można wskazać podmiot gospodarczy jest Strona na Facebooku. Strona i/lub grupa na Facebooku może pomóc Twojej firmie w budowaniu tożsamości, a nie tożsamości osoby. Twoja strona na Facebooku oferuje funkcje, które pomagają Twojej firmie osiągać sukcesy na Facebooku, a wbudowane narzędzie Analytics ułatwia znajdowanie potencjalnych klientów. Dzięki tym wszystkim dostępnym funkcjom Facebook sprawia, że ​​Twoja strona firmowa jest doskonałym środowiskiem do działania.

Grupy istnieją również po to, aby sprzedawać Twoją bazę użytkowników. Grupę można utworzyć w celu zajęcia się określoną grupą osób lub określonym tematem. Jako administrator grupy możesz ustalać tematy i egzekwować zasady grupy.

Grupy to świetny sposób na ułatwienie konwersacji i sprzedaży pożądanym konsumentom. Zakładając grupę skategoryzowaną lub grupę, która mówi o konkretnym produkcie, możesz znaleźć na Facebooku osoby, które byłyby zainteresowane Twoim produktem. Na przykład, jeśli masz firmę sprzedającą zabawki dla kotów, możesz utworzyć grupę, która spodoba się rodzicom zwierząt domowych.

To świetny sposób, aby ludzie mogli porozmawiać o swoich ulubionych produktach dla kotów, zwierzętach domowych i wskazówkach dotyczących opieki nad zwierzętami domowymi. W takim przypadku ty, jako marketer, masz doskonałą okazję, by w dyskusji podzielić się swoimi możliwościami marketingowymi.

Dlaczego powinienem publikować na stronach i grupach na Facebooku zamiast na moim osobistym profilu na Facebooku?

Osobiste profile na Facebooku są przeznaczone dla osób, a nie dla firm. Tworząc profil ukierunkowany na Twoją firmę, w rzeczywistości wyrządzasz jej szkodę. Ograniczasz zasięg swojej firmy tylko do profilu. Korzystając ze strony na Facebooku, otwierasz przed sobą wiele możliwości, w tym bardzo potężny pakiet Analytics, a także możliwości wdrażania wezwań do działania i zachęcania do zakupu swoich postów – kluczowa różnica

Wezwanie do działania na Facebooku umożliwia bezpośrednie połączenie klientów z Twoimi zasobami. Możesz wybrać połączenie z komunikatorem, stroną internetową, stroną zakupów lub stroną kontaktową. Każda opcja wezwania do działania stanowi cenną okazję do interakcji z nowym lub istniejącym klientem.

Analityka Facebooka dla Twojej strony biznesowej

Analizy Facebooka są niezwykle solidne ze względu na szeroką gamę działań, do których zachęca się na Facebooku. W przypadku stron firmowych możesz analizować czas publikowania postów, polubienia postów, zasięg postów i zaangażowanie w posty.

Najcenniejszą analizą, jaką zapewnia Facebook, jest analiza tego, kiedy Twoi obserwatorzy są online. Na platformie takiej jak Facebook wyczucie czasu jest wszystkim. Wielu marketerów w mediach społecznościowych chce wiedzieć, kiedy najlepiej opublikować post na swojej osi czasu, i istnieją najlepsze praktyki w zakresie zaangażowania w media społecznościowe, ale Facebook tak naprawdę umieszcza te informacje tuż przed tobą.

Firmy mogą skorzystać z tak wielu możliwości za pośrednictwem swoich stron i grup, które po prostu nie są dostępne w profilu osobistym. Narzędzia analityczne Facebooka nie są dostępne dla profili osobistych. Nie powiedzą Ci, kiedy publikować posty w profilu, ale na pewno zrobią to na Twojej stronie firmowej – to świetny sposób, aby pomóc Ci osiągnąć cele biznesowe.

Dlaczego profil to zły pomysł dla mojej firmy?

Korzystając z profilu, rezygnujesz z tożsamości biznesowej. Ponieważ profile są przeznaczone dla osób fizycznych (i powinny być używane TYLKO przez osoby fizyczne), nie można umieszczać nazwy firmy z przodu i na środku. W rzeczywistości jest to ponownie sprzeczne z warunkami korzystania z usługi Facebooka.

Twoja tożsamość biznesowa nie może być częścią Twojego profilu, gdy korzystasz z Facebooka. Pamiętaj, że korzystanie z Facebooka ma na celu promowanie Twojej firmy. Jeśli próbujesz to zrobić na profilu osobistym, ryzykujesz trwałą utratą dostępu.

Zamiast umieszczać całą tę pracę w profilu osobistym, postaraj się, aby Twoja strona firmowa była bardziej niezawodna. Włóż energię w budowanie tego, aby Twoja strona mogła zostać zweryfikowana. Zweryfikowana plakietka pomaga użytkownikom zrozumieć, że to jest Twoja oficjalna strona.

Zweryfikowanie strony przez Facebooka to świetny sposób na stworzenie atmosfery wiarygodności Twojej firmy. Niestety, ta odznaka nie pojawi się na profilu, jeśli spróbujesz użyć jej w celach biznesowych.

Różnice SEO między profilami na Facebooku a stronami na Facebooku

W ramach profili niektórzy decydują się na użycie biografii na Facebooku ze względów SEO. Jednak chociaż jest to świetny dodatek do pomocy w SEO, niekoniecznie jest najlepszym narzędziem do komunikowania się o Twojej firmie. Twoja strona pozwoli Ci zbudować pełny profil Twojej firmy. Facebook przedstawił proces konfigurowania strony dla Twojej firmy.

W ramach tego procesu zawiera informacje o tym, jak ustawić wezwanie do działania. To może nie wydawać się ważnym szczegółem, ale jest to jedyna część procesu, która może przełożyć się na pieniądze dla Twojej firmy. Wezwanie do działania może skierować klientów do Twojej witryny, gdzie mogą dokonać zakupu.

To źródło konwersji zapewnia najlepszą możliwą szansę, jaką masz z Facebooka, aby Twoja strona biznesowa przynosiła dla Ciebie pieniądze.

Czy mogę przekształcić swój profil na Facebooku w stronę?

Nie martwić się. Facebook już o tym pomyślał. Na Facebooku znajduje się sekcja, która umożliwia konwersję profilu na stronę. Zamiast tracić całą pracę włożoną w profil, możesz ją zachować. Nie stracisz nic z SEO, które pochodzi z treści Twojego profilu.

Wiele firm martwi się również o to, czy ludzie znajdą ich nową stronę. W rzeczywistości istnieje wiele narzędzi, które mogą w tym pomóc. Pomocne może być na przykład narzędzie do wyszukiwania osób na Facebooku. Oczywiście reklamy mogą być najlepszym rozwiązaniem dla Twojej firmy, ale to zupełnie inny post.

Nie tylko będziesz mógł przekonwertować profil na stronę, ale także będziesz mógł dodawać znajomych do obserwujących stronę. Profile mogą być świetnym narzędziem krótkoterminowym, ale na dłuższą metę strona jest lepszą opcją.

Jak zakończyć tę konwersję?

Dzięki procesowi konwersji nie utracisz żadnych informacji związanych z profilem. Jedyną rzeczą, która jest tracona podczas konwersji, są dane związane z Twoimi postami. Ostatecznie jednak spostrzeżenia dotyczące strony są znacznie bardziej pomocne dla dostarczanych przez nie analiz.

Konwersja stanowi również doskonałą okazję do oczyszczenia strony. Facebook umożliwia wybranie treści, które chcesz przenieść. Jeśli masz informacje powiązane z Twoim profilem, które już nie mają zastosowania, możesz po prostu zignorować je podczas konwersji. Uważaj jednak, ponieważ konwersji nie można odwrócić. Jeśli chcesz dokonać konwersji, będzie to stała strona, a Twój profil zostanie trwale usunięty.

To nie jest złe, ale ważne jest, aby pamiętać, że jest to proces stały, więc oszczędzaj to, co musisz podczas konwersji.

Co się dzieje po zakończeniu mojej konwersji?

Po zakończeniu procesu konwersji wydarzy się kilka rzeczy. W pierwszej kolejności Twoi znajomi z profilu otrzymują powiadomienie, że utworzyłeś nową stronę. Będą wtedy mieli możliwość zostania obserwatorem tej strony.

Jeśli wybierzesz tego znajomego do obserwowania Twojej nowej strony, zostanie on automatycznie usunięty z obserwowania Twojego profilu i stanie się obserwatorem Twojej strony. Jeśli Twój profil zawierał zweryfikowany status, ten zweryfikowany status zostanie również przeniesiony na Twoją stronę.

Facebook automatycznie zajmie się również przeniesieniem Twojego profilu i zdjęcia w tle, więc nie musisz się o to martwić. Masz również możliwość podglądu zmian przed uruchomieniem strony.

Zawijanie tego wszystkiego

Facebook chce, aby Twoja firma odniosła sukces, dlatego zapewnia narzędzia, które pomogą Twojej firmie odnieść sukces. Kiedy korzystasz z profilu, ignorujesz te precyzyjnie dostrojone narzędzia, na których badanie i wdrażanie Facebook poświęcił dużo czasu i wysiłku.

Zrozumiałe jest, że wielu właścicieli firm obawia się tego typu narzędzi, ale obiecuję, że warto skorzystać z tych opcji. Samo wezwanie do działania jest nieocenionym narzędziem dla Twojej firmy. Ostatecznie strony na Facebooku są po prostu lepszą opcją dla większości firm.

Podsumowanie: profil na Facebooku a strona

Twój profil na Facebooku jest publiczny – strona biznesowa to miejsce, w którym publikujesz wiadomości o swojej marce, wydarzeniach, produktach i promocjach. Jeśli chcesz, aby ludzie widzieli, czym zajmuje się Twoja firma, prawdopodobnie będziesz chciał użyć strony firmowej. Istnieją jednak pewne istotne różnice między tymi dwoma kontami. Oto wszystko, co musisz wiedzieć.

1. Kto może zarządzać stroną biznesową?

Możesz samodzielnie zarządzać swoją stroną firmową lub zatrudnić kogoś, kto zrobi to za Ciebie. Tak czy inaczej, musisz dodać kilku administratorów, którzy pomogą Ci kontrolować, co dzieje się na Twojej stronie. Kliknij przycisk „+ Dodaj osoby”, aby rozpocząć dodawanie osób do swojego zespołu.

2. Ilu administratorów ma strona biznesowa?

Strona biznesowa może mieć jednego lub wielu administratorów. Każdy administrator kosztuje 5 USD miesięcznie, a każdy administrator może zarządzać maksymalnie pięcioma różnymi stronami. Więc jeśli masz trzech administratorów, ci ludzie mogą zarządzać maksymalnie 15 różnymi stronami. Jednak jednocześnie możesz mieć tylko jednego menedżera. Jeśli więc masz dwóch administratorów, obaj mogą zarządzać Twoją stroną firmową.

3. Co się dzieje, gdy wchodzę w interakcję z postami na stronie mojej firmy?

Gdy wchodzisz w interakcję z postami na stronie firmowej, domyślnie wchodzisz w interakcję jako właściciel strony. Oznacza to, że jeśli skomentujesz post, pojawi się on pod Twoim imieniem i nazwiskiem, a nie nazwą samej strony. Na przykład, jeśli skomentujesz zdjęcie opublikowane na stronie Twojej firmy, pojawi się ono jako „Jan Kowalski”. Jeśli skomentujesz post innego członka zespołu, pojawi się on pod jego nazwą.

4. Jak mogę zaangażować się w społeczność wokół strony mojej firmy?

Jeśli chcesz zaangażować się w rozmowy na swojej stronie firmowej, możesz dołączyć do grup lub utworzyć własne. Aby znaleźć grupy, kliknij kartę „Grupy” na lewym pasku bocznym. Następnie wyszukaj grupy związane z Twoją branżą lub tematem.

5. Jak udostępniać treści ze strony mojej firmy?

Aby udostępnić zawartość ze strony swojej firmy, po prostu skopiuj adres URL (adres internetowy) dowolnego posta, który chcesz udostępnić. Następnie wklej go do wiadomości e-mail, SMS-a lub posta w mediach społecznościowych.

6. Jak promować stronę mojej firmy?

Promowanie strony firmowej jest podobne do promowania profilu osobistego.

7. Jak zarabiać na stronie mojej firmy?

Strony firmowe nie generują przychodów bezpośrednio. Zamiast tego możesz pobierać od firm opłaty za reklamowanie się na Twojej stronie. Ta strona będzie fantastycznym narzędziem biznesowym do wprowadzania na rynek i interakcji z opinią publiczną.