Jak korzystać z Facebook People Search, aby zwiększyć przychody [bez kupowania reklam]

Obecnie na Facebooku jest 1,7 miliarda aktywnych użytkowników , więc próba znalezienia klientów, którzy mogą polubić Twój biznes, jest równie frustrująca, jak szukanie igły na polu stogu siana. Na szczęście Facebook People Search jest jak superwydajny wykrywacz metali, który może przeszukać każdy stog siana w ciągu milisekund.

Po pierwsze, Facebook People Search zawiera mnóstwo informacji na temat tego, co ludzie lubią, jakie mają hobby, jedzą, kochają zwierzęta, marki, z którymi się kojarzą, zdjęcia, które udostępniają, obserwowani konkurenci i niekończące się dane demograficzne.

Po drugie, wszystkie te szczegóły można wykorzystać do generowania lepszych treści, tworzenia lepszych połączeń z potencjalnymi klientami, tworzenia lepszych reklam i prezentacji sprzedażowych.

Facebook Search udostępnia wszystkie te dane na wyciągnięcie ręki. Musisz jednak połączyć ze sobą odpowiednie parametry zapytania, aby wyodrębnić szczegółowe informacje o potencjalnych klientach.

Zrozumienie, jak działa wyszukiwanie osób na Facebooku

Facebook People Search to przydatne narzędzie do wyszukiwania docelowych klientów i zwiększania przychodów. Jednak najpierw musisz nauczyć się, jak wyodrębnić dane.

Ponieważ Facebook People Search odpowiada zarówno na wyszukiwania słów kluczowych (podobnie jak Google), jak i zapytania w języku naturalnym, sprawia, że ​​przeszukiwanie Facebooka przypomina grę w Mad Libs.

Pomyśl o zapytaniach w języku naturalnym jako o formułowaniu pytań w taki sam sposób, w jaki zadajesz je człowiekowi.

Wyszukiwanie w języku naturalnym to wyszukiwanie przeprowadzane w języku potocznym , formułowanie pytań tak, jakbyś je zadał, gdybyś z kimś rozmawiał. Zapytania te można wpisywać w wyszukiwarce, wypowiadać na głos za pomocą wyszukiwania głosowego lub zadać jako pytanie asystentowi cyfrowemu, takiemu jak Siri lub Cortana. – Obserwacja wyszukiwarki.

Jeśli na przykład prowadzisz „sklep z przynętami i sprzętem wędkarskim” w Fond du Lac w stanie Wisconsin i chcesz dotrzeć do klientów z Twojej lokalnej społeczności, którzy lubią łowić ryby, możesz użyć następującego zapytania:

“Ludzie, którzy mieszkają w Fond du Lac w stanie Wisconsin i lubią łowić ryby”

Gdy zrozumiesz, w jaki sposób można uporządkować zapytania, łatwiej będzie określić, jakiego typu pytania przyniosą pożądany rezultat.

Ogólnie rzecz biorąc, możesz użyć Wyszukiwarki osób na Facebooku, aby znaleźć:

• Co użytkownicy Facebooka myślą o produktach i usługach konkurencji, dzięki czemu możesz uzyskać jasny obraz tego, jak pozycjonować swoją firmę.
• Nakładające się zainteresowania docelowej bazy klientów, dzięki czemu możesz tworzyć bardziej odpowiednie treści na swojej stronie na Facebooku.
• Jakie grupy i strony na Facebooku są najbardziej popularne wśród docelowej bazy klientów firmy, więc wiesz, w których grupach przebywają Twoi potencjalni klienci – ostatecznie możesz dołączyć do tych grup.
• Jakie hobby i zainteresowania są udostępniane potencjalnym klientom, abyś mógł nawiązać z nimi głębsze relacje i rozmowy.

Znajdź klientów za pomocą wyszukiwarki osób na Facebooku

Facebook People Search radzi sobie z zaskakującą liczbą parametrów, więc powinieneś skorzystać z tego, aby dowiedzieć się więcej o grupie docelowej.

Na przykładzie sklepu z przynętami i sprzętem możesz wyszukać na Facebooku osoby, które polubiły konkurenta mieszkającego w Twoim mieście. Zapytanie może wyglądać mniej więcej tak:

• Fani [strony], którzy odwiedzili [miasto, stan]

W powyższym przykładzie widać, że użyłem dwóch kryteriów, aby znaleźć dokładną osobę – strona na Facebooku i miasto/stan.

Możesz także zastosować bardziej ukierunkowane podejście do wyszukiwania skoncentrowanego na ludziach. Załóżmy na przykład, że chcesz dotrzeć do kobiet, które są zamężne i lubią łowić ryby. Możesz szukać czegoś takiego:

• Kobiety, które mieszkają w [miasto, stanie] i są [zamężne] i lubią [coś]

Teraz, gdy masz już podstawową strukturę, możesz zacząć eksperymentować z różnymi zapytaniami, które zwracają wyniki, których szukasz.

Ale uważaj: chociaż możesz nakładać i łączyć ze sobą mnóstwo zapytań wyszukiwania, w konsekwencji możesz poważnie ograniczyć wynik. Na tych wnioskach pojawia się eksperyment.

Niezależnie od tego, czy sprzedajesz konsumentom, czy firmom, możesz wskazać osoby na Facebooku, które są bardziej skłonne do kupowania tego, co sprzedajesz.

Zapytania wyszukiwania, aby znaleźć odpowiednich klientów

Nie myśl też, że Facebook jest tylko dla sprzedawców B2C. Na Facebooku jest więcej osób niż na LinkedIn, a poziom danych zablokowanych w wyszukiwarce osób na Facebooku jest znacznie głębszy niż w wyszukiwarce LinkedIn. Możesz dowiedzieć się nie tylko, gdzie pracują, ale także co kochają, co pomoże Ci znaleźć podobieństwa do potencjalnych klientów.

Przykłady wyszukiwania

Poniżej znajduje się kilka przykładów, których możesz użyć, aby znaleźć i dowiedzieć się więcej o potencjalnych klientach. Możesz wyszukiwać określone osoby, strony na Facebooku, miasto, stan, ulubione strony i nie tylko.

1 – Osoby, które pracują w [firma] i mieszkają w [miasto, stan] i lubią [strona]

2 – [rodzaj biznesu] lubiany przez ludzi, którzy lubią [coś]

3 – [rodzaj działalności] lubiany przez osoby, które lubią [strona]

4 – [rodzaj działalności] lubiany przez ludzi, którzy mieszkają w [miasto, stan] i lubią [coś]

5 – [rodzaj działalności] odwiedzany przez fanów [strona]

6 – [rodzaj działalności] odwiedzane przez osoby pracujące w [firma]

7 – [rodzaj działalności] odwiedzane przez osoby, które pracują w [firma] i lubią [coś]

8 – Ulubione strony pracowników [nazwa firmy]

9 – Ulubione strony [zawodu]

10 – Strony lubiane przez ludzi, którzy lubią [coś]

11 – Strony lubiane przez ludzi, którzy lubią [coś] i odwiedzili [miasto, województwo]

Praktyczny przykład:

Wyobraź sobie, że sprzedajesz firmom usługi recyklingu – nazwiemy to Greener Earth – a biznes toczy się powoli. Korzystając z zapytania skoncentrowanego na biznesie, możesz odkryć, że wielu pracowników „NewCo” (Twoja firma docelowa) dba o recykling, a także lubi lokalną kawiarnię.

Zapytania wyszukiwania mogą wyglądać tak.

• Osoby, które pracują w NewCo i mieszkają w San Francisco w Kalifornii i lubią recykling
• Ulubione strony pracowników NewCo

W związku z tym możesz zorganizować spotkanie informacyjne w kawiarni lub przeprowadzić promocję krzyżową z właścicielem sklepu. Na przykład możesz zawrzeć handel z właścicielem kawiarni i zaoferować swoje usługi w zamian za naklejkę na okno, ulotki lub zielony kosz na śmieci z Twoim logo.

W rzeczywistości takie zapytania malują trójwymiarowy obraz idealnego klienta.

Przeprowadzając badania rynkowe dla Greener Earth, możesz dowiedzieć się, że wielu fanów Twojej firmy lubi również stronę na Facebooku z okazji Dnia Recyklingu Ameryki.

"Wow!" mógłbyś powiedzieć. „Nawet nie wiedziałem, że istnieje coś takiego jak Dzień Recyklingu Ameryki”.

Cóż za bardzo obiecująca okazja promocyjna!

Jak wyszukiwać posty na Facebooku

Teraz, gdy znalazłeś już potencjalnych klientów i znasz ich zainteresowania, następnym krokiem jest znalezienie nie tylko udostępnianych przez nich treści, aby jeszcze bardziej ulepszyć profil klienta, ale także ulepszyć własną strategię dotyczącą treści. Co więcej, właściwe zapytanie post-focused może pomóc Ci odkryć tę skarbnicę informacji.

Po pierwsze, możesz zacząć od zbadania konkurencji i określenia, jakie rodzaje postów wywołują największą reakcję ich klientów.

Co dzielą twoi konkurenci? Czym dzielą się Twoi potencjalni klienci?

Aby znaleźć posty na Facebooku, które pokochali Twoi potencjalni klienci, wypróbuj następujące zapytania:

1 – Posty lubiane przez osoby, które lubią [strona]

2 – Posty lubiane przez ludzi, którzy lubią [coś]

3 – Posty lubiane przez osoby mieszkające w [miasto, województwo] i pracujące w [firma]

Na przykład:

W przypadku Greener Earth wyszukiwanie może wyglądać tak:

1 – Posty lubiane przez osoby lubiące recykling

2 – Posty lubiane przez osoby, które lubią NewCO

3 – Posty lubiane przez osoby, które lubią [Strona konkurencji]

Za pomocą tych zapytań możesz odkryć, że osoby, które lubią recykling, dobrze reagowały na posty konkurencji dotyczące recyklingu papieru i słabo reagowały na posty dotyczące kosztów recyklingu.

W rzeczywistości, jeśli zauważysz, że to zachowanie występuje wystarczająco często, możesz skoncentrować się na sposobach zmniejszenia zużycia papieru i edukować potencjalnych klientów w zakresie długoterminowych oszczędności kosztów.

Wdrażanie wyszukiwarki osób na Facebooku w akcji

Stworzyłeś docelową listę potencjalnych klientów, zacząłeś pisać i udostępniać posty, które uwielbiają, ale teraz chcesz przenieść swoje perspektywy na wyższy poziom i skontaktować się z nimi bezpośrednio.

1 – Rozwiń swoją osobistą sieć

Korzystając z wyszukiwarki osób na Facebooku, możesz odkryć osoby, które nie są Twoimi znajomymi i które lubią konkretną stronę, którą lubisz.

Na przykład znajdź wspólne hobby i dołącz notatkę, która pomoże nawiązać natychmiastowe połączenie.

• Osoby, które nie są moimi znajomymi, które lubią [strona]
• Filmy lubiane przez osoby, które lubią [strona]
• Ulubiona muzyka osób, które lubią [strona]
• Drużyny sportowe osób, które lubią [strona]

Lub sieci w ramach grup na Facebooku.

Nie jest to jednak licencja na wysadzenie wszystkich wiadomością autopromocyjną. Ostatecznie chcesz wyglądać na osobę pomocną i osobistą (bez bycia przerażającym, ponieważ masz mnóstwo informacji o członkach grupy).

• Grupy osób, które lubią [temat] i lubią [strona]

2 – Poproś znajomych z Facebooka, aby polubili Twoją stronę

Znajdź znajomych, którzy nie polubili Twojej Strony, a następnie zaproś ich do sprawdzenia Twojej Strony.

• Moi znajomi, którzy lubią [strona]

3 – Dowiedz się o swoich potencjalnych lub klientach bez ankiet

W przeszłości, jeśli chciałeś dowiedzieć się więcej o hobby, zainteresowaniach, ulubionych programach telewizyjnych itp. Twoich klientów, musiałeś ich zbadać. W rezultacie zmarnowałeś mnóstwo czasu i wydałeś dużo pieniędzy. Dzięki wyszukiwarce na Facebooku możesz teraz uzyskać dobrą migawkę – za darmo i za pomocą kilku naciśnięć klawiszy – co zajmuje tylko kilka sekund.

• Zainteresowania osób, które lubią [strona]
• Strony lubiane przez osoby, które lubią [strona]

Następnie możesz tworzyć treści lub reklamy, które rezonują z docelowymi odbiorcami.

4 – Porównaj fanów, aby zidentyfikować nowe rynki lub produkty

Użyj Facebook People Search, aby znaleźć możliwości wzajemnej promocji, nowe rynki, aby ukierunkować lub wzmocnić program lojalnościowy. To zapytanie pokazuje, co robią Twoi klienci, gdy nie prowadzą z Tobą interesów.

• [Rodzaj firmy] w [miasto, województwo] odwiedzane przez osoby, które lubią [strona]
• Produkty lubiane przez fanów [strona]

5 – Sortuj polubienia stron fanów według płci i wieku

Być może musisz zainteresować się określonymi płciami wśród fanów na Facebooku, na przykład, aby tworzyć ukierunkowane treści lub reklamy.

• Strona polubiona przez [mężczyzna/kobieta] w [miasto, stan] odwiedzana przez osoby, które lubią [strona]
• Zainteresowania [mężczyzny/kobiety] w [miasto, stan] , którzy lubią [Twoją stronę]
• Strony lubiane przez osoby w wieku powyżej [liczba], które lubią [ Twoją stronę]

6 – Pokaż się w wyszukiwaniach opartych na lokalizacji

Czy jesteś na radarze lokalnych punktów orientacyjnych lub miejsc w pobliżu, które ludzie często odwiedzają?

Użyj tego zapytania, aby sprawdzić, czy Twoja firma pojawi się w wynikach.

• Miejsca w pobliżu [miejsce] odwiedzane przez osoby, które lubią [atrakcja]

Jeśli Twoja firma nie pojawia się w wynikach wyszukiwania lokalnego, dowiedz się, jak zwiększyć ranking wyszukiwania w wyszukiwarce na Facebooku.

Jeszcze kilka sztuczek związanych z wyszukiwaniem osób na Facebooku

1 – Nie ignoruj ​​zakładek filmów i zdjęć. Ostatecznie wyniki mogą stanowić wskazówkę przy wyborze obrazów do postów na blogu lub reklam.

2 – Aby uzyskać ogromną listę zapytań na Facebooku, odwiedź stronę Wrightimc.com.

3 – Dowiedz się, jak usunąć historię wyszukiwania na Facebooku.

4 – Zobacz swoje poprzednie wyszukiwania.

___

Istnieją „dosłownie” setki możliwych kombinacji wyszukiwania. Informacje te można wykorzystać do poznania swoich fanów, ulepszenia kierowania reklam na Facebooku i przeprowadzenia badań rynkowych.

___

Masz kilka wskazówek dotyczących korzystania z wyszukiwarki osób na Facebooku? Bardzo chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie.