Zwalczanie oszustw reklamowych w marketingu afiliacyjnym
Opublikowany: 2018-08-24Nie wiem jak wy, ale nienawidzę, kiedy coś kupuję tylko po to, by odkryć, że mogłem kupić to samo taniej. Jest jeszcze gorzej, gdy coś dostaję i okazuje się, że to tania podróbka z prawdziwego zdarzenia. Zwykle łatwo jest nam to zauważyć w przypadku produktów fizycznych, ale nie jest to takie proste, jeśli chodzi o reklamę. Jednak te dwa problemy obejmują większość tego, co powszechnie nazywa się oszustwami reklamowymi , które według szacunków stanowiło 1 do 3 dolarów wydatków na reklamę online w 2015 roku .
Chcemy dobrze traktować naszych klientów, dlatego podjęliśmy poważne kroki w celu zwalczania oszustw reklamowych w Zeropark. Abyś nie otworzył skrzynki z ruchem, tylko po to, by odkryć, że masz trochę taniego fałszywego ruchu.
Co to jest oszustwo reklamowe w marketingu afiliacyjnym?
Oszustwa reklamowe są często kojarzone z terminem nieprawidłowy ruch . Są to terminy zbiorcze, które grupują cały stos różnych przedmiotów, które mają wspólną cechę. Stanowią nieprawdziwe przedstawienie danych reklamowych, takich jak wyświetlenia, kliknięcia, konwersje lub zasoby reklamowe.
Jeśli jesteś reklamodawcą, może to oznaczać, że Twoje reklamy są ukryte i niewyświetlane lub że otrzymujesz ruch niezgodny z Twoim kierowaniem. Wreszcie, co nie mniej ważne, obejmuje również liczby sztucznie zawyżone przez boty.
W przypadku wydawców oszustwami reklamowymi mogą być reklamy umieszczane w witrynie, które nie pasują do marki lub treści, lub złośliwe reklamy, które szkodzą użytkownikom.
W niektórych przypadkach to błędne przedstawienie może być przypadkowe lub wynikać z ignorancji. Korzystanie z rozwiązania do śledzenia o niskiej jakości może prowadzić do przekonania, że ruch jest inny niż w rzeczywistości. Alternatywnie możesz podać nieprawidłowe informacje o zasobach reklamowych, zaznaczając niewłaściwe pole.
Niestety, ta nieprawdziwa interpretacja nie zawsze jest tak niewinnym błędem i pochodzi od osób, które starają się przekupić jakąś biedną duszę.
Historia rozwiązań Zeropark do zwalczania oszustw reklamowych
Od momentu powstania Zeropark stosujemy trójstronną ochronę przed oszustwami i postępowaliśmy zgodnie z najlepszymi praktykami w branży, aby zapobiegać błędnie przedstawianym zasobom reklamowym i celowemu oszukańczemu raportowaniu reklam. Te trzy różne narzędzia to:
- Ręczna weryfikacja zgodności
- Nasze automatyczne narzędzie „Honeypot”
- Nasze rozwiązania antyfraudowe innych firm
Narzędzia te były stale aktualizowane i ulepszane w miarę zdobywania nowej wiedzy na temat zwalczania oszustw reklamowych. Przyjrzyjmy się nieco dokładniej każdemu z tych narzędzi, zanim porozmawiamy o najnowszych osiągnięciach.
Oczywiście nie mogę podać wszystkich szczegółów, ponieważ niektórzy źli aktorzy mogą próbować uzyskać wgląd w złamanie naszego systemu. Mogę jednak przedstawić ogólny obraz naszych rozwiązań zapobiegających oszustwom reklamowym.
Wykrywanie oszustw reklamowych — jak radzimy sobie z oszustwami reklamowymi w reklamie cyfrowej
Zawsze sprawdzaliśmy każde otrzymane żądanie partnera, zarówno reklamodawcy, jak i wydawcy. Wraz z rozwojem wdrażamy również nowe metody i narzędzia do monitorowania.
Weryfikacja zgodności pod kątem pierwszych oznak nieuczciwych działań
Zaczynamy od kwestionariusza, aby zweryfikować twierdzenia nowego wydawcy i wykryć wszelkie widoczne znaki ostrzegawcze. Na przykład duży ruch na nowo zarejestrowanej domenie lub dziwnym portfolio domen.
Następnie przechodzimy do sprawdzenia, czy witryna jest taka, jak opisał ją potencjalny reklamodawca. Jeśli szukają wysoko płatnych słów kluczowych, ale ich treść nie pasuje, możemy to od razu poprawić. Możemy również sprawdzić, czy nie istnieją żadne nieuczciwe zachowania.
Jeśli witryna przeszła wszystkie nasze wstępne kontrole, odwiedzamy ją po wyświetleniu naszych reklam, aby upewnić się, że nie ma tam nikczemnego nakładania się reklam lub nie stosuje taktyki niewidzialnych pikseli.
Nieustannie sprawdzamy również nasze aktualne zasoby reklamowe, aby upewnić się, że wydawca nie zmienił niczego w swojej witrynie.
Oprogramowanie zapobiegające oszustwom reklamowym — automatyczne wykrywanie oszukańczego ruchu
Używamy również naszej automatycznej technologii Honeypot do wykrywania i analizowania zachowania botów. To rozwiązanie tylko przyciąga boty i im więcej wchodzą z nim w interakcję, tym więcej możemy się o nich dowiedzieć. Pomaga nam to identyfikować źródła oszukańczego ruchu i sposoby, w jakie boty próbują oszukiwać systemy.
Rozwiązania innych firm do zwalczania oszustw reklamowych
Współpracujemy z najlepszymi rozwiązaniami innych firm na rynku, aby nie tylko zwalczać oszustwa reklamowe, ale także dopasowywać ruch i zasoby reklamowe razem. Narzędzia te odfiltrowują ruch botów, ruch proxy, identyfikują złośliwą treść reklam i omijają taktowanie. Oznacza to, że możemy odpowiednio posortować ruch, zanim trafi on do naszego procesu licytacji. W ten sposób ani my, ani nasi reklamodawcy nie marnujemy pieniędzy na nieprawidłowy ruch.
Segmentacja ruchu
Na początku 2017 roku rozpoczęliśmy nową współpracę między działami, która zaowocowała szeregiem nowych osiągnięć technologicznych, które pchnęły platformę Zeropark jeszcze dalej. Wykorzystaliśmy naszą wiedzę z każdej części branży technologii reklamowych, w tym publikacji, reklamy i śledzenia. Doprowadziło to do naszego projektu segmentacji ruchu, w wyniku którego powstał nowy segment ruchu premium w Zeropark .
Przeanalizowaliśmy wszystkie nasze źródła ruchu, aby posegmentować ruch, który miał udokumentowaną historię zwracania inwestycji reklamodawców. To była wygrana dla wszystkich, reklamodawcy mieli dostęp do ruchu o najwyższej jakości, a wydawcy zauważyli wzrost przychodów i popytu na ich zasoby reklamowe.
Wnioski
Chociaż obecnie w branży dużo się mówi o oszustwach reklamowych, w Zeropark optymistycznie patrzymy na przyszłość marketingu cyfrowego. Podaż oszukańczego ruchu z biegiem czasu z pewnością wzrosła, ale nasze unikalne rozwiązania nie tylko zwalczają oszustwa, ale także prowadzą do lepszego dopasowania reklam i treści wydawców.